文/廣東粵電云河發(fā)電有限公司 鄭遠(yuǎn)清
對(duì)于電力企業(yè)而言,其隸屬于基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),對(duì)保障社會(huì)生產(chǎn)生活意義深遠(yuǎn)。
檔案管理是企業(yè)管理工作不可或缺的組成部分,如果不重視,會(huì)對(duì)整個(gè)企業(yè)管理效果產(chǎn)生阻礙,不利于電力企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行?;诖耍匾曤娏ζ髽I(yè)檔案管理工作的開展,以時(shí)代發(fā)展為前提,積極創(chuàng)新,應(yīng)用先進(jìn)的思想與理念,發(fā)揮對(duì)檔案管理工作的有效指引,以時(shí)代為前提,全面創(chuàng)新,為檔案服務(wù)價(jià)值的發(fā)揮奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
當(dāng)前,企業(yè)檔案管理存在一些缺點(diǎn)與不足。首先,檔案管理尚未引起足夠重視。尤其是管理層檔案法制觀念薄弱,忽視檔案對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義,影響相關(guān)投入的充足性,很難實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案管理設(shè)施的改善。其次,檔案管理人員綜合能力不強(qiáng)。由于對(duì)檔案管理工作重視程度不夠,因此,很多人員都非專業(yè)出身,檔案知識(shí)匱乏,信息能力不強(qiáng),給收集與整理工作帶來問題,無法適應(yīng)新時(shí)期檔案信息的需求。人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),采取被動(dòng)服務(wù)模式,服務(wù)水平較低,服務(wù)彰顯滯后性。再次,隨著時(shí)代的發(fā)展以及科技的進(jìn)步,信息時(shí)代勢(shì)不可擋,傳統(tǒng)檔案管理制度很難適應(yīng)整個(gè)社會(huì)檔案需求,滯后性與落后性嚴(yán)重。具體來講,電力企業(yè)檔案管理領(lǐng)域缺乏先進(jìn)的信息設(shè)備,軟硬件建設(shè)緩慢,甚至信息化發(fā)展方針尚未得到妥善落實(shí),檔案模式仍以紙質(zhì)為主,檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)滯后。
(一)積極轉(zhuǎn)變思想,切實(shí)增強(qiáng)檔案管理服務(wù)創(chuàng)新觀念。電力企業(yè)處于不斷發(fā)展變化中,電力企業(yè)的檔案管理工作也要緊跟時(shí)代發(fā)展,重視服務(wù)創(chuàng)新,強(qiáng)化思想與觀念的解放與更新,擺脫傳統(tǒng)思想束縛,多渠道、全方位地為用戶服務(wù),最大限度發(fā)揮信息資源對(duì)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用。具體來講,要重視知識(shí)與技術(shù)的結(jié)合,以電力企業(yè)發(fā)展為依據(jù),制定檔案管理方面的新要求與新標(biāo)準(zhǔn)。首先,要有效發(fā)揮檔案資源數(shù)據(jù)支撐的作用,為企業(yè)發(fā)展傳遞更加準(zhǔn)確與全新的信息。其次,要對(duì)傳統(tǒng)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,變被動(dòng)模式為主動(dòng)服務(wù),保持與行業(yè)及社會(huì)的密切聯(lián)系,積極引進(jìn)先進(jìn)檔案管理方法。在信息技術(shù)的支持下,檔案管理信息化建設(shè)加速,因此,要結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際,在檔案管理中引入先進(jìn)科學(xué)技術(shù),發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)。除此之外,要以新時(shí)期檔案管理工作實(shí)踐為基礎(chǔ),對(duì)檔案管理部門以及人員職責(zé)進(jìn)行明確,合理定位創(chuàng)新的價(jià)值,保證檔案管理工作的活力與動(dòng)力。
(二)全面拓展服務(wù)創(chuàng)新途徑。首先,重視服務(wù)模式改革,變被動(dòng)方式為主動(dòng)服務(wù)。在傳統(tǒng)檔案管理工作中,檔案管理者對(duì)自身職責(zé)認(rèn)識(shí)不清,精神面貌不佳,同時(shí),外界對(duì)其工作也缺乏深入的理解,檔案管理工作受重視程度不高,造成整體檔案管理水平低下,人員工作積極性不高。因此,要對(duì)這種服務(wù)方式進(jìn)行突破,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,憑借自身高品質(zhì)的服務(wù)得到企業(yè)重視。另外,要對(duì)電力企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)了如指掌,全面了解企業(yè)在技術(shù)、工藝等多方面的改革,加強(qiáng)信息跟蹤服務(wù),重視信息整合,善于發(fā)現(xiàn)價(jià)值性信息。其次,積極延展檔案管理范疇與領(lǐng)域,對(duì)功能進(jìn)行完善與健全。電力企業(yè)檔案管理內(nèi)容主要服務(wù)于企業(yè)運(yùn)營(yíng),涉及信息收集、整理、檢索以及應(yīng)用等方面,強(qiáng)化工作多元化,更顯服務(wù)的全方位性。因此,要加大檔案服務(wù)項(xiàng)目創(chuàng)新改革,合理擴(kuò)大職責(zé)范圍,強(qiáng)化信息交流,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息的高度共享,同時(shí),加快電子檔案發(fā)展速度,構(gòu)建新型管理機(jī)制,適應(yīng)電力企業(yè)新時(shí)代發(fā)展需要,完善服務(wù)項(xiàng)目,拓展服務(wù)渠道。因此,要加快信息共享與傳輸工作的發(fā)展,切實(shí)提升基礎(chǔ)與信息檢索,發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。引入現(xiàn)代化管理模式,發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),如計(jì)算機(jī)、云計(jì)算以及大數(shù)據(jù)等,切實(shí)提升服務(wù)水平。第四,構(gòu)建以人為本的服務(wù)環(huán)境。具體來講,電力企業(yè)檔案管理工作的創(chuàng)新發(fā)展離不開高素質(zhì)的檔案管理團(tuán)隊(duì),因此,要貫徹以人為本的理念,同時(shí),將其滲透在服務(wù)實(shí)踐之中,真正發(fā)揮檔案價(jià)值。
(三)千方百計(jì)提升服務(wù)創(chuàng)新能力。首先,滲透以人為本的思想,營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的發(fā)展環(huán)境,構(gòu)建責(zé)任心強(qiáng)、嚴(yán)謹(jǐn)度高的檔案管理隊(duì)伍。其次,加強(qiáng)人才培養(yǎng),更新人員觀念,構(gòu)建全新培訓(xùn)體系,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,重視開展分類培訓(xùn)與分級(jí)管理,構(gòu)建科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制,切實(shí)提升管理人員素質(zhì)與能力,實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提高與飛躍,為整個(gè)行業(yè)培養(yǎng)更多的復(fù)合型人才,營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)新氛圍。再次,強(qiáng)化檔案管理人員整體素質(zhì)的增強(qiáng),以便更好地滿足現(xiàn)代化發(fā)展的需求,實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案服務(wù)的全面完善。
對(duì)于電力企業(yè)的發(fā)展而言,檔案資源是重要財(cái)富,因此,要強(qiáng)化檔案管理創(chuàng)新與改革,提升管理科學(xué)化水平,為企業(yè)發(fā)展提供保障。