陳晴

共享辦公，又叫做柔性辦公、短租辦公、聯(lián)合辦公空間，也被稱為創(chuàng)客空間或眾創(chuàng)空間，脫胎于美國“WeWork”的共享式辦公室，初衷是為不同行業(yè)、不同職業(yè)的人提供共同的辦公場所。

據(jù)公開資料顯示，在美國，傳統(tǒng)大公司正在逐漸開始選擇在共享辦公空間工作。以WeWork為例，2010年創(chuàng)立伊始，WeWork有80%的入駐客戶為自由職業(yè)者或小型創(chuàng)業(yè)公司。到了2017年，這一客戶群體的比例已經(jīng)降至39%；100人以下的企業(yè)選擇共享辦公的比例從2010年時的29%提升至2017年的49%，而100人以上企業(yè)的比例從3%增長至12%。

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前我國的共享辦公正以每年30%的速度增長，預(yù)計到2019年我國共享辦公總運營面積將達到510萬平方米，到2030年，30%的辦公空間將以共享辦公的形式存在。

解決“麻雀雖小，五臟俱全”

自從第一家共享辦公企業(yè)在上海“落地生根”以來，如今已經(jīng)走過三年。WeWork、氪空間、優(yōu)客工場、方糖小鎮(zhèn)……不少頗有名氣的企業(yè)已在城市中涌現(xiàn)。

經(jīng)過2015年的井噴式發(fā)展之后，據(jù)相關(guān)公司數(shù)據(jù)顯示，截至2016年末，國內(nèi)的共享辦公企業(yè)已超3500家，提供超過10萬張工位；截至2017年末，北京共有860家共享辦公中心，上海則有235家；預(yù)計到2018年年底，國內(nèi)共享辦公企業(yè)數(shù)量將達到6000家。

中國共享空間的巨大需求也成功吸引了目前估值高達200億美元的全球共享空間巨頭Wework的注意。2016年7月，WeWork正式進入中國市場，首站是上海。截至今年2月，WeWork已在大中華區(qū)的上海、北京、香港三座城市開店11家。

共享辦公的蓬勃發(fā)展首先有賴于國家政策的大力扶植。2016年2月5日，國務(wù)院新聞辦公室舉行國務(wù)院政策例行吹風會，介紹大力發(fā)展辦公空間、推動科技創(chuàng)新服務(wù)于實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的有關(guān)情況，主要目的是促進聯(lián)合辦公空間向?qū)I(yè)化發(fā)展，為雙創(chuàng)提供低成本、全方位、專業(yè)化服務(wù)。

2017年7月21日，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于強化實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略進一步推進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新深入發(fā)展的意見》，提出引導眾創(chuàng)空間向?qū)I(yè)化、精細化方向升級，支持龍頭骨干企業(yè)、高校、科研院所圍繞優(yōu)勢細分領(lǐng)域建設(shè)平臺型眾創(chuàng)空間。探索將創(chuàng)投孵化器等新型孵化器納入科技企業(yè)孵化器管理服務(wù)體系，并享受相應(yīng)扶持政策。

相對低廉的成本則是吸引很多創(chuàng)業(yè)者選擇共享辦公的最有利條件。以位于江蘇的創(chuàng)客邦為例，剛畢業(yè)的大學生想要在此創(chuàng)業(yè)，可以享受3年50平方米的免租政策，非大學生的話，也只要每個月付300元的工位費帶上一臺電腦就可以了，相當于1天只需10元錢。

特別是如果自己租下獨立的辦公區(qū)域開辦公司，往往是“麻雀雖小也要五臟俱全”，各種配套設(shè)施都需要投入不少資金。而現(xiàn)在在共享辦公空間里，高速WiFi、公共前臺、固定電話、免費咖啡、娛樂區(qū)域、復印打印等服務(wù)已經(jīng)成為標配，不需要額外花費。

隨著行業(yè)蓬勃發(fā)展，共享辦公的目標用戶也在悄然發(fā)生變化，這一群體中陸續(xù)出現(xiàn)了很多大企業(yè)的身影。比如在氪空間，目前大企業(yè)客戶的占比已高達50%，包括順豐速運、新東方等；而WeWork的大企業(yè)客戶也已占到30%，其中不乏通用電氣、戴爾、騰訊、微軟、硅谷銀行、畢馬威等世界五百強企業(yè)。

說到選擇共享辦公的初衷，一家大企業(yè)的高管告訴記者：“這種模式不僅降低了辦公成本，也帶來了商業(yè)資源的互動和獲取，企業(yè)資源的整合和合作鏈條的挖掘、延伸意義重大。在業(yè)態(tài)上需要更加多元化，在服務(wù)上需要創(chuàng)造辦公以外的價值?！?/p>

而一位企業(yè)的資深員工也表示：“相較于嚴肅的傳統(tǒng)辦公室文化，共享辦公更開放，更在乎社區(qū)概念，它提供的不僅僅是辦公場所，更是一種生活方式，一個人脈社交與服務(wù)生態(tài)圈。在一個真實的社區(qū)中連接不同的人群，創(chuàng)造更多的合作機會。”

國內(nèi)共享空間的獨角獸

在國內(nèi)，優(yōu)客工場被稱為中國共享空間中的獨家獸。2015年，第一家優(yōu)客工場在北京國貿(mào)附近的陽光100寫字樓誕生。經(jīng)過三年的努力，目前優(yōu)客工場已入駐了近7900家企業(yè)，820余家服務(wù)商，總用戶數(shù)突破10萬，這些企業(yè)就像展翅待飛的鳥兒，在優(yōu)客工場的空間里成長壯大。

根據(jù)優(yōu)客工場的官方數(shù)據(jù)顯示，公司2017年實現(xiàn)總營收1.67億元，是共享辦公空間行業(yè)里的“獨角獸”，公司已正式完成C輪融資，估值達110億元人民幣。

說到優(yōu)客工場的董事長毛大慶，他在業(yè)界也是赫赫有名。2015年，毛大慶以萬科集團高級副總裁的身份提出辭職，之后他開始全力創(chuàng)辦優(yōu)客工場。

毛大慶認為，要在優(yōu)客工場的核心價值中深度植入商業(yè)社群思維。他說，在一個商業(yè)社群里，最有價值的就是企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的入口，而優(yōu)客工場就是這樣一個“可以讓企業(yè)最快速最高效地找到入口的工具”。

2017年12月，優(yōu)客工場的品牌形象從“URWORK”變身“ucommune”，今年3月以后，優(yōu)客工場APP更名為優(yōu)鮮集，定位為為云端會員提供超級平臺服務(wù)的一體化工具。

2018年5月，優(yōu)客工場聯(lián)合Astar區(qū)塊鏈實驗室，成立共享辦公行業(yè)第一家區(qū)塊鏈研究院。該研究院的宗旨是，在全球范圍內(nèi)應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)賦能企業(yè)服務(wù)，鏈接企業(yè)、政府、用戶，通過智能合約解決生活服務(wù)、法律服務(wù)、流量跨鏈、人力資源、品牌加盟、租賃服務(wù)、小微金融、創(chuàng)投服務(wù)。

同時優(yōu)客工場也在積極布局海外市場，目前在香港、臺北、新加坡、洛杉磯和紐約都已設(shè)立公司，并以戰(zhàn)略投資形式進入印度尼西亞市場。接下來他們還準備逐步建立國際會員體系，形成優(yōu)客工場全球資源共享，實現(xiàn)企業(yè)全球化多點、快速、同步布局。

毛大慶坦言，共享辦公是一個連鎖業(yè)務(wù)，規(guī)模很重要。但規(guī)?？梢酝ㄟ^合并、輸出管理等許多方式做大?！拔易罱K要的是店的數(shù)量多，管理面積大，這樣才能令我們所能涵蓋的企業(yè)數(shù)量多。我們最終要做一件什么事呢？我要把優(yōu)客工場所有入駐企業(yè)從廠區(qū)都搬到線上去。目前已經(jīng)搬了四五千家，線下還有六千多家。今年上半年得努力搬到1萬家?！?/p>

當潮水退去，才知道誰在裸泳

有一路奮勇向前的，也有中途不幸陣亡的。自2015年呈現(xiàn)井噴之勢后，共享辦公市場逐漸走向穩(wěn)定，披沙揀金，部分實力較弱的企業(yè)逐漸被市場淘汰，而行業(yè)對新進入者也形成了一定的壁壘。

據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士透露，在共享空間領(lǐng)域，一類是真正依靠運營賺錢，這類企業(yè)往往形成了良性、可持續(xù)的模式，業(yè)績不斷上升；但也有另外一類，主要依靠政策補貼賺錢，他們的境況就不太穩(wěn)定了。

這位業(yè)內(nèi)人士說：“前幾年，不少政府還是非?？粗乇妱?chuàng)空間的，希望可以通過他們招商引資帶入一些企業(yè)，所以給了他們不少補貼，但隨著風口過去，補貼金額不斷減少，一些運營不佳的共享空間就難以為繼了。比如位于湖南的某以空間為主的創(chuàng)服公司，前兩年的政府補貼分別為 1294萬、675萬，到現(xiàn)在補貼還有，但是已經(jīng)縮減到幾十萬，而且申請下來也越來越難了。”

其實早在2016年，已經(jīng)就開始有公司難以為繼，關(guān)門停業(yè)。2016年10月26日，位于北京的聯(lián)合辦公空間Mad Space宣布破產(chǎn)倒閉；10月28日，Mad Space的全部入駐創(chuàng)業(yè)者搬離共享空間，此時距離這個創(chuàng)業(yè)空間的運營時間不到一年。盡管在關(guān)門前，該空間內(nèi)入駐率已達到60%，但因為沒有后續(xù)資金支持，也未形成穩(wěn)定盈利，所以Mad Space最終選擇了放棄。

在初步完成市場拓展和空間布局后，也要求共享辦公空間不斷實現(xiàn)自我蛻變——更私密、定制的辦公空間，更精細、豐富的資源服務(wù)，更開放、便利的辦公生態(tài)。

同時自2017年發(fā)生多起合并案后，共享辦公企業(yè)在擴張規(guī)模的同時也在探索成熟的盈利模式。

一方面不斷有優(yōu)勢企業(yè)合并弱勢資源。2018年1月3日，優(yōu)客工場完成對洪泰創(chuàng)新空間的全資并購，這次并購是中國共享辦公領(lǐng)域近年來最大一起全資并購案例，也意味著中國共享辦公行業(yè)開始進入整合時代。之后優(yōu)客工場又并購了Wedo聯(lián)合創(chuàng)業(yè)社、Wor kingdom、愛特眾創(chuàng)等；WE+完成了對廣州酷窩的戰(zhàn)略并購；WeWork也宣布以25億元人民幣完成對裸心社的收購。

另一方面擁有優(yōu)質(zhì)存量房資源的傳統(tǒng)地產(chǎn)公司、商辦企業(yè)以及酒店等“大房東”也開始跳過現(xiàn)有共享辦公企業(yè)直接進駐。2018年5月初，凱德集團宣布推出共享辦公品牌C3，優(yōu)先為自有物業(yè)客戶和初創(chuàng)企業(yè)服務(wù)，未來還有可能對外承接項目。到了5月中旬，京東集團則宣布戰(zhàn)略投資共享辦公企業(yè)凌雄租賃億元人民幣，在共享辦公設(shè)備市場上展開嘗試。