目前企業(yè)普遍面臨庫存高、資金周轉(zhuǎn)慢、創(chuàng)新能力低等問題,因此打造一個(gè)國家級(jí)的公共服務(wù)平臺(tái),將助力中國產(chǎn)業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型,最終實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制模式在各個(gè)行業(yè)的落地。
在成立大規(guī)模定制聯(lián)盟初期我們就持續(xù)思考,如何通過生態(tài)聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制模式的探索、實(shí)踐與落地,因此我將從組織、運(yùn)營機(jī)制、成長路線三個(gè)方面去闡述大規(guī)模定制是如何落地的。
定制服務(wù)平臺(tái)助力發(fā)展
目前企業(yè)普遍面臨的問題,一個(gè)是庫存高,一個(gè)資金周轉(zhuǎn)慢,造成創(chuàng)新能力大大減弱。
如何來解決這些問題,有效地去幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),因此有必要去建設(shè)一個(gè)大規(guī)模定制服務(wù)平臺(tái)推動(dòng)轉(zhuǎn)型。同時(shí)這個(gè)模型一定要有可復(fù)制性,可以跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的應(yīng)用,更重要是實(shí)現(xiàn)資源、技術(shù)以及平臺(tái)的共享和融合。實(shí)現(xiàn)全球的引領(lǐng),推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,去助力高質(zhì)量發(fā)展。
所以大規(guī)模定制生態(tài)聯(lián)盟應(yīng)運(yùn)而生,我想它是公共服務(wù)平臺(tái)資源聚合的一個(gè)紐帶,是一個(gè)服務(wù)和支持的機(jī)構(gòu)。它的目標(biāo)就是要聚集各方的資源共創(chuàng)共享,來達(dá)到大規(guī)模定制的模式,實(shí)現(xiàn)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的顛覆。
聯(lián)盟具有三大任務(wù),第一是制定標(biāo)準(zhǔn)。前期海爾在國際標(biāo)準(zhǔn)化組織當(dāng)中IEE和ISO聯(lián)合了國家的組織和企業(yè),我們?nèi)〉昧藰?biāo)準(zhǔn)的制定權(quán),后期將把標(biāo)準(zhǔn)完善,進(jìn)一步落地。
第二是實(shí)現(xiàn)資源的聚合。如何讓產(chǎn)業(yè)資源聚集、上云,實(shí)現(xiàn)它的轉(zhuǎn)型升級(jí),也是我們正在持續(xù)思考的地方。
第三是打造雙向平臺(tái)。所有的行業(yè)、企業(yè)、資源都應(yīng)在這個(gè)平臺(tái)上貢獻(xiàn)模式、經(jīng)驗(yàn),去進(jìn)行平臺(tái)的創(chuàng)新,為各個(gè)企業(yè)服務(wù)。在這樣一個(gè)平臺(tái)上大家去分享價(jià)值,目前公共服務(wù)平臺(tái)我們是依托COSMOPlat平臺(tái)去構(gòu)建。
三方面顛覆商業(yè)模式
海爾COSMOPlat平臺(tái)是工業(yè)化和數(shù)值化、智能化深度融合,全球領(lǐng)先的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。是全球第一次讓用戶去參與的平臺(tái)。
這個(gè)平臺(tái)核心就是大規(guī)模定制模式,具有三大特征:第一個(gè)就是全周期,第二個(gè)全流程,第三個(gè)是全生態(tài)。實(shí)現(xiàn)各自價(jià)值的最大化。
第一個(gè)是大規(guī)模定制模式實(shí)現(xiàn)用了戶和工廠的零距離。也就是說它最終實(shí)現(xiàn)的用戶和企業(yè)的融合,我們叫產(chǎn)銷融合,用戶既是設(shè)計(jì)者又是消費(fèi)者,過去的研發(fā)是瀑布式的研發(fā)?,F(xiàn)在我們把它倒過來,是由用戶參與,去交互、去設(shè)計(jì)。
第二個(gè)是制造的顛覆,生產(chǎn)的過程這個(gè)產(chǎn)品是不可視的?,F(xiàn)在我們把這個(gè)工廠變成了為用戶生產(chǎn),并且是用戶直接下單到工廠。你有了精準(zhǔn)的需求,這時(shí)候工廠的高效率才顯得有意義。
第三個(gè)是營銷體系的顛覆。首先是模塊定制,在這個(gè)基礎(chǔ)上再往上發(fā)展,你可以有完全的個(gè)性化需求,通過專屬定制來完成。最后我們理解這個(gè)大規(guī)模定制模式最后聚焦的就是場(chǎng)景和生態(tài)定制,它滿足的是用戶的終身體驗(yàn)。
總結(jié)起來說,從大規(guī)模生產(chǎn)到大規(guī)模定制的兩大不同,一個(gè)是以企業(yè)為中心,一個(gè)是以用戶體驗(yàn)為中心。
海爾COSMOPlat平臺(tái)始終堅(jiān)持開放、共創(chuàng)共贏的理念,今天我們通過成立這個(gè)聯(lián)盟,要把它打造成跨區(qū)域應(yīng)用的公共服務(wù)平臺(tái)。
搭建全球領(lǐng)先服務(wù)平臺(tái)
對(duì)于搭建這個(gè)平臺(tái)我們要提供解決方案,主要分三塊。
首先是提質(zhì)增效、其次是產(chǎn)業(yè)資源配置,最后是模式轉(zhuǎn)型。在此基礎(chǔ)上平臺(tái)需要構(gòu)建方案多、資源多、供需匹配快、用戶體驗(yàn)好、按需訂閱的“多塊好省”的四個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力。
核心任務(wù)共分五個(gè)部分。第一是模式的升級(jí);第二是標(biāo)準(zhǔn)落地;第三是企業(yè)上云;第四是開放共享;第五是平臺(tái)產(chǎn)品開發(fā)。
其次是我們始終堅(jiān)持要打造生態(tài)模式,把資源聚合到平臺(tái)上,最終搭建出來一個(gè)全球領(lǐng)先的服務(wù)平臺(tái)。
最后就是大規(guī)模定制標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落地,有了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)可以更好的指導(dǎo)平臺(tái)的建設(shè)。
隨著工作的開展越來越具像化,我們將為各個(gè)單位提供個(gè)性化的服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制模式在各個(gè)行業(yè)的落地。
闡述大規(guī)模定制生態(tài)聯(lián)盟的愿景,我們希望通過這個(gè)生態(tài)聯(lián)盟貢獻(xiàn)一個(gè)世界性的模式,同時(shí)我們要成為一個(gè)國家的名牌,打造一個(gè)國家級(jí)的公共服務(wù)平臺(tái),這個(gè)公共服務(wù)平臺(tái)可以跨行業(yè)、跨領(lǐng)域、跨文化的復(fù)制,最終我們是助力中國的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。(本文根據(jù)陳錄城在大規(guī)模定制生態(tài)成立大會(huì)上的演講整理,有刪節(jié)編輯,標(biāo)題為編者所加,未經(jīng)本人確認(rèn)。整理:黨博文)