趙 軍 ，王 潤 ，馬詩琪 ，朱 靜 ，高彩華

（1.寧夏大學(xué) 科技處，寧夏 銀川 750021；2.寧夏大學(xué) 信息工程學(xué)院，寧夏 銀川 750021）

一、引言

目前，在高校教學(xué)中普遍存在著學(xué)生多樣化的學(xué)習(xí)需求與教師傳統(tǒng)的教學(xué)方式之間的矛盾，難以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，盡管教師完成了教授工作，但學(xué)生對課堂教學(xué)內(nèi)容的接受程度卻并不高。對傳統(tǒng)教學(xué)模式實現(xiàn)革新，解決“被動式學(xué)習(xí)”問題，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是處于高速發(fā)展社會的迫切需要。

在以往的教學(xué)方式改革中，實踐證明翻轉(zhuǎn)課堂、案例教學(xué)等方式相較于傳統(tǒng)教學(xué)模式能對學(xué)生的認(rèn)知技能、學(xué)習(xí)效果及學(xué)習(xí)態(tài)度等方面產(chǎn)生更為積極的影響[1]。翻轉(zhuǎn)課堂強調(diào)了學(xué)生主動學(xué)習(xí)的空間和個性化，通過網(wǎng)絡(luò)課前完成自主學(xué)習(xí)，從而節(jié)省了課堂內(nèi)的寶貴時間，學(xué)生能夠更專注于主動思考更深層次的問題，但是翻轉(zhuǎn)課堂課程活動如何設(shè)計，如何面對學(xué)習(xí)動機弱的學(xué)習(xí)者？講授方式是否不好？案例教學(xué)通過使用特定的案例并由教師指導(dǎo)學(xué)生提前閱讀，組織學(xué)生開展討論，形成反復(fù)的互動與交流，通過各種信息、知識、經(jīng)驗、觀點的碰撞來達到啟示理論和思維的目的，但案例教學(xué)是否適合本科生，會不會變成故事會？教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)如何測度？這些問題促使我們對教學(xué)策略做了進一步的思考。

課程重構(gòu)是一種教學(xué)策略上的探索，圍繞教學(xué)目標(biāo)，對課程知識教授體系進行重構(gòu)，探索促進學(xué)習(xí)發(fā)生的教學(xué)手段，從而發(fā)展出合適的新型教學(xué)模式。本文以經(jīng)管系本科課程《商務(wù)智能》為例，對課程重構(gòu)進行了探析，構(gòu)建了符合實際的創(chuàng)新教學(xué)模式，對高校課程教學(xué)改革做了一點思考和嘗試。

二、基于課程重構(gòu)的混合式教學(xué)模式創(chuàng)新

1.教學(xué)思想創(chuàng)新

在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，教師負(fù)責(zé)教，學(xué)生負(fù)責(zé)學(xué)，學(xué)生處于被動接受狀態(tài)，往往是教師完成了教授工作，學(xué)生卻并沒有完全接收和消化教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)效果并不理想。因此，我們基于課程重構(gòu)的思想，以“促進學(xué)習(xí)主動發(fā)生”為目的，提出“教師應(yīng)采取開放的態(tài)度，以執(zhí)行有利于學(xué)習(xí)發(fā)生的作為為己任，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)”的教學(xué)理念。這不僅有課堂觀念的轉(zhuǎn)變，更有課程教學(xué)方法和模式的轉(zhuǎn)變。本研究嘗試運用課程重構(gòu)的策略，采用翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式，將課堂重心從“教與學(xué)”轉(zhuǎn)變到“學(xué)與思”上面來，讓學(xué)生從被動接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)者。我們在教學(xué)過程中開展多種以任務(wù)為中心的、形式多樣的教學(xué)活動，采用啟發(fā)式、項目式等多種方法相結(jié)合的混合式教學(xué)方法，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，最大限度地讓學(xué)生參與學(xué)習(xí)的全過程。

2.教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新

不同的課程根據(jù)其特點和課程目標(biāo)靈活安排相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容，能夠有效地改善教學(xué)質(zhì)量?；谡n程重構(gòu)的混合式教學(xué)思想，本著促進學(xué)習(xí)發(fā)生和專業(yè)知識能力培養(yǎng)的目標(biāo)，對課程的特性、目標(biāo)等進行準(zhǔn)確定位，并圍繞此定位展開相應(yīng)的教學(xué)活動安排[2]。《商務(wù)智能》課程主要是掌握商務(wù)智能的基本概念和知識，運用數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)，分析商務(wù)智能在電子商務(wù)、知識管理、企業(yè)績效管理和大數(shù)據(jù)管理等領(lǐng)域的最新應(yīng)用。課程目標(biāo)要求在掌握理論、方法和技術(shù)的基礎(chǔ)上，能夠進一步結(jié)合實際問題，運用商務(wù)智能相關(guān)方法和前沿工具進行分析和應(yīng)用，所以該課程具有較強的應(yīng)用特性。此定位要求明確課程教學(xué)的目標(biāo)，具體教學(xué)活動安排都應(yīng)圍繞此課程目標(biāo)的實現(xiàn)展開，在此課程的教學(xué)內(nèi)容安排上，應(yīng)該多考慮如何提升學(xué)生實際操作與應(yīng)用能力。

3.教學(xué)方式的創(chuàng)新

（1）采用新穎、靈活的引導(dǎo)與交流方式，吸引學(xué)生注意力，提高學(xué)習(xí)積極性。在調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的問題上，提高學(xué)生對教師的認(rèn)可度，激發(fā)學(xué)生對課程的學(xué)習(xí)興趣是關(guān)鍵，教師應(yīng)當(dāng)與學(xué)生多加交流，了解彼此所需，在溝通的基礎(chǔ)上設(shè)計和實施讓學(xué)生認(rèn)可的、能實現(xiàn)課程目標(biāo)的教學(xué)方式[3]。在課堂上，教師對學(xué)生進行課程內(nèi)容和問題的引導(dǎo)時，除了精辟的語言描述，還可以通過多媒體，結(jié)合當(dāng)代學(xué)生的興趣愛好，以圖像、影音等更生動的方式展現(xiàn)課程內(nèi)容，讓課堂更富有趣味性，增加課程的吸引力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，達到讓學(xué)生更加積極主動地投入學(xué)習(xí)的目的。

（2）采用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，開展以學(xué)習(xí)為中心的教學(xué)設(shè)計。通過對知識傳授和知識內(nèi)化的反轉(zhuǎn)安排，改變傳統(tǒng)教學(xué)中的師生角色并對課堂時間的使用進行了重新規(guī)劃，實現(xiàn)對傳統(tǒng)教學(xué)模式的革新[4]。在翻轉(zhuǎn)課堂中，信息技術(shù)和學(xué)習(xí)活動為學(xué)習(xí)者構(gòu)建了個性化、協(xié)作式的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)生在課前通過自學(xué)“先知其然”，在課堂中通過教師的引導(dǎo)和啟發(fā)“后知其所以然”。這其中實現(xiàn)了兩個轉(zhuǎn)變，一是教師角色的轉(zhuǎn)變，翻轉(zhuǎn)課堂使得教師從傳統(tǒng)課堂的知識傳授者變成了學(xué)習(xí)的促進者和指導(dǎo)者，在教學(xué)方式上不再是“滿堂灌”，而是采用啟發(fā)式教學(xué)，根據(jù)每堂課的知識重點和內(nèi)在關(guān)系，圍繞關(guān)鍵性問題，由淺入深地引導(dǎo)學(xué)生自己進行思考、參與討論，并對學(xué)生提出的問題進行指導(dǎo)和解答；二是學(xué)生學(xué)習(xí)方法的轉(zhuǎn)變，在課堂中減少了教師的講授時間，留給學(xué)生更多的學(xué)習(xí)活動時間，讓其通過主動研究獲得知識，從而達到啟迪個性思維、激發(fā)學(xué)生求知欲的目標(biāo)。另外，學(xué)生也可以利用教師提供的和自己尋找的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源進行自我知識延伸的學(xué)習(xí)，獲取自己所需的知識。在技術(shù)支持下的協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容反復(fù)地與同學(xué)、教師進行交互，以擴展和創(chuàng)造深度的知識[5]。

（3）采用項目式學(xué)習(xí)方法，將課程知識與實踐相結(jié)合，促進學(xué)生知識內(nèi)化，提升知識應(yīng)用能力。項目式學(xué)習(xí)是對課堂教學(xué)知識的固化和實際應(yīng)用，是教學(xué)內(nèi)容的延伸與擴展，是培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生能力的重要途徑。在教師的指導(dǎo)下，依托學(xué)科知識內(nèi)容展開相關(guān)的項目課題，有目的、有計劃、有組織地進行項目學(xué)習(xí)活動，實現(xiàn)學(xué)科知識與項目目標(biāo)無縫融合[6]。讓學(xué)生積極主動地利用現(xiàn)有圖書資料和網(wǎng)絡(luò)獲取知識，并使學(xué)生在運用知識的過程中培養(yǎng)各種能力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，同時面向全體學(xué)生，提倡人人參與項目及相關(guān)學(xué)習(xí)活動的氛圍，培養(yǎng)團隊協(xié)作精神以及學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、組織能力、交際能力、思維能力和創(chuàng)新能力。

4.交流互動方式創(chuàng)新

打通各類交流渠道，學(xué)生可以在學(xué)習(xí)活動的各環(huán)節(jié)與教師交流互動，實現(xiàn)教師對學(xué)生的多樣化指導(dǎo)。利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)人人、人機之間的互動，把教師課堂指導(dǎo)、課下面對面輔導(dǎo)、網(wǎng)上互動、E-mail答疑等活動結(jié)合起來，使學(xué)生能得到及時的、有效的、有針對性的、多方面的指導(dǎo)[7]。教師還可利用作業(yè)批改及批改信息的反饋與學(xué)生溝通學(xué)習(xí)中的問題，問題導(dǎo)向性地對學(xué)生進行指導(dǎo)。另外，教師還可利用項目階段匯報、實驗檢查等環(huán)節(jié)，進行點評、建議等方式推進項目、改進實驗，從而目標(biāo)導(dǎo)向性地指導(dǎo)學(xué)生。

5.過程考核方式創(chuàng)新

改變過去僅由一次期末閉卷考核來衡量學(xué)生成績的方式，對各環(huán)節(jié)的每一項任務(wù)均采用量化考核，以準(zhǔn)確反映每一項的工作結(jié)果。根據(jù)教學(xué)進度進行階段性知識測試，不僅可以加強學(xué)生對所學(xué)知識的鞏固，還可以調(diào)動學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性。通過對自主實驗的考核，評價學(xué)生的實踐動手能力。加強團隊自選項目的過程評價，促使學(xué)生按照計劃完成實際項目，還能夠掌握學(xué)生在課程項目中的進展情況。全面對考試方式進行改革，設(shè)計了包括平時成績、基礎(chǔ)知識、實驗和綜合能力的綜合考核：其中平時成績包括出勤、學(xué)習(xí)態(tài)度（教材、記筆記、聽講情況、參與程度）；基礎(chǔ)知識測試包括對基礎(chǔ)知識點采用隨堂筆試，通過2-3次重點環(huán)節(jié)20分鐘左右的小測試，保證學(xué)生對于重點內(nèi)容有效掌握；數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)和工具的應(yīng)用能力包括課內(nèi)實驗和課后學(xué)生自主實驗，同時實現(xiàn)了實驗的翻轉(zhuǎn)教學(xué)；綜合能力主要通過項目團隊工作，5人左右一個小組，自主決定一個商務(wù)智能項目情景，合理分工、集體推進項目，利用所學(xué)的知識收集數(shù)據(jù)，給出解決方案，最后匯報交流。通過各環(huán)節(jié)、全方位、全部量化的考核，實現(xiàn)對于學(xué)生學(xué)習(xí)效果的準(zhǔn)確客觀評價。

三、創(chuàng)新教學(xué)的主要成果

1.探索基于課程重構(gòu)的混合式教學(xué)模式

基于課程重構(gòu)教學(xué)理念，堅持以“學(xué)習(xí)”為中心的教學(xué)原則（如圖1所示），采用了翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)、項目式和啟發(fā)式教學(xué)等多種教學(xué)方法相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，充分運用多種方法、策略與過程，使教學(xué)能夠生動活潑而富有變化，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力與興趣。并且通過對知識傳授和知識內(nèi)化的顛倒安排，改變了傳統(tǒng)教學(xué)中的師生角色并對課堂時間的使用進行了重新規(guī)劃，消除了傳統(tǒng)教學(xué)模式中存在的一些弊端，改善了教學(xué)效果，實現(xiàn)了對傳統(tǒng)教學(xué)模式的革新。

圖1 以“學(xué)習(xí)”為中心的教學(xué)原則

在此教學(xué)模式中，最大的特點是可以激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的熱情，將課堂變?yōu)閷W(xué)生與教師、同學(xué)交流的一個平臺，使學(xué)習(xí)不再是被動、枯燥的。在翻轉(zhuǎn)課堂中，學(xué)習(xí)者在課前自定步調(diào)、自定學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)地點來完成基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)。教師為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供個性化的幫助，解決學(xué)生的問題和引導(dǎo)學(xué)生去運用知識，在學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中充分發(fā)揮導(dǎo)學(xué)、助學(xué)和促學(xué)的作用[8]。這種教學(xué)方式的改革改變了學(xué)生以往被動的學(xué)習(xí)習(xí)慣，使其主動地參與到學(xué)習(xí)中去。

2.形成了與教學(xué)模式配套的教學(xué)資源庫

圍繞相關(guān)設(shè)計工作推進，形成了與教學(xué)模式相配合的一整套教學(xué)材料庫、學(xué)生項目案例庫、試題庫等資源庫。特別是以項目“任務(wù)”為出發(fā)點，由學(xué)生自主組成項目小組，自主設(shè)定共同感興趣的話題，使學(xué)生積極主動地參與到學(xué)習(xí)與思考中，通過明確的目標(biāo)來推動項目的進展。4年的教學(xué)實踐，共三個專業(yè)180余名學(xué)生完成32個項目，部分項目如表1所示。

表1 《商務(wù)智能》小組項目內(nèi)容

教學(xué)資源庫的形成，為之后相關(guān)課程的教學(xué)積攢了經(jīng)驗，為教學(xué)計劃提供了一個參考模板，并通過在實踐教學(xué)中不斷地修改和完善，最終成為后續(xù)教學(xué)工作的強大助力。

3.形成了課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺

目前課程利用學(xué)校的慕課平臺，開展了課程資源建設(shè)、輔助教學(xué)管理、課程綜合建設(shè)（評審）信息維護等工作?；诮y(tǒng)一、適用性強的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，大大降低課程的制作難度，提高了課程開發(fā)效率，使教師擺脫專業(yè)技術(shù)方面的束縛，充分發(fā)揮了主觀能動性，使課程收到更為明顯的教學(xué)效果[9]。通過開展網(wǎng)上教學(xué)活動，不僅有效地整合了課程體系中各課程的教學(xué)資源與網(wǎng)絡(luò)資源，實現(xiàn)了更大范圍內(nèi)的信息資源的共建共享，而且對提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)高素質(zhì)、創(chuàng)新型的人才提供了有力支撐。

4.構(gòu)建了有效的實踐教學(xué)方式

商務(wù)智能實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)使得課程相關(guān)理論教學(xué)和實踐教學(xué)有機地結(jié)合起來，從而縮短實踐與理論的距離，不僅提高了學(xué)生適應(yīng)實際工作的能力，而且也能使學(xué)生的綜合素質(zhì)得到提高。通過自主實驗的方式，讓學(xué)生主動探索完成指定的實驗內(nèi)容，提高了學(xué)生的動手能力；通過項目的方式，讓學(xué)生將所學(xué)相關(guān)理論知識運用到實際項目中，學(xué)生4-5人自己組隊，發(fā)掘課題，課堂上與同學(xué)和教師進行交流，明確項目意義、可行性及實施方案。小組成員間互相討論、分配任務(wù)，每個人都積極主動地參與到項目中，極大地調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的能動性。

四、創(chuàng)新教學(xué)模式的評價

為了解該教學(xué)改革模式下學(xué)生的學(xué)習(xí)成效及意見，每學(xué)期課程結(jié)束都開展課程問卷調(diào)查，針對性地調(diào)查學(xué)生對翻轉(zhuǎn)課堂滿意度、考核方式、學(xué)生綜合能力提升等方面的反饋。

1.翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的評價

對2015-2018年的四個學(xué)期，項目組統(tǒng)計了8個班130名學(xué)生對翻轉(zhuǎn)課堂總體接受度的調(diào)查。如表2所示，受調(diào)查學(xué)生普遍肯定并認(rèn)同翻轉(zhuǎn)課堂對他們各方面能力及學(xué)習(xí)效率的提升作用，59%以上的學(xué)生認(rèn)可其學(xué)習(xí)效率；教師還發(fā)現(xiàn)開展翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)后，學(xué)生自主學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力得到提升，66%以上的學(xué)生認(rèn)為有利于其他能力提升。58%以上的學(xué)生認(rèn)同翻轉(zhuǎn)課堂對能力的培養(yǎng)，愿意在其他課程中接受翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)方式。

2.考核方式

不再利用期末試卷來對學(xué)生一學(xué)期的學(xué)習(xí)情況進行測評，由過程性評價代替，通過采用對項目階段報告、隨堂的小測試以及自主實驗結(jié)果各環(huán)節(jié)的檢查，更好地推動了學(xué)生對知識的掌握。在課程實踐中，學(xué)生的參與度很高，幾年來的對比分?jǐn)?shù)都有所提升。如圖2所示，近54%的學(xué)生認(rèn)為課程的過程考核（如隨堂小測試、試卷測試等）對自己鞏固所學(xué)知識幫助較大。

表2 翻轉(zhuǎn)課堂的調(diào)查表

圖2 考核方式評價

3.綜合能力的培養(yǎng)

啟發(fā)式教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)中鼓勵學(xué)生多提問、多互動、多思考，學(xué)生的溝通能力和表達能力也有了很大程度的提高；自主實驗鍛煉了學(xué)生的動手能力；項目形式有利于學(xué)生對知識的掌握和應(yīng)用，也鍛煉了學(xué)生的團隊合作和解決實際問題的能力。如圖3所示，近59%的學(xué)生認(rèn)同通過項目推進的方式強有力地推動了學(xué)習(xí)，有效提升了學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。

圖3 綜合能力提升評價

五、結(jié)論

基于課程重構(gòu)的混合式教學(xué)模式創(chuàng)新研究對教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)過程和方法等都進行了重新思考與設(shè)計，圍繞以“學(xué)習(xí)”為中心的目標(biāo)，引導(dǎo)教與學(xué)向同一目標(biāo)前進，帶動學(xué)生積極投入有方向的學(xué)習(xí)。

在三個學(xué)期的教學(xué)實踐中，我們不斷地發(fā)現(xiàn)問題、思考并解決問題，對教學(xué)方法和教學(xué)環(huán)節(jié)不斷優(yōu)化和完善，逐漸形成了一個較為完善的混合式教學(xué)模式。該教學(xué)模式不僅對學(xué)生的學(xué)習(xí)提出了較高要求，同時對教師的知識儲備、教學(xué)能力和付出也提出了更大的挑戰(zhàn)。從實際成效和學(xué)生評價結(jié)果來看，基于課程重構(gòu)的混合式教學(xué)模式對學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性有一定的提高，增加了學(xué)生對知識的內(nèi)化程度，教學(xué)效果有明顯提升，基本實現(xiàn)了此次教學(xué)改革的目標(biāo)。

如何激發(fā)學(xué)生終身學(xué)習(xí)意愿，養(yǎng)成終身自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)能力，始終是教學(xué)改革研究中需要考慮和研究的問題，也是后續(xù)課程改革研究的重點[10]，基于課程重構(gòu)的混合式教學(xué)模式在該問題的解決上做了一些思考和嘗試，研究方法與成果也對其他課程的教學(xué)改革起到了一定的借鑒作用。