劉明卿 （山東理工大學(xué)）

近年來，社會(huì)環(huán)境功利化和價(jià)值觀念多樣化嚴(yán)重沖擊著大學(xué)生價(jià)值觀念的養(yǎng)成，加上學(xué)生自律意識(shí)的淡化和法律意識(shí)的淡薄，高校學(xué)生失范行為的比例呈上升趨勢(shì)，失范行為的程度也愈發(fā)嚴(yán)重。這種現(xiàn)象成為高校教育各界關(guān)注的熱點(diǎn)問題之一。不同專家學(xué)者從不同的領(lǐng)域如教育學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等角度出發(fā)對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行不同程度的探究，對(duì)諸多問題進(jìn)行了多方位的闡釋，也提出了諸多操作性強(qiáng)和實(shí)踐效果好的矯正措施。然而，這些研究并沒有重點(diǎn)關(guān)注高校貧困生這一特殊群體的失范行為，對(duì)于高校貧困生失范行為的相關(guān)研究成果偏少。

隨著高等教育大眾化趨勢(shì)的逐步深入和現(xiàn)代學(xué)生資助政策體系的不斷完善，越來越多的貧困學(xué)生能夠順利進(jìn)入大學(xué)并完成學(xué)業(yè)。然而，對(duì)于資助育人工作而言，資助只是全程育人、全方位育人的“最先一公里”，資助的完成并不意味著育人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。貧困生作為高校學(xué)生中的特殊群體，一直是學(xué)生管理工作關(guān)注的重點(diǎn)對(duì)象之一。總體而言，當(dāng)前高校貧困生的思想素質(zhì)和行為規(guī)范的主流是好的，是積極向上的。但也應(yīng)該清醒地看到，高校部分貧困生失范行為有不斷加重的趨勢(shì)，嚴(yán)重影響了精準(zhǔn)資助育人工作的有效開展，影響高校育人工作的有序開展，違背了教育公平的設(shè)計(jì)初衷和原則。因此，研究高校貧困生失范行為并進(jìn)行有效矯正，是一個(gè)刻不容緩的現(xiàn)實(shí)課題。

一 高校貧困生失范行為的概念及表現(xiàn)

失范行為也稱越軌行為[1]。雖然當(dāng)前學(xué)界對(duì)于失范行為并沒有統(tǒng)一的既定概念，但諸多學(xué)者從“失范”的本身意義出發(fā)，對(duì)大學(xué)生失范行為進(jìn)行了有意義的探究。例如：楊暉認(rèn)為大學(xué)生失范是目前有些大學(xué)生的思想和所作所為與社會(huì)的進(jìn)步、大學(xué)生的身份、黨和人民的要求，甚至做人的基本準(zhǔn)則發(fā)生了不同程度的偏離[2]。李偉文認(rèn)為大學(xué)生的失范（越軌）行為是高校學(xué)生違背或者偏離社會(huì)及所屬高校的各種規(guī)范，對(duì)社會(huì)特別是高校秩序具有破壞性，并受到否定性評(píng)價(jià)的行為[3]。結(jié)合諸多學(xué)者對(duì)大學(xué)生失范的諸多解釋，作者認(rèn)為高校貧困生失范行為主要是指高校貧困學(xué)生背離社會(huì)優(yōu)序良俗尤其是現(xiàn)行的高等學(xué)校學(xué)生行為準(zhǔn)則，破壞高校精準(zhǔn)資助育人工作秩序，并理應(yīng)受到否定性評(píng)價(jià)的行為。結(jié)合以上認(rèn)識(shí)，高校貧困生失范行為的主要表現(xiàn)有以下幾點(diǎn)。

（一）道德失范：背離傳統(tǒng)美德

古語(yǔ)云：“心中有德，則行有德”。在實(shí)踐中傳承和弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，是每個(gè)大學(xué)生的義務(wù)和責(zé)任。同時(shí)，培養(yǎng)大學(xué)生秉承中華民族傳統(tǒng)美德，也契合“德才兼?zhèn)洹钡娜瞬艠?biāo)準(zhǔn)。然而，高校部分貧困學(xué)生面對(duì)資助誠(chéng)信不足，有的為提高自身“貧困資本”和獲得資助金額的最大化，謊報(bào)家庭困難情況，偽造困難證明，騙取貧困認(rèn)定小組的信任；有的貧困學(xué)生感恩意識(shí)淡薄，抱怨父母經(jīng)濟(jì)能力不高，無(wú)視父母艱辛付出的養(yǎng)育之恩；也有的貧困學(xué)生對(duì)社會(huì)人士愛心資助持理所當(dāng)然態(tài)度，不思回報(bào)，漠視社會(huì)愛心人士的資助之恩[4]。如此種種表現(xiàn)，讓部分高校貧困生成為道德譴責(zé)的對(duì)象。

（二）紀(jì)律失范：違反校規(guī)校紀(jì)

無(wú)規(guī)矩不成方圓。有紀(jì)律也是鄧小平同志中提出的“四有人才”標(biāo)準(zhǔn)之一?？档抡J(rèn)為“自律原則是唯一的道德原則”。守紀(jì)律講規(guī)矩，不斷提高遵守紀(jì)律的自覺性，不斷增強(qiáng)自身紀(jì)律修養(yǎng)，有利于大學(xué)生的自我成才和自我發(fā)展，也是當(dāng)代大學(xué)生踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要要求。在當(dāng)前高校依法治校程度日趨提升的環(huán)境下，部分高校貧困生態(tài)度不端正，對(duì)規(guī)范制度抱有漠視態(tài)度，無(wú)視校規(guī)校紀(jì)和法律規(guī)定，考試作弊、打架斗毆，甚至走上違法犯罪的道路，成為法律法規(guī)懲戒的對(duì)象。

（三）消費(fèi)失范：盲目攀比浪費(fèi)

受不良消費(fèi)觀念的影響，消費(fèi)主體在消費(fèi)活動(dòng)中進(jìn)行價(jià)值選擇時(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)迷茫乃至隨大流的狀態(tài)。部分貧困生盲目攀比，隨大流消費(fèi)，甚至為了自我滿足和遮掩自身貧困生的身份而炫耀性消費(fèi)或者過度消費(fèi)。更有甚者，部分貧困生靠借高利貸維持高消費(fèi)，給自身和家庭造成了巨大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。部分貧困生人生觀、價(jià)值觀扭曲，對(duì)于學(xué)校提供的勤工助學(xué)崗位“退避三舍”，只愿等待資助，而不愿自食其力，使經(jīng)濟(jì)上的弱勢(shì)情形愈加嚴(yán)重。

（四）學(xué)習(xí)失范：缺少學(xué)習(xí)動(dòng)力

學(xué)向勤中得，螢窗萬(wàn)卷書。經(jīng)濟(jì)上的匱乏并不意味著學(xué)習(xí)動(dòng)力的喪失和學(xué)習(xí)目標(biāo)的混沌狀態(tài)。然而在現(xiàn)實(shí)高校貧困生教育管理工作中，部分貧困生無(wú)視來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，學(xué)習(xí)的信心和恒心不足，進(jìn)而產(chǎn)生厭學(xué)情緒，甚至?xí)缯n逃學(xué)。部分貧困學(xué)生學(xué)習(xí)掛科多門，甚至留級(jí)多次后，依然我行我素，荒廢學(xué)業(yè)。部分貧困學(xué)生心態(tài)偏差，錯(cuò)誤將學(xué)習(xí)上的不如意歸因于家庭經(jīng)濟(jì)條件，而忽視自身主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。

（五）言語(yǔ)失范：言語(yǔ)沖突頻發(fā)

言語(yǔ)是人的思想活動(dòng)的重要外在表現(xiàn)形式，也是人與人之間實(shí)現(xiàn)溝通的重要媒介工具。良好規(guī)范得體的言語(yǔ)是構(gòu)建和諧人際關(guān)系的重要因素之一。受自身不良心理等多重因素誤導(dǎo)，部分高校貧困生敏感自卑，對(duì)自身在交往活動(dòng)尤其是言語(yǔ)交際時(shí)扮演的角色缺乏清晰正確的認(rèn)知，容易與老師或者同學(xué)發(fā)生言語(yǔ)沖突。部分貧困生在與老師或者同學(xué)交流過程中過于捕捉言語(yǔ)行為中的敏感點(diǎn)，并且極容易把假象放大來看待，造成言語(yǔ)交際中出現(xiàn)惡言惡語(yǔ)進(jìn)而導(dǎo)致言語(yǔ)沖突。

二 高校貧困生行為失范原因分析

任何教育問題的產(chǎn)生往往不是由某單一因素導(dǎo)致的，而是多重因素復(fù)雜交融引發(fā)的。高校貧困生的失范行為也不例外。

（一）消極心理因素是引發(fā)高校貧困生失范行為的根本因素

消極的心理因素具有內(nèi)驅(qū)動(dòng)力功能，對(duì)于失范行為的發(fā)生具有加速作用。經(jīng)濟(jì)上的弱勢(shì)加上貧困文化中的消極因素如思維封閉等導(dǎo)致貧困大學(xué)生心理上陷入不可自拔的漩渦之中。首先，貧困學(xué)生自我認(rèn)知出現(xiàn)偏差。認(rèn)知是聯(lián)系情感和行為的紐帶，歪曲的認(rèn)知容易引發(fā)情感障礙和行為障礙。受家庭經(jīng)濟(jì)困難背景和社會(huì)關(guān)系中不良因素的拘囿，部分學(xué)生自我概念認(rèn)知歪曲，“身世或諱莫如深，或粉飾雕琢”。習(xí)慣于負(fù)面性看待問題，傾向于誤判他人言行或動(dòng)機(jī)，極易引發(fā)沖突和造成人際關(guān)系緊張。其次，貧困學(xué)生不良情緒波動(dòng)大。貧困學(xué)生處于心理成長(zhǎng)的敏感期，容易因?yàn)椤耙活w小小的石頭”引發(fā)情緒上“大大的波紋”。尤其是貧困生多帶有的根深蒂固的不良情緒，如自卑自憂自憤自責(zé)等，猶如一顆定時(shí)炸彈，隨時(shí)可能因?yàn)橥饨绲囊恍┐碳と绱煺鄣榷l(fā)。第三，貧困學(xué)生自我約束失控。部分貧困學(xué)生自我調(diào)控能力差，缺乏通過自身努力改變現(xiàn)狀的動(dòng)力。一方面不能加強(qiáng)自我約束，反而自暴自棄，不求上進(jìn)。另一方面不能服從來自學(xué)校和老師的約束管理，違反校規(guī)校紀(jì)，甚至走上違法犯罪的道路。

（二）不良家庭教化環(huán)境是引發(fā)高校貧困學(xué)生失范行為的重要原因

高校學(xué)生人格行為的養(yǎng)成是多方面因素教化作用的結(jié)果，而作為高校學(xué)生人格塑成的第一站和“第一?？圩印?，家庭教化環(huán)境起著潛移默化的重要感染作用。然而，受成長(zhǎng)環(huán)境及自身修養(yǎng)影響，部分貧困學(xué)生父母的教養(yǎng)方式本身存在偏差或者誤區(qū)，這對(duì)于學(xué)生的早期人格養(yǎng)成產(chǎn)生誤導(dǎo)作用。另外，家庭經(jīng)濟(jì)弱勢(shì)產(chǎn)生的消極貧困文化因素也嚴(yán)重束縛了學(xué)生的成長(zhǎng)。貧困文化并不是一個(gè)消極或者貶低的概念，但是貧困文化的中消極因素如對(duì)社會(huì)不公平現(xiàn)象的敏感等會(huì)給貧困學(xué)生留下各種有形無(wú)形的烙印，進(jìn)而引發(fā)學(xué)生心理問題和失范行為。還有，受生育政策的影響，部分父母雖然經(jīng)濟(jì)上處于貧困狀態(tài)，但是對(duì)于學(xué)生的“精神溺愛”卻很嚴(yán)重。過于順從學(xué)生而大大降低了父母作為家庭教育主體的功能，導(dǎo)致部分學(xué)生自我認(rèn)知偏差，感恩意識(shí)淡薄，依賴心理過重，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，吃苦能力不足，甚至難以自立。最后，部分父母持“功成身退”的無(wú)為觀念，在貧困學(xué)生進(jìn)入大學(xué)之后，家庭教育進(jìn)入“偃旗息鼓”的狀態(tài)，不再關(guān)注或者消極看待貧困學(xué)生的在校情況，與當(dāng)前高校注重的家校聯(lián)合培養(yǎng)模式嚴(yán)重脫節(jié)。

（三）高校教育管理缺位是導(dǎo)致高校貧困學(xué)生失范行為的直接原因

對(duì)于處于特殊群體地位的貧困學(xué)生而言，學(xué)校是家庭之外的第二避風(fēng)港，老師和同學(xué)就是美國(guó)社會(huì)學(xué)家米爾斯所提出的“重要他人”。作為學(xué)生教育管理工作關(guān)注的重點(diǎn)，高校教育工作者一直從多方面著手努力，做好“重要他人”的工作，然而，面對(duì)不良觀念的沖擊和日益復(fù)雜的貧困生工作，高校教育管理工作依然存在諸多不足之處。

首先，思政育人工作與資助貧困學(xué)生工作脫節(jié)。在大思政背景下，全程育人、全方位育人是思政育人工作的更高目標(biāo)和追求[5]。資助貧困學(xué)生的直接目的是助人，但最根本目的是育人。但是，這兩者雖然是“相向而行”，但是卻“各行其道”，沒有緊密結(jié)合。在高校資助貧困生工作中資助理念滯后，存在著重視貧困學(xué)生“口袋豐”而輕視“腦袋豐”，重視解決貧困學(xué)生的“經(jīng)濟(jì)困”而忽視了貧困學(xué)生的“精神困”和“心理困”的現(xiàn)象。另外，思想政治教育、感恩教育和心理健康教育等僅僅局限在課堂之上，僅僅局限于形式，難以接近貧困學(xué)生的生活和心理，更難以激發(fā)貧困學(xué)生的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力，并且滯后的大水漫灌式的傳教方式由于缺乏針對(duì)性和吸引力極易引起貧困學(xué)生的逆反心理。

其次，學(xué)生管理工作對(duì)貧困學(xué)生的關(guān)注力度不夠。高校擴(kuò)招進(jìn)一步加劇了學(xué)生數(shù)量暴增與高校學(xué)生工作隊(duì)伍的有限人數(shù)的失衡。龐大的學(xué)生數(shù)量加上繁雜的事務(wù)性工作，使學(xué)生工作隊(duì)伍無(wú)法、無(wú)心、無(wú)力全面細(xì)致地做好貧困學(xué)生教育管理工作，忽視了事前的教育和預(yù)防，難免出現(xiàn)漏洞和失誤。尤其是近年來，受拜金主義和功利主義影響，個(gè)別管理者出現(xiàn)鄙視貧困學(xué)生、克扣獎(jiǎng)助學(xué)金等失范行為，嚴(yán)重玷污了教育工作者的形象。

第三、高校對(duì)貧困學(xué)生缺乏有效的動(dòng)態(tài)監(jiān)督和退出機(jī)制。當(dāng)前，我國(guó)大部分高校都制定了相對(duì)規(guī)范的貧困學(xué)生認(rèn)定制度和相對(duì)科學(xué)的貧困學(xué)生認(rèn)定指標(biāo)，這些都有利于有效開展貧困學(xué)生的資助工作。然而，在實(shí)際操作中卻缺少有效動(dòng)態(tài)監(jiān)督機(jī)制和退出機(jī)制。導(dǎo)致貧困生群體中，“真李逵”多次違規(guī)違紀(jì)，但依然能夠享受到資助，“假李逵”弄虛作假，騙取各種資助，這嚴(yán)重違背了資助育人的原則。另外，高校對(duì)貧困學(xué)生信息缺乏動(dòng)態(tài)管理和持續(xù)的跟蹤機(jī)制，忽視部分學(xué)生的貧困存著短期貧困和長(zhǎng)期貧困的差異，導(dǎo)致出現(xiàn)“一評(píng)定終生”的現(xiàn)象，導(dǎo)致資助不到位或者錯(cuò)位。

三 高校貧困學(xué)生失范行為的矯正措施

（一）在精準(zhǔn)資助工作中要有機(jī)結(jié)合思想政治教育，引導(dǎo)貧困學(xué)生樹立正確的人生觀價(jià)值觀，矯正自身層面認(rèn)知偏差，從思想上減少行為失范的可能性

在大思政背景下應(yīng)該切實(shí)改變思想政治教育和精準(zhǔn)資助育人工作“兩張皮”現(xiàn)象。在開展思想政治教育活動(dòng)時(shí)，著眼于問題發(fā)生的根源，堅(jiān)持問題導(dǎo)向強(qiáng)和注重創(chuàng)新形式豐富內(nèi)容，開展系統(tǒng)化科學(xué)化的誠(chéng)信教育和挫折教育，引導(dǎo)貧困學(xué)生樹立客觀的自我評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，樹立正能量的價(jià)值觀，以科學(xué)正確的人生觀和世界觀進(jìn)行自我評(píng)判進(jìn)而進(jìn)行自我教育。當(dāng)前在精準(zhǔn)資助育人工作中思想政治教育往往處于缺失或者失語(yǔ)的狀態(tài)，因而要改變重視課堂灌輸?shù)摹罢鎽?zhàn)場(chǎng)”而忽視日常教育的“后方戰(zhàn)場(chǎng)”的錯(cuò)誤狀態(tài)。要堅(jiān)持把以人為本的理念糅合進(jìn)思想政治教育與資助育人的工作當(dāng)中，通過接近生活、親近學(xué)生的思想政治教育引導(dǎo)學(xué)生發(fā)掘自身發(fā)展的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力，通過樹立自立自強(qiáng)學(xué)生模范和開展形式多樣的勵(lì)志教育，引導(dǎo)貧困學(xué)生通過樹立操作性好、實(shí)現(xiàn)性強(qiáng)的正向目標(biāo)來自我選擇和自我塑造。

（二）在幫扶貧困學(xué)生工作中注重心理健康教育與心理危機(jī)預(yù)防，幫助貧困學(xué)生培養(yǎng)良好的心態(tài)，從心理上抑制行為失范的發(fā)散性

在幫扶貧困學(xué)生工作中既要強(qiáng)化對(duì)于貧困學(xué)生的全方位關(guān)注，更應(yīng)注意的是不能因此而忽視了貧困學(xué)生依然是獨(dú)立的主體。正確理清內(nèi)因與外因的辯證關(guān)系，深入挖掘和激發(fā)貧困學(xué)生的主體能動(dòng)作用。要改變“來料加工”式的事后處理方式，深入調(diào)查研究，建立動(dòng)態(tài)的貧困學(xué)生個(gè)人心理檔案數(shù)據(jù)庫(kù)和貧困學(xué)生行為失范案例數(shù)據(jù)庫(kù)，及時(shí)跟進(jìn)更新，科學(xué)研究和總結(jié)出符合貧困學(xué)生特點(diǎn)、有效應(yīng)對(duì)貧困學(xué)生心理問題的可復(fù)制性的規(guī)律和做法。科學(xué)設(shè)計(jì)心理健康教育課程，并使其貫穿整個(gè)大學(xué)教育的全過程。著名教育家蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說過：“讓每一位學(xué)生都抬起頭來走路”[6]。開展心理健康教育，要做到覆蓋整體上的“漫灌”與因人而異的“滴灌”有機(jī)結(jié)合起來。努力擴(kuò)展心理培訓(xùn)和心理知識(shí)普及的覆蓋面和受眾群體，營(yíng)造關(guān)愛貧困學(xué)生的良好氛圍。同時(shí)要對(duì)貧困學(xué)生開展針對(duì)性強(qiáng)、特色明顯的專門培訓(xùn)和咨詢，提高貧困學(xué)生的自我心理調(diào)適能力，引導(dǎo)貧困學(xué)生樹立敢于挑戰(zhàn)自我，改變自我的自強(qiáng)心態(tài)，最大程度上激發(fā)貧困學(xué)生的內(nèi)生動(dòng)力，提升貧困學(xué)生的自我效能感，

（三）在管理貧困學(xué)生工作中完善制度建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督，促進(jìn)貧困學(xué)生養(yǎng)成嚴(yán)格的紀(jì)律意識(shí)，從制度上降低行為失范的發(fā)生率

努力搭建貧困學(xué)生所在生源地—戶籍所在地民政部門—學(xué)生就讀高校資助管理部門三級(jí)聯(lián)動(dòng)的合作評(píng)選機(jī)制，從源頭申報(bào)、過程審核和最終結(jié)果三個(gè)重要節(jié)點(diǎn)上下功夫，科學(xué)系統(tǒng)地優(yōu)化高校貧困學(xué)生的認(rèn)定機(jī)制，建立健全貧困生認(rèn)定監(jiān)督制度，開展持續(xù)性的動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)督，及時(shí)根據(jù)貧困學(xué)生最新情況調(diào)整資助力度，改變“一評(píng)定終生”現(xiàn)象，對(duì)于違背誠(chéng)信原則等失范行為進(jìn)行責(zé)任追究，提高貧困學(xué)生的紀(jì)律意識(shí)。同時(shí)，要轉(zhuǎn)變資助觀念，從注重“無(wú)償式”資助轉(zhuǎn)變到“回報(bào)式”資助上來。堅(jiān)持資助育人的本質(zhì)功能和最終教育目的，形成并不斷完善過程監(jiān)督和淘汰機(jī)制，既讓不愿意付出、違背勵(lì)志精神的“假李逵”退出，又可以提高貧困學(xué)生的責(zé)任意識(shí)和感恩意識(shí)，彰顯精準(zhǔn)扶貧的公平原則，營(yíng)造資助育人的良好風(fēng)氣。

在注重道德激勵(lì)的同時(shí)要強(qiáng)化法律法規(guī)和校規(guī)校紀(jì)教育。嚴(yán)肅校規(guī)校紀(jì)，強(qiáng)化法制教育預(yù)防，把法律常規(guī)知識(shí)普及當(dāng)作提高高校貧困學(xué)生法律素養(yǎng)的重要手段之一。把法律常規(guī)常識(shí)教育納入貧困學(xué)生通識(shí)教育和勵(lì)志教育的體系之中，強(qiáng)化貧困學(xué)生敬畏法律、遵守規(guī)章制度的外在約束作用，引導(dǎo)部分貧困學(xué)生改變錯(cuò)誤觀念，正確認(rèn)知付出與結(jié)果的關(guān)系。同時(shí)，通過選樹部分優(yōu)秀貧困學(xué)生樹立榜樣來正向引領(lǐng)，利用部分貧困學(xué)生的不良案例進(jìn)行反面警示，幫助和教育部分貧困學(xué)生將法律常識(shí)和校規(guī)校紀(jì)內(nèi)化于心，成為道德自律，并付諸于道德行動(dòng)。同時(shí)，學(xué)生管理人員要正確處理校規(guī)校紀(jì)與情感因素的關(guān)系，“發(fā)乎情，止乎禮”，不能因?yàn)橥榈雀行砸蛩兀屫毨W(xué)生成為校規(guī)校紀(jì)之外的“特殊群體”。