摘 要：人類的生活可以說是一個(gè)不斷決策的過程。金錢和時(shí)間一樣，存在著許多非理性現(xiàn)象。本文總結(jié)前人研究成果，發(fā)現(xiàn)等待時(shí)間知覺會(huì)導(dǎo)致時(shí)間沉沒成本效應(yīng)、偏好翻轉(zhuǎn)和即時(shí)效應(yīng)；金錢領(lǐng)域下的非理性行為多為補(bǔ)償性消費(fèi)和獨(dú)特性消費(fèi)。未來研究可考慮以時(shí)間和金錢為對(duì)比點(diǎn)，探討不同領(lǐng)域下非理性決策的異同之處。

關(guān)鍵詞：非理性決策；即時(shí)效應(yīng)；補(bǔ)償性消費(fèi)

人類的生活實(shí)踐可以說是一個(gè)不斷決策的過程。我們每天都在面臨著令人眼花繚亂的選擇，小到衣食住行，大到擇業(yè)擇校，乃至國(guó)家戰(zhàn)略方針的制定。在 “經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的指導(dǎo)下，我們理所當(dāng)然地認(rèn)為所做出的決策都是理性的。該假設(shè)認(rèn)為，人的一切行為都是為了最大限度地滿足自己的利益。然而，人的決策卻是理性與非理性的統(tǒng)一。本文試圖總結(jié)近年來國(guó)內(nèi)外關(guān)于非理性決策的研究，并試圖從時(shí)間和金錢兩方面來尋找答案。

一、時(shí)間與非理性決策

等待時(shí)間知覺指人們?cè)诘却^程中對(duì)等待時(shí)長(zhǎng)的主觀感受和心理體驗(yàn)，可分成客觀等待時(shí)間知覺和主觀等待時(shí)間知覺，它們都會(huì)影響人們的行為。Chien和Lin（2015）對(duì)在臺(tái)灣某快餐店用餐高峰期內(nèi)等候排隊(duì)就餐的326名消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查時(shí)，發(fā)現(xiàn)店內(nèi)燈光、室內(nèi)設(shè)計(jì)等物理環(huán)境并不影響消費(fèi)者預(yù)期排隊(duì)的主觀等待時(shí)間知覺。Rajamma等（2009）選擇一年內(nèi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的消費(fèi)者為被試，發(fā)現(xiàn)若等待付款界面的時(shí)間過長(zhǎng)，被試會(huì)把花費(fèi)大量精力挑選進(jìn)購(gòu)物車的商品全部清空，即放棄購(gòu)買行為。以上研究均表明主客觀等待時(shí)間知覺都會(huì)對(duì)人們的行為產(chǎn)生一定的影響。

處于等待中的人，會(huì)受到多種因素的影響，從而產(chǎn)生諸如時(shí)間沉沒成本效應(yīng)、偏好翻轉(zhuǎn)和即時(shí)效應(yīng)的非理性行為。

沉沒成本指如果一項(xiàng)開支已經(jīng)付出并且不管做出何種選擇都不可收回，理性的人就會(huì)忽略它。我們常說的金錢、時(shí)間和精力都是沉沒成本。心理學(xué)常把沉沒成本效應(yīng)歸類為非理性行為，即我們會(huì)傾向于投入那些原本應(yīng)被忽略的已耗費(fèi)的時(shí)間和金錢。Arkes（2005）設(shè)置了兩種實(shí)驗(yàn)情境，一是以原價(jià)購(gòu)買音樂會(huì)入場(chǎng)券，二是以隨機(jī)折扣價(jià)購(gòu)買入場(chǎng)券，結(jié)果發(fā)現(xiàn)以原價(jià)購(gòu)買入場(chǎng)券的被試選擇看音樂會(huì)的概率大于以打折價(jià)購(gòu)入的被試。Anic等（2011）在對(duì)大型超市的購(gòu)物者進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，實(shí)際購(gòu)物時(shí)間和預(yù)期購(gòu)物時(shí)間都會(huì)影響被試的等待時(shí)間知覺。若被試感知購(gòu)物時(shí)間增加，購(gòu)物消費(fèi)金額也會(huì)上漲，即出現(xiàn)時(shí)間沉沒成本效應(yīng)。

偏好反轉(zhuǎn)指在相同決策下，近期選擇與遠(yuǎn)期選擇不一致。陳海賢等（2012）設(shè)置了兩種不同的選擇情境，一是在即刻得到1000元和4周后得到1100元內(nèi)選擇，二是在72周和76周內(nèi)選擇，錢數(shù)一致。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，近期選擇下被試會(huì)選擇即刻拿錢，而遠(yuǎn)期選擇時(shí)會(huì)選擇延后。

即時(shí)效應(yīng)指人們傾向于做出即時(shí)決策，卻忽略長(zhǎng)遠(yuǎn)選擇。Read（2007）發(fā)現(xiàn)，人們雖會(huì)考慮長(zhǎng)期效用（如吃健康食品），但實(shí)際上卻仍做出即時(shí)決策，哪怕會(huì)損耗長(zhǎng)期利益（如吃垃圾食品）。

二、金錢與非理性決策

李愛梅等（2014）發(fā)現(xiàn)，金錢與時(shí)間都是一種重要且稀缺的資源，并存在著相似的非理性行為，常見的有補(bǔ)償性消費(fèi)和獨(dú)特性消費(fèi)。補(bǔ)償性消費(fèi)指人們?yōu)榱藢で笤诂F(xiàn)實(shí)生活狀態(tài)中難以實(shí)現(xiàn)的供需不一致，而采用消費(fèi)來補(bǔ)償未滿足的需求（如炫耀性消費(fèi)）。Boucher等（2012）采用兩種不同的“金錢啟動(dòng)”范式，發(fā)現(xiàn)啟動(dòng)金錢剝奪感會(huì)降低被試的自我控制，使個(gè)體通過增加消費(fèi)奢侈稀缺品的行為來補(bǔ)償剝奪感。獨(dú)特性消費(fèi)行為指?jìng)€(gè)體為避免自主權(quán)受威脅而表現(xiàn)出標(biāo)新立異的購(gòu)買行為，是過度自我保護(hù)的“非理性”體現(xiàn)。Liu等（2012）通過混詞組任務(wù)啟動(dòng)被試金錢富足感，并要求其以學(xué)校采購(gòu)者的身份對(duì)兩款課程軟件進(jìn)行選擇，同時(shí)提供權(quán)威人士購(gòu)買意見作為操縱變量，結(jié)果顯示金錢富足感啟動(dòng)了被試的獨(dú)特性消費(fèi)。

三、總結(jié)與展望

時(shí)間與金錢都會(huì)極大地影響人們做出決策偏差，從時(shí)間沉沒成本效應(yīng)，偏好翻轉(zhuǎn)和即時(shí)效應(yīng)，到補(bǔ)償性與獨(dú)特性消費(fèi)行為。未來研究可考慮從金錢與時(shí)間切入，通過對(duì)比來探討在二者影響下非理性行為的異同之處。

參考文獻(xiàn)：

[1]Boucher，H. C.，Kofos，M. N. The idea of money counteracts ego depletion effects[J]. Journal of Experimental Social Psychology，2012，48（4）：804-810.

[2]李愛梅，趙丹，熊冠星，等.等待是一種折磨？等待時(shí)間知覺及其導(dǎo)致的非理性決策行為[J]. 心理科學(xué)進(jìn)展，2014，22（11）：1679-1690.

作者簡(jiǎn)介：易思旭（1994— ），女，湖南岳陽(yáng)人，碩士在讀，研究方向：社會(huì)認(rèn)知與合作。