馮慧文

隨著畢業(yè)季的離愁別緒逐漸消散，一大批年輕人步入職場。有人在網(wǎng)上問，職場新人不會看人臉色辦事說話，怎么應(yīng)對復(fù)雜的人際關(guān)系？不會說話、看臉色，常被人刁難，總是吃力不討好……總有人被類似的問題困擾。

從校園邁入職場，一些年輕人容易感到不適應(yīng);加之人際關(guān)系的規(guī)則通常看不見、摸不著，需要慢慢感受和體會，更讓一些年輕人感到無所適從。

于是有“熱心人”試圖幫別人學(xué)會處理人際關(guān)系，各種“處世經(jīng)”粉墨登場。比如，有文章告誡說“在單位不要輕易展示自己的理想抱負(fù)，要認(rèn)清自己”“和同事不要輕易成為朋友”，還有人給新人支招，要先摸清同事間的關(guān)系，到能畫出“關(guān)系結(jié)構(gòu)圖”的程度……

有媒體曾對2000多人進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，89.7%的受訪者對職場上的“為人處世”存在困惑。表現(xiàn)為：“跟領(lǐng)導(dǎo)打交道很難把握分寸”“面對‘潛規(guī)則不知該不該堅(jiān)持自己”等。可見，在許多人眼中，“為人處世”“人際關(guān)系”常常與潛規(guī)則一類的字眼聯(lián)系在一起。

實(shí)事求是地講，職場上具有良好人際關(guān)系的重要性不容忽視，它不僅讓同事身心愉悅，還可以讓你有更廣闊的信息來源和機(jī)會，更能讓團(tuán)隊(duì)合作順利高效。

年輕人可能確實(shí)在待人處事上有需改進(jìn)之處，但處理“人際關(guān)系”絕不應(yīng)被歪曲為對同事的遮遮掩掩，對各種消極“潛規(guī)則”的妥協(xié)。不是任何情況下不得罪人就叫人緣好，不是逢聚會必到場、逢飯局必買單才叫會做人，不是隔三差五找人談心約飯加微信才叫建立人脈，更不能寄希望于送送禮、找找人、拍拍馬屁就能在職場如魚得水、不用腳踏實(shí)地就能混得風(fēng)生水起。

到底怎樣才能處理好人際關(guān)系？曾國藩曾在《與沅甫九弟書》中寫道：“左季高待弟極關(guān)切，弟即宜以真心相向，不可常懷智術(shù)以相迎距?！比缃?，在之前提到的調(diào)查中對職場“為人處世”的準(zhǔn)則，人們回答最多的是“愛崗敬業(yè)”“不卑不亢”和“自信坦然”。真心、坦誠、敬業(yè)，永遠(yuǎn)別因?yàn)槁牰嗔饲叭说摹敖?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)”就用戒備取代了真誠，別為了迎合他人而把精力放錯(cuò)了地方，別為了搞好關(guān)系做一個(gè)只能點(diǎn)頭賠笑的“好人”。

在有些人眼中，辦公室人際關(guān)系復(fù)雜，似乎這里就意味著人情大于能力、銳氣和理想等同于孤立。但實(shí)際上，真正埋頭做事的人不喧囂。如果非說有什么處理“人際關(guān)系”訣竅的話，那就是靠敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任、勇于直面矛盾、善于解決問題，靠既有人情味兒又不失原則立場的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和同事的認(rèn)可。

青春那么美，沒必要在人際關(guān)系上糾纏。真實(shí)或虛偽、刻意或自然，大多數(shù)人都會有所感覺。比起圓滑世故、平庸無聊，率真勇敢、干勁十足更受歡迎，那些常被忽略的樸實(shí)品質(zhì)，比所謂的“處世經(jīng)”更得人心。