趙 杰
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新業(yè)態(tài)的不斷發(fā)展,在日常從事金融活動(dòng)時(shí),消費(fèi)者們逐漸開始選擇更加方便快捷的移動(dòng)支付方式.根據(jù)中國(guó)人民銀行公布的《2017年支付體系運(yùn)行總體情況》報(bào)告顯示,2017年,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)共處理移動(dòng)支付業(yè)務(wù)375.52億筆,金額202.93萬億元,同比分別增長(zhǎng)46.06%和28.80%.[1]然而隨之而來的安全問題不斷涌現(xiàn),據(jù)《2017年第2季度手機(jī)安全APP市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,手機(jī)支付陷阱問題占比高達(dá)88.3%.[2]《2017年中國(guó)手機(jī)安全風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告》也顯示一季度所攔截到的各類垃圾與詐騙短信中有七成是與支付理財(cái)?shù)冉鹑诨顒?dòng)相關(guān).[3]正是由于現(xiàn)實(shí)中網(wǎng)絡(luò)的各類不安全因素導(dǎo)致了各類金融詐騙案件層出不窮,造成用戶資金的重大損失,對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+金融”的推進(jìn),造成了極大的阻礙,也對(duì)金融安全造成了極大的威脅.
盧巧旻(2013)提出,從感知、網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用層來確保技術(shù)安全,同時(shí)通過產(chǎn)業(yè)鏈統(tǒng)一管理與以標(biāo)準(zhǔn)、信用、法規(guī)等來構(gòu)建支撐體系,最后運(yùn)用層次分析法對(duì)其體系要素進(jìn)行評(píng)價(jià)[4].陳小梅(2014)通過分析應(yīng)用、交易、支付處理各層的功能結(jié)合終端、無線網(wǎng)和支付流程來闡述各自的安全性,針對(duì)安全構(gòu)建主要從硬軟件兩個(gè)角度入手,對(duì)現(xiàn)有SET(Secure Electronic Transaction,安全電子交易)協(xié)議提出改進(jìn)意見,提出基于ECC(Elliptic curve cryptography,橢圓曲線密碼)的協(xié)議改進(jìn)方法[5].徐燕軍等(2014)從體系架構(gòu)、實(shí)體、互聯(lián)、基礎(chǔ)四個(gè)方面闡述整體安全性,期待技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化與產(chǎn)品化[6].王春(2016)通過對(duì)比分析盜刷行為,結(jié)合ISP(Internet Service Provider,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商)所提供的相關(guān)各項(xiàng)歷史數(shù)據(jù),提出通過多重驗(yàn)證的方式來保障體系安全[7].此外,陳一鼎等(2015)從法律、數(shù)據(jù)、技術(shù)著手加強(qiáng)監(jiān)管,引導(dǎo)消費(fèi)者提高權(quán)益保護(hù)意識(shí)[8].魏仕杰等(2016)認(rèn)為還應(yīng)該從國(guó)家層面到監(jiān)管機(jī)關(guān)、再到運(yùn)營(yíng)平臺(tái)以及用戶自身,多方面協(xié)調(diào)防范安全事件[9].
現(xiàn)有文獻(xiàn)針對(duì)移動(dòng)支付安全體系的構(gòu)建多從安全技術(shù)視角出發(fā),為相對(duì)靜態(tài)的事后防范,且對(duì)指標(biāo)要素缺乏系統(tǒng)化,不夠全面,構(gòu)建體系的科學(xué)化依據(jù)較少.本文將結(jié)合動(dòng)態(tài)模型和科學(xué)化指標(biāo),更全面細(xì)致地進(jìn)行構(gòu)建,使其具有一定的指導(dǎo)意義.該體系將依賴技術(shù)作為基礎(chǔ),管理作為日??毓芘c評(píng)價(jià)手段,法律法規(guī)作為監(jiān)督和準(zhǔn)則,構(gòu)建一個(gè)多維度、三位一體的移動(dòng)支付安全保障體系.
眾所周知,閉環(huán)結(jié)構(gòu)的P2DR2模型于1995年開始逐漸形成并得到迅速發(fā)展.但由于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,社會(huì)環(huán)境日新月異,設(shè)計(jì)之初并未考慮到諸多復(fù)雜因素,因此僅僅采用陳舊的主動(dòng)防御動(dòng)態(tài)模型,已經(jīng)難以滿足如今的需求,需要進(jìn)一步對(duì)模型進(jìn)行改進(jìn).
從系統(tǒng)工程認(rèn)知,人是安全體系中的重要環(huán)節(jié).逾七成的信息安全事件的發(fā)生是由于人員操作失當(dāng)或刻意泄密而造成的,因此不能忽略對(duì)于人員主體因素的考慮.另外,對(duì)于系統(tǒng)遭受侵害后進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)恢復(fù),以及對(duì)于系統(tǒng)的免疫性功能,也應(yīng)該增加自主學(xué)習(xí)的機(jī)制,便于抵御風(fēng)險(xiǎn)再次發(fā)生.
綜合考慮以上多項(xiàng)因素,這里提出了一個(gè)新的L-P3DR2安全動(dòng)態(tài)防御模型:即Learning(學(xué)習(xí))、People(人)、Policy(策略)、Protection(防護(hù))、Detection(檢測(cè))、Response(響應(yīng))、Restore(恢復(fù)).如圖1所示.
圖1 L-P3DR2安全模型
(1)People(人):模型的基礎(chǔ),一切操作都取決于主體,對(duì)于人的規(guī)范管理極其重要,安全行為的教育、培訓(xùn)、管理,乃至行為意識(shí)的學(xué)習(xí)到最終的慣性形成,都離不開人.
(2)Policy(策略):模型的核心,包括安全規(guī)則、操作規(guī)范、攻擊檢測(cè)、響應(yīng)方法、恢復(fù)手段等,其規(guī)則庫(kù)與數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)尤為重要.
(3)Protection(防護(hù)):模型的重點(diǎn),包括系統(tǒng)軟件和硬件,以及相關(guān)的安全技術(shù)手段,例如:訪問控制、安全標(biāo)識(shí)、數(shù)字證書、授權(quán)、帳號(hào)口令、通信保密等.其安全劃分等級(jí)可參照TCSEC(Trusted Computer System Evaluation Criteria,可信計(jì)算機(jī)系統(tǒng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn))制定的A~D的四類七級(jí)標(biāo)準(zhǔn),其中A1(驗(yàn)證設(shè)計(jì)級(jí))為最高級(jí)別,D1(無安全級(jí))為最低級(jí)別.
(4)Detection(檢測(cè)):模型的手段,主要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全掃描、網(wǎng)絡(luò)偵聽、檢查、監(jiān)控、預(yù)警系統(tǒng)等,涵蓋系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)兩個(gè)層面的分析與審計(jì)活動(dòng),為后期的響應(yīng)行動(dòng)提供支持.
(5)Response(響應(yīng)):模型的應(yīng)對(duì),對(duì)檢測(cè)到的攻擊,展開迅速有效的處理措施,包括記錄、消息報(bào)告、限制攻擊、軟件阻斷、物理隔斷、應(yīng)急處理、報(bào)警、總結(jié)等.
(6)Restore(恢復(fù)):模型的保障,評(píng)估系統(tǒng)受到的威脅與損害,啟動(dòng)恢復(fù)功能,包括防災(zāi)備份、重要數(shù)據(jù)恢復(fù)、功能還原等.
(7)Learning(學(xué)習(xí)):模型的特色,通過系統(tǒng)自主學(xué)習(xí),掌握新型入侵方法,了解黑客攻擊路徑,抵御風(fēng)險(xiǎn)再現(xiàn),包括機(jī)器學(xué)習(xí)、自我修復(fù)功能,以及蜜罐技術(shù)、偽裝、智能屏蔽等.
設(shè)Pt為系統(tǒng)防御入侵攻擊所耗費(fèi)時(shí)間,Dt為系統(tǒng)檢測(cè)攻擊所耗費(fèi)時(shí)間,Rt為系統(tǒng)應(yīng)急相應(yīng)時(shí)間,Et為系統(tǒng)暴露時(shí)間(例如,系統(tǒng)位于D1等級(jí)時(shí),即無安全等級(jí)下),則可以得到:
公式1:Pt>Dt+Rt
公式1表明,當(dāng)防護(hù)時(shí)間大于檢測(cè)加響應(yīng)時(shí)間時(shí),說明系統(tǒng)為安全的,反之亦然.即入侵者所耗費(fèi)時(shí)間大于系統(tǒng)自我防御時(shí)間,系統(tǒng)是安全的.
公式2:Et=Dt+Rt(Pt=0)
公式2表明,系統(tǒng)在無防護(hù)狀態(tài)下,暴露時(shí)間等同于檢測(cè)與響應(yīng)時(shí)間的總和.所以暴露時(shí)間越小,系統(tǒng)就越安全.
推論:Pt>Et
推論可得,系統(tǒng)應(yīng)該盡可能延長(zhǎng)保護(hù)時(shí)間,縮短暴露時(shí)間,這樣可認(rèn)定為安全的.
僅僅依靠一個(gè)技術(shù)模型,顯然對(duì)于當(dāng)下的支付安全體系來說是不夠的,還需要對(duì)支付的本質(zhì)流程作針對(duì)性的處理,舉支付協(xié)議為例.
(1)消費(fèi)者U將資金M和帳號(hào)A及其數(shù)字簽名Sig(M,A)發(fā)給商家B,經(jīng)過商家驗(yàn)證認(rèn)定簽名合法有效,然后計(jì)算值H=(M,A,Uid,Time)發(fā)給U.
(2)消費(fèi)者U確認(rèn)對(duì)應(yīng)Hash值,商家B確認(rèn)U為貨幣合法持有者,接受該次支付.
然而在日常支付詐騙案例中,往往消費(fèi)者被冒名的商家B′所欺騙,B′可通過偽造簽名,乃至社會(huì)工程學(xué)方法,通過獲取消費(fèi)者的密碼或驗(yàn)證碼而進(jìn)一步盜刷,甚至騙取消費(fèi)者信任后由受騙者主動(dòng)支付確認(rèn).
針對(duì)此類現(xiàn)象,建議采用以下兩種方法來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn).
(1)資金支付轉(zhuǎn)移采取T+N(N≥1)模式,即轉(zhuǎn)賬非即時(shí),可設(shè)置緩沖期;或設(shè)立最小交易額Mmin,待消費(fèi)者收貨確認(rèn)后,再支付尾款,尾款支付24小時(shí)內(nèi)完成.倘若超時(shí),則自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,消費(fèi)者若惡意欠款,則對(duì)其帳號(hào)內(nèi)的資金進(jìn)行凍結(jié)乃至永久封號(hào)處理.
(2)不采用實(shí)物貨幣或數(shù)字貨幣,而采用信用支付或數(shù)字簽賬的方法替代現(xiàn)有的支付方式,消費(fèi)者可集中到還款期再另行資金結(jié)算,如遇支付詐騙,將有足夠時(shí)間追討回?cái)?shù)字額度,消費(fèi)者若逾期結(jié)清支付需被追討額外相關(guān)利息或手續(xù)費(fèi),同時(shí)選擇此種支付方式,所付費(fèi)用金額可適當(dāng)提高,可由商家與平臺(tái)商議決定.
技術(shù)能力使用的成效取決于管理的科學(xué)性.在管理層面,可采用由NSA(National Security Agency,美國(guó)國(guó)家安全局)向ISO(International Organization for Standardization,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織)提交的標(biāo)準(zhǔn)SSE-CMM(Systems Security Engineering-Capability Maturity Model,系統(tǒng)安全工程——能力成熟度模型)所列出的11種安全過程域,重復(fù)如下步驟,如圖2所示.
圖2 PA與Level對(duì)應(yīng)評(píng)估關(guān)系
(1)查看該域的描述摘要、目標(biāo)和實(shí)施.
(2)查看機(jī)構(gòu)是否有管理人員在執(zhí)行該實(shí)施.
(3)查看是否滿足域的目標(biāo).
(4)對(duì)每個(gè)公共特征,如果符合則對(duì)應(yīng)二維表標(biāo)記上公共特征.在表中所有交叉點(diǎn)問題都回答完畢后,就得到其安全能力的總體認(rèn)知.
各能力級(jí)別具有的公共特征分別是:
第一級(jí):非正式執(zhí)行.該級(jí)別關(guān)注其是否實(shí)施了安全過程.
第二級(jí):計(jì)劃與跟蹤.該級(jí)別關(guān)注其規(guī)劃、驗(yàn)證、執(zhí)行情況.
第三級(jí):充分定義.該級(jí)別關(guān)注其過程的標(biāo)準(zhǔn)化、文檔化.
第四級(jí):量化控制.該級(jí)別關(guān)注測(cè)量、是否可量化預(yù)測(cè).
第五級(jí):持續(xù)改進(jìn).該級(jí)別關(guān)注量化反饋和有效性的提高.
僅僅依靠技術(shù)與管理依然是不夠全面的,還必須重視依賴法律法規(guī)的健全來保障安全體系的構(gòu)建 .[10-11]
首先,應(yīng)該提高支付平臺(tái)的準(zhǔn)入門檻.通過高資本的注入要求,使得支付平臺(tái)的金融行為風(fēng)險(xiǎn)和交易能力都有所提高,從而保證消費(fèi)者的基本權(quán)益,規(guī)避資金流失的風(fēng)險(xiǎn).
其次,要求信息的對(duì)稱與公開性.支付交易平臺(tái)應(yīng)該在規(guī)定時(shí)間內(nèi),周期性的對(duì)賬務(wù)信息進(jìn)行披露,公司資本、資金流向、經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)狀況等,以及重大事項(xiàng)變更均要予以立即披露,以保證消費(fèi)者的知情權(quán)和信息的透明度.
再者,要明確監(jiān)管的主體和力度.多部門聯(lián)合監(jiān)管,例如央行、財(cái)政、安全、消協(xié)、行政等部門通過各自權(quán)責(zé)履行職能以保證消費(fèi)者的資金、權(quán)益、隱私保護(hù),同時(shí)輔以行業(yè)協(xié)會(huì)自律監(jiān)管體制.
最后,要明確專門立法.統(tǒng)一整合現(xiàn)有相關(guān)法律法規(guī),以新頒布的《網(wǎng)絡(luò)安全法》為藍(lán)本,提高移動(dòng)支付法律效力層級(jí),配套相關(guān)司法解釋作為補(bǔ)充,使得各類支付案件糾紛發(fā)生時(shí)有法可依.
綜上,本文針對(duì)現(xiàn)有的技術(shù)、管理、法律三個(gè)維度提出了改進(jìn)措施,以構(gòu)建綜合立體的支付安全體系,其整體架構(gòu)如圖3所示.
圖3 移動(dòng)3D支付安全體系
當(dāng)前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異,移動(dòng)支付帶來便捷發(fā)展的同時(shí),也帶來了前所未有的新問題.移動(dòng)支付安全不能簡(jiǎn)單從一個(gè)角度出發(fā)考慮問題,而應(yīng)該綜合考慮多方面因素,才能夠?qū)σ苿?dòng)支付安全起到一定的保障作用.