11月25日，韓國《中央日報》刊登了這樣一段話：“政府在主張大力發(fā)展人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等以IT技術(shù)為核心的第四次工業(yè)革命領(lǐng)域，推動構(gòu)建‘智能信息社會的同時，尚未準(zhǔn)備好應(yīng)對‘超聯(lián)社會可能給人們生活帶來的負(fù)面作用。 ”

這篇報道的前半部分，記錄了位于首爾的韓國電信公司（KT）阿峴分公司突發(fā)大火一事。

KT是韓國三大電信運(yùn)營商之一，在韓國有50家分公司。火災(zāi)沒有造成人員傷亡，但損壞了KT地下室的通信設(shè)備。這些設(shè)備為首爾地方警察廳、醫(yī)院、金融機(jī)構(gòu)以及大量普通用戶提供通訊及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。所以，雖然只是這一家分公司起了火，但這場大火直接導(dǎo)致了首爾的大面積癱 瘓。

使用KT網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的便利店、咖啡館、餐廳和個體戶的信用卡終端機(jī)和POS機(jī)無法使用，銀行ATM機(jī)全部失靈，KT公司經(jīng)營的防盜設(shè)備telecop同樣失靈，許多早已被人們忘記的公共電話前突然大排長龍。為了不中斷工作，麻浦、龍山、西大門等幾個警察署只能派工作人員前往首爾地方警察廳指揮室用無線電完成警情傳遞。這場大火經(jīng)過10個小時才撲滅，KT也在同時奮力搶救光纖。但報警、救護(hù)等基礎(chǔ)通訊中斷了數(shù)次。直到11月25日下午6點(diǎn)，KT公司才宣布97%的網(wǎng)絡(luò)線路和63%的無線通信已經(jīng)恢復(fù)。然而，據(jù)韓國科學(xué)技術(shù)信息通信部推測，“大約需要一周左右，通訊情況才能恢復(fù)到火災(zāi)前的正常水平”。

KT事后對所有受到影響的用戶給出了“免除一個月費(fèi)用”的賠償方案，并表示因此事蒙受損失的商家將得到進(jìn)一步的補(bǔ)償方案。但大火導(dǎo)致的大面積癱瘓仍讓人心有余悸。

2016年，英國智庫Policy Exchange發(fā)表過一篇英國國會議員Rishi Sunak所做的報告，稱只要攻擊英國的海底電纜，就能使這個國家徹底癱瘓而且與世界隔離。而那些位于海底的電纜其實(shí)一直都暴露在那里無人看管。

Sunak的報告和這次發(fā)生在首爾的火災(zāi)反映了同一個問題：數(shù)字技術(shù)讓我們的生活越來越便利，同時也讓我們越來越脆弱。