王梁棟

?

淺析大數(shù)據(jù)技術(shù)在移動(dòng)通信領(lǐng)域中的運(yùn)用

王梁棟

南京郵電大學(xué)通信與信息工程學(xué)院，江蘇 南京 210000

以大數(shù)據(jù)的核心技術(shù)作為討論的出發(fā)點(diǎn)，探索和研發(fā)了大數(shù)據(jù)技術(shù)在移動(dòng)通信領(lǐng)域的運(yùn)用，闡述了大數(shù)據(jù)技術(shù)在移動(dòng)通信領(lǐng)域運(yùn)用的關(guān)鍵。

大數(shù)據(jù)技術(shù)；移動(dòng)通信；運(yùn)用

正確使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)被盜、泄露等問(wèn)題，是移動(dòng)通信企業(yè)急需解決的問(wèn)題。在移動(dòng)通信領(lǐng)域，使用大數(shù)據(jù)技術(shù)具有恒久的意義。

1 大數(shù)據(jù)技術(shù)

大數(shù)據(jù)技術(shù)主要由大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)構(gòu)成，是一種新興技術(shù)。云服務(wù)中的云儲(chǔ)存是大數(shù)據(jù)技術(shù)的核心。云儲(chǔ)存保證了數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全性?，F(xiàn)代化數(shù)據(jù)儲(chǔ)存的重要載體也是云存儲(chǔ)。大數(shù)據(jù)的核心技術(shù)是大數(shù)據(jù)分析，由人工智能、回歸計(jì)算、數(shù)據(jù)挖掘、模式識(shí)別、統(tǒng)計(jì)分析、順序排列等構(gòu)成，可以更便捷地為移動(dòng)通信構(gòu)建數(shù)據(jù)平臺(tái)，有利于移動(dòng)通信企業(yè)更好地管理和運(yùn)作。

我國(guó)大數(shù)據(jù)研究員徐子佩認(rèn)為，當(dāng)下引領(lǐng)全球搶占先機(jī)的一定是大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。從全世界范圍來(lái)看，大數(shù)據(jù)技術(shù)的相關(guān)研究整體起步較晚。大數(shù)據(jù)技術(shù)方面的規(guī)律性探究和理論研究，起源于21世紀(jì)，而國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)遲于國(guó)外。計(jì)算機(jī)軟件以及計(jì)算機(jī)應(yīng)用是我國(guó)大數(shù)據(jù)技術(shù)的開(kāi)端，大多應(yīng)用于商業(yè)領(lǐng)域。將研究大數(shù)據(jù)的觸角轉(zhuǎn)向移動(dòng)通信領(lǐng)域，也是近十幾年的規(guī)劃。隨后許多專家、研究人員開(kāi)始集中精力于大數(shù)據(jù)技術(shù)研究，也出版了許多學(xué)術(shù)成果[1]。

2 大數(shù)據(jù)技術(shù)在移動(dòng)通信領(lǐng)域運(yùn)用的成果

2.1 提高數(shù)據(jù)分析能力

隨著大數(shù)據(jù)的到來(lái)，用戶數(shù)據(jù)也得到了飛快增長(zhǎng)。要想有效地采集、處理和分析用戶數(shù)據(jù)。運(yùn)營(yíng)商就要根據(jù)自身的現(xiàn)實(shí)狀況對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)做合理的選擇。高可靠性、信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)技術(shù)強(qiáng)、應(yīng)用領(lǐng)域廣泛、數(shù)據(jù)源廣泛、插件簡(jiǎn)單和安全是當(dāng)今數(shù)據(jù)匯集和剖析平臺(tái)的特點(diǎn)。

對(duì)以上平臺(tái)進(jìn)行解析，會(huì)發(fā)現(xiàn)每款數(shù)據(jù)技術(shù)分析平臺(tái)都配有自身的特點(diǎn)，所以對(duì)六種數(shù)據(jù)的匯集和解析平臺(tái)進(jìn)行全方位的應(yīng)用，是運(yùn)營(yíng)商急需解決的問(wèn)題，只有這樣才可以確保數(shù)據(jù)資料的綜合性和實(shí)用性?！癏adoop”是現(xiàn)今被運(yùn)營(yíng)商用來(lái)進(jìn)行剖析平臺(tái)工作次數(shù)最多的軟件。由于其擁有消耗成本迅速、單方面速度快及深度探索數(shù)據(jù)等顯著優(yōu)勢(shì)，因此可以精確解析客戶的隱性需求。所以運(yùn)營(yíng)商可以在原有基礎(chǔ)上對(duì)客戶數(shù)據(jù)做有效的調(diào)整和解析，并在解析成果的基礎(chǔ)上改進(jìn)現(xiàn)有的營(yíng)銷思路，達(dá)到拓展經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和提高經(jīng)營(yíng)效益的目的。

移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)用戶和基站每一時(shí)段都會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)。對(duì)這些數(shù)據(jù)做全面地整合與儲(chǔ)存，可謂是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作。如今大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，便解決了這一問(wèn)題。將儲(chǔ)存虛擬化是解決移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)的最佳解決方案。大數(shù)據(jù)技術(shù)的存儲(chǔ)也就是虛擬化儲(chǔ)存，在減少動(dòng)態(tài)變化容量的同時(shí)，也能減少資源儲(chǔ)存消耗的大量能源。最好的方法就是將結(jié)構(gòu)不同的數(shù)據(jù)全部存儲(chǔ)于同一平臺(tái)，不僅減少了移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)所需的管理費(fèi)用，而且降低了資金的投入。

2.2 加大對(duì)數(shù)據(jù)的采集力度

在經(jīng)銷商自身的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以對(duì)其內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整和規(guī)劃，可以對(duì)其他平臺(tái)內(nèi)部的數(shù)據(jù)模型進(jìn)行全面地運(yùn)營(yíng)。要提高自身采集和開(kāi)發(fā)多種數(shù)據(jù)資料的手段，離不開(kāi)大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持，從而進(jìn)行客戶端數(shù)據(jù)資料的高效率采集?，F(xiàn)階段存在的一個(gè)問(wèn)題是數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，不能夠高效地搜索客戶的信息，所以運(yùn)營(yíng)商自身的運(yùn)營(yíng)能力也就得不到增強(qiáng)。

2.3 規(guī)范處理運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)資產(chǎn)

數(shù)據(jù)量大和信息過(guò)于復(fù)雜是移動(dòng)數(shù)據(jù)的特征。如果要對(duì)這些數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值做有效的解析，運(yùn)營(yíng)商必須整合這些數(shù)據(jù)，然后給用戶提供相應(yīng)的通信服務(wù)。要想幫助運(yùn)營(yíng)商迅速收集大部分?jǐn)?shù)據(jù)，就要使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，隨后建立一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型。在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，全面解析和調(diào)整數(shù)據(jù)。例如，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在每一個(gè)地區(qū)都有其單獨(dú)的辦公區(qū)域，應(yīng)詳細(xì)記載移動(dòng)用戶產(chǎn)生的瀏覽記錄和流量數(shù)據(jù)，以客戶的流量使用情況和數(shù)據(jù)結(jié)果為依據(jù)，建立區(qū)域數(shù)據(jù)表格，然后在數(shù)據(jù)表格的基礎(chǔ)上對(duì)通信業(yè)務(wù)做具有針對(duì)性的細(xì)化整合，而后移動(dòng)公司在此前提下給用戶提供更完善的服務(wù)，從而提高通信服務(wù)質(zhì)量。要想對(duì)運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)資產(chǎn)做規(guī)范化處理，就要通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)，幫助運(yùn)營(yíng)商采集客戶信息，在對(duì)用戶信息進(jìn)行剖析整合之后，為用戶提供精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)，從而提高運(yùn)營(yíng)商在用戶心中的認(rèn)可度，擴(kuò)大運(yùn)營(yíng)商的商業(yè)規(guī)模。

3 大數(shù)據(jù)技術(shù)在移動(dòng)通信領(lǐng)域中運(yùn)用的幾點(diǎn)建議

首先，做好數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理。建立一種針對(duì)客戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)的管理制度，是運(yùn)營(yíng)商需要做到的。例如，進(jìn)行數(shù)據(jù)定義和編碼的全面處理，保證數(shù)據(jù)的一致性、準(zhǔn)確性和全面性。在建設(shè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的過(guò)程中，需要加快建設(shè)的速度，與此同時(shí)也要做好大數(shù)據(jù)平臺(tái)的核心管理工作。要想最大限度發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的效能，就要求運(yùn)營(yíng)商積極引進(jìn)外部數(shù)據(jù)源。

其次，協(xié)調(diào)架構(gòu)的過(guò)程中，運(yùn)營(yíng)商要建立和滿足大數(shù)據(jù)管理體系要求的新型組織結(jié)構(gòu)，就必須結(jié)合通信行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)有情況和發(fā)展需求。

最后，隱私保護(hù)涉及多方面，需要運(yùn)營(yíng)商從多角度應(yīng)用保護(hù)措施，從而避免大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的輿論風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)帶來(lái)的不必要的危機(jī)。

隨著移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商加大對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用力度，數(shù)據(jù)泄露問(wèn)題頻頻出現(xiàn)，這就需要發(fā)展大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)分析處理技術(shù)。移動(dòng)通信中能夠存儲(chǔ)的信息量是非常有限的，而需要存儲(chǔ)以及分析的用戶信息又很多。在此情形下，移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)定時(shí)清理用戶信息。在清理數(shù)據(jù)的時(shí)候，是否能夠保障數(shù)據(jù)真正地被清理掉了，而不是被泄露了，是問(wèn)題的關(guān)鍵。為此提出加大移動(dòng)通信領(lǐng)域軟件保密性，增強(qiáng)數(shù)據(jù)處理的可靠性，擴(kuò)大移動(dòng)通信的存儲(chǔ)平臺(tái)，使用大數(shù)據(jù)技術(shù)保護(hù)移動(dòng)通信用戶的大數(shù)據(jù)信息。人才培養(yǎng)也是至關(guān)重要的，運(yùn)營(yíng)商要想改變自身復(fù)合型人才短缺的現(xiàn)狀，可以嘗試人才外包和向?qū)I(yè)性強(qiáng)的機(jī)構(gòu)中聘請(qǐng)專家的方式，同時(shí)，還要加快培養(yǎng)行業(yè)內(nèi)自由人才隊(duì)伍。

移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)有客戶群體大、基站數(shù)量多的特點(diǎn)。為了減少數(shù)據(jù)獲取和收集的工作量，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，不但減少了移動(dòng)通信領(lǐng)域人員的工作量，還提高了收集數(shù)據(jù)的效率，是一舉兩得的方法。

大力發(fā)展大數(shù)據(jù)技術(shù)在移動(dòng)通信領(lǐng)域中的運(yùn)用，有利于促進(jìn)國(guó)家信息化水平。探討大數(shù)據(jù)技術(shù)在移動(dòng)通信領(lǐng)域中的問(wèn)題以及應(yīng)對(duì)策略，明確我國(guó)大數(shù)據(jù)在移動(dòng)通信領(lǐng)域中的發(fā)展現(xiàn)狀，找出問(wèn)題、解決問(wèn)題，完善移動(dòng)通信的相關(guān)制度，讓大數(shù)據(jù)技術(shù)在透明的平臺(tái)中有序運(yùn)行，是當(dāng)下亟待應(yīng)對(duì)的問(wèn)題。針對(duì)文章中提出的相關(guān)問(wèn)題，制定了相應(yīng)的解決方案，相信在社會(huì)各界的不斷努力之下，我國(guó)大數(shù)據(jù)技術(shù)在移動(dòng)通信領(lǐng)域能夠得到長(zhǎng)久的發(fā)展，不斷為提升人民的生活水平做出貢獻(xiàn)，在生活上提升科學(xué)技術(shù)的使用效率，簡(jiǎn)化人們的生活過(guò)程，在不斷促進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用的過(guò)程中讓人們切實(shí)感受到科學(xué)技術(shù)給生活帶來(lái)的變化，并享受這個(gè)過(guò)程。

4 結(jié)論

本文對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)在移動(dòng)通信領(lǐng)域中的運(yùn)用展開(kāi)論述。要想避免大數(shù)據(jù)泄露及數(shù)據(jù)丟失，就還需要相關(guān)部門(mén)抓緊完善大數(shù)據(jù)系統(tǒng)。相信在不久的將來(lái)我們的大數(shù)據(jù)技術(shù)會(huì)在移動(dòng)通信領(lǐng)域有更好的運(yùn)用。

[1]陳禮兵.技術(shù)發(fā)展應(yīng)用[J]. 中興通訊技術(shù)，2014，11（5）：77-84.

On the Application of Big Data Technology in Mobile Communication

Wang Liangdong

College of Telecommunications and Information Engineering, Nanjing University of Posts and Telecommunications, Jiangsu Nanjing 210000

Taking the core technology of big data as the starting point of the discussion, the role of big data technology in the field of mobile communications i explored and developed, and the key to the application of big data technology in in mobile communications is described.

big data technology; mobile communication; application

TP311.13；TN929.53

A

王梁棟（1997—），男，回族，山東菏澤人，南京郵電大學(xué)在讀學(xué)生，研究方向?yàn)橥ㄐ殴こ獭?/p>