淘寶直播是阿里推出的直播平臺(tái)，定位于“消費(fèi)類直播”，用戶可“邊看邊買(mǎi)”，涵蓋的范疇包括母嬰、美妝、潮搭、美食、運(yùn)動(dòng)健身等。淘寶直播對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的機(jī)會(huì)，不過(guò)，機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。

直播方式的選擇

淘寶直播分商家直播和達(dá)人或機(jī)構(gòu)直播兩種方式。

商家直播即店長(zhǎng)直播，就是由淘寶店主或經(jīng)營(yíng)者來(lái)直播。

優(yōu)勢(shì)：對(duì)店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況、產(chǎn)品特性、購(gòu)買(mǎi)人群定位最為了解，直播中能更加全面、透徹、積極互動(dòng)，同時(shí)因?yàn)槭亲圆プ再u(mài)，更利于粉絲的沉淀，不會(huì)出現(xiàn)粉絲大量流失的情況。

劣勢(shì)：個(gè)人條件（顏值、表達(dá)能力等）和精力不足，無(wú)法根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行開(kāi)播時(shí)間安排，更無(wú)法進(jìn)行大時(shí)長(zhǎng)直播，直播能力參差不齊，想要快速吸引大量的粉絲非常困難。

達(dá)人或機(jī)構(gòu)直播即結(jié)合自身能力，請(qǐng)專業(yè)直播機(jī)構(gòu)或直播達(dá)人進(jìn)行主播。

優(yōu)勢(shì)：專業(yè)的直播間環(huán)境、輔助設(shè)施、直播人員，能有足夠的直播時(shí)間，占據(jù)熱門(mén)直播時(shí)間段，有一定的粉絲基礎(chǔ)，能夠快速地幫商家推廣產(chǎn)品。

劣勢(shì)：容易出現(xiàn)為了直播而直播、任務(wù)式直播，缺乏對(duì)產(chǎn)品和商家的了解，不能很好地挖掘商家的需求，投入成本大。同時(shí)因?yàn)榉劢z都是達(dá)人引來(lái)，如果下次直播換人就可能造成粉絲的大量流失，不利于商家的粉絲沉淀。

針對(duì)兩種直播方式的優(yōu)劣，建議賣(mài)家在初入直播的時(shí)候可以利用達(dá)人直播，快速地推廣商品，同時(shí)積累總結(jié)直播的經(jīng)驗(yàn)。有一定的條件和基礎(chǔ)后就可以嘗試商家自己直播，畢竟只有自己掌握的才能真正屬于自己。

直播準(zhǔn)備

因?yàn)橹辈ヒ鲗儆诩磿r(shí)流量，顧客到店停留的時(shí)間非常短暫，這就需要商家提前做好充分的準(zhǔn)備。

確定直播目的雖然每場(chǎng)直播大方向的目的都是銷售，但是具體情況會(huì)有所不同。是推廣新產(chǎn)品？還是穩(wěn)定產(chǎn)品的銷量排名？抑或是促銷清空庫(kù)存？目的不一樣，策劃的直播主題也就不一樣。

每一場(chǎng)直播都要先確定其目的，并以此作為直播內(nèi)容的拓展進(jìn)行內(nèi)容延伸。需要明確故事要講給誰(shuí)聽(tīng)、什么節(jié)奏是調(diào)動(dòng)群體情緒及建立情感聯(lián)系的第二條策劃主線，根據(jù)直播時(shí)長(zhǎng)要完成預(yù)熱、爆發(fā)、收尾三個(gè)節(jié)奏點(diǎn)的銜接。因?yàn)橹辈サ男再|(zhì)是“現(xiàn)場(chǎng)+同場(chǎng)+互動(dòng)”，即時(shí)性互動(dòng)是直播受歡迎的根本，直播節(jié)奏的緊湊性會(huì)直接影響到單場(chǎng)直播所產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)額。

直播素材準(zhǔn)備這里說(shuō)的素材是一個(gè)大廣義的素材，大到直播時(shí)的場(chǎng)景素材，小到一張單場(chǎng)直播間主圖，這些都是直播需要準(zhǔn)備的素材。接觸過(guò)傳統(tǒng)電商的直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)會(huì)很注意引流主圖的測(cè)試和使用，一張優(yōu)質(zhì)的主圖可以幫助主播快速成長(zhǎng)。人、貨、場(chǎng)景中的場(chǎng)景，也是需要在直播前做場(chǎng)景化素材準(zhǔn)備的。

常用素材包括環(huán)境素材、直播素材、道具素材，隨著直播間越來(lái)越專業(yè)，很多直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)使用推流的設(shè)備對(duì)直播間進(jìn)行軸助信息推送，這就包括了直播專業(yè)設(shè)備的籌備。

直播互動(dòng)活動(dòng)設(shè)計(jì)因?yàn)橹辈サ男再|(zhì)是“現(xiàn)場(chǎng)+同場(chǎng)+互動(dòng)”，那就要求主播在直播的過(guò)程中不能只是在自?shī)首詷?lè)，對(duì)著屏幕完成各種商品的介紹，一個(gè)成功的直播需要提前設(shè)計(jì)好和粉絲之間的互動(dòng)計(jì)劃。

互動(dòng)性話題設(shè)計(jì)，可以從用戶的痛點(diǎn)或者當(dāng)下的熱點(diǎn)話題出發(fā)，再或者從自己的專業(yè)方向進(jìn)行互動(dòng)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，可以幫助賣(mài)家采集更多的用戶反饋信息，并對(duì)信息進(jìn)行挖掘。當(dāng)新用戶剛剛進(jìn)入直播間的時(shí)候，停留時(shí)間就是幾秒，直播間文字互動(dòng)和主播情緒會(huì)直接影響到是否會(huì)延長(zhǎng)停留。用戶在任何時(shí)間節(jié)點(diǎn)都會(huì)進(jìn)入直播間，整場(chǎng)直播的互動(dòng)設(shè)計(jì)會(huì)提高單場(chǎng)直播的用戶平均在線時(shí)長(zhǎng)及粉絲增長(zhǎng)量。

實(shí)時(shí)在線人數(shù)也是衡量單場(chǎng)直播的互動(dòng)有效性的指標(biāo)。這個(gè)值體現(xiàn)的是直播間效率的數(shù)值，如果得出值小于30，基本表明你的觀眾觀看時(shí)長(zhǎng)低。

宣傳工作準(zhǔn)備 俗語(yǔ)說(shuō)得好：“酒香還怕巷子深”，宣傳工作是必不可少的。在直播前，都需要進(jìn)行單場(chǎng)直播的推廣性運(yùn)營(yíng)，并對(duì)單場(chǎng)直播進(jìn)行刷透性內(nèi)容預(yù)告，對(duì)直播的利益點(diǎn)進(jìn)行圖文內(nèi)容宣傳。幫助單場(chǎng)直播的曝光量增加，也可通知更多老用戶進(jìn)行直播回看。

轉(zhuǎn)化準(zhǔn)備 不管直播具體目的是什么，但是大致方向都是為了銷售，而直播又是及時(shí)引流，顧客停留的時(shí)間有限，這就要求商家做好充分的轉(zhuǎn)化工作，不能使辛苦引來(lái)的客戶流失。如何將流量轉(zhuǎn)化為銷售，需要商家根據(jù)自己的實(shí)際情況，開(kāi)展打折、送優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)小禮品等活動(dòng)。

淘寶直播已經(jīng)成為商家獲取流量不可或缺的一個(gè)途徑，還沒(méi)開(kāi)啟直播的商家還在等什么呢？