文/謝 俊

習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中首次提出建設(shè)“智慧社會(huì)”。毫無疑問，智慧社會(huì)將更好地滿足人民群眾對美好生活的向往，同時(shí)也給信息通信業(yè)帶來新機(jī)遇，讓各類新技術(shù)、新應(yīng)用、新業(yè)態(tài)有更廣闊的發(fā)揮空間。

匯聚民智滿足人民新需求

黨的十九大報(bào)告明確提出，“堅(jiān)持以人民為中心”“必須堅(jiān)持人民主體地位”“踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨”“把人民對美好生活的向往作為奮斗目標(biāo)”。在這個(gè)偉大的新時(shí)代，人民群眾在追求安全、高效、便捷生活等方面的新需求，將在智慧社會(huì)生活中得到更好的滿足。

社會(huì)生活事無巨細(xì)，群眾利益體現(xiàn)在方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴之中。通過各類智慧應(yīng)用，讓百姓廣泛參與共建共治、社會(huì)服務(wù)，會(huì)讓百姓獲得更好的生活體驗(yàn)。群眾的智慧是無窮的，了解民意、匯聚民智、排解民憂，是智慧社會(huì)的題中應(yīng)有之義。當(dāng)然，智慧社會(huì)建設(shè)需要政策和資源支持，政府應(yīng)鼓勵(lì)更多社會(huì)資源進(jìn)一步向百姓開放。

智慧應(yīng)用造就城鄉(xiāng)新面貌

建設(shè)智慧社會(huì)，需要高度智慧化的信息基礎(chǔ)設(shè)施，離不開廣覆蓋、高速率、安全可靠的光纖寬帶和移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，離不開大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等先進(jìn)的技術(shù)，更離不開貼近城鄉(xiāng)百姓需求的智慧應(yīng)用及平臺(tái)?；A(chǔ)通信運(yùn)營企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正在通過先進(jìn)的技術(shù)力量為人民服務(wù)，向廣大群眾提供更加實(shí)用、更有“溫度”的智慧應(yīng)用。

城市智慧生活給廣大城市居民帶來實(shí)實(shí)在在的安全保障與便利。在城市治理與科學(xué)決策過程中，集各類技術(shù)手段于一身的智慧城市平臺(tái)發(fā)揮了重要作用。集應(yīng)急指揮、信息采集、電子監(jiān)察、網(wǎng)格化管理等功能于一體的綜合平臺(tái)的智慧城市管理系統(tǒng)，聚焦信息基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)資源共享開放、信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)安全保障，不僅在智慧生活、智慧經(jīng)濟(jì)、智慧治理、智慧政務(wù)等方面發(fā)揮了重要作用，同時(shí)也形成了一體化的智慧城市支撐體系，可以聯(lián)動(dòng)急救、消防、交警、治安、城管等多個(gè)職能部門開展急救、搶險(xiǎn)、救援及日常工作，為平安城市建設(shè)提供全方位、智能化保障。現(xiàn)在，通過微信等智慧應(yīng)用平臺(tái)，市民可以通過手機(jī)方便地掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢檢查結(jié)果、反饋診療意見，可以通過手機(jī)輕松繳納水、電、煤氣費(fèi)用及交通違章罰款。隨著“智慧小區(qū)”建設(shè)的推進(jìn)，“互聯(lián)網(wǎng)小區(qū)”的融合應(yīng)用能讓業(yè)主在小區(qū)里輕松享受智慧服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)“物業(yè)管理智能化、對業(yè)主服務(wù)智能化、社區(qū)管理智能化、市場監(jiān)控信息化”，讓城市小區(qū)更加和諧宜居。未來，隨著人工智能技術(shù)的普及，“吃了就走”的餐廳、“拿了就走”的超市、“刷臉”就能入住的酒店，或?qū)⒊蔀槌鞘猩钚鲁绷鳌?/p>

在廣袤的小鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村，人民群眾對富足生活的向往、對智慧生活的需求非常迫切。對此，中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通在建設(shè)高速光纖寬帶和移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，推出多款信息化智慧應(yīng)用。小鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村智慧生活讓廣大村民充分感受到信息通信技術(shù)和智慧應(yīng)用的“溫度”，對未來的美好生活充滿信心。在江蘇省江陰市新農(nóng)村建設(shè)的信息化示范村華宏村，村委會(huì)利用中國電信“全球眼”技術(shù)，全方位監(jiān)控治安情況，大幅減少治安方面的人力物力投入，促進(jìn)“平安村”建設(shè)；華宏村的村辦企業(yè)全部上網(wǎng)，建起自己的專業(yè)網(wǎng)站，農(nóng)貿(mào)、水果、家具、建材專業(yè)市場實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上電子商務(wù)。在山東省淄博市臨淄區(qū)齊陵街道南齊村，中國移動(dòng)大力推進(jìn)農(nóng)村信息化應(yīng)用，“遠(yuǎn)程醫(yī)療”讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民足不出村便能進(jìn)行基本的身體檢查項(xiàng)目，做到即時(shí)上傳檢查數(shù)據(jù)并由專家作出科學(xué)診斷；“大棚管家”讓種植戶足不出棚就能完成種植、診斷的全過程。在山西省晉中市昔陽縣大寨村，中國聯(lián)通通過物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，著力推動(dòng)大寨“智慧村務(wù)”“智慧農(nóng)業(yè)”“智慧教育”“智慧醫(yī)療”“智慧旅游”“智慧家庭”“平安農(nóng)村”等項(xiàng)目建設(shè)，促進(jìn)大寨村新型農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級。

智慧社會(huì)建設(shè)時(shí)不我待，要貫徹落實(shí)以人民為中心的發(fā)展思想，充分運(yùn)用新技術(shù)、新應(yīng)用，更好地聽取民意、匯聚民智，激發(fā)各類社會(huì)主體的能動(dòng)性和創(chuàng)造性，助力政府部門科學(xué)決策；充分利用豐富多彩的新應(yīng)用，讓更多的社會(huì)資源智慧化、動(dòng)態(tài)化、本地化、均衡化配置，讓廣大人民群眾享受更好的智慧社會(huì)生活，更有參與感、獲得感。

信息基礎(chǔ)設(shè)施先行 小鎮(zhèn)建設(shè)更智慧

隨著世界經(jīng)濟(jì)加速向以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)為重要內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)轉(zhuǎn)變，以信息化改造提升傳統(tǒng)動(dòng)能，提高供給質(zhì)量和效率，助推供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型升級，是特色小鎮(zhèn)建設(shè)以及發(fā)展的大趨勢。

智慧小鎮(zhèn)建設(shè)與新型智慧城市建設(shè)一脈相承，是新型智慧城市建設(shè)理念的延伸和拓展。因此，智慧小鎮(zhèn)的信息化建設(shè)應(yīng)該充分運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將小鎮(zhèn)每一個(gè)智能設(shè)備作為一個(gè)物理節(jié)點(diǎn)，全面接入網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)特色小鎮(zhèn)的萬物互聯(lián)，形成全新的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行支撐環(huán)境，提升小鎮(zhèn)的智慧化在特色小鎮(zhèn)的建設(shè)中，智能化、物聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代已經(jīng)到來。智慧型的特色小鎮(zhèn)要建立在智能型的信息基礎(chǔ)設(shè)施之上。各種數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、整理、識(shí)別、分析形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈。

特色小鎮(zhèn)正當(dāng)時(shí)

充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和平臺(tái)，按照小鎮(zhèn)特色打造適合自身發(fā)展的產(chǎn)業(yè)模式，有機(jī)融入?yún)^(qū)域和全球市場以及產(chǎn)業(yè)分工，在更大范圍內(nèi)統(tǒng)籌配置創(chuàng)新資源，能讓特色小鎮(zhèn)專業(yè)更專、特色更特、精品更精，形成鮮明的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。在互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下，智慧小鎮(zhèn)將成為小鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)增長的“倍增器”、發(fā)展方式的“轉(zhuǎn)換器”以及產(chǎn)業(yè)升級的“助推器”，將推動(dòng)小鎮(zhèn)治理模式的創(chuàng)新和發(fā)展理念的變革，也必將成為推進(jìn)小鎮(zhèn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的重要引擎。

（作者系中國城鎮(zhèn)化促進(jìn)會(huì)信息部主任兼特色小鎮(zhèn)研究院院長）