自2007年以來,P2P業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,業(yè)務(wù)模式日趨成熟。在競爭激烈的市場中,也有大量的問題平臺涌現(xiàn),對行業(yè)造成了不良的影響。為規(guī)范P2P借貸業(yè)務(wù),2015年國務(wù)院、人民銀行等10個部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》,人民銀行、銀監(jiān)會、互聯(lián)網(wǎng)整治辦也先后印發(fā)文件,先后出臺《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機構(gòu)業(yè)務(wù)活動管理暫行辦法》等多個規(guī)范性文件。P2P平臺的“身份”也得到了明確,即,網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機構(gòu),指依法設(shè)立,專門從事網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介業(yè)務(wù)活動的金融信息中介公司。
以此同時,P2P行業(yè)自身也在努力推進規(guī)范化。以北京為例,2014年北京市網(wǎng)貸協(xié)會成立,制定了協(xié)會章程,發(fā)布了協(xié)會自律公約等自律文件,從產(chǎn)品登記、信息披露、信息共享、內(nèi)部交流等方面開展自律工作。2018年8月9日,北京市網(wǎng)貸行業(yè)發(fā)布《北京市網(wǎng)貸行業(yè)共建社會信用體系的聯(lián)合聲明》,從自律承諾、甄別不良行為、配合司法機關(guān)工作、抵制惡意逃廢債行為人及失信關(guān)聯(lián)人等方面出發(fā),倡導(dǎo)共建社會信用體系、推動網(wǎng)貸行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。
綜上,P2P借貸行業(yè)現(xiàn)在已基本形成了“監(jiān)管+自律”的行業(yè)規(guī)范體系。筆者認為,P2P平臺作為借貸業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要機構(gòu),其的良性生長對整個經(jīng)濟體系的良好發(fā)展至關(guān)重要,在這個關(guān)鍵時刻,應(yīng)加大對P2P平臺的全面“救助”,挽救危機中的P2P平臺,維護P2P借貸業(yè)務(wù)生態(tài)環(huán)境。
盡管這11年中P2P借貸業(yè)務(wù)的發(fā)展充滿曲折,但是,其在惠普金融、金融科技創(chuàng)新等領(lǐng)域發(fā)揮了積極的作用。
首先,P2P借貸業(yè)務(wù)作為踐行“普惠金融”的重要組成部分,降低了借貸過程中借貸雙方的交易成本,彌補了借貸雙方的信息不對稱問題,借款門檻低、程序便捷,為中小企業(yè)和個體商戶提供了一個重要的融資途徑。截至2018年上半年,我國P2P網(wǎng)貸行業(yè)正常運營平臺有1504家,P2P網(wǎng)貸貸款余額為9610億元。根據(jù)人民銀行的數(shù)據(jù),2018年6月,社會融資規(guī)模增量為11816億元,而P2P網(wǎng)貸貸款2018年6月份交易額為1535億元,已經(jīng)可以占據(jù)社會融資規(guī)模增量的十分之一了。
其次,P2P借貸業(yè)務(wù)掀起了金融科技創(chuàng)新的高潮。行業(yè)內(nèi)通過不斷的技術(shù)更迭,提高了身份信息驗證和電子合同簽署速度,使得客戶從申請到獲得借貸資金的時間短,投資者的需求也能快速匹配。同時,P2P平臺也在提高信息安全建設(shè),多種面部靜態(tài)、動態(tài)身份校驗程序落地,電子合同、電子簽名的方案落地等,對未來金融改革、金融科技的革新有著重要的實驗意義。
第三,對投資收益的需求和對資金的需求相互結(jié)合和對接,在很大程度上促進了社會資金的使用效率,很多有資金盈余的投資者在P2P市場上獲得投資收益,越來越多的 “借款難”的中小企業(yè)和個人商戶通過P2P借貸獲得融資,得以開拓業(yè)務(wù)。
第四,P2P借貸行業(yè)的快速發(fā)展,促進了配套機制的完善。P2P借貸業(yè)務(wù)模式的不斷成熟,推動了征信體系的完善。比如,在“網(wǎng)貸天眼”、“網(wǎng)貸之家”建立的問題平臺查詢機制,推動了黑名單機制的完善。同時,行業(yè)內(nèi)也正在針對第三方大數(shù)據(jù)征信機構(gòu)采集征信信息時,存在的完整性、及時性的問題,制定相關(guān)的標準,來推動對企業(yè)、個人征信系統(tǒng)進行完善。另外,由于各平臺采集借款人的信息字段不同,保存方式不同,可能會造成的信息泄露問題,行業(yè)內(nèi)也正在推動個人隱私信息保護機制的建設(shè)。
2018年7月以來,各種暴雷P2P平臺的新聞不斷,這些都是多方面的保護投資者的方案,尚缺對P2P平臺的“救濟”政策。鑒于P2P平臺發(fā)揮的重要作用,筆者從監(jiān)管和自律機構(gòu)、P2P平臺自身和第三方的多角度出發(fā),探討對P2P平臺救濟的手段,并呼吁多方加快對P2P平臺的救濟,以保障網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)的良性發(fā)展。
截至2018年上半年末,正式上線存管系統(tǒng)且仍在正常運營的平臺共909家,較2017年末增加175家,共66家商業(yè)銀行與P2P平臺進行了系統(tǒng)對接,但仍然有40%的存量平臺遲遲未能上線存管系統(tǒng)。建議監(jiān)管和自律機構(gòu),加強對P2P平臺的業(yè)務(wù)指導(dǎo),制定關(guān)于合規(guī)運營、展業(yè)的指引,督促各地P2P平臺上線存管系統(tǒng),杜絕資金池,合規(guī)運營,保護平臺自身不受“非法集資”等惡意投訴。
2018年7月,北京、廣州等地行業(yè)協(xié)會相繼發(fā)布P2P平臺良性退出機制。以北京市為例,已發(fā)布的《北京市網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機構(gòu)業(yè)務(wù)退出規(guī)程》對網(wǎng)貸機構(gòu)作出清理網(wǎng)貸業(yè)務(wù)、退出網(wǎng)貸行業(yè)的決定后,業(yè)務(wù)的退出程序、退出備案與資料報送、金融消費者保護、業(yè)務(wù)處置、機構(gòu)注銷分別作出了規(guī)定。但是并未對平臺退出后如何處置不良債權(quán)進行規(guī)定。筆者建議國家相關(guān)部門及四大資產(chǎn)管理公司牽頭建立針對網(wǎng)貸不良債權(quán)的處置機制。首先,明確網(wǎng)貸不良債權(quán)處置的管理機構(gòu)和可以開展此類業(yè)務(wù)的資產(chǎn)管理公司;其次,建立良性退出平臺的網(wǎng)貸不良債權(quán)的轉(zhuǎn)讓和處置機制;第三,制定網(wǎng)貸不良債權(quán)轉(zhuǎn)讓、處置、置換等業(yè)務(wù)規(guī)則。通過機構(gòu)、機制、規(guī)則的建立和確認,逐步實現(xiàn)不良債權(quán)的價值和處置需求之間的有效對接,從而盤活網(wǎng)貸不良債權(quán),提高資產(chǎn)利用率。
近期,由于一些自媒體擴散虛假信息或者片面報道,引起了一些借款人的逃廢債或惡意敲詐行為,導(dǎo)致投資者的恐慌,使P2P平臺遭受重大打擊,無法繼續(xù)正常運營,只好選擇退出。這是一個“多輸”的局面。建議國家相關(guān)部門建立輿論監(jiān)督和舉報機制,完善征信體系。首先,設(shè)立官方舉報渠道,接受對惡意攻擊正常運營的網(wǎng)貸平臺的舉報。其次,將惡意舉報、惡意逃廢債的借款人和惡意舉報人信息,納入征信系統(tǒng)和相關(guān)數(shù)據(jù)庫,形成輿論、征信方面的全面制約。第三,對報道和傳播不實信息引起不良后果的公眾媒體、自媒體、微博賬號等,也應(yīng)將其負責(zé)人的信息納入征信系統(tǒng),追究刑事責(zé)任。第四,應(yīng)對平臺、投資者進行指導(dǎo),面對惡意舉報,惡意逃廢債的行為,收集和保存完整的證據(jù),按照規(guī)定的舉報路徑舉報投訴,以保障自身及投資者的合法權(quán)益。
P2P平臺應(yīng)該努力做好風(fēng)險管理工作。第一,積極評估和應(yīng)對市場風(fēng)險帶來的流動性風(fēng)險,管理好現(xiàn)金流。第二,面對風(fēng)險事件,做好相關(guān)應(yīng)對準備,積極的去化解風(fēng)險而不是逃跑。第三,加強事前風(fēng)險管理措施的研究,嚴格進行資產(chǎn)審核與準入,完善借款人的征信和評級制度,控制信用風(fēng)險。第四,充分運用風(fēng)險緩釋工具,降低風(fēng)險事件帶來的不良影響。
在我國證券業(yè),證券交易所設(shè)立了用于維護證券市場正常運轉(zhuǎn)提供財務(wù)擔(dān)保和彌補因交易所不可預(yù)見風(fēng)險帶來的虧損的資金。中國證券投資者保護基金有限責(zé)任公司建立有對投資者的專項補償、和解金、風(fēng)險處置等機制。P2P借貸行業(yè)應(yīng)借鑒證券行業(yè)的成熟經(jīng)驗,建立網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)的保護基金和專項補償機制、風(fēng)險處置機制等。首先,需要建立保護基金的管理機構(gòu),成立相應(yīng)的公司進行運作;其次建立監(jiān)管機構(gòu)對P2P平臺的年度評估機制,對平臺的規(guī)模、合規(guī)運作、資產(chǎn)情況和負面新聞等情況進行打分評估,得出評估結(jié)果;第三,根據(jù)評估結(jié)果,規(guī)定對應(yīng)的保護基金收取比例和繳納辦法,每年向存量平臺定期收繳;第四,規(guī)定保護基金的用途和使用辦法。從而,集中整個行業(yè)的力量,當(dāng)發(fā)生風(fēng)險時,對某個平臺進行救濟或者補償某個事件受到的損失,維持整個行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
目前和保險公司開展合作的平臺只有十多家,合作方式主要以履約保證保險為主。建議銀保監(jiān)會、保險公司和P2P平臺聯(lián)合起來,共同研發(fā)和建立標準化的適宜P2P平臺及投資者使用的“履約保證保險”,即指保險公司向履約保證保險的受益人(即債權(quán)人)承諾,如果被保險人(即債務(wù)人,網(wǎng)絡(luò)借貸中專指借款人)不按照合同約定或法律規(guī)定履行還款義務(wù),則由該保險公司按照保單約定承擔(dān)賠償責(zé)任、向投資人賠付本金及收益的一種保險產(chǎn)品。當(dāng)P2P平臺的某筆業(yè)務(wù)出現(xiàn)風(fēng)險時,為平臺、投資人增加一道保障,降低投資風(fēng)險。
綜上所述,對P2P平臺的救濟不僅需要平臺自身努力,也需要第三方機構(gòu)的共同努力,需要監(jiān)管機構(gòu)、自律機構(gòu)對業(yè)務(wù)的研究,盡快落地政策和業(yè)務(wù)指導(dǎo),從而能夠盡最大的努力保障P2P平臺的利益和主觀能動性,更好的維護和促進整個P2P行業(yè)的健康成長。
(國美控股集團,北京 100016)