文/老萬(wàn)

本刊記者《躍萊的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)：把對(duì)的事情做對(duì)》一文，講述了武漢躍萊健康產(chǎn)業(yè)有限公司近10年來(lái)一直遵循和信奉這樣一條經(jīng)營(yíng)理念：堅(jiān)持正確的企業(yè)戰(zhàn)略，并在戰(zhàn)略執(zhí)行中“把對(duì)的事情做對(duì)”。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈以及消費(fèi)升級(jí)的大環(huán)境和趨勢(shì)下，面對(duì)當(dāng)今各種“經(jīng)營(yíng)思想”和“贏利模式”的誘導(dǎo)，這家企業(yè)能夠有如此排除繁雜紛擾的定力，始終以簡(jiǎn)明的“經(jīng)營(yíng)哲學(xué)”穩(wěn)步發(fā)展，令人敬佩。編者也由此認(rèn)為有必要對(duì)作為一種企業(yè)文化現(xiàn)象，對(duì)該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道，再進(jìn)行一點(diǎn)解讀補(bǔ)充。

經(jīng)營(yíng)中的“道”與“術(shù)”

“哲學(xué)”一詞據(jù)說(shuō)是由日本人翻譯西方先哲著作并引入到我國(guó)；而我國(guó)的古典哲學(xué)被稱為“道”，也是關(guān)于“宇宙自然和人類(lèi)社會(huì)運(yùn)行規(guī)律的學(xué)說(shuō)”，“道即規(guī)律”，按規(guī)律辦事，就是所謂“做對(duì)的事”。

中國(guó)人還發(fā)現(xiàn)了“術(shù)”一詞，即做事中的具體手段，也就是努力“把事情做對(duì)”。這兩者的關(guān)系是，“道”先于“術(shù)”，因?yàn)橹挥邢日莆樟艘?guī)律并把握好方向，即使“術(shù)”不完善，就像一個(gè)人走路，慢一點(diǎn)，但終會(huì)達(dá)到目的地。“躍萊”做的是“大健康”事業(yè)，在當(dāng)下的中國(guó)，無(wú)須多言，是走在一條正確的路上，也就是說(shuō)，近10年來(lái)，它一直在“做對(duì)的事”。

很多企業(yè)做不好往往是犯了一些比較大的錯(cuò)誤，沒(méi)有做正確的事情。

中國(guó)社科院曾有一個(gè)著名的調(diào)查：中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的平均壽命只有3歲左右。很多企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)，規(guī)模就做得很大，但是做不長(zhǎng)、做不強(qiáng)，主要原因之一，是這些企業(yè)急功近利，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光和持續(xù)發(fā)展的愿景。實(shí)際上，掙快錢(qián)的思想只是“術(shù)”的思維，而沒(méi)有“道”只有“術(shù)”，盡管“術(shù)”做對(duì)了，但沒(méi)有企業(yè)文化作為基礎(chǔ)“內(nèi)功”，“道”不正，一個(gè)企業(yè)是走不遠(yuǎn)的。

當(dāng)然，企業(yè)很小的時(shí)候，人少管理簡(jiǎn)單，可以不倡導(dǎo)企業(yè)文化；可是當(dāng)企業(yè)做大后，就一定要完善行為準(zhǔn)則和管理制度，因?yàn)槿辗e月累的行為方式構(gòu)成了企業(yè)文化的內(nèi)涵。

堅(jiān)持“做對(duì)的事”

通常來(lái)說(shuō)，“道”都是些“大道理”，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天，“大道理”通常已普及成為常識(shí)，因此，實(shí)際上很多企業(yè)都走在正確的路上，即在“做對(duì)的事”；但是，理解容易做到難。

比如，在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中，很多企業(yè)在實(shí)際決策中常會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤：在某件事情上已經(jīng)投入了幾千萬(wàn)，突然發(fā)現(xiàn)方向發(fā)生了偏差或錯(cuò)誤，但由于舍不得這些沉下去的成本，依然堅(jiān)持做下去，甚至繼續(xù)投入，其結(jié)果自然是慘敗。還有情況是，一些企業(yè)唯利是圖，明知道自己做的事情是不對(duì)的，但偏偏要運(yùn)用自己的“聰明才智”把不對(duì)的事情做得很好，結(jié)果可想而知。

這兩種情況其實(shí)都是違背了要“做對(duì)的事”的初衷。

如何判斷一件事情的對(duì)錯(cuò)？其做法就是隨時(shí)以既定的企業(yè)文化或“經(jīng)營(yíng)哲學(xué)”標(biāo)尺進(jìn)行比對(duì)——企業(yè)決策是否我們公司倡導(dǎo)的“本分、誠(chéng)信、品質(zhì)、消費(fèi)者導(dǎo)向”等企業(yè)文化。

總結(jié)“要把對(duì)的事情做對(duì)”這一原理的體會(huì)：一是對(duì)的事情就要堅(jiān)持，不對(duì)的事情不管付出多大的代價(jià)都要叫停；知錯(cuò)就改，靈活應(yīng)對(duì)，這才是在繼續(xù)“做對(duì)的事”。

二是如果不能判定某件事情是否是“對(duì)”，可以列出哪些是錯(cuò)的，這樣理解和執(zhí)行起來(lái)就容易些。少犯錯(cuò)誤，就是勝利，就能夠持續(xù)地“把對(duì)的事情做對(duì)”。