文=李明思
一只手專注重點,并努力創(chuàng)新成為細(xì)分市場的引領(lǐng)者,另一只手大力進(jìn)行全球市場營銷,積極走出去,不局限在某個地區(qū)、某個國家?;蛟S,這才是中國的“隱形冠軍”所亟需的。
文中提到了赫爾曼·西蒙的《隱形冠軍》,對于中國企業(yè),西蒙在業(yè)務(wù)層面支了四招:第一宏大目標(biāo),企業(yè)要有宏大的目標(biāo)、極端的野心,關(guān)注效益增長以及在市場取得領(lǐng)導(dǎo)地位;第二專注重點,專注于狹小的市場,專注于價值鏈的一個環(huán)節(jié),做這個領(lǐng)域的專家,才會做出一流企業(yè);第三全球營銷,細(xì)分市場下,只有將市場擴大至全球,把對產(chǎn)品的專注和全球銷售結(jié)合起來才能把企業(yè)做強做大;第四持續(xù)創(chuàng)新,不斷貼近市場與客戶,中國制造的傳統(tǒng)是以低價取勝,但隨著人力資源等多種生產(chǎn)要素成本上升,加之面臨越南、印度等更低成本國家的競爭,中國制造未來的競爭力在于舍得投入資金進(jìn)行研發(fā),提高產(chǎn)品服務(wù),打造品牌。
另外,西蒙提出,中國要想產(chǎn)生更多的“隱形冠軍”企業(yè),在全球貿(mào)易中取勝,政府也要做好兩方面的工作。一是保護(hù)知識產(chǎn)權(quán),二是發(fā)展制造業(yè)。
根據(jù)西蒙的支招,其實,目標(biāo)是每家企業(yè)都有的,即使是暫時定位為“追隨者”陣營的企業(yè)也有力爭進(jìn)入第一陣營,甚至是引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的“野心”。
那么,一只手專注重點,并努力創(chuàng)新成為細(xì)分市場的引領(lǐng)者,另一只手大力進(jìn)行全球市場營銷,積極走出去,不局限在某個地區(qū)、某個國家?;蛟S,這才是中國的“隱形冠軍”所亟需的。
市場細(xì)分(Market Segmentation)的概念是美國市場學(xué)家溫德爾·史密斯(Wendell R.Smith)于20世紀(jì)50年代中期提出來的。市場細(xì)分是指營銷者通過市場調(diào)研,依據(jù)消費者的需要和欲望、購買行為和購買習(xí)慣等方面的差異,把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。宜昌經(jīng)緯從上世紀(jì)六十年代成立起,只做捻線機。同一個產(chǎn)品做了50年,很多企業(yè)會喪失動力,或者說有所松懈,而這家宜昌經(jīng)緯,筆者翻看了它的履歷,鮮有媒體報道,卻始終在創(chuàng)新,每年在研發(fā)領(lǐng)域的投入高達(dá)營業(yè)收入的10%-20%。這是一個怎樣的比例呢?華為作為國內(nèi)企業(yè)中重視研發(fā)投入的佼佼者,2016年起開始突破百億美元,就其比例,研發(fā)投入占營業(yè)收入的14.65%。
對于研發(fā)投入這個數(shù)額國家又是怎么規(guī)定的呢?2016年,國家正式發(fā)文稱,認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)須同時滿足企業(yè)近三個會計年度的研究開發(fā)費用總額占同期銷售收入總額的比例符合如下要求:最近一年銷售收入小于5000萬元(含)的企業(yè),比例不低于5%;最近一年銷售收入在5000萬元至2億元(含)的企業(yè),比例不低于4%;最近一年銷售收入在2億元以上的企業(yè),比例不低于3%。這樣一對比,或許對于這家低調(diào)的捻線機龍頭企業(yè)就有了一些新的認(rèn)識。
除了細(xì)分市場,努力研發(fā),在國際市場開拓上,宜昌經(jīng)緯也慢慢用產(chǎn)品打開了。十五年前,宜昌經(jīng)緯的產(chǎn)品只能賣給棉紡領(lǐng)域的中小企業(yè),出口東南亞;如今,美國、日本等發(fā)達(dá)國家都成為其客戶。
美國菲利普、考特勒等3人合著的《新的競爭》一書,對日本企業(yè)在國際營銷中的成功經(jīng)驗做了詳細(xì)研究,從而提出尋找機會進(jìn)入市場的五種具體方法。其中有一種是了解競爭者和向競爭者學(xué)習(xí)。日本一家公司把競爭對手生產(chǎn)的自動洗碟機搬進(jìn)自己的實驗室,對這臺洗碟機的性能、零件的數(shù)量、成本結(jié)構(gòu)等一一加以評估,并對每一零件進(jìn)行測定,確定其設(shè)計上的優(yōu)點,了解競爭對手的技術(shù)能力、生產(chǎn)設(shè)備和銷售系統(tǒng)。在了解與掌握對方具體情況的基礎(chǔ)上,設(shè)計出性能更好的產(chǎn)品,這就為進(jìn)入市場創(chuàng)造了良好條件。
2005年,宜昌經(jīng)緯跟意大利專家達(dá)成協(xié)議,合作開發(fā)地毯捻線機,那是第一次計劃打入美國市場。很快,美國客戶就提出新的要求,當(dāng)時研發(fā)出來的捻線機絲線裝量是300卷裝,因為美國人工非常貴,所以客戶希望能由300卷裝擴大到400卷裝,減少人工用量,且只給了3個月的時間。這著實是個棘手的問題。但憑借著這么多年來持續(xù)不斷的研發(fā),宜昌經(jīng)緯硬是加班加點三個月內(nèi)按時交工,這一下就打開了美國市場。
由此可見,不管是細(xì)分市場,還是開拓市場,最根本的還是研發(fā)的厚積薄發(fā)。