文/陳帆，上海大學(xué)

1 美的集團(tuán)概況

美的集團(tuán)是一家領(lǐng)先的消費(fèi)電器、暖通空調(diào)、機(jī)器人及工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)、智能供應(yīng)鏈的科技集團(tuán)。提供多元化的產(chǎn)品和服務(wù)，包括以廚房家電、冰箱、洗衣機(jī)、及各類小家電的消費(fèi)電器業(yè)務(wù)、以家用空調(diào)、中央空調(diào)、供暖及通風(fēng)系統(tǒng)的暖通空調(diào)業(yè)務(wù)；以庫(kù)卡集團(tuán)、安川機(jī)器人合資公司等為核心的機(jī)器人及工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)業(yè)務(wù)、以安得智聯(lián)為集成解決方案服務(wù)平臺(tái)的智能供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)。2016年，美的以 4.6%的全球市場(chǎng)份額位居全球家電行業(yè)第二，其成功模式具有不可忽視的借鑒意義。

2 美的集團(tuán)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)方式

每個(gè)企業(yè)成長(zhǎng)到一定階段都會(huì)將經(jīng)營(yíng)目標(biāo)由國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)向國(guó)外，尋求更大的市場(chǎng)?？鐕?guó)公司進(jìn)入的國(guó)際市場(chǎng)的模式方式不盡相同，公司要針對(duì)自身特點(diǎn)，選擇合適，有效的進(jìn)入方式。在美的集團(tuán) 30多年的國(guó)際經(jīng)營(yíng)中，大致經(jīng)歷了以下三個(gè)階段。

2.1 通過(guò)OEM（貼牌）方式成功打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)

上個(gè)世紀(jì)80年代末，美的以O(shè)EM方式邁入國(guó)際市場(chǎng)。以其在廣東順德和在越南的基地作為OEM代工廠，不僅能充分利用國(guó)內(nèi)外廉價(jià)的勞動(dòng)力資源，同時(shí)也從一定程度上規(guī)避了貿(mào)易壁壘的風(fēng)險(xiǎn)。美的的OME方式是成功的，它使美的集團(tuán)以每年40%的速度規(guī)模擴(kuò)張。

2.2 通過(guò)參股控股拓寬產(chǎn)品市場(chǎng)

美的集團(tuán)通過(guò)貼牌生產(chǎn)的方式獲得了一定的資本和技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)積累，在國(guó)際市場(chǎng)上有了一定的知名度。為了進(jìn)一步提升企業(yè)形象，進(jìn)一步擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)規(guī)模。美的開(kāi)始通過(guò)收購(gòu)、合資、參股、控股等方式開(kāi)拓新市場(chǎng)。截至2017年，美的已經(jīng)通過(guò)這種方式成功合資開(kāi)發(fā)了拉美市場(chǎng)、收購(gòu)埃及Miraco開(kāi)發(fā)埃及市場(chǎng)、收購(gòu)日本東芝家電業(yè)務(wù)主體“東芝生活電器株式會(huì)社”80.1%的股權(quán)，同年收購(gòu)意大利Clivet公司80%的股權(quán)，使得美的集團(tuán)進(jìn)一步提升其在歐洲中央空調(diào)市場(chǎng)占有率，除此之外，美的收購(gòu)了庫(kù)卡95%的股份，成為全球機(jī)器人四大家族之一的庫(kù)卡集團(tuán)的最大持股股東，進(jìn)軍機(jī)器人領(lǐng)域。

2.3 在海外建立分支機(jī)構(gòu)及生產(chǎn)基地

美的集團(tuán)已經(jīng)在美國(guó)、意大利、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)等地建立 60多個(gè)海外分支機(jī)構(gòu)，通過(guò)不斷加大海外市場(chǎng)投入，不斷擴(kuò)大海外生產(chǎn)基地產(chǎn)品品類，實(shí)施制造本地化與供應(yīng)鏈本地化策略，持續(xù)提升海外工廠產(chǎn)品品質(zhì)，深入不同國(guó)家進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)研，使自身產(chǎn)品有效適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況的變化。

3 美的集團(tuán)國(guó)際化戰(zhàn)略

3.1 促進(jìn)內(nèi)生式增長(zhǎng)

未來(lái)美的將通過(guò)強(qiáng)化研發(fā)布局、提升經(jīng)營(yíng)效率兩大方面持續(xù)促進(jìn)內(nèi)生式增長(zhǎng)。從技術(shù)研發(fā)上，美的已經(jīng)建立起了全球研發(fā)體系，掌握了制造環(huán)節(jié)的核心技術(shù)，并以此為基礎(chǔ)，美的繼續(xù)不斷投入研發(fā)資源、完善產(chǎn)業(yè)鏈布局。從管理模式上，美的一直聚焦以精益生產(chǎn)改善終端、渠道的效率。做到從產(chǎn)品生產(chǎn)，到物流系統(tǒng)配合、供應(yīng)鏈配套全程的“一盤貨”的運(yùn)作，減少倉(cāng)儲(chǔ)和配送壓力，提升運(yùn)營(yíng)效率。

3.2 全球化經(jīng)營(yíng)

美的一直遵循并購(gòu)和本土化經(jīng)營(yíng)的全球化經(jīng)營(yíng)原則。2016年以來(lái)，美的集團(tuán)開(kāi)始大規(guī)模的開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。不僅收購(gòu)了東芝，獲得了超過(guò)5000項(xiàng)白色家電相關(guān)專利，還收購(gòu)了意大利著名中央空調(diào)企業(yè)Clivet，同時(shí)，在2017年初正式完成對(duì)庫(kù)卡集團(tuán)的跨界收購(gòu)。這些收購(gòu)都幫助美的大大提升了在全球不同區(qū)域的影響力與市場(chǎng)占有率，同時(shí)也獲得了相應(yīng)的一些技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

4 以收購(gòu)庫(kù)卡為例淺析美的的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)

目前，美的的核心戰(zhàn)略為“智慧家居+智能制造”，意在通過(guò)投資機(jī)器人提升美的的生產(chǎn)及物流自動(dòng)化，也通過(guò)研究開(kāi)發(fā)以機(jī)器人技術(shù)為基礎(chǔ)的智能家居設(shè)備。其目標(biāo)在于大幅提升整體銷售額，其中智能設(shè)備及服務(wù)機(jī)器人為銷售額增長(zhǎng)的核心支撐。

4.1 跨界并購(gòu)的原因

4.1.1 面臨的替代性風(fēng)險(xiǎn)

家居行業(yè)擁有差異性低的特點(diǎn)。短期內(nèi)，受到互聯(lián)網(wǎng)起家智能家居企業(yè)的沖擊

針對(duì)這點(diǎn)，美的已在14年底與小米聯(lián)姻，小米買入美的1.29%股份。長(zhǎng)期來(lái)看，隨著智能家居技術(shù)發(fā)展，服務(wù)機(jī)器人與家居的界限越來(lái)越模糊。

4.1.2 制造成本壓力

中國(guó)的人力資源成本不斷上升。首先，中國(guó)的計(jì)劃生育政策制約了 87年到 03年間中國(guó)的人口出生率，結(jié)果就是，中國(guó)人口中18-24青壯年勞動(dòng)力的比例不斷下降，而這一年齡段是工廠工人的主力軍。其次，潛在勞動(dòng)力也在不斷減少，因?yàn)槟贻p人在學(xué)校平均花的時(shí)間越來(lái)越多，不希望從事除了管理，涉及，工程師以外的工廠工人職位。除此之外，中國(guó)已經(jīng)具有的龐大而完整的電子元器件加工業(yè)仍在不停吸引更多的工廠向中國(guó)轉(zhuǎn)移，所以對(duì)工人的需求仍在增加。如果逐步用工業(yè)機(jī)器人代替人工，未來(lái)能夠省下的時(shí)間成本和人工成本空間非常大。

4.2 美的集團(tuán)所擁有的優(yōu)劣勢(shì)

4.2.1 美的集團(tuán)所擁有的優(yōu)勢(shì)

首先，美的擁有強(qiáng)大的現(xiàn)金流。使其能夠斥巨資收購(gòu)庫(kù)卡30%股份而不怎么影響到它本身核心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。其次，背靠世界第二經(jīng)濟(jì)大體，中國(guó)國(guó)內(nèi)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)潛力巨大，無(wú)論是偏向財(cái)務(wù)投資還是為智能家居產(chǎn)業(yè)鋪路，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看，都是有益的。最后，美的擁有現(xiàn)成的生產(chǎn)線和廣大供應(yīng)商客戶?？梢宰鲆粭l龍的生產(chǎn)線設(shè)計(jì)安裝調(diào)試，做適合中國(guó)國(guó)情的機(jī)器人產(chǎn)業(yè)，搶占先機(jī)，抓住全球發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮氖袌?chǎng)。

4.3 美的集團(tuán)所擁有的劣勢(shì)

首先，在并購(gòu)時(shí)沒(méi)有把握主動(dòng)權(quán)。因?yàn)閺娜颦h(huán)境來(lái)分析，庫(kù)卡作為全球機(jī)器人四大家族之一，排名最末。論競(jìng)爭(zhēng)力不及安川、ABB和FANUC強(qiáng)。而對(duì)工業(yè)機(jī)器人有需求的，往往是那些人力資源成本較高的發(fā)達(dá)國(guó)家或人力資源成本正在上升的國(guó)家，比如中國(guó)。經(jīng)濟(jì)相對(duì)不發(fā)達(dá)的國(guó)家對(duì)工業(yè)機(jī)器人不會(huì)有需求，因?yàn)槟切﹪?guó)家的產(chǎn)業(yè)主要集中在中低端的加工制造業(yè)，這些產(chǎn)業(yè)為他們的國(guó)民創(chuàng)造了無(wú)數(shù)的工作崗位，并且由于勞動(dòng)力低于機(jī)器人，他們對(duì)這方面需求量低，而同時(shí)，發(fā)達(dá)國(guó)家的機(jī)器人需求趨于飽和，越來(lái)越小的市場(chǎng)將無(wú)法給技術(shù)層次越來(lái)越高的中高端制造業(yè)公司提供生存土壤，這時(shí)誰(shuí)能夠越早得到中國(guó)企業(yè)的協(xié)助，就會(huì)在日后獲得越大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，時(shí)間和主動(dòng)權(quán)都在中國(guó)企業(yè)這一邊。其次，并購(gòu)價(jià)格過(guò)高。美的購(gòu)買的 30%庫(kù)卡股份相當(dāng)于國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)板機(jī)器人第一股新松全部市值。最后，存在金融方面隱患。美的收購(gòu)庫(kù)卡時(shí)美國(guó)與歐洲股市處于相對(duì)高位，一旦將來(lái)出現(xiàn)歐美股市出現(xiàn)大幅下跌，這筆收購(gòu)將會(huì)對(duì)美的集團(tuán)的財(cái)務(wù)造成很大的影響。

4.4 未來(lái)相關(guān)合作領(lǐng)域

4.4.1 智能制造

庫(kù)卡為美的提供工業(yè)機(jī)器人，改善美的的生產(chǎn)，提高制造效率。今年5月，成立于2000年專職美的集團(tuán)物流業(yè)務(wù)的安得物流，其自主研發(fā)的鯤鵬系統(tǒng)已基本實(shí)現(xiàn)了物流供應(yīng)鏈全鏈接、無(wú)紙化、移動(dòng)化。

4.4.2 家用機(jī)器人

工業(yè)機(jī)器人與消費(fèi)者機(jī)器人在發(fā)動(dòng)機(jī)、齒輪、感應(yīng)器等硬件和軟件上有相通之處，只是應(yīng)用領(lǐng)域不同而已。今后庫(kù)卡會(huì)在研發(fā)上會(huì)更注重編程，提高操作的便捷性，不希望僅僅是賣一個(gè)機(jī)器人，而是一套解決方案，讓消費(fèi)者更加便捷的使用?！?/p>

在醫(yī)療服務(wù)機(jī)器人，美的與廣藥集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作，將共同發(fā)展醫(yī)療機(jī)器人；而庫(kù)卡方面很久以前就在研發(fā)醫(yī)療機(jī)器人，這一選擇并非在美的收購(gòu)后做出的，庫(kù)卡希望為工廠的老人、家庭養(yǎng)老提供協(xié)助機(jī)器人，如家庭移動(dòng)機(jī)器人幫助老人行走。”

4.5 并購(gòu)后的整合戰(zhàn)略

4.5.1 保持庫(kù)卡集團(tuán)的獨(dú)立性

美的收購(gòu)庫(kù)卡后支持庫(kù)卡集團(tuán)監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行管理委員會(huì)的獨(dú)立性以及融資策略的獨(dú)立性；并且尊重庫(kù)卡集團(tuán)品牌和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，準(zhǔn)備訂立隔離防范協(xié)議承諾保護(hù)商業(yè)機(jī)密和客戶數(shù)據(jù)的獨(dú)立性，以維持庫(kù)卡與其客戶及供應(yīng)商的穩(wěn)定關(guān)系；尊重庫(kù)卡集團(tuán)員工，員工委員會(huì)和工會(huì)的權(quán)利，美的集團(tuán)承諾不會(huì)促使現(xiàn)有全球員工人數(shù)改變，關(guān)閉基地或任何搬遷行動(dòng)的發(fā)生；美的集團(tuán)支持庫(kù)卡集團(tuán)的戰(zhàn)略計(jì)劃，并且支持研發(fā)人員的增加和科研設(shè)施的擴(kuò)展，而不是美的集團(tuán)在技術(shù)方面進(jìn)行壟斷，致力于加深與庫(kù)卡在物流自動(dòng)化以及服務(wù)機(jī)器人等業(yè)務(wù)的合作。

4.5.2 本土化經(jīng)營(yíng)策略

以本土化為核心，美的集團(tuán)大力引入國(guó)際化人才，聘用本地人作為高管，以解決文化沖突的問(wèn)題。

在戰(zhàn)略協(xié)同發(fā)展方面，美的各地各級(jí)研究機(jī)構(gòu)都將與總部的創(chuàng)新研發(fā)中密切對(duì)接，由創(chuàng)新研發(fā)中心統(tǒng)籌全球的研發(fā)布局，實(shí)施戰(zhàn)略，部署方向。

針對(duì)日常管理環(huán)節(jié)，則在一定的責(zé)任承擔(dān)基礎(chǔ)上實(shí)施充分的放權(quán)政策，由各地自行管理。

同時(shí)，美的考慮將庫(kù)卡的高層納入美的合伙人平臺(tái)，讓他們持股，設(shè)立激勵(lì)機(jī)制。

5 啟示與經(jīng)驗(yàn)

5.1 創(chuàng)新是產(chǎn)品靈魂，保持企業(yè)創(chuàng)新能力

加速產(chǎn)品創(chuàng)新對(duì)于保持產(chǎn)品活力至關(guān)重要，如果僅僅停留在陳舊的經(jīng)營(yíng)模式上，則很容易被新浪潮淹沒(méi)。在這一點(diǎn)上美的集團(tuán)是業(yè)內(nèi)先驅(qū)。根據(jù)湯森路透發(fā)布的《2016年全球創(chuàng)新報(bào)告》，美的位列家電領(lǐng)域全球排名創(chuàng)新機(jī)構(gòu)第1以及廚房電器子領(lǐng)域亞洲創(chuàng)新機(jī)構(gòu)第1，通過(guò)對(duì)科研的大力投入，保證了美的握有超前5至10年的基礎(chǔ)研究項(xiàng)目和應(yīng)用技術(shù)項(xiàng)目，為其在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中奠定了領(lǐng)跑者的地位。

5.2 面對(duì)市場(chǎng)萎縮，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)

對(duì)于家電業(yè)而言，其實(shí)全球市場(chǎng)處于萎縮狀態(tài)。美的集團(tuán)加速推進(jìn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)，市場(chǎng)份額得到了持續(xù)提升。

首先，美的集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了向智能家電的成功轉(zhuǎn)型。其次，美的集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。此外，美的集團(tuán)還實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷轉(zhuǎn)型，美的持續(xù)推進(jìn)全球大物流平臺(tái)建設(shè)，抓住核心渠道，增加海外倉(cāng)的數(shù)量。

5.3 深耕海外渠道，完善跨國(guó)物流

完善海外物流服務(wù)，搭建海外物流平臺(tái)，是保障美的出口及海外本地業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的重要前提，美的集團(tuán)于2000年1月就專門設(shè)立安得物流公司用于經(jīng)營(yíng)物流業(yè)務(wù)，到2016年，安得物流公司已是中國(guó)物流百?gòu)?qiáng)企業(yè)，已構(gòu)建了線上線下端到端的立體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。另外，在跨國(guó)物流方面，安得有國(guó)際海運(yùn)、國(guó)際空運(yùn)和多式聯(lián)運(yùn)等物流方式，目前多式聯(lián)運(yùn)是廣泛使用的物流方法。

6 結(jié)語(yǔ)

經(jīng)過(guò)美的多年的深耕，品牌國(guó)際知名度以及全球市場(chǎng)占有率都得到有效的擴(kuò)大，經(jīng)營(yíng)策略逐漸成熟。無(wú)論企業(yè)自身實(shí)力還是品牌影響力都得到了很大提高，但是也要同時(shí)注意，美的在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中也面臨著家電行業(yè)產(chǎn)銷結(jié)構(gòu)和消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化等問(wèn)題，再者，猶豫全球貿(mào)易保護(hù)主義抬頭，美的通過(guò)并購(gòu)而進(jìn)一步擴(kuò)大國(guó)際影響力的戰(zhàn)略方式也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，這也影響美的集團(tuán)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的步伐。美的在進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓時(shí)要給予這些足夠重視。

同時(shí)，國(guó)內(nèi)的相關(guān)企業(yè)有可以借鑒吸取美的集團(tuán)在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)上的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，與自身情況相結(jié)合，做出最適合自己企業(yè)的國(guó)際經(jīng)營(yíng)決策。