趙雯

摘 要：CMF是色彩、材料和表面工藝，它是工業(yè)設計過程中重要的組成部分。本文主要講述CMF設計工作的具體設計流程和方法，通過情感上下文、市場調(diào)研、講故事、趨勢迭代、創(chuàng)建角色一直到創(chuàng)建情緒板做了初步的分析研究。

關(guān)鍵詞：工業(yè)設計；CMF

1 CMF設計是什么？

色彩、材料和表面處理設計是一門新興的專業(yè)學科，專注于設計、搭配和指定顏色、材料和裝飾，以支持產(chǎn)品的功能和情感屬性。它是一個與產(chǎn)品的物理和技術(shù)設計并行的整體設計過程。CMF設計過程是工業(yè)設計的一個基本部分。確定最合適的材料和表面工藝以確保最佳的產(chǎn)品性能是CMF設計的核心。只有當視覺美感和功能性能達到完美平衡的時候，產(chǎn)品才能提供一種一致和成功的用戶體驗。

通常情況下，一個產(chǎn)品的外觀是激發(fā)人的沖動或好奇心的重要因素，這種直觀的沖擊是由CMF的設計方法所賦予的，觸發(fā)了一種直接的情感聯(lián)系。除了實用和直觀的知識外，在整個CMF設計過程中也有外部的影響，例如社會文化和美學趨勢、視覺設計語言、產(chǎn)品類別以及有影響力的消費者群體的早期產(chǎn)品的采用。CMF的設計涉及各種不同的行業(yè)，其中包括服裝、軟性商品、消費電子、汽車、航空、化妝品和包裝快速消費品。

近年來，對CMF設計相關(guān)需求不斷增加，主要原因是OEM制造商正逐漸意識到，以相對較低的成本實現(xiàn)產(chǎn)品組合多樣化的潛力，同時仍保持著類似或相同的產(chǎn)品形狀、功能或工具。在這種情況下，CMF設計可以作為一種關(guān)鍵的途徑，在現(xiàn)有的產(chǎn)品線中創(chuàng)造一種新奇感和更高價值的概念。

2 情感的上下文

CMF設計過程的表達主要是記憶和情感聯(lián)系的，也就是通過產(chǎn)品CMF設計關(guān)聯(lián)人們的記憶和情感，從而表達出產(chǎn)品的感知價值。

一方面，通過感官體驗傳達積極的情緒可以提升產(chǎn)品的價值。至少80%的CMF設計是關(guān)于它為消費者創(chuàng)造的價值。每一個人，無論種族、社會地位、教育或性別，都在尋找渴望的對象來滿足情感需求和無形的利益，例如地位、美麗和歸屬感。通過CMF的設計創(chuàng)造價值，不僅考慮了實際高端制造過程的相關(guān)知識，還考慮了純粹基于情感感知的文化聯(lián)系，將普通的物品轉(zhuǎn)化為地位的象征。我們周圍的事物，除了那些服務于純粹功能性目的的事物之外，也反映出我們是誰或我們渴望成為什么樣的人。這些對象的附加值超出了簡單的功能性，成為我們自己的身體體驗和我們與世界的情感聯(lián)系的反映。附加值可以是真實的，也可以是一種感知，一個創(chuàng)新想法和與之完美匹配的理想對象是CMF設計的核心。

CMF真正的價值是通過使用高端材料、復雜的表面裝飾或復雜的生產(chǎn)工藝，來提供產(chǎn)品更好的質(zhì)量、更優(yōu)的性能、更高的價格。

另一方面，感知價值可以創(chuàng)造出一種產(chǎn)品，使其外觀具有高端的外觀。通過使用低成本新穎的表面裝飾，更加舒適的色彩組合，或創(chuàng)造出一種奢華的整體美感。人們以相同的價格來提升品牌競爭力，而不必使用昂貴的材料或技術(shù)。

3 CMF設計方法

3.1 市場調(diào)研

在開始創(chuàng)建CMF設計之前，為了更加接近目標消費者，對市場進行調(diào)查和分析是一項基礎工作。競爭對手的分析和市場研究是復雜的過程，通常有市場調(diào)研和桌面研究兩種方式，通過分析大量的調(diào)研數(shù)據(jù)和具有專業(yè)背景的專家進行市場預測。該工作包括根據(jù)市場層次和目標消費者對現(xiàn)有和未來產(chǎn)品進行映射或定位。在大型組織中，這些信息通?？梢酝ㄟ^消費者觀察或市場分析部門獲得。在規(guī)模較小的公司里，這個過程通常外包給外部公司來完成。

競品的CMF設計用途，都是由CMF設計師進行的，并專門用來完成設計開發(fā)思路和設計語言描述。這個過程可以通過不同的方法進行，包括設計民族特征分析或頭腦風暴等等，很多已有案例可以作為設計來源的依據(jù)。關(guān)鍵是設計師們所做的市場調(diào)查過程將更多地關(guān)注于定性的，而不是定量的評估方法。

還可以通過市場觀察、拍攝和購買類似的產(chǎn)品或潛在的競爭產(chǎn)品。這個過程讓我們了解到市場上流行趨勢的功能特性和審美趨勢。有針對性的市場調(diào)研還可以將其他行業(yè)好的創(chuàng)意或者產(chǎn)品進行互通，并預測產(chǎn)品偏好和使用的相似性。從很多已有產(chǎn)品的創(chuàng)新點上，進行設計改進和創(chuàng)意開發(fā)，可以避免浪費時間。

3.2 講故事

除了CMF設計的設計能力和實踐工作之外，為每個項目創(chuàng)建和發(fā)展一個引人入勝的故事同樣重要。

通過關(guān)鍵的視覺元素和具體的信息講故事，是一種吸引客戶和最終消費者的極具吸引力的并且十分有效的溝通方式。如果它是基于一個真實的事件、當下流行的行為或者市場趨勢，那么這個故事就更加能被認同。也可以通過構(gòu)建一個故事，這個故事可以來源于設計上下文，也可以是一個框架，然后通過關(guān)聯(lián)設計關(guān)鍵點和設計策略更加具有吸引力。

講故事本身就是一門完整的學科，但CMF設計的關(guān)鍵是故事的主旨，除了與真實的市場事件相關(guān)之外，也必須從色彩、材料或技術(shù)的角度來引人入勝、有創(chuàng)意和獨特。例如，如果我們以耐克為例，他們的故事往往植根于材料和技術(shù)創(chuàng)新，這些創(chuàng)新具有顛覆性和創(chuàng)新性，同時也成為營銷信息的一部分。

然而，并非所有的產(chǎn)品都適合講故事，這完全取決于什么對品牌、產(chǎn)品和消費者有益。在某些情況下，關(guān)鍵的故事已經(jīng)是品牌的一部分，因此必須轉(zhuǎn)移到不同的設計元素中去考慮，例如：可口可樂和“快樂運動”，它會立即在我們的腦海中觸發(fā)一組特定的顏色和圖形元素。

3.3 趨勢迭代

分析和研究趨勢，從定義它們是什么，到不同的類別和影響對它們進行映射，從而得出不同的結(jié)果，已經(jīng)形成了一個重要而引人注目的過程。這個過程是持續(xù)發(fā)生并且不斷變化的。在研究趨勢時，主要的本質(zhì)是要理解它不是靜態(tài)的，而是一個快速迭代的、不斷變化、融合和多樣化的。

從宏觀層面來看，有不同種類的趨勢特征。這涉及到宏觀層面的重大變化和事件，而微觀層面關(guān)注的是宏觀趨勢的有形和可量化的表現(xiàn)。如產(chǎn)品和產(chǎn)品對技術(shù)、社會文化態(tài)度、市場需求以及需求變化的影響。在這種情況下，分析管理和平衡研究，是趨勢跟蹤專業(yè)領域的重要工作。

趨勢跟蹤過程是基于對市場環(huán)境中不同變化的持續(xù)觀察、記錄和分析的過程。由于這是一個與產(chǎn)品設計并行運行的過程，它還允許我們回溯時間，以便發(fā)現(xiàn)演進的模式，從而幫助預測可能的未來場景，以及新興消費者的需求、欲望和愿望。

在設計顏色、材料和表面工藝方面，所有的趨勢都是很重要的信息。雖然一些品牌傾向于將顏色和材料與微觀趨勢聯(lián)系在一起，但重要的是要理解大趨勢對我們設計的產(chǎn)品的影響。一個有趣的例子是，新興技術(shù)如何使材料變得更薄、更輕、更強，從而推動使用更透明、更分層、更柔和的色彩效果。這一趨勢不僅基于視覺美學，而且基于新技術(shù)所提供的實際功能優(yōu)勢。

具體到顏色趨勢，不同的顏色或顏色組合可以受到許多因素的影響，包括經(jīng)濟形勢的變化。例如，近年來，黃金價格在股票市場上不斷上漲，對這種材料的需求激增，同時又出現(xiàn)了一波新的黃金消費產(chǎn)品，以及對這種貴金屬的新升值。同樣地，天然色素的再生，源自全球?qū)Νh(huán)境保護的關(guān)注，以及對更本地化和可持續(xù)生產(chǎn)方法的支持，正推動著全新的色彩設計策略和營銷活動。

3.4 創(chuàng)建角色

創(chuàng)建人物角色是眾多不同類型的設計工具之一，用于獲取相關(guān)消費者的線索。角色是人的原型或代表，他們的生活、欲望、抱負和價值觀，都是基于真實的數(shù)據(jù)，而不是刻板印象或人物假設。創(chuàng)建角色：基于真實的數(shù)據(jù)，將幫助我們避免對市場或消費者的刻板印象或誤解。

角色和情緒板的主要區(qū)別在于，角色主要關(guān)注于生活方式、社會活動、環(huán)境以及文化影響；而情緒板的焦點或關(guān)鍵點是表達具體的美學線索來支持設計過程。

建議在使用CMF設計時，要同時創(chuàng)建人物角色和和情緒板。

當人物角色將我們的消費者的世界帶到生活中時，情緒板會直接將消費者與特定的視覺元素和功能元素聯(lián)系在一起。

3.5 創(chuàng)造情緒板

情緒板是一種概念上的幫助，主旨在提供即時靈感，并與目標消費者建立情感聯(lián)系。它也反應特定消費者欲望和渴望，以及他們物質(zhì)世界里的刺激和產(chǎn)品外觀和感覺。情緒板并不需要完全真實的設定，它可以是一個投射或一種以不同的視覺線索表現(xiàn)出來的有情趣的生活方式。

通常情況下，在公司內(nèi)部使用情緒板是一種表達無形的、有價值的表達方法，在大多數(shù)情況下，情緒板都是作為樣式指南，為設計提供的創(chuàng)新方向。它是產(chǎn)品開發(fā)和實現(xiàn)的指導過程。它可以是數(shù)字的（基于圖像的）、物理的（基于對象的），也可以是數(shù)字和物理的組合，這需要創(chuàng)建信息和需求可以清晰地表達和對應，就可以起作用。

CMF設計的關(guān)鍵，是要創(chuàng)建正確的視覺效果，圖像或?qū)ο笮枰x視覺設計語言，風格和其他美學元素，如顏色、紋理、表面和材料，以支持一個主題。通常是很難找到合適的圖片和心情。事實上在某些情況下，如果時間和預算允許的話，為CMF設計拍攝圖像是一種很好的做法。

作為經(jīng)驗來說，情緒板應該大致包括以下元素的可視化：消費者的目標/角色，包括愛好和愿望，產(chǎn)品將生存的環(huán)境（內(nèi)部或外部），以及三個或更多的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品已經(jīng)是角色的生活的一部分。情緒板的具體內(nèi)容將取決于所設計的產(chǎn)品類型，以及為了傳達清楚信息所需要的信息量，通常更少、更精確。

4 總結(jié)

無論是設計情感上下文還是CMF設計流程本身，都和設計師或者設計團隊對設計趨勢和設計認知分不開的，那么在此基礎上清晰地了解設計流程的工作內(nèi)容，統(tǒng)籌計劃會讓CMF設計工作思路清晰，有據(jù)可依，更加有設計本身的價值。