特約記者 謝水清 朱紅果 賀婷

本刊記者 袁 妲

三年前，湖南省湘潭市出現(xiàn)第一輛共享單車?，F(xiàn)在，這些綠色的“出行小天使”如雨后春筍分布在這座城市的各個角落?！暗吞汲鲂小薄胺窒斫?jīng)濟”……共享單車給人們的出行帶來便利，也為減少環(huán)境污染貢獻(xiàn)了一份力量。

共享單車的使用情況怎么樣？推廣過程中有什么問題？如何讓人們愛護好、用好共享單車？

湘潭縣云龍小學(xué)“玩轉(zhuǎn)科學(xué)班”的小朋友們學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，擬寫調(diào)查問卷，走上街頭采訪，到城管局查找相關(guān)數(shù)據(jù)，積極行動，認(rèn)真思考，寫下頗有含金量的調(diào)研報告。

一份最特別的調(diào)研“道具”

走出校園去調(diào)研之前，同學(xué)們學(xué)習(xí)和了解關(guān)于共享單車的相關(guān)知識，為接下來的調(diào)研做準(zhǔn)備。

提到共享單車，我還以為是“多人自行車”。我在電視上看到過，有的旅游景區(qū)有“多人自行車”。它有多個車輪，可以同時乘坐幾個人。

現(xiàn)在我知道，共享單車是指自行車租賃公司擺放在校園、車站、居民區(qū)等地方的公共自行車。市民付很少的錢，就可以享受便捷的出行服務(wù)。

我曾在路邊看到過擺放得整整齊齊的單車，一輛挨著一輛，好像小學(xué)生在排隊，原來這就是共享單車呀。

我聽一個阿姨說過她騎車減肥的事情，我給她打了一個電話。阿姨告訴我，她喜歡騎車，既環(huán)保又鍛煉身體。以前湘潭沒有共享單車時，她很苦惱，因為偷車賊太多了?，F(xiàn)在她是共享單車的忠實用戶。

我問阿姨，騎車真的能減肥嗎？阿姨笑著說：“我堅持騎了一年，現(xiàn)在瘦了20斤?！睕]想到共享單車有這么大的好處。

我很想騎一回共享單車。老師告訴我，小朋友要年滿12歲才可以騎車上路。我才9歲。我希望快快長大，可以嘗試更多新鮮事物。

——劉科林

爸爸告訴我，他原來在上海工作時，很多同事都會選擇騎車出行。在湘潭，他也經(jīng)常騎共享單車，需要接待重要客戶的時候才開汽車。聽說我要到街上去做調(diào)查，他非常支持我，要我做一個有責(zé)任心的小公民，從小關(guān)心社會。

一天，爸爸下班回家，送給我一支兒童防曬霜和一個手持小風(fēng)扇。我驚訝地問：“為什么送我這些東西？”

爸爸說：“為你即將開始的社會調(diào)研做準(zhǔn)備?，F(xiàn)在是三伏天，你平時又怕熱又怕曬?！?/p>

我非常感動。這也許是最特別的調(diào)研“道具”了吧。

——賀譯霆

第一次和陌生人說話

了解了關(guān)于共享單車的知識，大家走出校園去實地調(diào)研，三個人一組，分頭行動。

觀察組，選一個共享單車停放點，用兩個小時的時間觀察是否有不文明現(xiàn)象、詢問使用者的感受和建議。

記錄組，記錄一定區(qū)域內(nèi)共享單車的數(shù)量、借車和還車的人數(shù)。

記者組，每個人拿三份調(diào)查問卷，找三個路人，采訪并填寫表格……

分組時，賀老師的安排很特別。有幾位不善言辭的女生被分到記者組，喜歡吵吵鬧鬧的男生被分到觀察組……同學(xué)們能懂得老師的用意嗎？接下來會發(fā)生什么精彩的故事呢？

最害怕和陌生人說話的我竟然被分到了記者組。我想不通老師為什么這么安排。我瞄了一眼賀老師，她正在忙碌著。我把求饒的話吞了回去。這時，突然有人拍我的肩膀。我尖叫一聲，難道“出師未捷”就遇到壞人了嗎？

“我來了。”一個熟悉的聲音響起。是爸爸！我狂撲過去。

“快給我填一張表?！蔽野岩粡埍砣o他。

爸爸說：“我不能給你填?！?/p>

“為什么？”我有點憤怒。不幫我的忙，你來干什么呢？

爸爸笑瞇瞇地說：“我?guī)湍闾盍吮?，你今天的行動又有什么意義呢？”是的，參加活動是我自己要求報名的。我有點不好意思。

“我是來給你加油的。你可以勇敢地去采訪陌生人。爸爸相信你一定能做到?！卑职钟霉膭畹难凵窨粗?。

有爸爸在身邊，我心里懸著的石頭落地了。迎面走來一個警察叔叔，我要不要去采訪他呢？我一邊猶豫著一邊對何雨萱說：“警察不會騎共享單車吧？”

聽了我的話，她卻徑直朝警察叔叔走去。很快，他們就交談起來。我回頭看了一眼爸爸，他對我做了一個“加油”的手勢，我用力地點點頭，對自己說：“我一定能行！”

我往前走，遇到了一位看上去很和氣的阿姨。我的心怦怦直跳，手心也出汗了。我鼓起勇氣跟她說明來意。阿姨答應(yīng)了。她填表的同時，我跟她宣傳了“低碳出行”的意義。她夸我懂得多。我開心極了！接下來我放開膽子，很快就圓滿完成任務(wù)。我意猶未盡，恨不得再領(lǐng)幾張表。

這時，我的伙伴還有一張表沒填完。她看著一個賣涼粉的阿姨，說：“現(xiàn)在沒什么生意，我去買一份涼粉，阿姨肯定愿意接受采訪。”聽她說了來龍去脈，阿姨一邊做涼粉，一邊熱情地回答她的提問。采訪完了，涼粉也做好了。她伸手去掏錢，糟了，竟然沒帶錢！阿姨看出了她的窘態(tài)，說：“沒事，小朋友，這碗涼粉送給你?！?/p>

我默默地看著這一切，心中感觸萬千。原來，這個世界處處有愛和友善。

——賀譯霆

在兩個小時的觀察中，我發(fā)現(xiàn)了一些不文明的現(xiàn)象。有的人來還車，把車隨便一丟就走了。有一些單車座椅和車籃也有人為破壞的痕跡。

我還發(fā)現(xiàn)：借走單車的人，除了一位阿姨和一位叔叔，其他的都是老爺爺和老奶奶。他們大多是去買菜的，可能是因為附近有一個菜市場。

老人們的意見很一致，他們建議車籃要擴大，可以放更多東西。

借車的阿姨說，她家里有一個小寶寶，希望車籃改裝成小寶寶也能坐的樣式。

我采訪了一位交警叔叔，他沒有騎過也不太了解共享單車。我有點驚訝，維護交通秩序的交警叔叔不了解共享單車，說明這種低碳環(huán)保的出行方式宣傳得還不夠。我以后要做一名義務(wù)宣講員，讓更多人了解共享單車。

借車的那位叔叔滿頭大汗，看上去好像剛剛跑了馬拉松。叔叔說他喜歡運動，經(jīng)常跑步，騎車的目的是為了鍛煉身體。難怪叔叔看上去充滿活力，手臂上的肌肉鼓鼓的。他看上去四十歲左右，但是沒有中年人肥肥的大肚子。

我的爸爸媽媽工作很忙，出行都是開汽車，偶爾鍛煉就去健身房。我要給他們講這個叔叔的事，建議他們通過騎共享單車的方式鍛煉身體。

——何雨萱

讓更多人愛上共享單車

實地調(diào)查后，同學(xué)們來到湘潭縣城管局和湘潭市公共自行車管理處，收集和了解更多相關(guān)的數(shù)據(jù)。全市現(xiàn)在有近500個站點，共享單車1萬余輛。運營公司為每一輛車都買了商業(yè)保險，為市民的安全出行提供保障。

在老師的指導(dǎo)下，他們寫下調(diào)查報告。

目前，湘潭市的公共自行車站點設(shè)置比較合理，基本滿足了市民的出行需求。大多數(shù)調(diào)查對象都對共享單車有所了解，但使用共享單車的人數(shù)比例不高。

存在的問題：

1.15.36%的市民經(jīng)常見到共享單車被破壞的現(xiàn)象。我們調(diào)查到的有：刻意損壞二維碼，私自占用，胡亂停放占道，亂貼小廣告，等等。

2.有些共享單車存在故障，比如二維碼掃不出來，一些部件被損壞，一些無法使用的共享單車沒有及時被廠家維修或回收。

建議：

1.共享單車設(shè)計采用特殊技術(shù)，如二維碼防刮花、輪胎防釘扎等技術(shù)，使單車質(zhì)量更好，也不易被人為損壞。

2.共享單車功能應(yīng)該更豐富，比如一部分車加大車籃，方便購物者使用；增加USB接口，可以播放音樂。這樣的方式可以吸引市民使用。

3.共享單車使用情況與個人征信體系掛鉤，對于蓄意破壞者，要有明確的懲罰措施。

4.加強宣傳和教育，讓更多人更文明地使用共享單車。

5.相關(guān)政府部門和運營公司加強監(jiān)管力度，創(chuàng)造更好的運營環(huán)境。

——郭宇昊 袁奕晟 許俊銘 姜銘鏵

采訪手記：

這一系列活動結(jié)束后，參與的同學(xué)收獲滿滿。他們說，以后會建議身邊的人多騎單車，鍛煉身體，環(huán)保出行。

賀譯霆說，她的第一個收獲是愛上了共享單車，第二個收獲是不再那么內(nèi)向了，能大膽地與人交流了。原本不愛說話的她，現(xiàn)在每天上學(xué)都會熱情地和門衛(wèi)叔叔打招呼。她發(fā)現(xiàn)自己的生活悄悄地變化著，有了更多的笑容和快樂。

他們的調(diào)研報告雖然有點稚嫩，但其中一些很接地氣的建議，如“使用情況與征信系統(tǒng)掛鉤”“加強監(jiān)管，創(chuàng)造良好的運營環(huán)境”等與某些城市關(guān)于共享單車管理條例的最新條款不謀而合。沒有踏踏實實的調(diào)查，沒有一顆“我對這片土地愛得深沉”的心，就不會呈現(xiàn)這么有力量的“行動果實”。

我們每個人都是社會的一個細(xì)胞。親愛的小朋友，請你從小樹立公民意識，做一個有責(zé)任感的小公民，像云龍小學(xué)的同學(xué)們一樣，勇敢地行動起來，世界會因你變得更美好。