靳秀娟
摘 要:信息技術(shù)的飛速發(fā)展推動(dòng)了多領(lǐng)域的變革,在政府檔案管理方面,信息技術(shù)為管理模式提供了更多的可能性,傳統(tǒng)的檔案信息管理似乎已經(jīng)不能適應(yīng)科技高度發(fā)達(dá)的當(dāng)下,在此背景下充分認(rèn)識信息化帶來的機(jī)遇、總結(jié)政府檔案管理模式的不足、并思考開展檔案管理的信息化建設(shè)對政府掌握居民檔案信息、有效發(fā)揮職能具有重大意義。本文筆者就檔案信息化管理的內(nèi)涵、重要性及檔案信息化管理的建設(shè)途徑等三方面進(jìn)行討論。
關(guān)鍵詞:政府;檔案管理;信息化建設(shè)
檔案作為一種信息資源,是公民從事社會活動(dòng)的記錄,對公民的入學(xué)、求職、繼續(xù)發(fā)展有著重要意義。因此政府檔案涉及公民隱私,一旦泄露后果不堪設(shè)想。對檔案進(jìn)行合理化的管理與保護(hù)是政府的責(zé)任,隨著時(shí)代發(fā)展,政府的檔案管理部門也應(yīng)當(dāng)利用最先進(jìn)的科技對檔案管理模式進(jìn)行變革。
1 檔案管理信息化的內(nèi)涵
1.1 檔案信息化
檔案信息化是指在國家檔案建設(shè)相關(guān)部門的要求下,在進(jìn)行檔案管理的過程中,充分應(yīng)用當(dāng)代科學(xué)技術(shù),對檔案內(nèi)容歸納整理,使檔案以數(shù)字化、信息化的方式被記錄或查閱,檔案管理對象由傳統(tǒng)的實(shí)體檔案袋轉(zhuǎn)向針對檔案建立的專業(yè)數(shù)據(jù)庫,通過這樣的方法使得檔案管理工作更加規(guī)范化、合理化、更具安全性與查閱的簡易性[1]。
1.2 檔案信息化建設(shè)
檔案信息化建設(shè)是指運(yùn)用當(dāng)下較為發(fā)達(dá)的信息科學(xué)技術(shù)完善檔案管理工作,結(jié)合最新理念,最新技術(shù)對檔案管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,建立相關(guān)理論體系與實(shí)際數(shù)據(jù)庫的過程。包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容:檔案信息的數(shù)字化、檔案網(wǎng)站的建設(shè)及數(shù)字檔案館的建設(shè)。檔案信息的數(shù)字化順應(yīng)了“大數(shù)據(jù)”時(shí)代下的信息收集特征,建立相關(guān)數(shù)據(jù)庫,以高度簡明的數(shù)據(jù)代替笨重的實(shí)體,實(shí)現(xiàn)對檔案的管理;檔案網(wǎng)站的內(nèi)部操作權(quán)限只對相關(guān)管理人員開放,網(wǎng)站是對各個(gè)數(shù)據(jù)的綜合,具有宣傳、服務(wù)、交流、管理等功能,是實(shí)現(xiàn)與外界交流的重要窗口;數(shù)字檔案館是利用不同地域檔案網(wǎng)站遠(yuǎn)程獲取檔案的平臺,保證了政府檔案管理部門開發(fā)利用檔案資源的實(shí)時(shí)性與便利性。需強(qiáng)調(diào)的是,在進(jìn)行檔案信息化建設(shè)的過程中必須遵循三項(xiàng)基本原則:文檔一體化、雙軌制與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性。
2 檔案信息化管理建設(shè)的重要性
2.1 降低檔案管理難度系數(shù) 提高管理效率
傳統(tǒng)檔案管理形式大多數(shù)為將紙質(zhì)檔案袋進(jìn)行匯總采用人工記錄統(tǒng)計(jì)的方法,但人工統(tǒng)計(jì)常常會出現(xiàn)錯(cuò)誤導(dǎo)致檔案信息出錯(cuò),為后續(xù)管理造成了一系列問題[2]。而信息化檔案管理體制建成后,完全可以規(guī)避這種問題,因?yàn)槠滗浫敕绞交蚬芾磉^程都是通過計(jì)算機(jī)對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行間接調(diào)動(dòng)、查閱,以計(jì)算機(jī)為中介自然是大大降低了檔案管理難度,數(shù)據(jù)庫的存在又避免了有紙質(zhì)檔案帶來的不便,提高了政府檔案管理的效率。
2.2 使檔案的高質(zhì)量保存與存在得到了保障
傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案袋抗逆能力較差,若管理單位突發(fā)火災(zāi)、水災(zāi)、飆風(fēng)等災(zāi)害,檔案數(shù)據(jù)的缺失與受損就在所難免,且紙質(zhì)資料易風(fēng)化,久而久之會導(dǎo)致字體模糊,紙質(zhì)酥脆等情況。而建立檔案信息庫,使得數(shù)據(jù)以數(shù)據(jù)庫的形式存在于安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,就能夠保障數(shù)據(jù)保存的精確性與永久性。
2.3 節(jié)約成本 保護(hù)環(huán)境
眾所周知,一顆100公斤的樹,做成平常使用的A4復(fù)印紙,大約在10000多張,如果是工藝更復(fù)雜或者是更硬的紙,數(shù)量會有所下降。政府管理的檔案數(shù)目龐大,若采用紙質(zhì)檔案的形式勢必會對高質(zhì)量紙張的需求增多,又會造成樹木被大量砍伐,對環(huán)境造成巨大傷害,且購進(jìn)紙張也需額外開支。信息技術(shù)則可解決這一問題,因信息技術(shù)多與計(jì)算機(jī)技術(shù)相聯(lián)通,對實(shí)物一般無要求,間接保護(hù)了環(huán)境,降低檔案管理的成本。
3 政府檔案管理信息化建設(shè)的途徑
3.1 促進(jìn)檔案管理人員思想觀念的轉(zhuǎn)變
要實(shí)現(xiàn)檔案管理信息化建設(shè),就必須重視檔案管理工作人員思想模式的轉(zhuǎn)變,受傳統(tǒng)檔案管理模式的制約,檔案管理人員的服務(wù)意識大多是被動(dòng)的,這屬于對工作的不利隱私,在被動(dòng)工作的心態(tài)下,久而久之易對工作產(chǎn)生厭倦心理,影響工作效率,因此必須化其被動(dòng)服務(wù)意識為主動(dòng)服務(wù)意識,使檔案工作形式更為親民,充分融入到社會中,定期開展社會活動(dòng),實(shí)時(shí)掌握市場對資源的需求及對工作者的
要求。
另一方面,鼓勵(lì)檔案管理人員摒棄傳統(tǒng)管理模式,接受信息時(shí)代所帶來的便利,只有檔案管理人員對檔案信息化建設(shè)建成充分配合,政府的檔案信息管理體制才能進(jìn)一步健全。
3.2 針對進(jìn)行制度改革 實(shí)現(xiàn)合理化管理
由于要實(shí)現(xiàn)檔案管理信息化,因此政府必須開發(fā)出一套適用于檔案信息化管理的運(yùn)行制度,由于未有先例,沒有相對完善的經(jīng)驗(yàn),也缺乏權(quán)威的理論指導(dǎo),稍稍疏忽就會導(dǎo)致檔案管理工作出現(xiàn)偏差,使得檔案管理信息化進(jìn)程減慢。因此,新制度的建立注定不是一帆風(fēng)順的,但政府要盡最大努力將風(fēng)險(xiǎn)降至最低,政府應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況,從檔案數(shù)據(jù)庫建立的技術(shù)人員,到后期檔案管理人員及再到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行跟蹤清理的技術(shù)人員,都應(yīng)考慮在內(nèi),以個(gè)體為單位實(shí)現(xiàn)整體的順利運(yùn)行[3]。
3.3 對檔案的錄入、管理過程進(jìn)行創(chuàng)新
在信息化的背景下,檔案的收集、錄入及后續(xù)的管理都應(yīng)作出相應(yīng)調(diào)整,對檔案的管理前文已經(jīng)提到過,在此不做過多解釋。傳統(tǒng)檔案的收集、錄入都是以人工記錄的方式進(jìn)行,與信息化對接的模式應(yīng)為計(jì)算機(jī)錄入保存,以數(shù)據(jù)的形式匯總進(jìn)整個(gè)地域內(nèi)的檔案數(shù)據(jù)庫,方便合法查閱與調(diào)整。在調(diào)出信息的過程中要舍棄傳統(tǒng)紙質(zhì)對號查閱的方法此種方法導(dǎo)致查閱效率低下,且會浪費(fèi)大量時(shí)間。
3.4 升級計(jì)算機(jī)安全保障系統(tǒng) 建立安全保障機(jī)制
檔案信息的保存最根本的問題是如何保證信息的安全性,保證網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫不會遭黑客攻擊導(dǎo)致信息泄露?政府部門首先應(yīng)明確預(yù)防為主、防治結(jié)合的根本原則,不僅要健全安全保障系統(tǒng)更是要切實(shí)提高檔案管理人員的安全意識,使其具備根本職業(yè)道德素養(yǎng),對工作嚴(yán)肅認(rèn)真。檔案管理人員需要注重各移動(dòng)存儲工具的存放,實(shí)施身份認(rèn)證,數(shù)據(jù)備份等操作[4]。必要情況下,政府與聘用專業(yè)技術(shù)人員確保計(jì)算機(jī)環(huán)境的安全性,防止檔案信息系統(tǒng)受黑客攻擊。
4 結(jié)束語
綜上所述,檔案信息化管理是信息化時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物,這一概念的提出大大方便了檔案管理工作的進(jìn)行,豐富了檔案管理的內(nèi)容。政府作為一個(gè)地域內(nèi)的檔案管理部門,應(yīng)不斷探索,在檔案管理工作上順應(yīng)時(shí)代潮流,實(shí)現(xiàn)高效工作。
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