袁新顏

（江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院，江蘇 南通 226001）

“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)思維的進(jìn)一步實(shí)踐成果，就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的基礎(chǔ)設(shè)施的第一要素就是云。RightScale 2015年的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，大多數(shù)企業(yè)未來會將更多地應(yīng)用遷移到云端，55%以上的企業(yè)目前至少有20%的應(yīng)用是構(gòu)建在云兼容架構(gòu)上的，可以快速轉(zhuǎn)移到云端。這需要大量云計算運(yùn)營服務(wù)層和應(yīng)用層的人才。

1 課程設(shè)置

在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，云計算與傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合，需要大量具有云計算運(yùn)營服務(wù)和應(yīng)用方向的技能人才，為了順應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需求，我們在高職計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的課程體系中引入了本課程。本課程作為專業(yè)拓展課程，面向云產(chǎn)品銷售、云服務(wù)技術(shù)客服、云服務(wù)實(shí)施、云服務(wù)運(yùn)維崗位，旨在培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識使用公有云的常見產(chǎn)品、為企業(yè)提供云服務(wù)技術(shù)支持、給企業(yè)提供云服務(wù)及云平臺的運(yùn)維能力，拓寬學(xué)生的就業(yè)面。學(xué)習(xí)內(nèi)容承上啟下，對整個專業(yè)的課程體系作了很好的拓展。

2 課程設(shè)計

2.1 工作崗位分析

以行業(yè)企業(yè)需求為向?qū)?、以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)、立足云服務(wù)的實(shí)施、運(yùn)維、技術(shù)支持等崗位和緊跟新技術(shù)發(fā)展方向。文章通過行業(yè)企業(yè)調(diào)研、分析本課程的工作崗位及每個崗位的工作任務(wù)和能力要素，工作崗位分析如表1所示。

2.2 課程目標(biāo)

知識目標(biāo)：掌握云服務(wù)器、云數(shù)據(jù)庫、對象存儲、負(fù)載均衡、彈性伸縮等云產(chǎn)品基本術(shù)語和概念，掌握云產(chǎn)品的使用方法。

技能目標(biāo)：解決問題提供技術(shù)服務(wù)能力，上云遷移實(shí)施能力，擔(dān)負(fù)云平臺運(yùn)維、監(jiān)控能力。

素質(zhì)目標(biāo)：溝通能力及團(tuán)隊協(xié)作精神，為用云單位提供咨詢及技術(shù)服務(wù)，對實(shí)施過程中遇到的問題能加以分析、解決，具有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和社會責(zé)任心，自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

2.3 教學(xué)內(nèi)容

根據(jù)本課程崗位操作的需求，以架構(gòu)一個典型企業(yè)的云服務(wù)器、云數(shù)據(jù)庫、云存儲、負(fù)載均衡、云盾、云監(jiān)控等能滿足企業(yè)基本云服務(wù)的功能為主線，通過云服務(wù)器的購買、設(shè)置、具體使用等一個個典型的任務(wù)逐步完成企業(yè)云計算服務(wù)的搭建[1]。在內(nèi)容選取上，所有的知識點(diǎn)劃分到了9個項目中，9個項目又細(xì)化成32個任務(wù)（見表2），任務(wù)的具體要求和相關(guān)知識在課程標(biāo)準(zhǔn)中都有詳細(xì)的確定。通過一個個工作任務(wù)的講解、操作和實(shí)踐，既完成了相關(guān)教學(xué)任務(wù)和目標(biāo)，又實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐相結(jié)合，“做”“與”學(xué)“相結(jié)合，使學(xué)生從“學(xué)中做”“做中學(xué)”中體會到學(xué)習(xí)的樂趣，調(diào)動了學(xué)生的積極性和主動性，切實(shí)提高了”教“與”學(xué)“的效果。

3 教學(xué)方法

3.1 學(xué)情分析

本課程在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)第三、四學(xué)期開設(shè)，學(xué)生有一定的專業(yè)知識的積累，對目前云計算技術(shù)這樣的新興技術(shù)感興趣。但是從學(xué)習(xí)興趣與方式、喜歡的教學(xué)方式、團(tuán)隊協(xié)作能力、每天上網(wǎng)時間等維度的問卷調(diào)查來看。學(xué)生每天上網(wǎng)時間在1 h以上，但使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)的占比很少；學(xué)生學(xué)習(xí)興趣較低，沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)主動性和積極性也不高；對傳統(tǒng)的灌輸式教育比較抵觸，部分學(xué)生坦言，上課時經(jīng)常玩手機(jī)、睡覺，課程效率不高。

3.2 教學(xué)策略與教學(xué)手段

通過學(xué)情分析結(jié)合課程教學(xué)目標(biāo)，采用了任務(wù)引領(lǐng)的項目教學(xué)法、分組教學(xué)法來組織教學(xué)。具體過程是明確項目任務(wù)、小組討論并制定工作計劃、確定各任務(wù)開發(fā)方案、實(shí)施開發(fā)過程、檢查總結(jié)工作方案、評價與反饋。并通過線上豐富教學(xué)資源的課程網(wǎng)站和真實(shí)環(huán)境的云實(shí)驗(yàn)沙箱實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，鍛煉學(xué)生實(shí)際動手能力，提高學(xué)習(xí)效率。

4 教學(xué)實(shí)施

本文選取“云服務(wù)器掛載云盤”為例，集體闡述教學(xué)實(shí)施過程。要求學(xué)生了解云盤的分類及特點(diǎn)，能使用fdisk命令對數(shù)據(jù)盤進(jìn)行分區(qū)，會查看分區(qū)信息，使用mkfs.ext3命令對數(shù)據(jù)盤進(jìn)行格式化，創(chuàng)建掛載點(diǎn)，并將磁盤掛載到云服務(wù)器。

4.1 課前準(zhǔn)備

教師課前準(zhǔn)備好自主學(xué)習(xí)資源包，包含學(xué)習(xí)任務(wù)單、微視頻、案例資料、測試題等。學(xué)習(xí)任務(wù)單明確該教學(xué)模塊的教學(xué)目標(biāo)、重點(diǎn)難點(diǎn)等。學(xué)習(xí)任務(wù)單包含學(xué)習(xí)指南、學(xué)習(xí)任務(wù)、問題測試等內(nèi)容，根據(jù)教師設(shè)計的系列任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生完成自主學(xué)習(xí)、自主探究。自主學(xué)習(xí)資源包關(guān)鍵內(nèi)容是微視頻，可以由教師自行錄制，也可以利用網(wǎng)上已有的優(yōu)質(zhì)微課。根據(jù) “云服務(wù)器掛載云盤”任務(wù)的主要內(nèi)容，教師課前準(zhǔn)備了5個微視頻，分別為：云盤的分類及特點(diǎn)、fdisk磁盤分區(qū)命令使用詳解、mkfs.ext3磁盤格式化命令使用詳解、mkdir命令創(chuàng)建掛載點(diǎn)和mount命令掛載磁盤，時長8 min以內(nèi)。

4.2 線上學(xué)習(xí)

教師課前發(fā)布學(xué)習(xí)要求，學(xué)生通過電腦、手機(jī)等方式在線觀看教學(xué)視頻，根據(jù)自己的實(shí)際情況，可多次觀看。學(xué)生可以在討論區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，教師也能及時答疑。為檢查學(xué)習(xí)效果，還設(shè)計了測驗(yàn)或作業(yè)，包括對教學(xué)視頻中知識的檢測，便于教師了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀況[2]。

4.3 課堂學(xué)習(xí)

根據(jù)學(xué)生課前視頻觀看情況、問題討論、測驗(yàn)結(jié)果的反饋，教師對課堂活動進(jìn)行合理設(shè)計，確保能夠有效解決學(xué)生課前自主學(xué)習(xí)過程中的問題，并在掌握基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓展和應(yīng)用所學(xué)知識，使得課前自主學(xué)習(xí)和線下課堂學(xué)習(xí)有機(jī)統(tǒng)一，確保教學(xué)目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)?！霸品?wù)器掛載云盤”任務(wù)的課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，首先是各組提交自主學(xué)習(xí)過程中的疑難問題，教師提煉出共性問題并分配任務(wù)到各組進(jìn)行討論，鼓勵學(xué)生用于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并分組匯報[3]。第二教師對學(xué)生匯報的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，梳理知識點(diǎn)，講解重難點(diǎn)。第三教師布置實(shí)訓(xùn)任務(wù)，學(xué)生明確任務(wù)目標(biāo)，小組討論并制定實(shí)施工作計劃。最后分組展示實(shí)訓(xùn)成果，開展組間互評，教師對各組實(shí)訓(xùn)成果進(jìn)行點(diǎn)評并布置拓展任務(wù)。學(xué)習(xí)評價由教師評價50%，學(xué)生自評20%，小組互評30%構(gòu)成。

5 教學(xué)保障

為了提高學(xué)習(xí)的效率和質(zhì)量，建設(shè)云計算實(shí)訓(xùn)室，和企業(yè)（阿里云、騰訊云）開展合作建立云實(shí)訓(xùn)沙箱平臺，讓學(xué)生能在真實(shí)的云資源環(huán)境中進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。課程資源可以采用已有的優(yōu)秀微課資源，如Chinamoocs.com網(wǎng)站中的微課，或者教師自行錄制。通過內(nèi)培外引的方式建設(shè)教學(xué)團(tuán)隊，促使教師提升自身素質(zhì)。

6 課程考核

為了保證課程實(shí)施的科學(xué)性，課程評價采用學(xué)生評價、督導(dǎo)評價、教師互評的方式進(jìn)行。學(xué)生評價以學(xué)生信息員反饋、學(xué)生期末評教實(shí)現(xiàn)；督導(dǎo)評價以督導(dǎo)隨堂聽課為主；教師互評即通過教師相互聽課實(shí)現(xiàn)。

7 結(jié)語

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，云計算技術(shù)發(fā)展迅速，企業(yè)急需云計算運(yùn)營服務(wù)層和應(yīng)用層的人才。本課程的建設(shè)，旨在培養(yǎng)切合本地區(qū)企業(yè)或行業(yè)需求的云計算技術(shù)技能人才。