張懷江 王俏
“太感謝農(nóng)行了!能借貸款幫我在城里買樓房,真是天上掉下來的好事,做夢也沒想到,這輩子也能過上城里人的生活,知足了”。當貸戶李某接過客戶經(jīng)理遞過來的貸款憑證,拿起桌上的筆簽完字后,高興地說??蛻艚?jīng)理順著話茬:“現(xiàn)在的信貸政策好。你很幸運趕了好時候”。
以前,農(nóng)民僅憑自己的經(jīng)濟條件到城里買房那真是“做夢”,想都不敢想。而如今,象貸戶李某這樣土生土長地地道道的農(nóng)民,能到農(nóng)行借貸款去葫蘆島興城市內(nèi)買房安家已不再是新鮮事。
今年以來,農(nóng)行葫蘆島興城支行緊緊抓住推進新型城鎮(zhèn)化建設和“去庫存”的政策機遇,積極發(fā)揮金融后盾作用,積極鼓勵并大力支持農(nóng)民進城購房。該行結合地域特點出臺相關措施和營銷方案,助推“農(nóng)民安家貸”業(yè)務落地實施。一是抓重點區(qū)域廣泛直傳。組織相關人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、集市等重點區(qū)域,采取發(fā)送傳單、設立咨詢臺、流動宣傳車等方式,大力宣傳“農(nóng)民安家貸”首付低、額度高、貸款期限長、利率優(yōu)惠等特點,讓“進城買房找農(nóng)行”家喻戶曉。二是抓重點環(huán)節(jié)全力營銷。強化高端走訪,由主管行長帶領營銷團隊主動與開發(fā)商對接,逐個擊破,推進銀企合作。與此同時,加強廳堂宣傳,強化網(wǎng)點營銷功能,將業(yè)務的營銷觸角延伸至各網(wǎng)點,實施全機構、全員營銷。并加大存量樓盤的日常服務和維護力度,提升進件率。三是抓重點樓盤強化服務。該行多措并舉實行“一樓一策”,在樓盤集中銷售階段,安排專人駐點,提供按揭政策咨詢、業(yè)務受理等服務。并對樓盤銷售人員進行全面培訓,增進其對“安家貸”業(yè)務的了解,借助其」大宣傳范圍。
為加快“農(nóng)民安家貸”業(yè)務開展,該行在有效防范風險的前提下,實行現(xiàn)場辦公,開辟綠色通道,簡化業(yè)務流程,嚴格落實限時辦結制,提高工作效率。力爭早投、快辦、挖客戶、搶份額,持續(xù)穩(wěn)固業(yè)務領先地位。優(yōu)質高效快捷的服務得到客戶的普遍認可,也贏得了良好口碑,“安家貸”幫助農(nóng)民進城安家落戶圓了“安居夢”。
近年來,該行積極踐行服務“三農(nóng)”使命,用情、用心、用力提升服務“三農(nóng)”水平,有效利用“安家貸”助力農(nóng)民共享新型城鎮(zhèn)化發(fā)展成果,先后投放“農(nóng)民安家貸”12735萬元,僅年初以來,已累放157筆3686萬元,幫助農(nóng)民進城購房安居樂業(yè),實現(xiàn)“安居夢”。