尹義鈞 呂秀軒

為規(guī)范商戶注冊資質(zhì)審查，強化回訪和現(xiàn)場檢查制度，降低收單業(yè)務(wù)風(fēng)險。近日，贛榆農(nóng)商行正式上線商戶回訪管理系統(tǒng)。

商戶回訪管理系統(tǒng)是指通過利用現(xiàn)代化管理手段，對商戶入網(wǎng)資質(zhì)及合規(guī)經(jīng)營狀況進行檢查，實現(xiàn)對商戶“事前、事中、事后”三個維度全方位風(fēng)險管控的應(yīng)用系統(tǒng)。

該系統(tǒng)主要包括客戶端和服務(wù)端兩個部分，客戶經(jīng)理可通過手機客戶端APP對商戶回訪信息采集，利用視頻、圖片、文本、坐標(biāo)定位上傳等現(xiàn)代化科技手段，實現(xiàn)對轄內(nèi)商戶現(xiàn)場檢查和回訪工作全覆蓋。同時，該系統(tǒng)能夠?qū)崟r監(jiān)控商戶回訪情況的統(tǒng)計、分析及報表數(shù)據(jù)，為全面了解和掌握商戶現(xiàn)場檢查和回訪情況，降低商戶收單業(yè)務(wù)管理風(fēng)險，推動商戶合規(guī)經(jīng)營和健康發(fā)展打下基礎(chǔ)。