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藝術(shù)使工作變得溫暖

2018-12-29 00:00:00王樹華
黨員生活·下 2018年11期

藝術(shù)無處不在,生活中有藝術(shù),工作中也同樣有藝術(shù),領(lǐng)導(dǎo)干部更要講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)方法、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),是一個領(lǐng)導(dǎo)干部履行領(lǐng)導(dǎo)職能應(yīng)具備的三個方面的基本素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)力是指領(lǐng)導(dǎo)干部影響他人的能力,如何去影響他人就是領(lǐng)導(dǎo)方法,如何達到好的效果就是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就是比領(lǐng)導(dǎo)方法更深一個層次的多樣的靈活的具體技巧,是情商在領(lǐng)導(dǎo)方法中的深入轉(zhuǎn)化運用。同樣的領(lǐng)導(dǎo)方法,不同的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),其效果是不一樣的。

就拿開會來說。為了達到會議效果,不同的會議有不同的開法。1999年,我由襄樊市副市長轉(zhuǎn)任為市委常委、組織部部長。在第一次同全部機關(guān)科級以上干部見面會上,我首先搞了一個小測試?!跋宸幸荒甑腉DP是多少”,“襄樊市一年的財政收入是多少”,“市委組織部一樓大廳立牌上是哪四句話”,大家只需即席當(dāng)場表達,可以相互討論,知道多少就說多少,是個寬松的不設(shè)紀(jì)律和規(guī)定的小測試。對于這個沒有事先打招呼的安排,大家都有些措手不及,測試的效果顯然是不理想的。在我公布了答案后,會場陷入一片安靜。我開始講我想講的話:要通過知曉全市的GDP數(shù)據(jù),更加自覺地明確組織工作要圍繞中心、服務(wù)大局;要通過了解全市的財政收入,更加自覺地明確組織部門要勤儉辦事,不大手大腳;要通過熟記每天上班迎面而來的部風(fēng)牌上的四句話,更加自覺地明確組工干部要遵規(guī)守矩、公道正派;要通過今天的小測試過程,更加自覺地明確建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)何等重要。于是,我又提出了一些大抓學(xué)習(xí)的具體要求。以這次會議為契機,全機關(guān)學(xué)習(xí)風(fēng)氣逐漸興起,部風(fēng)面貌也發(fā)生了新的變化。試想,如果孤立地去講學(xué)習(xí)問題,就難以讓學(xué)習(xí)這個老話題達到入心入腦的效果,大家也從這一安排中更直接地了解到我對部風(fēng)建設(shè)的主張、導(dǎo)向及工作切入點。

2001年7月,我擔(dān)任十堰市委副書記,市委明確我兼任市委黨校校長。由于事先了解到有個別學(xué)員學(xué)習(xí)態(tài)度不端正的情況,在當(dāng)年秋季開學(xué)動員會議上,面對著坐滿禮堂的全體學(xué)員,我也是先做了一個小安排。我分三次先后提出“今天沒有帶筆的同學(xué)請舉手”“今天沒有帶本子的同學(xué)請舉手”“今天帶了筆帶了本子的請舉手”。大家按照我的要求分三次舉手后,有些同學(xué)開始坐立不安。我就從表揚那些帶著筆和本來參加動員會的同學(xué)為切入口,開始了以“珍惜機會,端正學(xué)風(fēng)”為主題的動員講話,大家反響強烈。

這就是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的作用。開會,有許多形式,也有許多內(nèi)容,不一定每個會議都得加上小測試或小提問這些環(huán)節(jié),但是可以創(chuàng)造一些不同于常規(guī)的方式,收到事半功倍的效果。

再拿管理來說。管理機關(guān)是領(lǐng)導(dǎo)干部的職責(zé)之一,職能管理、制度管理是必不可少的管理形式,卻并不能覆蓋到所有工作環(huán)節(jié),這就需要用到目標(biāo)管理和學(xué)習(xí)管理。2003年5月,我擔(dān)任省委黨史研究室主任一職,我借鑒和引入“生產(chǎn)管理”和“項目管理”,把機關(guān)每一項任務(wù)看成獨立的項目,把機關(guān)每一個成果看成產(chǎn)品,把完成項目和加工產(chǎn)品看成目標(biāo),把每年文字表達的年度計劃轉(zhuǎn)換成表格形式的表述,把項目名稱、項目實施處室及項目實施人、項目分管領(lǐng)導(dǎo)、項目內(nèi)容及要求等內(nèi)容分解表述其中,制成大型表格,掛在機關(guān)大廳醒目的位置。這一舉措改變了機關(guān)過去一度心中無數(shù)、無所事事的狀況,促進了機關(guān)以工作為指揮棒,以研究為中心,相互促進、你追我趕的局面形成。當(dāng)時省委分管領(lǐng)導(dǎo)、時任省委常委、省委秘書長孫志剛同志來機關(guān)調(diào)研時,看到目標(biāo)管理圖后大加贊賞,讓我在由時任省委書記俞正聲同志主持的省直機關(guān)目標(biāo)管理工作座談會上發(fā)言。省直機關(guān)的目標(biāo)管理由此全面鋪開。機關(guān)工作目標(biāo)管理沿襲至今且普遍實行,是我始料不及的,也使我嘗到了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)在工作中的甜頭和力量。

省政協(xié)機關(guān)文字工作量很大,但文字水平卻千差萬別。如何提高機關(guān)干部文字水平呢?在我擔(dān)任省政協(xié)秘書長期間,除了常規(guī)方式,我還運用兩種工作方式加以改進:一是安排機關(guān)干部在大會上發(fā)言;二是要求機關(guān)干部寫文章上交,并一篇不漏地匯編成冊,印發(fā)機關(guān),人手一冊,讓大家在聽發(fā)言中找差距,在看文章中找不足。這兩項措施使文字能力強的同志有成就感,使文字能力弱的同志有緊迫感,促進了全機關(guān)同志增強想學(xué)習(xí)、練寫作的興趣,取得了較好效果。這就說明,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)無處不在,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)可以帶來創(chuàng)新和活力。

領(lǐng)導(dǎo)干部的工作任務(wù),毛主席歸納為兩條,一是出主意,二是用干部。事,有多種多樣;人,有千差萬別。這就需要我們在實施領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)時扮演多種角色。要像號令三軍的司令員那樣,胸有全局,指揮若定;要像交響樂團的指揮家那樣,統(tǒng)籌各方,指揮自如;要像手指靈活的鋼琴手那樣,輕重有度,流暢無比;要像技術(shù)嫻熟的駕駛員那樣,急緩有度,快慢可控;要像洞察心靈的心理咨詢師那樣,娓娓道來,叩擊心房 。

年有春夏秋冬,月有陰晴圓缺。任何事情都在變化之中,任何一種方式包括曾經(jīng)成功的方式也難以貫穿到底。這就需要我們在實施領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)時要用心細辯、變中求新,采取最恰當(dāng)?shù)姆绞?,運用最合適的技巧。

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)表現(xiàn)的是深入細致的工作方式,是思想品格的體現(xiàn),只有對百姓有感情、對領(lǐng)導(dǎo)有尊重、對同志有真誠、對團隊有愛心,才能想法設(shè)法把群眾的事辦好,才能千方百計把領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)完成好。如果動機不純,則會弄巧成拙,適得其反。

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)源于領(lǐng)導(dǎo)方法,又深于領(lǐng)導(dǎo)方法,是領(lǐng)導(dǎo)方法的細化和延伸,是領(lǐng)導(dǎo)方法的潤色和完善。適合于我們自身工作需要的、恰當(dāng)?shù)皿w的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),可以使我們的工作變得溫暖而美好。

(作者系湖北省政協(xié)原秘書長、省委第一巡視組原組長)

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