路透社12月28日文章,原題:中國整治政務社交媒體以改善形象中國國務院已敦促地方政府部門加緊清理政務媒體中的不良內容,展現(xiàn)政府部門在網(wǎng)絡空間中的良好形象,幫助那些日益依賴科技的年輕人更方便地通過手機獲取政務資訊。
本周四晚些時候,中國國務院發(fā)布了《國務院辦公廳關于推進政務新媒體健康有序發(fā)展的意見》,稱部分政務媒體存在管理不嚴等問題,并誓言清理休眠的賬號和令人震驚的言論?!耙恍┱招旅襟w存在功能定位不清晰、信息發(fā)布不嚴謹、建設運維不規(guī)范、監(jiān)督管理不到位等突出問題,‘僵尸‘睡眠‘雷人雷語‘不互動無服務等現(xiàn)象時有發(fā)生,對政府形象和公信力造成不良影響。”該意見稿如此表述。
為了更好地迎合年輕一代的需求,近年來,中國黨政部門一直向社交媒體奮力進軍。如今,年輕人越來越多從微信、微博或新聞資訊App等平臺獲取信息,眾多黨政部門紛紛進駐新媒體平臺。除微博、微信、移動客戶端外,今日頭條、抖音等也成為各級政府和部門推進政務公開、優(yōu)化政務服務的新載體。據(jù)統(tǒng)計,截至目前,全國各級行政機關、承擔行政職能的事業(yè)單位開設的政務新媒體共17.87萬個。
意見稿表示,政務新媒體不能淪為表達個人情緒或意見的工具。近年來,有關地方政務新媒體的負面新聞層出不窮。今年7月,湖南岳陽市政府門戶網(wǎng)站官方微博在回應網(wǎng)友質疑東洞庭湖保護區(qū)一處垃圾焚燒站無人管理時,稱這名網(wǎng)友和另一位轉發(fā)的網(wǎng)友是“環(huán)保綠茶婊”。隨后,岳陽市啟動問責程序,三名干部均受到不同程度處分,岳陽市政府門戶網(wǎng)站也公開向社會致歉。
今年11月,安徽全椒某政務微博在美國著名漫畫家斯坦·李去世后連續(xù)兩天發(fā)布六篇微博表示悼念,隨后引發(fā)公眾對其不務正業(yè)的吐槽。此后,該微博就此事向公眾致歉,稱將牢記政務微博的定位和初衷,今后會牢記做“政事”?!耙恍┕俜綑C構在網(wǎng)上擁有大量追隨者,粉絲越多意味著責任越大?!蹦澄⒉┯脩魧懙馈!?/p>
(作者亞當·喬丹,胡青松譯)