摘 要:隨著醫(yī)療體制的不斷改革,要想促進(jìn)醫(yī)院的健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,就需要對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行加強(qiáng)管理,實(shí)施績(jī)效考核與員工薪酬掛鉤的制度,從而可以將醫(yī)院內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)管理工作進(jìn)行強(qiáng)化,并且能夠?qū)⑨t(yī)護(hù)人員的工作主動(dòng)性以及積極性進(jìn)行調(diào)動(dòng),還能將醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)服務(wù)水平進(jìn)行提升,繼而提高醫(yī)院的整體工作質(zhì)量,因此本文主要圍繞績(jī)效型醫(yī)院財(cái)會(huì)管理模式的建立進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵詞:管理模式;績(jī)效;醫(yī)院財(cái)會(huì)
醫(yī)院績(jī)效管理涉及到了很多方面,廣義的醫(yī)院績(jī)效管理認(rèn)為其主要包括了財(cái)務(wù)管理、薪酬管理以及人事制度等多個(gè)方面,并且醫(yī)院財(cái)會(huì)績(jī)效管理既能夠?qū)⑨t(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行提升,還能促進(jìn)醫(yī)院更好的開展財(cái)務(wù)活動(dòng)并處理好財(cái)務(wù)工作,不給過目前績(jī)效型醫(yī)院的財(cái)會(huì)管理中存在一些問題,長(zhǎng)久以往,會(huì)對(duì)醫(yī)院的發(fā)展造成極大的不利影響,因此需要采取有效的措施進(jìn)行解決,繼而提高績(jī)效型醫(yī)院財(cái)會(huì)管理的水平。
一、醫(yī)院財(cái)會(huì)管理模式存在的問題
(一)缺少績(jī)效評(píng)價(jià)制度和財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制
目前在大多數(shù)的醫(yī)院中,不管是在財(cái)務(wù)預(yù)算方面還是在財(cái)務(wù)的管理方面,都缺少有效的財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制,醫(yī)院的相關(guān)人員也就無法對(duì)財(cái)務(wù)的整個(gè)管理過程進(jìn)行有效的監(jiān)督,也就不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)其中存在問題以及不足之處,從而使得財(cái)務(wù)管理水平較低,醫(yī)院的資金使用效率不夠高,另外績(jī)效型醫(yī)院在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時(shí)還缺少相應(yīng)有效的績(jī)效評(píng)價(jià)制度,這是由于醫(yī)院相關(guān)管理人員不重視財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)而造成的,同時(shí)在進(jìn)行財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)的時(shí)候,還缺乏相應(yīng)的合理性和科學(xué)性,最后導(dǎo)致績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果與醫(yī)院的實(shí)際情況有很大的差異,同時(shí)在上報(bào)績(jī)效時(shí)還存在著不公平現(xiàn)象,這樣會(huì)嚴(yán)重打擊工作人員的積極性,不利于醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。
(二)醫(yī)院預(yù)算缺乏規(guī)范性及科學(xué)性
首先是預(yù)算方法的不規(guī)范科學(xué),目前大多數(shù)醫(yī)院在進(jìn)行預(yù)算編制時(shí)大多采用的都還是傳統(tǒng)的預(yù)算方法,沒有對(duì)預(yù)算方法進(jìn)行更新和改進(jìn),導(dǎo)致最后的預(yù)算結(jié)果與實(shí)際結(jié)果產(chǎn)生差異,造成醫(yī)院資源的浪費(fèi),并且也不利于醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的進(jìn)行;其次是醫(yī)院預(yù)算編制都比較隨意,醫(yī)院各部門在上報(bào)預(yù)算時(shí)都沒有經(jīng)過系統(tǒng)的評(píng)估就隨意的上報(bào),且醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)在審批相關(guān)的資金項(xiàng)目時(shí)也比較隨意,最后導(dǎo)致醫(yī)院的資金使用率不高;最后預(yù)算的程序不規(guī)范,這是由于醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)知識(shí)還有所缺乏,在進(jìn)行預(yù)算的時(shí)候常常不按照程序來進(jìn)行,導(dǎo)致財(cái)務(wù)預(yù)算與實(shí)際不相符;
(三)預(yù)算的執(zhí)行力及約束力不夠
由于醫(yī)院在平時(shí)經(jīng)營(yíng)的過程中,資金的支出和收入都存在很大的彈性,醫(yī)院各部門的開支都存在著較大的隨意性,因此會(huì)將開支的標(biāo)準(zhǔn)加大,醫(yī)院的預(yù)算無法很好的執(zhí)行,導(dǎo)致預(yù)算和實(shí)際情況的脫離現(xiàn)象比較嚴(yán)重,另外醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在進(jìn)行資金安排的時(shí)候都沒有按照預(yù)算來實(shí)施,審批項(xiàng)目過于隨意,造成預(yù)算的頻繁變更,使得預(yù)算的實(shí)際作用不能得到有效的發(fā)揮。
二、績(jī)效型醫(yī)院財(cái)會(huì)管理模式構(gòu)建的相關(guān)策略
(一)改變傳統(tǒng)觀念,提高醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該將自己的思想觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變,對(duì)財(cái)務(wù)管理工作給予足夠的重視,對(duì)成本平臺(tái)進(jìn)行充分的了解和認(rèn)識(shí),為構(gòu)建績(jī)效型財(cái)務(wù)管理模式鋪墊好基礎(chǔ),另外醫(yī)院需要對(duì)財(cái)務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)通過相關(guān)的培訓(xùn)工作進(jìn)行提升,保證其規(guī)范進(jìn)行醫(yī)院的成本核算工作,加強(qiáng)醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作。除此之外,在新醫(yī)療改革方案中明確規(guī)定了,公立醫(yī)院的主要職責(zé)就是為群眾提供良好的醫(yī)療服務(wù),以病人為中心,這就需要有完善的績(jī)效體系來激勵(lì)醫(yī)護(hù)人員,并對(duì)其不良行為進(jìn)行約束,從而實(shí)現(xiàn)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的目的。
(二)構(gòu)建合理科學(xué)的財(cái)務(wù)管理績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
要想構(gòu)建合理科學(xué)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)需要將有效的樣本作為基礎(chǔ),并計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)樣本中所積累的數(shù)據(jù),從而測(cè)量評(píng)價(jià)預(yù)算支出體現(xiàn)出來的績(jī)效水平,績(jī)效型醫(yī)院財(cái)會(huì)的管理模式,要借鑒同等醫(yī)院和部門的支出水平和成功經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自身醫(yī)院的實(shí)際情況,以及各個(gè)部門、各項(xiàng)目所提供的歷史數(shù)據(jù),并進(jìn)行公正、客觀的測(cè)算和計(jì)算,將得出的標(biāo)準(zhǔn)用來真實(shí)反映醫(yī)院同類資金的使用情況和整體效益,并作為評(píng)價(jià)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。
(三)構(gòu)建有效的績(jī)效評(píng)價(jià)制度
績(jī)效型醫(yī)院財(cái)會(huì)管理模式的構(gòu)建,還需要構(gòu)建一個(gè)有效的績(jī)效評(píng)價(jià)制度,首先應(yīng)該制定嚴(yán)格的績(jī)效評(píng)價(jià)程序,所有工作人員都要遵守流程進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià),并且要加工評(píng)價(jià)的過程進(jìn)行公開,對(duì)于表現(xiàn)較好的部門要給予精神和物質(zhì)的雙重獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于表現(xiàn)較差的部門應(yīng)該給予適當(dāng)懲罰,并且獎(jiǎng)懲措施都要公開化,如此一來,才能最大限度的調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員工作的積極性和主動(dòng)性,繼而營(yíng)造良好的工作氛圍。
三、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,目前大多數(shù)醫(yī)院都采取的粗放式管理,對(duì)于財(cái)務(wù)管理缺乏足夠的重視,忽視成本核算,而且各部門、各科室之間在進(jìn)行預(yù)算資金分配時(shí),沒有對(duì)績(jī)效情況進(jìn)行系統(tǒng)性的考慮,同時(shí)由于沒有構(gòu)建完善的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制,導(dǎo)致醫(yī)護(hù)人員的工作積極性還不夠,對(duì)醫(yī)院的發(fā)展有著較大的影響,因此需要醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)改變傳統(tǒng)的觀念,給予財(cái)務(wù)管理足夠的重視,提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)能力,構(gòu)建完善的績(jī)效評(píng)價(jià)制度和績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),從而保證醫(yī)院財(cái)會(huì)管理能充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用,促進(jìn)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]張春娜.新醫(yī)改形勢(shì)下公立醫(yī)院財(cái)務(wù)績(jī)效管理機(jī)制改革研究[J].醫(yī)藥衛(wèi)生:全文版, 2016,(08):00299-00299.
[2]郭熠.新醫(yī)改背景下公立醫(yī)院績(jī)效管理模式的研究[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí),2017,(02):191-191.
作者簡(jiǎn)介:
楊俊,謝新靜,馬慧凝,張健,李長(zhǎng)敏,齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院。