于小漪
(山東省威海市環(huán)翠區(qū)疾病預(yù)防控制中心 山東 威海 264200)
疾病預(yù)防控制中心承擔(dān)著保障人民群眾健康的首要職責(zé),主要負(fù)責(zé)傳染病防治、慢性病預(yù)防、兒童疫苗接種、各種危害因素監(jiān)測(cè)及干預(yù)等工作。護(hù)理工作為醫(yī)療衛(wèi)生工作的主要組成部分,維持著醫(yī)療機(jī)構(gòu)日常工作的正常開展與監(jiān)督,促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展[1]。因此,在疾病防控工作發(fā)展中護(hù)理人員必須要充分認(rèn)識(shí)清楚自己的職能,提高自身素質(zhì),促進(jìn)疾病防控護(hù)理工作發(fā)展。
目前,各級(jí)疾病防控中心尚缺乏全面的護(hù)理工作管理規(guī)章制度,具體表現(xiàn)在[2-3]:(1)護(hù)理工作要求落實(shí)不到位:一般情況下,政府部門是將護(hù)理工作要求直接下達(dá)到疾病防控中心的相關(guān)部門,無(wú)非個(gè)人,對(duì)護(hù)理人員要求不具體,這就導(dǎo)致了護(hù)理人員之間出現(xiàn)工作遺漏、相互推卸責(zé)任等不良現(xiàn)象;(2)疾病防控中心護(hù)理人員配備不足:部分疾病防控中心護(hù)理人員數(shù)量不足,致使護(hù)理人員工作量較大,不能很好地應(yīng)付疾病防控工作。也有部分疾病防控機(jī)構(gòu)不能科學(xué)合理地安全護(hù)理崗位工作,無(wú)法做到“人盡其用”,出現(xiàn)“有人沒(méi)事干”現(xiàn)象,浪費(fèi)護(hù)理資源。而且大多數(shù)疾病防控機(jī)構(gòu)的護(hù)理人員專業(yè)水平不高,影響護(hù)理質(zhì)量。(3)缺乏系統(tǒng)的法律法規(guī):雖然目前各級(jí)疾病防控機(jī)構(gòu)均建立了規(guī)范化的法律法規(guī),但其較少涉及到護(hù)理工作的開展。整體而言,當(dāng)前疾病防控中心的護(hù)理工作主要依靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行,難以保證護(hù)理質(zhì)量。
要想更好地定位、完善疾病防控中心的護(hù)理工作,就必須在全面掌握現(xiàn)有的護(hù)理工作現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上進(jìn)行[4]。因此,需對(duì)現(xiàn)有的護(hù)理工作體系進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,具體內(nèi)容有:疾病防控機(jī)構(gòu)中護(hù)理科室設(shè)置情況、護(hù)理人員工作崗位的配置現(xiàn)狀、當(dāng)前護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平等,同時(shí)還需審查護(hù)理人員的綜合素質(zhì),了解其工作能力。針對(duì)了解到護(hù)理現(xiàn)狀,并結(jié)合當(dāng)?shù)厝藗儗?duì)護(hù)理服務(wù)的需求,制定針對(duì)性的改進(jìn)計(jì)劃,作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。例如:護(hù)理人員數(shù)量不充足的開展公開招聘;護(hù)理人員崗位分配不合理的,進(jìn)行重組分配;護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)不合格的,開展系統(tǒng)性培訓(xùn)等。
疾病防控中心應(yīng)進(jìn)一步建立并完善相關(guān)制度,將護(hù)理工作納入到規(guī)章制度中,明確護(hù)理工作在疾病防控工作中定位,使其每項(xiàng)護(hù)理工作均有法可依,保障工作順利進(jìn)行。例如:在科室設(shè)置上,每個(gè)科室均需明確護(hù)理人員的配備數(shù)量以及其工作職責(zé);在崗位設(shè)置上,要求疾病預(yù)防控制中心對(duì)每個(gè)護(hù)理崗位的職務(wù)進(jìn)行分類,并安排護(hù)理管理人員監(jiān)督;在護(hù)理人員選任上,采用選聘、調(diào)任制度。確保每位護(hù)理人員具有一定的崗位勝任能力。
疾病防控中心的護(hù)理工作職能定位需以護(hù)理工作自身的價(jià)值為前提,而自身價(jià)值的體現(xiàn)又是通過(guò)護(hù)理工作質(zhì)量體現(xiàn)的[5]。護(hù)理工作的實(shí)施主要有護(hù)理人員來(lái)實(shí)施,故護(hù)理人員的綜合素質(zhì)可直接影響著疾病防控機(jī)構(gòu)的護(hù)理工作質(zhì)量。實(shí)際上,疾病防控中心的護(hù)理工作與醫(yī)院的一般護(hù)理有一定的差異,其工作重點(diǎn)不在于疾病救護(hù),而是開展疾病預(yù)防工作等。具體來(lái)說(shuō)就是,疾病防控中心的護(hù)理人員需開展疾病的預(yù)防、免疫接種工作的計(jì)劃與實(shí)施、常見病和慢性病日常保健知識(shí)的宣傳與保健、傳染病的防控等。因此,必須加強(qiáng)對(duì)疾病防控中心護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),尤其注重慢性病、傳染病等知識(shí)培訓(xùn),以使護(hù)理人員學(xué)有所長(zhǎng)、業(yè)有所專、技有所精,更好地完善疾病防控護(hù)理工作質(zhì)量。
疾病防控中心護(hù)理人員是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的主要構(gòu)成部分,要求護(hù)理人員需具備愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,且嚴(yán)格遵守疾病防控中心的護(hù)理工作規(guī)則制度,促進(jìn)護(hù)理工作積極發(fā)展。
疾病防控中心護(hù)理人員應(yīng)充分了解本防控中心的工作職責(zé)以及其工作特點(diǎn),同時(shí)還要求護(hù)理人員有扎實(shí)的理論知識(shí)基礎(chǔ),過(guò)硬的臨床專業(yè)操作技能,及時(shí)了解疾病防控工作的最新進(jìn)展動(dòng)向,促使疾病防控護(hù)理工作穩(wěn)定發(fā)展。
護(hù)理人員需富有愛(ài)心、同情心、責(zé)任心,切實(shí)做好疾病防控宣傳教育工作,同時(shí)還需關(guān)愛(ài)每一位患者和居民,以使其在接受醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中得到足夠的關(guān)心和尊重,促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧發(fā)展,也有利于提高護(hù)理工作效率。
總言而之,在疾病防控中心工作不斷改革與改善過(guò)程中,護(hù)理工作是不可忽視的。然而,當(dāng)前的疾病防控中心護(hù)理工作缺乏規(guī)范化的管理,定位也不明確。因此,為了加強(qiáng)疾病防控中心護(hù)理工作質(zhì)量,需全面了解現(xiàn)有疾病防控護(hù)理體系的現(xiàn)狀,并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行改進(jìn)完善,同時(shí)健全相關(guān)護(hù)理法律法規(guī),并需讓護(hù)理人員明確自己的護(hù)理職能,提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、情感素質(zhì),進(jìn)而提高護(hù)理工作質(zhì)量和工作效率,促進(jìn)疾病防控工作發(fā)展。