李曉紅
(興安盟產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)量檢測所 內(nèi)蒙古興安盟 137713)
計(jì)量工作分為2 個(gè)部分,一是計(jì)量基礎(chǔ)工作;另一個(gè)是對于質(zhì)量監(jiān)管的工作。將計(jì)量作為產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的基礎(chǔ)技術(shù),對于維護(hù)國內(nèi)市場秩序的穩(wěn)定和人們的生活利益都有著至關(guān)重要的作用,尤其是在保證社會發(fā)展和諧穩(wěn)定方面,有著重要的意義。
計(jì)量工作的水平已經(jīng)成為了國家現(xiàn)代化發(fā)展水平的評判標(biāo)準(zhǔn)之一。在產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的基礎(chǔ)上,讓計(jì)量工作有更好的發(fā)展和提升,成了一個(gè)亟待解決的新課題。看重計(jì)量工作未來的發(fā)展,就是對產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的未來負(fù)責(zé)。
為了確保測量結(jié)果的準(zhǔn)確可靠,在測量中必須實(shí)現(xiàn)測量單位統(tǒng)一、量值準(zhǔn)確可靠。計(jì)量工作的準(zhǔn)確性和可靠性體現(xiàn)在,即使是不同的操作者,在不同的環(huán)境下、不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)、不使用同一臺測量儀器的情況下,仍能檢測出可信賴、有可比性的測量結(jié)果[1]。例如,螺絲釘?shù)闹圃斐叽缟霞词怪皇浅霈F(xiàn)0.1 cm 的偏差,也可能造成一個(gè)航天器在運(yùn)行中出現(xiàn)問題。所以計(jì)量是把控產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ),質(zhì)量則是產(chǎn)品行業(yè)競爭力的核心。產(chǎn)品檢驗(yàn)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是計(jì)量,只有計(jì)量的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠,后續(xù)的工作才有意義。
從產(chǎn)品的生產(chǎn)加工到后續(xù)完成成品的過程中,通過對每一個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)立統(tǒng)一的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),才能通過數(shù)據(jù)對每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督和檢查檢驗(yàn)。不僅在生產(chǎn)活動(dòng)中為后續(xù)的產(chǎn)品生產(chǎn)提供可靠數(shù)據(jù),也為生產(chǎn)活動(dòng)的科學(xué)性提供保障。計(jì)量單位統(tǒng)一才是保證產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)條件。
在1986年正式實(shí)施《計(jì)量法》之后,國家就已將要求企業(yè)要嚴(yán)格遵守《計(jì)量法》中的相關(guān)規(guī)定,尤其是代表國家對企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督職能的計(jì)量部門來說,計(jì)量活動(dòng)有據(jù)可依,才能讓產(chǎn)品檢測的數(shù)據(jù)專業(yè)可靠[2]。只有標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)量,才可能在發(fā)生產(chǎn)品糾紛時(shí),根據(jù)所計(jì)量出的數(shù)據(jù)對所發(fā)生的糾紛進(jìn)行仲裁,以確保企業(yè)在生產(chǎn)和銷售中的合法權(quán)益,同時(shí)在消費(fèi)者維權(quán)時(shí),提供有力證據(jù)。
計(jì)量工作在生產(chǎn)生活中,尤其是產(chǎn)品質(zhì)量檢測中占有很重要的地位,但是在實(shí)際的操作中也存在著許多問題。為了讓生產(chǎn)更加標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化,提升企業(yè)產(chǎn)品的核心競爭力,解決計(jì)量工作存在問題是非常重要的手段之一[3-8]。
在企業(yè)尤其是中小企業(yè)中,對于計(jì)量工作的認(rèn)識相對淡薄,管理者普遍缺乏法治觀念和計(jì)量鑒定的意識,在生產(chǎn)加工中為了節(jié)約成本,減少“不必要”的開支,常常會出現(xiàn)少報(bào)或者瞞報(bào)計(jì)量用具的數(shù)量和種類及拒檢的現(xiàn)象。即使出了檢驗(yàn)結(jié)果,也有很多企業(yè)并不重視檢驗(yàn)結(jié)果,他們只關(guān)心是否能順利通過檢查[9-14],是否能及時(shí)獲得檢驗(yàn)鑒定證書,對于檢驗(yàn)結(jié)果中的數(shù)據(jù)不能及時(shí)和合理地運(yùn)用到產(chǎn)品的質(zhì)量控制和未來產(chǎn)品的提升和升級中去。
由于企業(yè)內(nèi)部員工通常受企業(yè)傳統(tǒng)管理方式和企業(yè)經(jīng)營模式的影響,再加上企業(yè)管理者本身對計(jì)量人員的工作內(nèi)容沒有給予高度的重視,導(dǎo)致計(jì)量人員普遍素質(zhì)偏低。雖然有些企業(yè)也會定期開展企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)和外出培訓(xùn)等活動(dòng),但是在企業(yè)員工工作繁忙的時(shí)候,企業(yè)無暇顧忌企業(yè)員工自身的能力培養(yǎng),即使開展了企業(yè)培訓(xùn),往往也達(dá)不到預(yù)期的效果。企業(yè)的計(jì)量工作人員與外界的溝通減少等因素都導(dǎo)致了計(jì)量人員的綜合素質(zhì)偏低[15-18]。這一問題不管是對企業(yè)未來的發(fā)展,還是行業(yè)內(nèi)部的提高來說,都起到了阻礙作用。
計(jì)量裝置市場在近些年的市場中成為了科技創(chuàng)新的“新陣地”。這直接導(dǎo)致了我國的計(jì)量市場上出現(xiàn)了各種各樣的測量設(shè)備,這些設(shè)備往往不具備計(jì)量檢測中所需要的標(biāo)準(zhǔn)配置,給企業(yè)在選擇計(jì)量檢測工具時(shí)帶來了困難,也給我國的計(jì)量工作造成了不小的麻煩。為了滿足計(jì)量工作中不斷增多的市場需求,應(yīng)對市場上計(jì)量裝置不完善、不統(tǒng)一的問題加強(qiáng)監(jiān)管。
所謂市場中的盈利性組織,是指企業(yè)的首要目標(biāo)是要提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)的管理者在權(quán)衡企業(yè)文化的建設(shè)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的建設(shè)和企業(yè)內(nèi)部計(jì)量工作的提升中,選擇拋棄后者[19-21],而優(yōu)先追逐企業(yè)在市場中的占有率和企業(yè)在資本市場中的企業(yè)形象。
對于未來企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃中,應(yīng)當(dāng)重視起計(jì)量工作的發(fā)展和質(zhì)量檢驗(yàn)的科學(xué)性,把計(jì)量檢驗(yàn)的結(jié)果作為企業(yè)產(chǎn)品調(diào)整的基本指標(biāo)[22]。
要從根本上認(rèn)識到計(jì)量工作對企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃作用,就要從國家的層面上加大對計(jì)量工作的相關(guān)法律法規(guī)的知識宣傳,尤其是要從企業(yè)內(nèi)部開始,認(rèn)識到計(jì)量專業(yè)性的重要作用。
在宣傳手段和途徑上,充分利用信息化互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中的互聯(lián)網(wǎng)傳播,結(jié)合電視、雜志、報(bào)刊等傳統(tǒng)的傳播媒體,以及多種先進(jìn)的傳播技術(shù),向廣大人民和企業(yè)宣傳計(jì)量工作的知識。從根本上加大對計(jì)量工作重要性的認(rèn)識,才能避免忽視計(jì)量結(jié)果科學(xué)性的事情發(fā)生。
除了主動(dòng)在企業(yè)間宣傳計(jì)量工作的重要性之外,還應(yīng)該加大政府對于企業(yè)計(jì)量工作專業(yè)性和科學(xué)性的監(jiān)管,要求企業(yè)在生產(chǎn)中重視起自身產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌信譽(yù),在產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中,不僅考慮是否能拿到產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證書,還應(yīng)該以企業(yè)的長久發(fā)展為基礎(chǔ),考慮以計(jì)量結(jié)果為重要參考指標(biāo),調(diào)整產(chǎn)品在計(jì)量結(jié)果中出現(xiàn)偏差的部分,從而保證產(chǎn)品在流入市場時(shí),都是經(jīng)得起考驗(yàn)的合格的產(chǎn)品。只有保證產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè),才能在市場中占有絕對優(yōu)勢[23,24]。
規(guī)范化的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)量儀器,能在行業(yè)間形成統(tǒng)一的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),從而方便企業(yè)和市場對于產(chǎn)品和質(zhì)量的監(jiān)督。在有法可依的情況下,也能在出現(xiàn)企業(yè)糾紛時(shí),有依據(jù)地為企業(yè)或消費(fèi)者提供數(shù)據(jù),從而保證企業(yè)和個(gè)人的合法利益不受損害[25]。
在我國經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的今天,消費(fèi)者已經(jīng)不再滿足于買到自己心儀商品,更希望在同等價(jià)值中選擇質(zhì)量更好或者更優(yōu)質(zhì)的大品牌的商品。這就要求企業(yè)不僅在日常的生產(chǎn)和銷售中,注意自身的品牌形象,還要在企業(yè)的市場競爭中,以質(zhì)量取勝。
計(jì)量工作是產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中的基礎(chǔ),只有有效的計(jì)量工作,才能初步保證產(chǎn)品的質(zhì)量是合格的,保證計(jì)量數(shù)據(jù)的專業(yè)化,讓企業(yè)在生產(chǎn)中有據(jù)可依,依據(jù)對產(chǎn)品質(zhì)量的計(jì)量結(jié)果,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的生產(chǎn)中存在的問題,對于企業(yè)未來的發(fā)展來說非常有必要。