本報(bào)駐美國、德國特約記者 靖 塵 青 木● 張 靜
美國科技巨頭蘋果公司去年8月的股價(jià)創(chuàng)紀(jì)錄地超過1萬億美元,但隨著近來在中國市場(chǎng)的銷售額下滑,蘋果的股價(jià)出現(xiàn)雪崩。不少媒體由此聯(lián)想到此前在中國智能手機(jī)市場(chǎng)一度高歌猛進(jìn),但慘遭失利的三星,認(rèn)為蘋果若不思進(jìn)取,恐怕將重蹈三星的覆轍。
售價(jià)過高創(chuàng)新不足
“蘋果應(yīng)該對(duì)自己的問題負(fù)責(zé)”,德國《每日鏡報(bào)》6日指出,特朗普的貿(mào)易糾紛損害了美國公司。但蘋果公司也應(yīng)該為自己的問題負(fù)責(zé)。報(bào)道認(rèn)為,蘋果的新產(chǎn)品售價(jià)過于昂貴,“特別是對(duì)于中國市場(chǎng)而言,新機(jī)型價(jià)格最低也超過1000美元,是中國同類手機(jī)產(chǎn)品的價(jià)格的三倍多?!钡聡稌r(shí)代周報(bào)》稱,蘋果將在中國的銷售額低于預(yù)期怪罪于中國經(jīng)濟(jì)放緩,但中國不應(yīng)該成為“替罪羊”。智能手機(jī)銷售約占蘋果60%的銷售額,然而,新機(jī)型令人失望的創(chuàng)新步伐顯然不足以說服那些已經(jīng)擁有舊款的人掏腰包?!疤O果的確越來越重視服務(wù),如音樂和iCloud業(yè)務(wù),但這些產(chǎn)品不是具備革命性光環(huán)的‘重磅炸彈”。“蘋果在中國的問題絕不是新問題”,瑞士財(cái)經(jīng)雜志《Bilanz》6日指出,自2015年以來,蘋果在中國的收入已經(jīng)走上下坡路,到2017年,蘋果在中國的收入已降至447億美元,兩年內(nèi)失去近24%的中國市場(chǎng)。 三星,前車之鑒一些分析師擔(dān)心,這可能是蘋果全球衰退的開始。有媒體認(rèn)為,蘋果應(yīng)當(dāng)以三星在中國市場(chǎng)的失利為教訓(xùn),否則將重蹈三星的覆轍。美國《華爾街日?qǐng)?bào)》5日?qǐng)?bào)道稱,5年前,三星還占有中國智能機(jī)市場(chǎng)的20%。但是由于其價(jià)格高昂,加上中國手機(jī)廠商的迅速崛起,如今三星在中國智能機(jī)市場(chǎng)的份額已不到1%。2016年Galaxy Note 7手機(jī)起火事件對(duì)品牌信譽(yù)的損害加劇了三星在中國的衰落,此后的“薩德事件”導(dǎo)致中國消費(fèi)者對(duì)韓國品牌產(chǎn)生抵觸更令其雪上加霜。去年三星整體智能機(jī)出貨量跌幅高于行業(yè)整體跌幅。三星移動(dòng)部門最近一個(gè)季度的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)下降1/3。三星不得不在中國裁員,并在上月關(guān)閉了兩家中國智能機(jī)工廠中的一家?!霸谥袊鄳?zhàn)的三星和蘋果,在5G時(shí)代同病相憐”,韓國“EDAILY”網(wǎng)站6日的報(bào)道稱,蘋果應(yīng)該以三星作為反面教材。有專家指出,無論是蘋果還是三星,其逐步喪失中國市場(chǎng)的原因絕不能單純歸結(jié)于所謂民間抵制運(yùn)動(dòng),中國代表性企業(yè)華為、小米、OPPO等在不斷提高其產(chǎn)品的創(chuàng)新性和商業(yè)宣傳,加之中國國內(nèi)日漸高漲的愛國心,導(dǎo)致外國品牌智能手機(jī)在中國市場(chǎng)衰落。在迎來5G時(shí)代之際,三星和蘋果面臨的挑戰(zhàn)將更加直接,如果不能給消費(fèi)者提供更加具有革新性和良好體驗(yàn)的產(chǎn)品,想要像過去那樣推出新品就熱銷基本難以實(shí)現(xiàn)。
“蘋果的傲慢”德國《日?qǐng)?bào)》5日則表示,蘋果手機(jī)失去了它的魔力,至少在中國。領(lǐng)先的手機(jī)制造商如果不適應(yīng)時(shí)代就會(huì)被淘汰。西門子移動(dòng)、摩托羅拉、諾基亞、黑莓、索尼愛立信已經(jīng)證明,市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的王冠不能戴很久。這些手機(jī)品牌堅(jiān)持所謂的優(yōu)勢(shì),最終被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越。 “蘋果的傲慢”,德國《萊茵郵報(bào)》6日?qǐng)?bào)道稱,成功讓蘋果感到舒適,并忘乎所以。但它有一個(gè)大漏洞:自2011年聯(lián)合創(chuàng)始人喬布斯去世以來,蘋果公司缺乏具有革命性想法的遠(yuǎn)見卓識(shí)?,F(xiàn)任首席執(zhí)行官庫克只管理了“大師的遺產(chǎn)”。庫克把中美貿(mào)易戰(zhàn)作為蘋果失敗的借口,是一種厚顏無恥的做法,因?yàn)樘O果手機(jī)不受懲罰性關(guān)稅的影響。去年,蘋果手機(jī)的銷售停滯不前,但該公司幾乎在同一時(shí)間打破了創(chuàng)紀(jì)錄的1萬億美元市值。庫克的樂觀判斷是:他可以通過更高的價(jià)格挽救銷售下滑的危機(jī)。但在世界上最大的手機(jī)市場(chǎng),客戶已經(jīng)不愿購買過于昂貴的手機(jī),而且全世界都感受到這種趨勢(shì)。蘋果現(xiàn)在不僅僅要收緊的價(jià)格,還要更多地創(chuàng)新和推出實(shí)用功能。德國《世界報(bào)》6日指出,蘋果不是魔術(shù)師,但蘋果公司還沒有達(dá)到轉(zhuǎn)折點(diǎn),還可以自救。蘋果現(xiàn)在必須盡一切可能用全新的想法和產(chǎn)品來說服全世界。更好的辦法是:為用戶帶來驚喜?!?/p>