沈欣悅 張寅歷

（北京林業(yè)大學，北京 100083）

自卑心理是人類群體中極為普遍的心理現(xiàn)象。自卑者一般具有超概括化和泛化傾向，不愿改變現(xiàn)狀，并習慣于自我掩飾。本文將對這三個觀點進行分析。

為方便論述，在此我們先列出以下概念：

·知情者自我和被知者自我：在社會理論家、心理學家威廉·詹姆斯和社會學家喬治·赫伯特·米德的理論中，自我被認為分為知情者自我和被知者自我兩個分立的方面。知情者自我是一個積極觀察者、發(fā)起人和行為的調(diào)解者；被知者自我是指某人對自己的相關(guān)知識。

·自尊：對于被知者自我的評價(SOCIAL PSYCHOLOGY Brown&Marshall,2001;Vohs&Heatherton,2001)。

·自我提升視角：包含了對人類天性中情緒的觀點，主要基于人們保持高自尊來驅(qū)動(SOCIAL PSYCHOLOGY Dunning et al 1995;Jones,1973)。

·自我確認視角：基于人們保持自己和自己信念的一致來驅(qū)動(SOCIAL PSYCHOLOGY Swann,1997)

·自我調(diào)控：是指我們控制和指揮自己的方式(SOCIAL PSYCHOLOGY Hull,2002)。

一、自卑者的超概括話和泛化傾向

所謂超概括化，是指把事情過于簡化，掩蓋了很多細節(jié)，以致歪曲了事件本身的意義；而泛化是指由具體的、個別的擴大為一般的。自卑者確實有超概括化和泛化傾向，但這種傾向往往在其遭遇失望和失敗時才體現(xiàn)，在遇到令人愉悅的事情時，自卑者通常會體現(xiàn)出相反的傾向，認為快樂是暫時的，并因此出現(xiàn)恐懼、焦慮、不知所措的情緒。

生活中常有這樣的情況：有些人一般事業(yè)平平，少有人關(guān)注。某一次表現(xiàn)突出，受到肯定時，除了激動和喜悅，往往還表現(xiàn)出焦躁和不安。我們通常用“害羞”、“謙虛”來描述這樣的人，卻忽略“自卑”。自卑主要表現(xiàn)為對自己評價過低，自卑者往往是典型的低自尊者。對他們來說，改變自我認知比放棄自我提升的愉悅更困難。

“舉例來說，假設(shè)你是低自尊者，有人說你很棒，你的第一反應很可能是接受這一正性反饋，從而提高你的自尊。但是如果加以更復雜的認識上的分析，你可能會認識到內(nèi)化這一正性反饋需要對自己的自我概念進行一次重大的重新評估，這可能是一個讓你感到難以勝任的工作。這樣重大的自我重建所導致的動蕩不安很可能促使你放棄自我提升，轉(zhuǎn)而尋求自我確認”同樣，對于消極事件的超概括化和泛化可以解釋自卑者對于自我確認的加強。

另一方面，研究顯示低自尊的的人比那些高自尊的人具有更加定義不清晰，不穩(wěn)定和不復雜的自我概念。這也解釋了為什么自卑者具有超概括化和泛化傾向——習慣以籠統(tǒng)、概括的方式思考被認知的自我，對突如其來的肯定持保守態(tài)度，并在兩種視角的糾結(jié)中產(chǎn)生焦慮。

據(jù)此，我們可以得出減輕自卑者超概括化和泛化的兩種方法：第一，作為被知者自我，以客觀、具體、靈活的方式進行自我評價，從小的方面修改自我信念；第二，加強知情者自我，做一個積極觀察者、發(fā)起人和行為的調(diào)解者，不要把過多注意力集中在自我評估上。

二、自卑者不愿改變現(xiàn)狀

自卑者往往對環(huán)境的改變有著異常的焦慮和恐懼。如果對生活現(xiàn)狀不滿，哪怕條件合適，也不愿主動改變。自卑者同樣害怕自我改變。在極端情況下，這種保守的心態(tài)甚至可以表現(xiàn)為一成不變的作息時、排斥建立新的人際關(guān)系等。

自卑者的保守心態(tài)，原因可以歸結(jié)為幾個方面。新的環(huán)境意味著新的挑戰(zhàn)，自卑者的負性的自我認知使其往往認為自己沒有能力應對挑戰(zhàn)；應對新挑戰(zhàn)往往意味著重新進行自我評估，這令自卑者頭疼；而改變自我意味著重新自我評估，也會帶來新挑戰(zhàn)。

綜上，自卑者若想變得積極入世，提升自我，一種方法是從根本上改變自己負性的自我認識，也就是提升自己的自尊。

“自我提高看起來是自動的并且最初對贊許的反饋有最強的反應，自我確認則更慢、更謹慎，并且有著持續(xù)更長久的反應。當受到表揚的溫暖情緒消失后，額外的認知過程常常導致自我確認戰(zhàn)勝自我提高?！?/p>

因此，自卑者在收到褒獎時，不妨坦然接受，享受愉悅后便將其拋于腦后，將更多精力集中于手頭上的事。

另一種方法是將注意力轉(zhuǎn)移到經(jīng)歷事件后的所學，不論是成功的還是失敗的。以學習為基點進行自我確認和提高，得到正性的統(tǒng)一。

三、自卑者習慣自我掩飾

所謂自我掩飾，是指刻意隱藏自己內(nèi)心的想法，不被他人察覺。自卑者的自我掩飾習慣，客觀上是自己的觀點長期不受重視造成的，與家庭環(huán)境有很大關(guān)系。主觀上，自我掩飾的習慣是一系列自我調(diào)控的結(jié)果。

“根據(jù)自我調(diào)控的控制理論，自我覺知提供了讓我們評估自己多大程度達到了自己標準的手段。當我們進入自我覺知時，我們進入第一個“測試”階段，如果注意到了自己的實際行為和標準之間的差異，我們就進入了下一個“操作”階段來嘗試改變自己的行為達到標準。接下來，我們再一次反省——第二個“測試”階段——來發(fā)現(xiàn)我們是否已經(jīng)縮短或消除了差距。一旦我們的行為和標準之間沒有差異，我們就會退出這個控制過程?！?/p>

這個標準可能是“有趣的朋友”、“懂事的下屬”這樣的自我調(diào)控過程存在于所有人身上，但對于判斷自己的行為是否達到標準，個體之間總存在差異。一些人看來“有趣的朋友”等同于“聽話的朋友”......他們厭惡分歧，總是努力使自己顯得順從識時務(wù)。另一方面，自卑者在接收到他人評價時自我提高的愿望總被壓抑，于是在其他方面尋求補償，比如在自我調(diào)控時更接近標準甚至高于標準，以獲得更高的自我評價。對一種任務(wù)的自我調(diào)控會使調(diào)控者對其他無關(guān)任務(wù)的即時自我調(diào)控變得困難，自卑者的自我掩飾習慣可能為其生活帶來不小的負面影響，如自制力較低，注意力不集中等。

為解決這一問題，自卑者首先可以修改自己的標準。人們在社交時往往不會總對順從自己的人有太多好感，而更喜歡自信、坦率、真誠的人。那些總是順應自己的人會使他們覺得無聊、壓抑、甚至脅迫——那暗示自己需要回應對方。其次，自卑者可以用其他方式釋放對自我提升的需要。

四、總結(jié)

綜上，我們可以得出減輕自卑的幾條方法：

·改善自己的自我調(diào)控過程，自我標準的設(shè)立應合理、靈活，調(diào)控的程度要適當。

·關(guān)注自己的內(nèi)心感受，學會坦然接受別人的褒獎。

·面對挑戰(zhàn)，以學習者的視角看待成敗，關(guān)注自己的成長與進步，學會鼓勵和褒獎自己。

·做一個外向的行動者，而非內(nèi)向的彷徨者，關(guān)注當下，未來，而非忙于給自己貼標簽。