■文/劉建芳

山本在日本新宿最繁華的美食街開(kāi)了家餐廳。開(kāi)張之初，生意慘淡。為了留住顧客，山本使出渾身解數(shù)。為了增加客流量他給顧客打8折優(yōu)惠，并不斷改良菜品，找網(wǎng)紅做就餐直播。就這樣，生意終于有了起色?？墒沁^(guò)了一段時(shí)間，顧客們又被其他餐廳新奇多樣的銷(xiāo)售方式吸引過(guò)去了，餐廳又變得門(mén)可羅雀。山本寢食難安，一籌莫展。

這天，山本帶著6歲的兒子竹內(nèi)來(lái)到餐廳。餐廳里一個(gè)客人也沒(méi)有，山本無(wú)精打采，竹內(nèi)卻興高采烈，他一會(huì)兒翻翻菜單，一會(huì)兒推推桌椅，一眨眼的工夫他又迷上了餐廳后廚的大魚(yú)缸。

“加油，加油！”一陣歡呼聲打斷了正在為生意發(fā)愁的山本，他惱火地循聲走過(guò)去，是竹內(nèi)正使勁兒拽著釣線(xiàn)與魚(yú)缸里的魚(yú)兒搏斗，旁邊的服務(wù)生在吶喊。

山本平時(shí)酷愛(ài)釣魚(yú)，就連餐廳里也備有他的釣具。不知何時(shí)他那頑皮的兒子把老爸的釣竿翻出來(lái)了。在餐廳釣魚(yú)，山本還是頭一回看見(jiàn)?！霸诓蛷d釣魚(yú)？”這個(gè)念頭一閃而過(guò)，山本靈機(jī)一動(dòng)，頓時(shí)有了主意。

接下來(lái)，山本關(guān)閉餐廳，請(qǐng)人把餐廳重新裝修了一番，把餐廳的網(wǎng)站也重新做了設(shè)計(jì)。從外面看餐廳就是一家普通的居酒屋。當(dāng)你走進(jìn)去卻別有洞天。只見(jiàn)在屋子的正中央是一艘巨大的輪船，船的甲板上有8張桌子，船的下方的水池是釣魚(yú)區(qū)。在船體兩旁還有許多小包廂。這樣，喜歡熱鬧的顧客就上船垂釣，喜歡安靜的顧客則選擇小包廂。

原來(lái)，自從那天看到兒子在餐廳釣魚(yú)后，山本就想到了開(kāi)一家以“自己釣魚(yú)自己吃”為主題的釣船茶屋。當(dāng)顧客們要吃料理時(shí)，可以自己上船垂釣，再把釣好的魚(yú)交給廚師即時(shí)烹飪，可做成新鮮的生魚(yú)片、煮魚(yú)、炸魚(yú)、壽司等美食。為了調(diào)節(jié)就餐氣氛，餐廳里懸掛著一只大鼓，當(dāng)有顧客釣到魚(yú)時(shí)，服務(wù)生就會(huì)敲起鼓，餐廳里的食客也會(huì)鼓掌祝賀。許多顧客都慕名而來(lái)，自己釣魚(yú)吃不僅更有成就感，而且價(jià)格會(huì)更便宜。例如，3990日元的比目魚(yú)自己釣只需3129日元，而魚(yú)餌只需100日元。

重新開(kāi)業(yè)后的餐廳門(mén)庭若市，但是不久山本又遇到了一個(gè)小問(wèn)題，有的顧客不擅長(zhǎng)釣魚(yú)，也不喜歡釣魚(yú)。怎么辦呢？那簡(jiǎn)單，山本就讓他們?nèi)ヴ~(yú)缸挑選喜歡吃的魚(yú)，撈起來(lái)給廚師處理好就可以吃了。挑選現(xiàn)成的魚(yú)自然比自己釣魚(yú)吃的價(jià)格貴得多，但也有部分顧客喜歡。

如今，山本明白了：有時(shí)候，顧客也不喜歡做“上帝”，他們更喜歡付出勞動(dòng)，享受參與趣味體驗(yàn)。