常狄
(天津醫(yī)科大學(xué)腫瘤醫(yī)院,天津 300060)
思想政治工作是醫(yī)院進(jìn)行工作管理的一個(gè)重要的中心地位。由于市場的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,醫(yī)療的改革逐步深化,醫(yī)護(hù)人員的價(jià)值觀念和政治觀念都發(fā)生了非常大的變化,因此,怎么樣把思想政治工作真正的應(yīng)用到醫(yī)院的社會(huì)管理工作里面去變成了一個(gè)非常重要的問題。
醫(yī)院的思想政治工作是一個(gè)具體的實(shí)踐活動(dòng),最首要的責(zé)任是解決人的思想方面的問題,治理人和社會(huì),人和人相互之間的關(guān)系。醫(yī)院里面的工作人員的受過高等教育,有很強(qiáng)的接受能力和參與的意識(shí)。部分的醫(yī)院的工作人員覺得自己的思想意識(shí)很好工作能力強(qiáng),接受過高等的教育,自然就沒有必要在去接受思想政治教育工作。然而,近幾年來,在市場的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的推動(dòng)下,只看中利益不在乎其他的問題的思想在醫(yī)院里面不斷的蔓延,導(dǎo)致了一些的醫(yī)護(hù)人員沒有了醫(yī)德,在工作的時(shí)候過重的追求于物質(zhì)利益,甚至有一些的醫(yī)護(hù)人員如果他沒有利益就不給病人看病,把自己所擁有的技術(shù)當(dāng)成一個(gè)商品的交易,責(zé)任思想意識(shí)淡薄,并且他們還自認(rèn)為醫(yī)院對于外面的競爭和平安的建設(shè)都是和自己沒有關(guān)系的這些只是管理工作人員的任務(wù)。除此之外,有一些的醫(yī)院的工作人員不滿足于現(xiàn)在醫(yī)院里面的管理的體質(zhì),抱怨的情緒非常嚴(yán)重,在工作上面不追求進(jìn)取。因?yàn)獒t(yī)院工作人員在思想上面存在著與其他人不一樣的觀點(diǎn),嚴(yán)重的影響到了醫(yī)院的穩(wěn)定和發(fā)展,也不利于醫(yī)院的社會(huì)管理工作的綜合治理。這些個(gè)現(xiàn)象及其問題都是醫(yī)院思想政治工作必須要面對和解決的,也就意味著在醫(yī)院的思想政治工作上面面臨著很大的挑戰(zhàn)。
思想政治工作是實(shí)行一切醫(yī)院工作的源泉。認(rèn)真的做好每一項(xiàng)工作,規(guī)范每一項(xiàng)工作的行為,完善醫(yī)院里面的管理制度除了這些需要有明確的規(guī)定以外,還需要加強(qiáng)對于醫(yī)院工作人員的思想政治工作的建立。以下是幾種的思想政治工作對于醫(yī)院社會(huì)管理的作用。
(1)保證教育和管理的高度統(tǒng)一。醫(yī)院的社會(huì)管理和思想政治工作兩者之間在工作范圍里面有著相互作用。他們在對于醫(yī)院工作人員的工作質(zhì)量和工作紀(jì)律及其工作態(tài)度的調(diào)動(dòng)上面是一樣的。管理是為了促進(jìn)教育,教育是管理的保障。不僅需要重視精神方面的獎(jiǎng)勵(lì)還需要注重物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì),不僅需要實(shí)行嚴(yán)格的治理還需要確保教育,只有這樣才能夠達(dá)到思想政治工作的需求。
(2)保證醫(yī)院的人才廣濟(jì)。由于醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療設(shè)備對于醫(yī)院的名譽(yù)和形象有著很大的聯(lián)系。如果沒有一些醫(yī)德好的醫(yī)院工作人員,那么醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度就不會(huì)很高,而且沒有一些專業(yè)技術(shù)很高,科研工作積極的人起到引領(lǐng)的作用,醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備就會(huì)很難的得到保障,所以說對于醫(yī)院發(fā)展來說人才是第一的。提高醫(yī)院的思想政治工作是創(chuàng)造一個(gè)新時(shí)期有夢想,有組織的新人的重要過程。因此,醫(yī)院的治理工作及其思想政治工作應(yīng)該培育醫(yī)院工作人員的工作質(zhì)量,提高他們的綜合素質(zhì)。
(3)保障醫(yī)院精神文明建設(shè)的和平發(fā)展。思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設(shè)的基礎(chǔ),醫(yī)院的精神文明建設(shè)的工作就是順應(yīng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需求,創(chuàng)造一個(gè)可以真正的為人們服務(wù)的團(tuán)隊(duì)。在新的時(shí)代下,醫(yī)院思想政治工作人員的主要任務(wù)就是能夠及時(shí)的了解在改革期間出現(xiàn)的問題和狀況,進(jìn)而保證精神文明建設(shè)的健康的發(fā)展。
(4)規(guī)范醫(yī)院的辦院方向。思想政治工作是醫(yī)院做所有工作的源泉,醫(yī)院經(jīng)過思想意識(shí)的提高、理論的宣傳讓醫(yī)院的工作人員從思想上了解到在工作的時(shí)候需要一切以患者為首,堅(jiān)持黨的政策,堅(jiān)持黨最基礎(chǔ)的線路。經(jīng)過實(shí)踐證明,缺少有利的思想政治工作,根本沒有辦法實(shí)現(xiàn)落實(shí)黨的方針政策,沒有了思想政治工作,醫(yī)院的工作人員的工作熱情和激情就沒有辦法得到提高,沒有了思想政治工作,一切以患者為中心的工作方針政策就沒有辦法得到落實(shí)。
(1)轉(zhuǎn)變干部的思想道德。良好的干部作風(fēng)能夠起到非常好的帶頭作用。因此,在醫(yī)院社會(huì)管理的綜合治理上面也不是例外,同樣對干部作風(fēng)實(shí)行建設(shè)。不可否認(rèn)的是在實(shí)際工作幾年存在著有些的干部"欺上瞞下",慵懶的工作態(tài)度,一旦考核制度出現(xiàn)了不科學(xué)的現(xiàn)象,這種善于鉆空子的人就會(huì)非常容易的進(jìn)入干部團(tuán)隊(duì)里面去。所以在對于干部進(jìn)行考核的時(shí)候,考核的內(nèi)容不應(yīng)該只是包括傳統(tǒng)的政治業(yè)績的測評,道德行為的測評,知識(shí)儲(chǔ)備的測評等硬性的測評,還應(yīng)該通過對于那些備選的干部的工作服務(wù)態(tài)度和整個(gè)社會(huì)的互動(dòng),考察備選的干部的民心,在使用訪談,微博等方式讓所有的民眾能夠真正的對于干部實(shí)行群眾的測評,經(jīng)過在線的調(diào)查結(jié)果實(shí)行全方面的,客觀的。科學(xué)的分析,對于備選的干部人員實(shí)行一次性全方位的綜合測評。
(2)樹立治理意識(shí)。思想是行為的前提,應(yīng)該提高治理的意識(shí),可以從宣傳教育這一個(gè)方面著手,通過對于醫(yī)院里面的各種各樣的會(huì)議進(jìn)行宣傳講解醫(yī)院的綜合治理的案例,用來達(dá)到提高認(rèn)識(shí)的重要的目的。因?yàn)橹挥袠淞⒘酥卫淼囊庾R(shí),才能夠提高醫(yī)療的服務(wù)水平,并且讓家屬通過平和的心態(tài)和健康的身體投入到醫(yī)院的建設(shè)里面去。除此之外,作為醫(yī)院的治理部門的管理人員應(yīng)該認(rèn)識(shí)到管理的重要性,而不是把醫(yī)院的綜合治理當(dāng)成一個(gè)形式的單位,同樣,也不能夠只是喊口號(hào),需要不斷的把醫(yī)院的綜合治理看成是人民群眾息息相關(guān)的事情,并且把他放在日常的進(jìn)程里面去,能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)治理過程中出現(xiàn)的問題,并且提出與之相對應(yīng)的解決方案。
(3)健全各項(xiàng)制度。只有完善了醫(yī)院綜合治理的制度,才能夠做任何事情的時(shí)候都是有章可循,有法可依。第一應(yīng)該健全領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任制制度。領(lǐng)導(dǎo)是治理工作的領(lǐng)導(dǎo)人,只有領(lǐng)導(dǎo)自身做好了表率,才能夠帶領(lǐng)下面的醫(yī)院的工作人員做好工作,做到以理服人??梢酝ㄟ^層層的鑒定黨政府的領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)的治安的綜合治理的責(zé)任書的方式。表明各個(gè)部門及其每一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人的職責(zé),每一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人的責(zé)任書的內(nèi)容應(yīng)該和實(shí)際相結(jié)合起來的,并且需要著重的提現(xiàn)出治理工作的特點(diǎn)及其內(nèi)容。有明確的工作目標(biāo)和它的任務(wù)。第二,設(shè)立一個(gè)責(zé)任查究制度。所謂的責(zé)任查究制度就是指由于領(lǐng)導(dǎo)干部在工作的時(shí)候出現(xiàn)失職或者是缺乏的責(zé)任心而導(dǎo)致的醫(yī)院工作人員和病人之間出現(xiàn)事故或者是其他的事故。應(yīng)該給予非常嚴(yán)重的處罰,追究領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。第三,建立激勵(lì)的制度。激勵(lì)制度是醫(yī)院每一個(gè)部門治理工作能夠得以順利展開的重要的保障,特別是在治理工程水平和獎(jiǎng)懲相互聯(lián)系的,可以提高治理效率。在治理的過程中,如果遇到了踏實(shí)能干而且成績非常優(yōu)秀的單位,必需給予獎(jiǎng)勵(lì),這樣可以激發(fā)他們的工作積極性。
(4)重抓醫(yī)療及行政安全。醫(yī)院的綜合治理里面醫(yī)療的安全及行政安全對于醫(yī)院的發(fā)展有著重要的作用。其中醫(yī)療的安全直接關(guān)系到了醫(yī)院的名譽(yù)和生存。而且切身關(guān)系到每一位的病人的利益。因此,應(yīng)該加強(qiáng)治理的工作人員的安全防范意識(shí)及其法律意識(shí),學(xué)會(huì)運(yùn)用法律來保護(hù)自己本身的合法權(quán)利??梢栽卺t(yī)院工作人員發(fā)放的安全法律意識(shí)的小冊子上面。在小冊子里面記錄了各種各樣的醫(yī)療安全的處理辦法及其所涉及的法律法規(guī),學(xué)會(huì)使用法律來保護(hù)自己的利益,人們的法律意識(shí)得到增強(qiáng),醫(yī)療的安全可能引發(fā)的就是醫(yī)護(hù)人員和病人之間的糾紛,這也就成為了醫(yī)院管理最為重要的一項(xiàng)任務(wù)。
(5)加大宣傳和指導(dǎo)力度。開展好的治安管理的綜合治理制度,宣傳活動(dòng)用來提高廣大的工作人員的治安的管理意識(shí)。廣泛的宣傳社會(huì)治安的綜合治理的方針政策,以及平安創(chuàng)建工作的意義,通過宣傳,發(fā)動(dòng),讓更多的職工可以了解到平安的創(chuàng)建,針對于本醫(yī)院存在的各種不安定的因素,查找原因,制定出一切符合實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)并且能夠解決問題的辦法。醫(yī)院的社會(huì)管理是一個(gè)全員都可以參與的事件,不是一個(gè)人或者是一個(gè)組織的問題,做好輿論的引導(dǎo),排查隱藏的問題,這樣可以在醫(yī)療活動(dòng)的平穩(wěn)穩(wěn)定里面發(fā)展作用。
結(jié)束語:綜上所述。醫(yī)院是一個(gè)人群的聚集地,讓醫(yī)院在管理上的難度很大。所以要把醫(yī)院工作人員的思想政治工作提高。讓他們充分的認(rèn)識(shí)到醫(yī)院的綜合治理的重要作用。創(chuàng)新醫(yī)院治理的辦法,實(shí)現(xiàn)警察和民眾的聯(lián)手,完善醫(yī)院治理的各項(xiàng)制度。通過以上的措施,就會(huì)很好的提高醫(yī)院社會(huì)管理的綜合治理的水平。