馬遠(yuǎn)

廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院人力資源管理專業(yè)自2014年始與珠海長隆投資發(fā)展有限公司進(jìn)行校企合作，并于2016年正式立項為廣東省質(zhì)量工程大學(xué)生校外實(shí)踐教學(xué)基地項目，經(jīng)過為期兩年多的建設(shè)期，現(xiàn)已完成了項目建設(shè)任務(wù)，順利結(jié)題。整個項目自立項到順利結(jié)題，校企合作取得了較好的建設(shè)成效。

一、基地建設(shè)舉措

1.成立實(shí)踐基地組織管理機(jī)構(gòu)，建立可持續(xù)發(fā)展的管理模式和運(yùn)行機(jī)制。由學(xué)校和企業(yè)雙方共同組建校外實(shí)踐基地的組織管理機(jī)構(gòu)，由企業(yè)的人力資源部經(jīng)理和學(xué)校財經(jīng)管理學(xué)院院長擔(dān)任實(shí)踐基地的組長，專業(yè)負(fù)責(zé)人作為組織管理機(jī)構(gòu)的副組長，校內(nèi)外指導(dǎo)教師為組員共同構(gòu)建基地組織管理機(jī)構(gòu)。管理機(jī)構(gòu)定期召開相關(guān)會議，共同商討確定基地建設(shè)目標(biāo)、建設(shè)內(nèi)容、實(shí)習(xí)方式等，建立長效可持續(xù)發(fā)展的管理模式和運(yùn)行機(jī)制。

2.學(xué)生在企業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐期間，實(shí)施“雙導(dǎo)師”制的“交互指導(dǎo)”模式。每年學(xué)生在長隆實(shí)習(xí)實(shí)踐的選拔，均通過“雙項選擇”的方式，即企業(yè)進(jìn)學(xué)校開展企業(yè)文化宣講，學(xué)生投遞實(shí)習(xí)意向表，企業(yè)再面試選拔的方式最終決定實(shí)習(xí)人選。確定實(shí)習(xí)人選后，學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生簽訂實(shí)習(xí)實(shí)踐三方協(xié)議。學(xué)生在長隆實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)期間，由校內(nèi)實(shí)踐指導(dǎo)老師和企業(yè)兼職教師共同指導(dǎo)學(xué)生完成實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，雙方共同研討制定實(shí)踐教學(xué)計劃與實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，對學(xué)生實(shí)習(xí)工作開展“交互指導(dǎo)”的方式進(jìn)行。

3.設(shè)計、開發(fā)、建設(shè)人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)項目。根據(jù)人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案，與長隆實(shí)踐基地共同制定校外實(shí)踐教學(xué)基地的教學(xué)計劃、教學(xué)方案、教學(xué)大綱、教材選拔等，優(yōu)化本專業(yè)實(shí)踐教學(xué)課程體系，設(shè)計開發(fā)有助于鞏固學(xué)生專業(yè)知識、專業(yè)技能和培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神的校外實(shí)踐教學(xué)項目。校外“實(shí)踐工作項目”的實(shí)施由校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師與學(xué)生共同實(shí)施完成，學(xué)生在整個教學(xué)過程中全程參與，包括查閱資料、查找問題、收集整理資料、策劃設(shè)計方案、實(shí)施設(shè)計方案以及效果評價，激發(fā)學(xué)生樂于探究、勤于實(shí)踐的科學(xué)精神與勇氣，培養(yǎng)學(xué)生工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度以與團(tuán)隊合作精神。此外，實(shí)踐教學(xué)項目實(shí)施過程中，使學(xué)生不僅能夠有效地將專業(yè)理論知識與崗位技能有效結(jié)合起來，還可鍛煉學(xué)生的溝通、合作、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新、通用探索、解決問題等綜合素質(zhì)。

4.校企共同構(gòu)建實(shí)踐課程體系。以長隆校外實(shí)踐教學(xué)基地為平臺，實(shí)踐教學(xué)大綱、實(shí)踐方案、實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)書等的編寫由校企雙方共同商討制定，包括校外實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)、計劃、培養(yǎng)方案等。校企雙方共同建設(shè)校外實(shí)踐教學(xué)的課程體系、教學(xué)內(nèi)容，并共同開發(fā)與專業(yè)緊密結(jié)合的實(shí)踐課程。人力資源管理專業(yè)的核心課程，如績效與薪酬管理、勞動法與勞動保障關(guān)系、員工招聘管理、素質(zhì)測評與招聘選拔等，開發(fā)一系列與專業(yè)教學(xué)需求相適應(yīng)的專業(yè)性實(shí)踐課程，指導(dǎo)學(xué)生全面提升專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐操作技能，提高學(xué)生的專業(yè)實(shí)操能力。

5.打造高質(zhì)量的“雙師”素質(zhì)師資隊伍建設(shè)。以促進(jìn)實(shí)踐基地建設(shè)和提高師資隊伍素質(zhì)為中心，優(yōu)化指導(dǎo)教師隊伍結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)“雙師”素質(zhì)師資隊伍建設(shè)，在實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)期間，將建立一支學(xué)歷、年齡結(jié)構(gòu)合理的“雙師型”教學(xué)隊伍，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師要求具有人力資源管理從業(yè)資格證書或具有2年以上的企業(yè)工作經(jīng)歷。在教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)過程上采取“走出去”的方式，鼓勵支持教師參加進(jìn)修、培訓(xùn)等交流活動，面向人力資源管理領(lǐng)域招聘高水平專業(yè)教師等措施。

6.構(gòu)建科學(xué)完善的實(shí)踐教學(xué)考核評價體系。重視實(shí)踐并保證實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要手段就是要建立科學(xué)、完善的實(shí)踐教學(xué)評價體系，這樣教師隊伍的實(shí)踐教育教學(xué)能力和整體水平才能得以不斷提高與發(fā)展。構(gòu)建有針對性的實(shí)踐教學(xué)評價方案，積極推動校外實(shí)踐教育教學(xué)考核模式改革，包括建立科學(xué)、完整的學(xué)生評價體系;建立教師評價體系;建立實(shí)踐教學(xué)督導(dǎo)體系。

7.校企共同開發(fā)一體化項目教材，提升實(shí)踐教學(xué)效果。實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系改革主要體現(xiàn)在教材建設(shè)上。校企雙方針對人力資源管理專業(yè)實(shí)踐情況，踐行高職教育理念，聯(lián)合開發(fā)編制實(shí)踐課程的教學(xué)教材，并以此構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，實(shí)施實(shí)踐教學(xué)過程，促使整個實(shí)踐教學(xué)過程高效有序，突出教學(xué)成果。

8.充分發(fā)揮基地的輻射、示范作用，建立有效開放的共享機(jī)制。珠海長隆實(shí)踐教學(xué)基地建成后，先由人力資源管理專業(yè)逐步向本校工商管理、ERP管理、連鎖經(jīng)營等專業(yè)，最后向兄弟院校提供校外實(shí)踐教學(xué)服務(wù)。在未來的建設(shè)期內(nèi)，珠海長隆投資有限公司校外實(shí)踐教學(xué)基地以滿足人力資源管理專業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)為基礎(chǔ)，進(jìn)一步為本校及兄弟院校的人力資源管理、工商管理、行政管理等專業(yè)提供實(shí)踐教學(xué)服務(wù)，逐步向所有管理類專業(yè)擴(kuò)展，然后再為其他專業(yè)群提供實(shí)踐教學(xué)服務(wù)。

二、基地建設(shè)成效

1.創(chuàng)新管理模式，優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制，擴(kuò)大利益輻射。在長隆基地的管理和運(yùn)作過程中，我們認(rèn)識到實(shí)踐基地的關(guān)鍵是要做到有效管理和充分利用，才能使基地充分發(fā)揮其應(yīng)有價值。因此，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我系專門成立了人力資源管理實(shí)踐基地項目領(lǐng)導(dǎo)小組，由系主任負(fù)責(zé)，并專門任命人力資源管理專業(yè)主持人為實(shí)踐基地項目主任。人力資源管理骨干教師、輔導(dǎo)員與系秘書等老師出任領(lǐng)導(dǎo)小組成員，分別負(fù)責(zé)實(shí)踐基地的運(yùn)營管理、宣傳、協(xié)調(diào)等工作。校企雙方共同建立實(shí)訓(xùn)基地管理委員會，由校企雙方主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任實(shí)踐基地的負(fù)責(zé)人。采取雙方“共同管理、互惠互利、協(xié)同發(fā)展”的理念進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)基地的共同管理。在基地的建設(shè)成長過程中，管理委員會、每年召開兩次以上的會議，探討實(shí)習(xí)模式、實(shí)踐教學(xué)模式改革、人才培訓(xùn)方案、實(shí)習(xí)生管理等。以管理委員會校企共同管理實(shí)訓(xùn)基地的模式，改變了企業(yè)單方面管理實(shí)訓(xùn)基地的局面，減輕了企業(yè)的負(fù)擔(dān)，加強(qiáng)了教師對實(shí)訓(xùn)基地的日常工作介入，充分保障了學(xué)生的權(quán)益，避免了企業(yè)把學(xué)生當(dāng)作廉價勞動力的情況出現(xiàn)，校企雙方共同組織實(shí)踐教育項目，共同評價實(shí)踐教學(xué)項目的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了實(shí)訓(xùn)基地的持久健康發(fā)展。

2.改革校外實(shí)踐模式，校企互動創(chuàng)新，搭建校企合作的良好平臺。作為培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和職業(yè)素質(zhì)的重要場所，長隆校外實(shí)踐基地與我院開展了全面合作，參與到了人力資源管理、工商管理、會計電算化、連鎖經(jīng)營管理等專業(yè)的建設(shè)中，為了更好地增進(jìn)校企雙方的感情，鞏固校企合作關(guān)系，會定期開展實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)研討會、人才培養(yǎng)方案論證會、實(shí)習(xí)宣講會、企業(yè)文化宣講等活動。通過開展這些活動，讓企業(yè)真正了解學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo) ，學(xué)校也可以了解企業(yè)的需求，聘請企業(yè)專家與專業(yè)教師一起制定實(shí)訓(xùn)項目，如校企雙方共同參與了三個學(xué)院十三五規(guī)劃教材項目建設(shè)，此外，還通過“搬課堂進(jìn)企業(yè)”，校外指導(dǎo)教師在企業(yè)為學(xué)生開展實(shí)踐教學(xué)，把企業(yè)項目融入到課堂進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，使得校外實(shí)訓(xùn)基地真正實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)”“學(xué)中做”的實(shí)踐教學(xué)模式。基地建設(shè)期間，在實(shí)踐層面構(gòu)建了緊密合作典范，以本基地為平臺，珠海長隆集團(tuán)得到了快速發(fā)展，員工數(shù)量、業(yè)務(wù)范圍及營業(yè)額都得以很大提升，合作院校數(shù)量都有所增多。在業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中，本著共同成長的原則，我院教師也為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)智慧的力量，為企業(yè)招聘、培訓(xùn)、員工考核等方面解決實(shí)際問題，提供管理咨詢等服務(wù)。對企業(yè)在適當(dāng)范圍內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)宣傳，通過優(yōu)勢互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)校企的互惠互利，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐模式創(chuàng)新。

3.明顯提高校內(nèi)外師資隊伍建設(shè)質(zhì)量，基地實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量得以有效保證。通過基地建設(shè)，人力資源管理專業(yè)師資隊伍素質(zhì)有很大提高，教師隊伍結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化，教師中級以上達(dá)100%，“雙師型”教師達(dá)100%，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師都具有人力資源管理從業(yè)資格證書或具有2年以上的企業(yè)工作經(jīng)歷。在教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)過程上采取“走出去”的方式，校內(nèi)6名教師已有20多人次的外出學(xué)習(xí)、交流培訓(xùn)等活動，2名教師參與為期半年的企業(yè)人力資源管理崗位的頂崗實(shí)習(xí)，個人實(shí)踐業(yè)務(wù)能力有很大提高;共計發(fā)表了10多篇論文，主編出版一體化項目教材5本，主持市級課題4項，有5位教師被不同企業(yè)聘為資深咨詢專家或咨詢顧問;培養(yǎng)了一名專業(yè)帶頭人，其2018年榮獲院級教學(xué)名師，2017年度榮獲優(yōu)秀教師，主編了5本一體化項目教材，指導(dǎo)學(xué)生榮獲一項廣州市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育項目，發(fā)表論文2篇。校外實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師隊伍也有較大提高，3名被學(xué)院聘為客座教授，6名校外教師多次參與實(shí)習(xí)生的校外實(shí)習(xí)、實(shí)踐教學(xué)、實(shí)習(xí)崗位的指導(dǎo)，4名校外指導(dǎo)教師參與了人力資源管理專業(yè)3本一體化項目教材的編寫，極大提高了個人的專業(yè)理論水平和業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力。

三、建立開放共享機(jī)制，具有良好的示范和推廣價值

利用學(xué)院自主開發(fā)的CRP信息化平臺與學(xué)校應(yīng)用程序APP——頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)，指導(dǎo)老師和學(xué)生可以隨時隨地登錄查閱及下載長隆實(shí)踐基地的建設(shè)成果及信息資源，具有一定的開放性、共享性。該基地建立以來，接納學(xué)生200多人次，在人力資源管理專業(yè)的帶動下，在長隆基地實(shí)習(xí)的專業(yè)越來越多。珠海長隆集團(tuán)接納的實(shí)習(xí)生除了人力資源管理專業(yè)外，還擴(kuò)展到工商管理、會計電算化、注冊會計師、連鎖經(jīng)營管理等專業(yè)學(xué)生，基地的實(shí)習(xí)模式與管理對不同專業(yè)起到了很好的示范和帶頭作用。

以基地為平臺，珠海長隆的業(yè)務(wù)范圍有了很大擴(kuò)展，在高職院校的影響力也越來越大。2018年11月，廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院承擔(dān)的中職人力資源管理專業(yè)骨干教師素質(zhì)提升國培班到珠海長隆集團(tuán)進(jìn)行參觀交流學(xué)習(xí)，有來自不同職業(yè)院校的中職教師50名，通達(dá)參觀交流學(xué)習(xí)，珠海長隆實(shí)踐基地起到了很好的示范和帶動效應(yīng)，不僅得到了高職院校對珠海長隆基地建設(shè)成效的認(rèn)可，更促進(jìn)了很多中職院校與長隆集團(tuán)的實(shí)踐合作，實(shí)現(xiàn)了不同層次不同院校實(shí)訓(xùn)資源和信息的共享。此外，人力專業(yè)教師與珠海長隆集團(tuán)管理人員共同編寫了5本一體化項目教材《組織行為學(xué)》、《員工培訓(xùn)管理》、《員工招聘與配置》、《人力資源管理》、《人力資源管理案例教程》，也被越來越多的兄弟院校所選用，其總發(fā)行量達(dá)15000多冊，其企業(yè)的管理理念、文化和各種資源，通過多渠道廣泛被各類學(xué)校所認(rèn)知，更好地擴(kuò)大了我院和珠海長隆集團(tuán)的影響力，充分發(fā)揮了基地的示范效果。

（作者單位：廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院）