(天津石油職業(yè)技術(shù)學(xué)院，天津 301607)

促動(dòng)技術(shù)產(chǎn)生于歐洲，迅速發(fā)展于美國(guó)和歐洲，于20世紀(jì)90年代開(kāi)始引入我國(guó)培訓(xùn)領(lǐng)域。促動(dòng)技術(shù)(facilitation skill,是一種有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧、促進(jìn)群體共識(shí)、提升整體執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程技術(shù)，是有效互動(dòng)、目標(biāo)一致促進(jìn)高質(zhì)量合作的技能。促動(dòng)的三個(gè)關(guān)鍵詞是“共享、共識(shí)、共行”。促動(dòng)技術(shù)在各類組織和機(jī)構(gòu)的人員培訓(xùn)中已經(jīng)得到廣泛的應(yīng)用，其極值和優(yōu)勢(shì)也已得到廣泛認(rèn)可，文本主要是對(duì)促動(dòng)技術(shù)從培訓(xùn)體系向教學(xué)體系的轉(zhuǎn)化進(jìn)行有益的探索，為高職院校的教學(xué)改革提供有效借鑒。

一、促動(dòng)技術(shù)從培訓(xùn)體系向教學(xué)體系轉(zhuǎn)化具有可能性和可行性

(一)促動(dòng)技術(shù)從培訓(xùn)體系向教學(xué)體系轉(zhuǎn)化具有可能性

在大量的企業(yè)培訓(xùn)案例中，引導(dǎo)師通過(guò)促動(dòng)技術(shù)，為學(xué)員的有效學(xué)習(xí)設(shè)置真實(shí)的情境，引導(dǎo)學(xué)員在解決真實(shí)問(wèn)題的驅(qū)動(dòng)下，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)與探索，并不斷地質(zhì)疑與反思，從而達(dá)到促進(jìn)學(xué)員知識(shí)整合、能力提升、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的目標(biāo)。在高職教育中，隨著教育理念和教學(xué)改革的不斷發(fā)展，多元智能理論和建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論越來(lái)越受到重視。多元智能理論認(rèn)為每個(gè)人的智能都是多元化的，教育應(yīng)該是不斷開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能，并使學(xué)生獲得最好發(fā)展和理想職業(yè)的過(guò)程。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)是在情境中積極主動(dòng)的意義建構(gòu)和社會(huì)互動(dòng)的過(guò)程，認(rèn)為學(xué)習(xí)者是知識(shí)建構(gòu)的主體，需要對(duì)知識(shí)進(jìn)行分析、綜合、評(píng)價(jià)和靈活應(yīng)用，通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題而建構(gòu)知識(shí)。促動(dòng)技術(shù)雖然產(chǎn)生于培訓(xùn)體系，但是促動(dòng)技術(shù)在企業(yè)培訓(xùn)中的作用和目標(biāo)與改革進(jìn)程中的高職教學(xué)有著相同的指向和期待，這就為其向高職教學(xué)的技術(shù)轉(zhuǎn)化提供了可能性，正是因?yàn)檫@樣，促動(dòng)技術(shù)的運(yùn)用方式和運(yùn)用手段對(duì)高職教學(xué)也有著很強(qiáng)的借鑒意義。只要將促動(dòng)技術(shù)按照高職學(xué)生的智能特點(diǎn)和課程目標(biāo)進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)化，將其靈活合理地運(yùn)用于高職教學(xué)，對(duì)高職教學(xué)的改革和發(fā)展就會(huì)提供一個(gè)全新的視角和有效的助力。

(二)促動(dòng)技術(shù)從培訓(xùn)體系向教學(xué)體系轉(zhuǎn)化具有可行性

促動(dòng)技術(shù)在企業(yè)培訓(xùn)中的運(yùn)用是需要一定的技術(shù)條件的，主要包括團(tuán)隊(duì)或小組學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)形式、以解決問(wèn)題為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)流程和掌握促動(dòng)技術(shù)的引導(dǎo)師等。這些技術(shù)條件完全可以從培訓(xùn)中抽離出來(lái)，根據(jù)高職教育的教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生智能特點(diǎn)加以重新建構(gòu)和有效轉(zhuǎn)化，達(dá)成促動(dòng)技術(shù)在高職教學(xué)中應(yīng)用的技術(shù)條件。促動(dòng)技術(shù)適合的學(xué)習(xí)方式是團(tuán)隊(duì)或小組學(xué)習(xí)，促動(dòng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)要在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)或小組學(xué)習(xí)中才能充分發(fā)揮出來(lái)。在一些高職院校的課堂教學(xué)中，團(tuán)隊(duì)或小組學(xué)習(xí)的形式已經(jīng)有過(guò)有效的嘗試并在不同學(xué)科中得到一定程度的推行，這為促動(dòng)技術(shù)的轉(zhuǎn)化運(yùn)用提供了必要的基礎(chǔ)條件。促動(dòng)技術(shù)的運(yùn)用過(guò)程是以解決問(wèn)題為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)過(guò)程，這與高職教育教學(xué)改革的指向和期待完全一致。改革中的高職教學(xué)更加注重學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和互動(dòng)學(xué)習(xí)，更加重視問(wèn)題導(dǎo)向的學(xué)習(xí)和對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，因此，促動(dòng)技術(shù)在高職教學(xué)中有著轉(zhuǎn)化和運(yùn)用的空間。除此之外，還需要教師兼任引導(dǎo)師的角色，這就要求教師必須掌握促動(dòng)技術(shù)的精髓，并對(duì)促動(dòng)技術(shù)進(jìn)行有針對(duì)性的靈活轉(zhuǎn)化和合理優(yōu)化，將其有效運(yùn)用于課堂教學(xué)過(guò)程。當(dāng)然，除了教師自己學(xué)習(xí)促動(dòng)技術(shù)之外，也可以聘請(qǐng)校內(nèi)校外的培訓(xùn)師指導(dǎo)或共同完成教學(xué)過(guò)程?？傊?，以上技術(shù)條件在高職教學(xué)中均已具備一定的基礎(chǔ)或者可以通過(guò)相應(yīng)準(zhǔn)備來(lái)實(shí)現(xiàn)，這為促動(dòng)技術(shù)從培訓(xùn)體系向教學(xué)體系轉(zhuǎn)化提供了可行性。

二、促動(dòng)技術(shù)在高職教學(xué)中的學(xué)習(xí)流程優(yōu)化重構(gòu)

要實(shí)現(xiàn)促動(dòng)技術(shù)在高職教學(xué)中的靈活運(yùn)用，就要將促動(dòng)技術(shù)學(xué)習(xí)流程進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)和合理重構(gòu)，使之符合高職院校教學(xué)的課程特點(diǎn)、教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生智能特點(diǎn)。在教學(xué)實(shí)踐中，本教研團(tuán)隊(duì)采用小組教學(xué)形式，將知識(shí)理論轉(zhuǎn)化為問(wèn)題設(shè)置，與會(huì)談?lì)惔賱?dòng)技術(shù)如頭腦風(fēng)暴、世界咖啡、思維導(dǎo)圖等及共識(shí)類促動(dòng)技術(shù)如團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、二維決策矩陣法等相結(jié)合，重新設(shè)計(jì)了教學(xué)過(guò)程，形成了“設(shè)置情境、陳述問(wèn)題、頭腦風(fēng)暴、設(shè)定目標(biāo)、小蜜蜂采蜜(他山之石)、創(chuàng)新的行動(dòng)、學(xué)習(xí)遷移”的七步教學(xué)流程，引導(dǎo)學(xué)生不斷地討論、探究、分享、創(chuàng)新、成長(zhǎng)，更好地實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的教學(xué)目標(biāo)。

(一)設(shè)置情境

設(shè)置情境主要是指教師針對(duì)具體教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行完整的情境設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)具體的任務(wù)和環(huán)節(jié)，也可以是調(diào)動(dòng)學(xué)生就某一教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)具體的情境或任務(wù)，充分電動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性。也可以在這一環(huán)節(jié)組建學(xué)習(xí)小組，進(jìn)行活動(dòng)熱身，活躍氣氛，形成舒適氛圍；當(dāng)然還要視具體情況與學(xué)生一起或指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備好學(xué)生完成任務(wù)所必需的材料。

(二)陳述問(wèn)題

陳述問(wèn)題是非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，是對(duì)情境或任務(wù)的說(shuō)明和界定，主要是介紹提出問(wèn)題背景信息(為什么會(huì)提出這個(gè)問(wèn)題)、問(wèn)題研究的意義(完成這個(gè)問(wèn)題能帶來(lái)什么價(jià)值)、發(fā)起人期望(期望達(dá)到的結(jié)果)、界定問(wèn)題性質(zhì)(解決問(wèn)題或挑戰(zhàn)未來(lái))。

(三)頭腦風(fēng)暴

頭腦風(fēng)暴是一種發(fā)散型研討工具，能夠有效激發(fā)小組成員智慧和創(chuàng)新力、開(kāi)拓思維，運(yùn)用起來(lái)非常靈活有效。在這一環(huán)節(jié)通過(guò)小組成員獨(dú)立發(fā)問(wèn)，澄清問(wèn)題，收斂相關(guān)信息等環(huán)節(jié)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行關(guān)鍵因素分析，通過(guò)小組成員投票確定影響問(wèn)題的關(guān)鍵因素。

(四)聚焦問(wèn)題

設(shè)定目標(biāo)就是根據(jù)上一環(huán)節(jié)確定的影響問(wèn)題的關(guān)鍵因素設(shè)定下一步行動(dòng)的目標(biāo)，可分為總目標(biāo)和具體目標(biāo)，總目標(biāo)是定義問(wèn)題完成情況的長(zhǎng)期的、寬泛的目標(biāo)；具體目標(biāo)指具體的、量化的、可以實(shí)現(xiàn)的指標(biāo)，可以衡量一段時(shí)間內(nèi)總目標(biāo)的完成情況。設(shè)定目標(biāo)時(shí)，一定要注意目標(biāo)的清晰明確，以便于理解和執(zhí)行。

(五)小蜜蜂采蜜(他山之石)

本環(huán)節(jié)主要目的是實(shí)現(xiàn)不同學(xué)習(xí)小組之間的相互交流和借鑒，或以觸發(fā)靈感，改善本小組的策略和行動(dòng)。小組學(xué)員帶著自己的難題，秉著學(xué)習(xí)的態(tài)度，到其他小組交流學(xué)習(xí)，在交流拜訪之后，總結(jié)所學(xué)，并立刻用于后面策略和行動(dòng)計(jì)劃的制定上。

(六)創(chuàng)新的行動(dòng)

針對(duì)達(dá)成的具體目標(biāo)，自由暢想可能的策略，并聚焦出主動(dòng)策略，制定行動(dòng)計(jì)劃。在具體工具運(yùn)用上，自由暢想環(huán)節(jié)主要運(yùn)用團(tuán)隊(duì)列員法，聚焦方案環(huán)節(jié)主要運(yùn)用二維決策矩陣(收益/實(shí)施難度矩陣)，行動(dòng)計(jì)劃環(huán)節(jié)主要運(yùn)用行動(dòng)計(jì)劃魔板。

(七)總結(jié)分享

引導(dǎo)小組成員對(duì)任務(wù)完成情況進(jìn)行討論評(píng)價(jià)，歸納，總結(jié)，找出規(guī)律特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果的分享與延伸。這一步是一切教學(xué)過(guò)程和教學(xué)活動(dòng)的目的和歸宿，需要教師適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)和把控，為教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航，

這七步教學(xué)流程是本教研團(tuán)隊(duì)在綜合不同學(xué)科特點(diǎn)基礎(chǔ)上形成的促動(dòng)技術(shù)的一般應(yīng)用過(guò)程，并不是固定不變的，在的教學(xué)實(shí)踐中，教師可以根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)和教學(xué)任務(wù)的具體情況，有選擇性地和有針對(duì)性地靈活運(yùn)用。只有不拘泥于具體環(huán)節(jié)，將促動(dòng)技術(shù)靈活有效地運(yùn)用公用于課堂教學(xué)，才能使課堂真正地“活”起來(lái)，才能真正調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，才能真正達(dá)到“共享、共識(shí)、共行”的目標(biāo)。

三、促動(dòng)技術(shù)從培訓(xùn)體系向教學(xué)體系轉(zhuǎn)化的路徑探索

(一)促動(dòng)+多個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)

高職教學(xué)要根據(jù)學(xué)生智能特點(diǎn)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性和主動(dòng)性，可以將促動(dòng)技術(shù)的技術(shù)工具拆解后與高職教學(xué)的多個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合，如課堂導(dǎo)入、知識(shí)建構(gòu)、答疑解惑、課堂討論、經(jīng)驗(yàn)分享、課堂小結(jié)等環(huán)節(jié)，都可以通過(guò)對(duì)促動(dòng)技術(shù)的優(yōu)化設(shè)計(jì)加以運(yùn)用，推動(dòng)學(xué)生獲取思考、探究、創(chuàng)新、分享。以課堂導(dǎo)入為例，導(dǎo)入承載著課堂的破冰使命，為整個(gè)課堂教學(xué)的氛圍和效果定下基調(diào)，課堂導(dǎo)入可以采用多種方式，如討論導(dǎo)入、問(wèn)題導(dǎo)入、實(shí)驗(yàn)演示導(dǎo)入、歌曲導(dǎo)入、游戲競(jìng)賽導(dǎo)入等方式，以新穎的形式激其情而引其疑，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情。

(二)促動(dòng)+多種專業(yè)、多門課程

促動(dòng)技術(shù)在合理轉(zhuǎn)化后，應(yīng)用范圍非常廣泛，可以與不同專業(yè)、不同課程相結(jié)合。不論是技術(shù)類的專業(yè)課程，還是基礎(chǔ)類的公共課程，都需要調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，都是以培養(yǎng)學(xué)生能力和素質(zhì)為主要教學(xué)目標(biāo)，就都會(huì)有促動(dòng)技術(shù)的用武之地。只是，不同的課程有著不同的課程特點(diǎn)，需要教師根據(jù)課程特點(diǎn)選擇不同的促動(dòng)技術(shù)工具，如技術(shù)類課程可能更適合選用行動(dòng)類促動(dòng)技術(shù)，社會(huì)類課程則可能更適合選用會(huì)談?lì)惔賱?dòng)技術(shù)。當(dāng)然，如何實(shí)現(xiàn)促動(dòng)技術(shù)與課程體系的有機(jī)融合，對(duì)教師們來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，也是本教研團(tuán)隊(duì)后續(xù)研究的重要課題。在現(xiàn)研究階段，本教研團(tuán)隊(duì)主要進(jìn)行了促動(dòng)技術(shù)與高職思政課結(jié)合的試點(diǎn)研究，就其中一些教學(xué)專題和教學(xué)環(huán)節(jié)運(yùn)用促動(dòng)技術(shù)進(jìn)行了全新的教學(xué)設(shè)計(jì)，課堂教學(xué)效果有了明顯提升，目前正處于向其他學(xué)科推廣階段。

(三)促動(dòng)+多種教學(xué)方法

每一類促動(dòng)技術(shù)都有其常用的技術(shù)工具，如會(huì)談?lì)惔賱?dòng)技術(shù)常用的技術(shù)工具主要有頭腦風(fēng)暴法等，共識(shí)類主要有團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法、二維決策矩陣法等。這些技術(shù)與課堂教學(xué)的很多教學(xué)方法有著共通之處，完全可以通過(guò)優(yōu)化、變通、改造之后，借鑒到課堂教學(xué)之中，以學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式生動(dòng)活潑地呈現(xiàn)在課堂教學(xué)之中，在體驗(yàn)中引發(fā)內(nèi)心的共鳴與思考，學(xué)會(huì)分析和解決問(wèn)題，增強(qiáng)思政課實(shí)效性。

(四)促動(dòng)+信息化技術(shù)

本教研團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了“促動(dòng)+信息化技術(shù)”的組合方式，如，“頭腦風(fēng)暴+信息化技術(shù)”、“信息化技術(shù)+圖片展示”、“信息化技術(shù)+思維導(dǎo)圖”、“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)+信息化技術(shù)”等，這樣可以在發(fā)揮信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)活躍課堂，有效增強(qiáng)課堂教學(xué)中師生互動(dòng)、生生互動(dòng)。

(五)促動(dòng)+課堂實(shí)踐教學(xué)

促動(dòng)技術(shù)的引入可以幫助課堂實(shí)踐教學(xué)有效抓住學(xué)生興趣,取得教學(xué)實(shí)效。教師在課堂實(shí)踐教學(xué)中靈活運(yùn)用促動(dòng)技術(shù)，推動(dòng)模擬教學(xué)、辯論教學(xué)、演講教學(xué)等不同形式的課堂實(shí)踐教學(xué)，形成靈活多樣的“促動(dòng)+課堂實(shí)踐教學(xué)”形式，增強(qiáng)教學(xué)實(shí)效性?！按賱?dòng)+”的教學(xué)模式是本教研團(tuán)隊(duì)為實(shí)現(xiàn)促動(dòng)技術(shù)從培訓(xùn)體系向教學(xué)體系轉(zhuǎn)化進(jìn)行不斷探索的成果，為促動(dòng)技術(shù)在教學(xué)體系的應(yīng)用提供了有效的路徑，也為高職教學(xué)的改革提供了思路和參考。

四、結(jié)語(yǔ)

本文主要分析了促動(dòng)技術(shù)從培訓(xùn)體系向教學(xué)體系轉(zhuǎn)化的可能性、現(xiàn)實(shí)性，探討了促動(dòng)技術(shù)在高職教學(xué)中的學(xué)習(xí)流程優(yōu)化重構(gòu)，對(duì)促動(dòng)技術(shù)從培訓(xùn)體系向教學(xué)體系轉(zhuǎn)化的路徑進(jìn)行了探索，尤其強(qiáng)調(diào)促動(dòng)技術(shù)與高職教育的教學(xué)目標(biāo)、課程特點(diǎn)、學(xué)生智能相匹配，實(shí)現(xiàn)促動(dòng)技術(shù)與高職教學(xué)的有機(jī)融合，將促動(dòng)技術(shù)在企業(yè)培訓(xùn)中的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值充分借鑒到教學(xué)體系中來(lái)，為高職教學(xué)改革提供有益的嘗試。