李運余，吳明霞

1.2.天津中德應用技術大學，天津 300350

我國民族眾多，地方方言和少數(shù)民族語言雜糅，語言環(huán)境復雜，語言文字標準化工作開展存在一定難度。為穩(wěn)步推進語言文字標準化工作，我國頒布了一系列法律和規(guī)章制度來保證語言文字工作的規(guī)范管理。2001年，我國頒布并施行《中華人民共和國國家通用語言文字法》，確立了普通話和規(guī)范漢字的“國家通用語言文字”的法定地位；2016年，教育部發(fā)布《國家語言文字事業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》，進一步明確了國家語言文字事業(yè)發(fā)展的指導思想、發(fā)展目標和主要任務；2018年，教育部副部長、國家語委主任杜占元在全國語言文字工作會議上的講話——《深入學習貫徹黨的十九大精神推動新時代語言文字事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展》，提出“推動新時代語言文字工作開創(chuàng)新局面”的重要任務。

當前，大學生的語言文字能力不能適應自身需求，存在普通話不標準，口頭表達邏輯不清，閱讀及書寫能力較差等問題。在網(wǎng)絡語言風行的今天，標準的漢語言文字使用規(guī)范受到嚴重沖擊。大學生的日常用語和書面寫作用詞中常見網(wǎng)絡語匯充斥其間，部分網(wǎng)絡用詞呈現(xiàn)低俗化、負面性，這對于大學生語言文字的標準使用能力產(chǎn)生了不利影響。當代大學生的語言文字規(guī)范使用意識不足，語文學習動力缺失，更易導致語言文字使用能力的加速退化。

一、大學生語言文字使用失范的現(xiàn)狀分析

本文以天津中德應用技術大學為例，截止到現(xiàn)在，該校開設的與語言文字相關的課程有《大學語文》、《應用文寫作》和《普通話水平測試》。藝術學院所有專業(yè)都開設了《大學語文》課，包括本科和?？?；航天航空學院的空乘專業(yè)（專科）及其他學院的部分專業(yè)選修《大學語文》?！稇梦膶懽鳌窞槿８呗毟鲗I(yè)的職業(yè)基礎必修課?？粘藢I(yè)和汽車維修與銷售專業(yè)開設 《普通話水平測試》課。通過這三門課程所呈現(xiàn)出的狀態(tài)來考察全校學生對標準化語言文字的應用情況應當具有一定的普遍性和典型性。

（一）口語表達能力

1.普通話不標準，摻雜方言口音或者方言語法

在教學過程中發(fā)現(xiàn)，大部分學生的普通話讀音比較標準，但部分學生普通話中時常摻雜方言口音或方言語法。例如，四川、湖南、江西等地的南方學生存在r、n、l不分，h、f不分，sh、x 不分等情況，山西、陜西的學生存在前后鼻音不分的情況，大部分新疆少數(shù)民族學生存在音調(diào)不準的情況……類似的語音失范的情況不勝枚舉。語法方面，湖北、山東等地的學生存在語法誤用的情況，例如，湖北學生將“給你書”說成“給書你”，山東學生則習慣將主語后置。大部分北方學生的普通話讀音不存在嚴重的語調(diào)失范問題，但個別學生會用方言詞代替標準普通話用詞，例如，山東學生說“shao”（一聲），即普通話“桶”的意思，而不能意識到這種讀音無法被其他同學理解。部分天津本地的學生不習慣說普通話，在生活中和課堂上均使用天津話進行交流。

2.語言表達能力不強，語無倫次，所講非所思

部分學生在回答問題時，常常語無倫次，出現(xiàn)重復、混亂的情況，難以將自己的所思所想用規(guī)范的語言流利地表達出來。例如，在說話的過程中，學生往往出現(xiàn)“我的意思是……就是那個、那個……”的情況，這說明學生缺乏說話訓練，說的能力不能滿足說的需要，缺乏準確、流暢表達個人思想的能力，這對學生未來的求職及生活中的人際交往十分不利。

（二）文本閱讀及朗讀能力

1．不能順暢地進行閱讀

課堂教學中，當教師要求學生朗讀一段文本，以考察他們的閱讀理解水平時，很多學生都會出現(xiàn)漏字、添字的現(xiàn)象，部分學生在閱讀時存在字詞讀音錯誤、斷句錯誤、停頓不當?shù)惹闆r。比如，在要求學生讀一首現(xiàn)代詩時，有些學生的朗讀像是語音機器，缺乏必要的抑揚頓挫、起伏變化，味同嚼蠟，讓人聽不出詩的韻律節(jié)奏美，因此，無法體會詩中的優(yōu)美意境。這些問題暴露了學生缺乏必要的朗讀訓練，字詞基礎差，不具備閱讀習慣和閱讀技巧。要解決學生在朗讀時的“讀音不準”和“節(jié)奏不美”的問題，需要教師的閱讀規(guī)范指導，并進行大量的閱讀實踐。

2．閱讀理解能力差

在教學過程中，學生還往往出現(xiàn)因為不能順暢的閱讀而導致文本閱讀的速度慢，閱讀理解力欠佳，不能夠在規(guī)定的時間內(nèi)快速而準確地從文本中提取關鍵信息、有用信息，從而導致對文章內(nèi)容的理解產(chǎn)生偏差甚至謬誤的現(xiàn)象。

（三）寫作能力

1.文學寫作能力普遍較弱

學生對于文學寫作的興趣不高，寫作能力欠佳。在和部分學生的談話中得知，很多學生“從小學就不會寫作文，很頭疼”“不知道寫什么” “上語文課最討厭寫作文”……同時老師們發(fā)現(xiàn)，學生在進行文字交流溝通、寫作時不能夠正確使用標點符號的情況十分普遍。許多學生因習慣于網(wǎng)絡打字，常常采用黑點或空格代替標點符號。在學生的作文中，錯別字、詞語誤用、語序混亂、語病等問題較常見。部分學生不能夠熟練運用修辭手法，文章缺乏必要的渲染，不能夠在中學已有寫作水平之上實現(xiàn)質(zhì)的提升，甚至有學生認為自己目前的寫作水平不如從前。這說明學生的書面語言文字表達能力欠佳，當前具備的寫作能力與大學生應該達到的寫作水平尚有差距，缺乏系統(tǒng)的寫作指導和足夠強度的寫作練習。

2.應用文寫作能力不強

第一，學生對必備的、常見的應用文的寫作格式不了解，甚至有學生不知道“段落首行空兩格”“標題居中”“稱呼頂格”等基本格式規(guī)范。究其原因，這與學生中小學時代在作文寫作中缺少針對性的應用文寫作培訓有關，同時也從一個側(cè)面反映了目前的大學生不具備應用文閱讀習慣，不常用應用文解決個人事務，或者不關注常見的應用文寫作規(guī)范，對常見應用文視而不見，不能夠自覺學習。

第二，學生不能夠合理組織應用文中的語言。在撰寫應用文時，暴露出與文學寫作時存在的共性問題：不具備良好的書面語言組織能力。應用文不需要復雜的修辭手法，但要求學生在行文時言簡意賅、用詞嚴謹、表達準確，這似乎給學生提出了比文學寫作更大的挑戰(zhàn)。從學生的寫作實踐中可以看出，學生的應用文寫作經(jīng)過課堂學習和練習有很大提高，但仍然不能夠完全滿足未來的實際使用需要。

（四）口語表達與書面文字之間的問題

在網(wǎng)絡化的今天，老師和學生之間的溝通更多的是通過qq或者微信。通過qq和微信朋友圈，老師常能發(fā)現(xiàn)平時在課堂上很難發(fā)現(xiàn)的問題。比如，在發(fā)朋友圈時，大部分學生用口語讀音代替書面語的字，如“那”在普通話里面有多種讀法，“那個”中“那”讀音為“nà”，在口語中也讀成“nèi”，于是學生在寫這個字時，就根據(jù)讀音，將“那個”寫成“內(nèi)個”。另外，受網(wǎng)絡環(huán)境的影響，很多詞匯被學生用同音字所取代，比如，謝謝寫成蟹蟹，媽媽寫成麻麻。還有時下特別流行的，沖呀寫成沖鴨，有時還配上小黃鴨的圖案。這些替代文字雖然比較形象、可愛，但是長此以往將使學生忘記正確寫法，將錯就錯從而一錯再錯。

二、語言文字使用不規(guī)范的原因分析

（一）閱讀量太小

在應該進行大量閱讀的中小學時期，很多家庭和學校都不能做到位，很多家庭缺少閱讀氛圍，有的家庭甚至沒有一本可供閱讀的書。不少家長對課外閱讀的理解不夠，認為學習就是要看課本，讀課外書就是浪費時間，在這種教育理念下，更不要說對孩子的閱讀提供指導了。與此同時，學校對學生的閱讀要求只是流于形式，既沒有具體考核標準，也沒有必要的手段促使學生養(yǎng)成良好的閱讀習慣。

（二）網(wǎng)絡環(huán)境的影響

隨著網(wǎng)絡的發(fā)展，網(wǎng)絡語言以簡潔生動的形式區(qū)別于傳統(tǒng)的語言文字表達方式，火星文、淘寶體、咆哮體、圖形和各種表情包的出現(xiàn)，大大改變了語音表達的方式。網(wǎng)絡語言的公開化、日?；瘜φ５恼Z言文字交流產(chǎn)生了巨大的影響，從而導致交際障礙。這是潮流對傳統(tǒng)的挑戰(zhàn)，也是大眾文化對精英文化的挑戰(zhàn)。

（三）促進漢語言文字規(guī)范化的考試機制不完善

學生的語言學習行為受動機驅(qū)動，目前，學生學習中國語言文字的興趣遠不如學習英語。英語等級考試直接關系到學生能否順利畢業(yè)、深造、求職，相比之下，沒有針對漢語言文字能力的相應考級機制，漢語言的學習并不直接與學生的畢業(yè)、深造、求職等切身利益掛鉤。在英語等級考試前，常常會看到學生在語文課上偷偷背誦英語單詞、刷練習題等現(xiàn)象。英語能力的評價方式也更加普及，不僅多元化而且長期化。學生在學期間可以考取大學英語四、六級證書，畢業(yè)后如果選擇繼續(xù)深造，還需要學習考研英語、考博英語，工作后還要學習職場英語。目前，針對語言文字的考試只限定于特定行業(yè)，如教師、播音主持等，需要進行普通話水平測試，考取普通話等級證書。而2006年發(fā)布的漢語言文字的等級考試 《漢字應用水平測試》（HZC）只是指導性文件，并沒有將此進行大規(guī)模的實施。因此，大學生自覺學習漢語言文字的動力不足，積極性不高。

（四）規(guī)范化教學指導不夠

在社會大環(huán)境的影響下，各層次大學、職業(yè)院校對語文教學、語言文字的重視程度不足，也缺少相應的課程體系建設，導致現(xiàn)有課程遠遠不能滿足提升學生語言文字應用能力的要求。

教師對學生的語言文字規(guī)范化指導應遵從國家的語言文字標準。而目前，部分語言文字的讀音標準尚存在爭議。例如，1985年國家語委發(fā)布的《普通話異讀詞審音表》對部分民眾經(jīng)常會讀錯的字詞進行了修訂，其中就包括將從前老師再三強調(diào)不要讀錯的“呆 ai板”和“確鑿 zuo”，改成了“呆dai板”和“確鑿 zao”；將“一騎 ji紅塵妃子笑”中的“騎 ji”改成了“騎 qi”。 此次修訂，打破了部分人已經(jīng)牢固建立的部分異讀字讀音標準，引起了人們關于部分字詞讀音的發(fā)音標準的討論。2016年，教育部制定《普通話異讀詞審音表（修訂稿）》，并面向社會征求意見。至今，新版的《普通話異讀詞審音表》尚未正式發(fā)布。對此，要順應語言在發(fā)展過程中的讀音變化并作出相應的調(diào)整與改變，但同時應兼顧語言文字本身的特點與規(guī)律，在傳承的基礎上教育年輕一代，強化他們對于語言文字嚴肅性的認識。

三、提升大學生語言文字能力的教育對策

（一）完善教學體系，加強閱讀訓練

閱讀是寫作的基礎，也是大學生語言文字能力的重要體現(xiàn)。教師在教學過程中應該重視閱讀，通過閱讀來培養(yǎng)學生的語音感、語義感和語用感。在語文教學中，開展誦讀練習，指導學生用標準讀音和適當?shù)墓?jié)奏閱讀作品。教師可以親自示范，或者給學生提供名家朗誦示范，幫助學生體會閱讀時語音語調(diào)的變化與情感表達之間的關系。針對方言地區(qū)的學生進行個別指導，結合方言特點，歸納整理易讀錯字詞，教會學生區(qū)分方言和普通話，訓練學生使用標準普通話來閱讀和交流。對少數(shù)民族班的學生，應適當調(diào)整教學方案，放緩教學節(jié)奏，重點提升學生的語音語調(diào)標準化程度，給學生提供更多的讀書和說話機會，并及時對學生進行指導。要求學生在課堂上必須使用標準普通話交流，鼓勵學生在日常生活中使用標準普通話。

（二）重視漢字書寫練習，嚴格書寫規(guī)范

學生提筆忘字、錯別字、字跡潦草的現(xiàn)象十分常見。因此，在教學過程中，應該重視基本字詞的書寫練習，嚴格書寫規(guī)范，避免錯別字、網(wǎng)絡異體字和繁體字。對重點字詞進行說文解字，既能強化學生對字詞的記憶與理解，又能提升學生的寫字興趣，增長傳統(tǒng)文化知識。對于常見字詞的誤區(qū)進行專題教學分析，例如“的”“地”“得”的區(qū)別與應用，近形、近義詞的區(qū)分等。

（三）加強寫作指導，提升寫作水平

學生的寫作水平普遍不高，這就要求教師對學生進行系統(tǒng)化的寫作指導。例如，在文學寫作指導中，結合具體實例幫助學生解決常見的詞類誤用、搭配不當、語序混亂、語義偏離或錯誤、成分殘缺或冗余等問題。在此基礎上，指導學生進行寫作練習，重視修辭手法的使用能力和謀篇布局能力的提升，避免網(wǎng)絡不規(guī)范語體的摻雜使用。在應用文寫作的教學過程中，少講多練，為學生提供可參考的寫作模板，模擬場景，布置寫作任務。針對學生的寫作結果進行及時評價，強化學生的規(guī)范寫作意識，幫助學生在寫作時掌握標準的格式和規(guī)范得體的語言。

（四）建立語言文字教學評價方案，設置評價標準

在教學過程中，應該設置語言文字考核標準，例如在語文和應用文寫作的教學過程中，強化對語言文字能力的考核，將其作為學生期末考試得分的重要組成部分。

（五）課內(nèi)課外相結合，營造語言文字學習環(huán)境

大學生語言文字能力的提升是一個系統(tǒng)工程，而且需要長遠謀劃，不可一蹴而就。語言文字學習氛圍的營造至關重要，學生在課堂學習之外需要更廣闊的學習空間，更豐富的學習機會。學校可以充分利用現(xiàn)有資源開設語言文字系列講座，講座內(nèi)容應涵蓋語音類、語言類課程，重視對學生進行口語培訓。講座應該和漢語言文學的專業(yè)課程相區(qū)分，重點培養(yǎng)學生學習漢語言文字的興趣，提升學生的語言文字基礎能力，注重趣味性、實用性、針對性，避免大量枯燥的語言學理論知識講授。講座和學生的學分考評掛鉤，計入學生的結業(yè)考核。還可以創(chuàng)建語言文字社團，組織豐富多樣的語言文字學習活動，例如，演講比賽、辯論賽、誦讀比賽，字詞聽寫大賽等。利用信息化手段，開辟語言文字學習空間，利用現(xiàn)有教學公眾號平臺，制作并推送語言文字學習內(nèi)容，如講授語言文字常識的圖文信息和微課視頻等。