當(dāng)下,信息傳播進(jìn)入了融媒體時(shí)代,載體越來(lái)越多樣,形式越來(lái)越豐富,速度越來(lái)越快。處于變革時(shí)期中的報(bào)社在融媒體時(shí)代要占據(jù)輿論陣地,掌握話語(yǔ)權(quán),引導(dǎo)輿論,就要擴(kuò)大黨媒的影響力。要擴(kuò)大影響力,報(bào)社一定要抓住可以抓住的任何機(jī)遇,鍛煉隊(duì)伍、做強(qiáng)傳播,突發(fā)事件是最能考驗(yàn)媒體應(yīng)急采訪能力的。
突發(fā)事件通常會(huì)受到社會(huì)各界的極大關(guān)注,因此,對(duì)突發(fā)事件的報(bào)道也是各媒體的重要“戰(zhàn)場(chǎng)”,在這一“戰(zhàn)場(chǎng)”中擴(kuò)大影響力,可以事半功倍。
那么,作為傳統(tǒng)媒體的老大哥——報(bào)社,在融媒體時(shí)代突發(fā)事件中該如何擴(kuò)大影響力,非常值得探究。筆者將以玉溪日?qǐng)?bào)社在融媒體時(shí)代的變革為例進(jìn)行淺析。
“融媒體”是充分利用媒介載體,把廣播、電視、報(bào)紙等既有共同點(diǎn),又存在互補(bǔ)性的不同媒體,在人力、內(nèi)容、宣傳等方面進(jìn)行全面整合,實(shí)現(xiàn)“資源通融、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利益共融”的新型媒體。
玉溪日?qǐng)?bào)社以習(xí)近平總書記關(guān)于推動(dòng)媒體深度融合發(fā)展的重要講話精神為指針,遵循新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律,堅(jiān)持正確政治方向和輿論導(dǎo)向,堅(jiān)持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展、堅(jiān)持一體化發(fā)展,堅(jiān)持以先進(jìn)技術(shù)為支撐、以內(nèi)容建設(shè)為根本、以平臺(tái)建設(shè)為重點(diǎn),不斷推進(jìn)報(bào)紙與新媒體在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、管理等方面深度融合,把玉溪日?qǐng)?bào)、玉溪網(wǎng)及各新媒體平臺(tái)打造成新型主流媒體平臺(tái)。
與此同時(shí),玉溪日?qǐng)?bào)社著力推進(jìn)報(bào)網(wǎng)融合,加快新媒體建設(shè)發(fā)展,建設(shè)、完善了“云南通·玉溪”黨政客戶端、玉溪日?qǐng)?bào)APP、“玉溪發(fā)布”微信公眾號(hào)、“掌上玉溪”、玉溪手機(jī)報(bào)、“在玉溪”微信公眾號(hào)和玉溪日?qǐng)?bào)微博、玉溪網(wǎng)微博等10余個(gè)新媒體,初步建成了集網(wǎng)站、手機(jī)報(bào)、APP、微信、微博為一體的新媒體矩陣。
新媒體矩陣的形成,增加了玉溪日?qǐng)?bào)社稿件的傳播渠道,各渠道之間相輔相成,為在突發(fā)事件報(bào)道過(guò)程中擴(kuò)大報(bào)社影響力奠定了基礎(chǔ)。
在信息傳播的過(guò)程中,內(nèi)容生產(chǎn)處于整個(gè)傳媒產(chǎn)業(yè)鏈的上游位置。不管是傳統(tǒng)媒體時(shí)代,還是融媒體時(shí)代,都以“內(nèi)容為王”。只要內(nèi)容有真材實(shí)料,就能引來(lái)受眾的關(guān)注,在受眾群體心目中占據(jù)信息來(lái)源的核心位置,引導(dǎo)輿論方向,擴(kuò)大影響力。
在突發(fā)事件的報(bào)道中,在一定程度上,時(shí)間就是影響力,內(nèi)容就是“生命力”。為了第一時(shí)間獲取信息,首要的事情是要派遣訓(xùn)練有素、新聞素養(yǎng)過(guò)硬、采寫經(jīng)驗(yàn)豐富、有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)挠浾呲s赴現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)采寫、發(fā)回稿件。
融媒體時(shí)代,受眾獲取信息的途徑多樣且便捷,在此基礎(chǔ)上,報(bào)社只有增加信息量,才可能吸引社會(huì)各界的關(guān)注,不管是一張現(xiàn)場(chǎng)的圖片,還是當(dāng)事者或目擊者一句感人至深的話,或是專家對(duì)這一突發(fā)事件的分析、總結(jié),都可以配文或圖進(jìn)行刊發(fā)。玉溪日?qǐng)?bào)社在報(bào)道2018年通海地震時(shí),就做到了增加信息量,擴(kuò)大影響力。
2018年8月13日,玉溪市通海縣發(fā)生5.0級(jí)地震。當(dāng)天,玉溪日?qǐng)?bào)社組成包括文字、攝影、視頻記者的報(bào)道組,立即趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行采訪。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在短短的幾天時(shí)間內(nèi),報(bào)道組就采寫了30多篇稿件。一名老記者堅(jiān)守震區(qū)采訪報(bào)道一周,平均每天交出3篇新聞稿件、10余幅圖片,最忙的一天寫了5篇稿件,到凌晨?jī)牲c(diǎn)多才交稿休息。
這些稿件內(nèi)容不僅報(bào)道各級(jí)黨委、政府如何抗震救災(zāi),讓讀者及時(shí)了解災(zāi)情及災(zāi)區(qū)的現(xiàn)狀,同時(shí)以見聞錄的形式,展現(xiàn)災(zāi)情發(fā)生后群眾如何自救互助的溫情場(chǎng)面,此外,還報(bào)道了社會(huì)各界紛紛伸出援助之手的稿件。這一批有質(zhì)量、有內(nèi)容、有溫度的稿件發(fā)出后,引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注,人們紛紛選擇通過(guò)玉溪日?qǐng)?bào)APP、玉溪網(wǎng)微博、玉溪網(wǎng)等渠道獲取通海地震的消息。
與此同時(shí),對(duì)于民間廣泛流傳的一些信息,玉溪日?qǐng)?bào)社也給予了高度的重視,并進(jìn)行相應(yīng)的報(bào)道。通海地震時(shí),民間流傳通海還將發(fā)生更大震級(jí)地震的消息。在當(dāng)時(shí)的環(huán)境下,這一消息的出現(xiàn),引起了群眾的廣泛關(guān)注,傳播速度快,影響范圍廣。針對(duì)這一情況,《玉溪日?qǐng)?bào)》刊發(fā)了《通海兩次5.0級(jí)地震已構(gòu)成震群型地震,震區(qū)近期發(fā)生更大地震的可能性不大》一文,精練、權(quán)威、準(zhǔn)確地?fù)羝屏恕斑€有大震”的謠言,為穩(wěn)定人心、控制輿情、引導(dǎo)輿論起到了很好的作用。這一消息經(jīng)報(bào)社新媒體團(tuán)隊(duì)編輯刊發(fā)后,閱讀量超過(guò)了10萬(wàn)+。此后,還刊發(fā)《玉溪警方依法查處多名散布地震謠言的網(wǎng)民》,再次獲得關(guān)注。
每一種信息傳播渠道的存在,都有其自帶的優(yōu)勢(shì)。APP可集納專題信息,方便讀者全面獲取想了解的信息;微信公眾號(hào)能集納圖片、文字、視頻,兼具可讀、可看性;手機(jī)報(bào)信息可及時(shí)直達(dá)讀者,無(wú)須讀者主動(dòng)獲取。
這些各具優(yōu)勢(shì)的信息傳播渠道,玉溪日?qǐng)?bào)社與時(shí)俱進(jìn),均已建好。依托前期構(gòu)建好的新媒體矩陣,各個(gè)端口的編輯根據(jù)實(shí)際情況,及時(shí)編輯、刊發(fā),在最短時(shí)間內(nèi),最廣泛地覆蓋受眾,以期達(dá)到宣傳效果以及影響力最大化的目的。
在2018年通海地震的稿件刊發(fā)中,玉溪日?qǐng)?bào)APP專門做了“關(guān)注通海地震”專題,并將專題置于頁(yè)面顯著位置,提升關(guān)注度;“玉溪發(fā)布”“在玉溪”等微信公眾號(hào),除了發(fā)布相關(guān)的地震信息,還刊發(fā)如何避震、地震是如何形成等具有服務(wù)性、科普性的消息,消息更全面;玉溪手機(jī)報(bào)以“快訊”的形式,及時(shí)推送地震的核心、權(quán)威信息,如地震震級(jí)、震區(qū)近期發(fā)生更大地震的可能性不大、警方抓獲造謠者……一時(shí)間,玉溪日?qǐng)?bào)社的信息傳播渠道得到人們的關(guān)注,各個(gè)渠道的關(guān)注度都在上升。
在報(bào)紙因節(jié)假日等??瘯r(shí)期,新媒體矩陣更能顯示其優(yōu)越性,確保報(bào)社在突發(fā)事件的報(bào)道中不缺位。2019年春節(jié),《玉溪日?qǐng)?bào)》未出刊,然而在2019年2月1日晚上,云南玉溪匯溪鋼鐵有限公司發(fā)生一起安全責(zé)任事故,10名工人開展停工爐子檢修清理作業(yè),7名工作人員在清理過(guò)程中被炸,造成3人死亡4人受傷。獲取消息后,玉溪日?qǐng)?bào)APP在2月2日凌晨3點(diǎn),刊發(fā)紅塔區(qū)安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室的消息,在當(dāng)?shù)孛襟w中,成為第一個(gè)刊發(fā)該消息的媒體;2月2日上午10點(diǎn)多,玉溪日?qǐng)?bào)APP又刊發(fā)《羅應(yīng)光、張德華就匯鋼公司“2·1”生產(chǎn)安全事故做出批示要求》的消息,向公眾傳達(dá)了市委、市政府對(duì)這一事件的重視;與此同時(shí),玉溪日?qǐng)?bào)社又安排記者趕赴現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行相關(guān)采訪,于2月2日發(fā)布《匯鋼“2·1”生產(chǎn)安全事故一名輕傷者已離院回家兩名傷者接受手術(shù)》的消息,進(jìn)一步讓人們了解事件的進(jìn)展。除了在玉溪日?qǐng)?bào)APP發(fā)布相應(yīng)的消息外,“玉溪發(fā)布”微信公眾號(hào)、玉溪手機(jī)報(bào)等端口也刊發(fā)了相應(yīng)的消息。
融媒體時(shí)代,信息的傳播門檻低,這造成信息質(zhì)量參差不齊,權(quán)威性和可信度不高,有些甚至是謠言,而人們都期望獲取的信息是真實(shí)可信的,基于這樣的前提,報(bào)社的固有優(yōu)勢(shì)——公信力就凸顯出來(lái)。
報(bào)社在長(zhǎng)期的采編過(guò)程中,組建了一支專業(yè)的隊(duì)伍,消息的內(nèi)容經(jīng)過(guò)了層層把關(guān),經(jīng)過(guò)報(bào)社發(fā)出的消息公信力更強(qiáng)。
站在報(bào)社這個(gè)“巨人”的肩膀上,玉溪日?qǐng)?bào)APP、“玉溪發(fā)布”微信公眾號(hào)、“掌上玉溪”、玉溪手機(jī)報(bào)、“在玉溪”微信公眾號(hào)和玉溪日?qǐng)?bào)微博、玉溪網(wǎng)微博等10余個(gè)新媒體發(fā)布的消息自然也就更具可信度。因此,在突發(fā)事件發(fā)生后,玉溪日?qǐng)?bào)新媒體矩陣就借報(bào)社的公信力這一優(yōu)勢(shì),及時(shí)發(fā)布各種信息。
在通海地震、云南玉溪匯溪鋼鐵有限公司發(fā)生安全事故等突發(fā)事件的報(bào)道中,公眾獲取信息后,都未就信息的真實(shí)性產(chǎn)生懷疑,只是把其當(dāng)作獲取信息的一個(gè)途徑。
在融媒體時(shí)代,報(bào)社作為傳統(tǒng)媒體,在發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)之上,也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),積極創(chuàng)新,跟上時(shí)代的步伐,抓住突發(fā)新聞等重大機(jī)會(huì),發(fā)揮各傳播渠道的優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大影響力,占據(jù)消息傳播的核心位置。