陳巧兒

（浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院， 浙江 寧波 315012）

隨著高職院校教學(xué)質(zhì)量保證體系的逐步推進(jìn)，學(xué)校的內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)工作已經(jīng)成為當(dāng)前高職院校面臨的一個(gè)重要現(xiàn)實(shí)課題。 因?yàn)閮?nèi)部教學(xué)質(zhì)量保證體系主要由五個(gè)體系構(gòu)成，即“人才培養(yǎng)方案制定系統(tǒng)、教學(xué)基本建設(shè)系統(tǒng)、專業(yè)與課程建設(shè)系統(tǒng)、教學(xué)過(guò)程監(jiān)控系統(tǒng)和教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)”。 但從教學(xué)質(zhì)量保證體系的外部看，應(yīng)該說(shuō)是不斷增加教育的硬性投入， 包括各類功能性教室、各種教學(xué)儀器設(shè)備、圖書資料等，是提高教育教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)必不可少的物質(zhì)保障[1]。 本文從高職院校功能性教室的管理模式出發(fā)， 結(jié)合自身工作實(shí)踐，進(jìn)行論述。

1 “功能性教室”管理模式的現(xiàn)狀

功能性是評(píng)估某種產(chǎn)品質(zhì)量生命周期的一個(gè)特征，是產(chǎn)品具備的一系列功能和特殊屬性。 所謂功能性教室，是指與普通教室不同，裝置了特殊裝備具備特殊教學(xué)用途的教室， 包括多媒體小班教室、計(jì)算機(jī)房、外語(yǔ)語(yǔ)音與聽(tīng)力教室、錄音錄像教室、各類建工、數(shù)媒、模具、汽車修理、會(huì)計(jì)、市場(chǎng)、電商、創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)室、教師工作室等。

目前，多數(shù)高職院校采取的管理模式主要是職能部門教務(wù)處為總體指導(dǎo)與協(xié)調(diào)，具體的管理與使用則以信息中心、相關(guān)二級(jí)學(xué)院和圖書館為主。 也就是說(shuō)，一般情況下，教務(wù)處對(duì)學(xué)?，F(xiàn)有的功能性教室進(jìn)行盤點(diǎn)清理，在總量控制的前提下，按照信息中心、相關(guān)二級(jí)學(xué)院的實(shí)際需要，指定劃撥給各單位使用與管理。 除多媒體教室和計(jì)算機(jī)機(jī)房由教務(wù)處和信息中心統(tǒng)一管理，其它教室由各二級(jí)學(xué)院建設(shè)和管理。 特殊情況下，教務(wù)處也有權(quán)進(jìn)行臨時(shí)處置。

2 優(yōu)勢(shì)與存在問(wèn)題分析

2.1 優(yōu)勢(shì)

首先是各項(xiàng)規(guī)章制度都建立健全了。 筆者所在的學(xué)校出臺(tái)了功能性教室的管理制度，如實(shí)訓(xùn)室管理、儀器借還、器材損壞賠償、儀器維修保養(yǎng)、儀器報(bào)損等各項(xiàng)制度，各二級(jí)學(xué)院、信息中心也做到了責(zé)任落實(shí)到專業(yè)主任和具體的管理人員。

其次也統(tǒng)一規(guī)范了管理流程要求。 教務(wù)處要求各二級(jí)學(xué)院及使用單位在日常教學(xué)活動(dòng)中，做到先計(jì)劃后使用，事先沒(méi)有計(jì)劃的不能隨意使用。 同時(shí)，要求建立各功能性教室內(nèi)的器材設(shè)備借還登記冊(cè)、儀器設(shè)備維修登記冊(cè)、儀器設(shè)備損失報(bào)告單、教學(xué)儀器設(shè)備報(bào)損、報(bào)廢申請(qǐng)單以及各功能性教室使用記錄等手冊(cè)。 這樣就能較好地調(diào)動(dòng)使用單位積極性，避免教學(xué)資源的浪費(fèi)。

2.2 存在的問(wèn)題

首先是存在各自為政的問(wèn)題。 因?yàn)閷W(xué)校是將功能性教室劃給了信息中心、相關(guān)二級(jí)學(xué)院，其使用與管理基本也放在了這些部門， 在實(shí)際使用過(guò)程中， 就往往缺乏學(xué)校整體資源合理規(guī)劃與使用意識(shí)， 功能性教室變成一線教學(xué)部門的專屬教室，無(wú)法發(fā)揮其最大的效能。 其次，教師在使用過(guò)程中，缺乏計(jì)劃性，預(yù)報(bào)的隨意性很明顯。 按照慣例，相關(guān)二級(jí)學(xué)院在落實(shí)教學(xué)課程時(shí)，都是先由教師自己制定教案、教時(shí)和教學(xué)活動(dòng)要求等，匯總給教學(xué)秘書后對(duì)教室進(jìn)行統(tǒng)配。 但有時(shí)教師在制定教學(xué)活動(dòng)計(jì)劃時(shí)，沒(méi)有考慮周詳，功能性教室使用時(shí)會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題。 另外，教務(wù)處的管理制度或手段也存在不足。在管理制度設(shè)計(jì)方面，應(yīng)更好地慮及辦學(xué)和教改的要求，考慮到分層次的教學(xué)管理、課程特色、專業(yè)特色、多樣化的教學(xué)活動(dòng)要求以及參加校內(nèi)外各類競(jìng)賽、比賽等諸多方面的不同要求。 而在具體管理方面，也應(yīng)思及如何提高使用單位、管理者、教師的責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、效率意識(shí)；引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，激發(fā)各方面使用功能性教室的熱情，從而使教學(xué)質(zhì)量能更上一個(gè)新臺(tái)階。

3 改進(jìn)措施

3.1 提高認(rèn)識(shí)

要提高相關(guān)職能部門對(duì)學(xué)校功能性教室重要性的認(rèn)識(shí)。 功能性教室的管理模式對(duì)高職院校的教學(xué)質(zhì)量提升影響很大，相關(guān)職能部門要認(rèn)真研究和不斷探索功能性教室的管理模式，提高對(duì)功能性教室重要性的認(rèn)識(shí)，建立一種長(zhǎng)效的績(jī)效機(jī)制和問(wèn)責(zé)機(jī)制。 更要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確相關(guān)使用單位的責(zé)任。 功能性教室管理模式的改進(jìn)，不僅僅是相關(guān)職能部門應(yīng)研究、 探索并做好頂層設(shè)計(jì)的問(wèn)題，相關(guān)使用單位也要進(jìn)一步統(tǒng)一思想， 明確各自的責(zé)任， 增強(qiáng)對(duì)功能性教室管理工作的責(zé)任感和緊迫感， 從而使功能性教室更好地為教學(xué)工作服務(wù)，最大限度地發(fā)揮其應(yīng)有的作用和效能。

3.2 具體舉措

要真正發(fā)揮功能性教室為教學(xué)服務(wù)的作用和效能，就應(yīng)進(jìn)一步完善功能性教室的管理制度和管理辦法，出臺(tái)細(xì)則規(guī)定。

先是要明確功能性教室的管理主體。 教室的最基本也最重要的作用是服務(wù)于教學(xué)，教務(wù)處作為教學(xué)職能管理部門， 對(duì)教室的管理應(yīng)起主導(dǎo)作用，也就是說(shuō)，要從宏觀上進(jìn)行控制、指導(dǎo)。 應(yīng)該在每學(xué)期的學(xué)校教學(xué)常規(guī)要求中，對(duì)功能性教室的管理與使用做出明確的規(guī)定與要求； 具體的細(xì)節(jié)管理上，則可由多部門協(xié)調(diào)配合，如計(jì)算機(jī)房、錄音錄像教室由信息中心負(fù)責(zé)管理， 相關(guān)二級(jí)學(xué)院的課表編排后，由信息中心負(fù)責(zé)審核與把關(guān)，多媒體小班教室、外語(yǔ)語(yǔ)音與聽(tīng)力教室、各類諸如建工、數(shù)媒、模具、汽車修理、會(huì)計(jì)、市場(chǎng)、電商、創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)室、教師工作室等則由相關(guān)二級(jí)學(xué)院負(fù)責(zé)審核與把關(guān)，這樣才能使功能性教室的管理更加科學(xué)合理。

再是要建立健全不同功能性教室的考核管理辦法。 不同的功能性教室有不同的使用功能，因此，其考核管理辦法也應(yīng)有所區(qū)別。 如每學(xué)期對(duì)信息中心、相關(guān)二級(jí)學(xué)院的教學(xué)計(jì)劃及具體功能性教室的安排及使用狀況，教務(wù)處定期或不定期要進(jìn)行審查和考核，包括相關(guān)二級(jí)學(xué)院、專業(yè)課程的教學(xué)活動(dòng)是否應(yīng)該放在功能性教室里面進(jìn)行的而沒(méi)有規(guī)劃安排或沒(méi)有科學(xué)合理規(guī)劃安排；諸如建工、數(shù)媒、模具、汽車修理、會(huì)計(jì)、市場(chǎng)、電商、創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)室是否制定規(guī)范的管理制度包括登記審批制度、教室使用制度、 教室信用制度與教學(xué)設(shè)施設(shè)備管理制度等；是否配備相應(yīng)的專業(yè)管理人員；是否制定管理員職責(zé)工作規(guī)程并張貼在墻上。 如此等等，在考核指標(biāo)要求要做明顯說(shuō)明。

3.3 優(yōu)化信息

優(yōu)化信息主要是在學(xué)校教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和二級(jí)學(xué)院教學(xué)秘書這支隊(duì)伍這二條途徑進(jìn)行。 具體來(lái)說(shuō)，可以利用現(xiàn)有教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)平臺(tái)優(yōu)化信息，定期或不定期公布功能性教室管理與使用的信息，且使用單位和教師在平臺(tái)上能夠通過(guò)搜索關(guān)鍵詞就能找到相關(guān)的信息， 以達(dá)到信息優(yōu)化的結(jié)果。也可以通過(guò)相關(guān)二級(jí)學(xué)院教學(xué)秘書的隊(duì)伍，傳遞和優(yōu)化功能性教室的信息。 這樣，信息及時(shí)有效，相關(guān)二級(jí)學(xué)院、專業(yè)和教師就能實(shí)時(shí)了解和掌握功能性教室的動(dòng)向，避免錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)，并及時(shí)調(diào)整規(guī)劃或更改教學(xué)計(jì)劃。