劉建華

（作者單位：山東省蘭陵縣財政局）

針對業(yè)績評價考核工作，目前存在三種觀點：一是結(jié)果觀，認(rèn)為績效是在特定時間內(nèi)、特定職能或活動的產(chǎn)出；二是能力觀，認(rèn)為員工具有必要的能力，是完成工作任務(wù)的基礎(chǔ)；三是行為觀，認(rèn)為績效工作是和組織、單位目標(biāo)相關(guān)的行為。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，績效考評更加系統(tǒng)化、追求時效性，常見考評方法有排序法、CIM法、MBO法、BARS法等，以下探討了高級會計師的業(yè)績考評工作。

一、高級會計師業(yè)績評價考核現(xiàn)狀

1.采取激勵機制。企業(yè)對高級會計師進行業(yè)績考評前，會采取一些激勵措施，來調(diào)動會計師的積極性、主動性，保持良好的身心狀態(tài)，以便發(fā)揮出最高水平。在考評完成后，也會進行激勵，主要是針對考評成績優(yōu)秀的會計師，給予物資獎勵和精神獎勵，例如提高薪資、發(fā)放獎金、職位晉升、培訓(xùn)進修等。此外，激勵措施不僅用在工作技能上，也會用在職業(yè)道德上，例如微笑、談心等制度，能激發(fā)會計師的工作熱情，樹立主人翁意識，為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。

2.實施識別考察。識別考察，是高級會計師業(yè)績評價考核的新增內(nèi)容，主要是辨別會計報表、憑證、票據(jù)等，通過分析數(shù)據(jù)、圖表、文字，來判斷內(nèi)容的真?zhèn)涡?。實施識別考察，一方面能提高會計師的目測能力、分析能力，促進個人專業(yè)技能的提升；另一方面可以發(fā)現(xiàn)舞弊現(xiàn)象，例如篡改賬本、改寫數(shù)據(jù)等?；诖?，企業(yè)對高級會計師提出了更高要求，只有具備豐富的工作經(jīng)驗，才能及時準(zhǔn)確識別，從片面上降低了高級會計師的考察難度。

3.強化職業(yè)能力。高級會計師業(yè)績考評中，對于職業(yè)能力的要求明顯提高，既要扎實掌握理論知識，又要熟練操作相關(guān)業(yè)務(wù)；既能準(zhǔn)確錄入、計算報表數(shù)據(jù)，又要了解和會計相關(guān)的法律規(guī)范；既要有良好的職業(yè)素質(zhì)和操守，又要增強人際溝通能力，通過和采購、財務(wù)、營銷人員交流，提高會計工作效率和質(zhì)量。如此，才能保證賬實相符，為企業(yè)發(fā)展決策提供依據(jù)，助力企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。

二、當(dāng)前高級會計師業(yè)績評價考核存在的不足

從實際操作上來看，我國高級會計師的業(yè)績考評工作，是將考試、評審相結(jié)合。其中，考試科目以《高級會計實務(wù)》為準(zhǔn)，大多采用開卷考試模式；評審內(nèi)容則包括學(xué)歷水平、崗位表現(xiàn)、個人業(yè)績、論文條件等。同時設(shè)置量化標(biāo)準(zhǔn)，例如知識水平20分、面試成績20分、業(yè)務(wù)能力25分、崗位成就35分。以山東省為例，高級會計師的考評申報條件，包括基本條件、學(xué)歷資歷兩個方面；評審內(nèi)容包括理論知識、工作經(jīng)歷、崗位能力、業(yè)績成果四個方面；整個評審工作由省人事廳組織開展。具體分析業(yè)績考評的不足之處如下：

1.理論實踐脫節(jié)。在業(yè)績考評上，理論實踐相脫節(jié)，其中理論考評以能力為導(dǎo)向，實踐考評以結(jié)果為導(dǎo)向。分析這一問題的形成原因，在于理論研究和會計師的素質(zhì)能力有關(guān)，但只提供了一種框架，而沒有形成能力模型，素質(zhì)能力沒有行為化，因此無法形成以能力為核心的業(yè)績考評體系。

2.評審方法落后。高級會計師屬于企業(yè)人力資源的一份子，該群體的關(guān)鍵素質(zhì)能力，需要利用現(xiàn)代化的測評方法。而實際考評工作中，評審方法落后，手段千篇一律，新型測評方法較少。在激勵機制上，激勵措施本來能激發(fā)會計師的積極性，是提高工作效率和質(zhì)量的一種渠道。但是，企業(yè)在激勵措施的制定和實施上，單純關(guān)注評審環(huán)節(jié)，忽視了反饋、人才運用等環(huán)節(jié)，也會影響評審的全面性。

3.指標(biāo)設(shè)置僵化。業(yè)績考評期間，需要一套完善的考評指標(biāo)，并且將定性評價、定量評價相結(jié)合。但是，評價指標(biāo)的設(shè)置比較僵化，體現(xiàn)在以下幾點：①照搬其他企業(yè)的考評體系，不符合企業(yè)的實際發(fā)展情況，影響經(jīng)濟活動的順利開展。②素質(zhì)測評項目少，且相關(guān)指標(biāo)難以量化，考評結(jié)果具有較強的盲目性。③評審人員的主觀性大，還會受到權(quán)利、利益的影響，考評的科學(xué)性不足。

三、高級會計師的未來發(fā)展方向

1.注重培養(yǎng)綜合素質(zhì)。在未來，高級會計師的發(fā)展應(yīng)該注重培養(yǎng)綜合素質(zhì)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分會計師的理論知識掌握扎實，其專業(yè)考試成績很高；但在實踐操作上漏洞百出，可能出現(xiàn)賬賬不符、賬實不符等情況。結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需求，實踐能力是一個關(guān)鍵要素，是提升綜合素質(zhì)的必經(jīng)之路。第一，加強校企合作，對高校專業(yè)學(xué)生加強實踐能力的培養(yǎng)，采用校內(nèi)外實訓(xùn)的方式，促使理論知識和實踐操作相融合。第二，企業(yè)要開展實踐培訓(xùn)，通過座談會的形式，及時發(fā)現(xiàn)實踐問題，提出針對性的改進措施。第三，從工作經(jīng)驗、職業(yè)資格證書等方面入手，進一步提高要求，除了會計專業(yè)知識外，還要提高溝通能力、財務(wù)管理能力，和企業(yè)其他部門加強合作。第四，增強賬目分析能力，在識別賬本的同時，對企業(yè)運營、財務(wù)情況有深入了解，在實踐中不斷提高綜合素質(zhì)能力。

2.實施會計人才戰(zhàn)略。企業(yè)實施會計人才戰(zhàn)略，一方面能促進會計師不斷進步，發(fā)揮出高層次人才的帶動和引領(lǐng)作用。另一方面，能創(chuàng)建出競爭氛圍，促使會計師產(chǎn)生危機感，通過不斷創(chuàng)新，提升會計師隊伍的整體素質(zhì)。在未來，基于會計人才戰(zhàn)略的業(yè)績考評工作，要遵循定量和定性相結(jié)合原則、全面性和重點性相結(jié)合原則、整體性和層次性相結(jié)合原則。具體到考評指標(biāo)的設(shè)置，主要包括三個方面：①工作態(tài)度指標(biāo)，要求會計師愛崗敬業(yè)，對待會計工作時保持嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，發(fā)揮出主觀能動性，在取得工作成績的同時，樹立良好的形象。②能力提升指標(biāo)，可以細(xì)分為學(xué)歷提升、學(xué)習(xí)能力提升、溝通能力提升、人才培養(yǎng)能力提升等小指標(biāo)，從多個角度進行評價。③崗位業(yè)績指標(biāo)，高級會計師的專業(yè)水平高、具備豐富的實踐經(jīng)驗，因此綜合能力較強。這些人員可能擔(dān)任企業(yè)的財務(wù)總監(jiān)、會計主管負(fù)責(zé)人等職位，合理設(shè)置崗位業(yè)績指標(biāo)，才能充分發(fā)揮出職業(yè)能力。

3.提高企業(yè)經(jīng)濟效益。對于企業(yè)而言，終極目標(biāo)是實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化，企業(yè)設(shè)置會計部門，聘用高級會計師，就是為了理清賬目信息，分析企業(yè)的運營情況，為經(jīng)營管理決策提供科學(xué)依據(jù)。未來，高級會計師對企業(yè)的重要性更加突出，企業(yè)對會計師的要求也會不斷提高。其一，發(fā)揮高級會計師的職能，提高企業(yè)經(jīng)濟活動的效率，促使企業(yè)在良性賬目、良性財務(wù)分析下，擴大利潤空間。其二，高級會計師要和企業(yè)同步發(fā)展，利用專業(yè)化的管理手段，提高企業(yè)的市場競爭力，推動企業(yè)健康發(fā)展。其三，會計師自身要樹立高度責(zé)任心，從知識、技能、經(jīng)驗、人際溝通、職業(yè)道德等各個方面出發(fā)，為企業(yè)的經(jīng)濟效益服務(wù)。

結(jié)語：

綜上所述，在企業(yè)運營發(fā)展中，高級會計師具有重要作用，當(dāng)前業(yè)績考評工作現(xiàn)狀，是采取激勵機制，實施識別考察，強化職業(yè)能力。分析可知，目前考評工作存在一些不足，阻礙會計師的進一步發(fā)展。在未來，應(yīng)該注重培養(yǎng)綜合素質(zhì)，實施會計人才戰(zhàn)略，切實提高企業(yè)經(jīng)濟效益，以推動會計行業(yè)的整體發(fā)展。