劉國強(qiáng)

[摘? ? ? ? ? ?要]? 在計算機(jī)組裝維護(hù)課程的教學(xué)過程中，實(shí)踐操作性強(qiáng)，與實(shí)際工作貼合緊密，如何恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)學(xué)生參與課堂教學(xué)，順利掌握課程教學(xué)中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，是多年來計算機(jī)硬件課程的授課難點(diǎn)。作為在一線教學(xué)崗位的教師，結(jié)合信息技術(shù)手段，將微信公眾號的實(shí)施和傳統(tǒng)計算機(jī)硬件課堂學(xué)習(xí)相結(jié)合，突破傳統(tǒng)課堂教師主導(dǎo)的授課模式，利用公眾號的共享性、便捷性和實(shí)時性，強(qiáng)調(diào)課堂教學(xué)的時效性。以高二第二學(xué)期計算機(jī)組裝與維護(hù)課程為例，全面闡述微信公眾號的實(shí)施與課堂教學(xué)的結(jié)合，借助信息化手段，提高教學(xué)的課堂效率。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 機(jī)制;組織;師資;環(huán)境

[中圖分類號]? G712 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）36-0182-02

一、研究背景

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，越來越多的人使用移動終端進(jìn)行信息查詢和溝通，在教學(xué)管理過程中傳統(tǒng)的電話、短信等信息溝通方式已經(jīng)無法滿足新的移動互聯(lián)時代的要求，而微信因其獨(dú)特的溝通方式已經(jīng)成為越來越多人溝通的首選。本文根據(jù)教學(xué)實(shí)踐的需求，綜合分析了傳統(tǒng)溝通方式和微信通訊的特點(diǎn)，提出了基于微信公眾平臺的教學(xué)信息系統(tǒng)設(shè)計方案，并對后面功能完善做出進(jìn)一步展望。

1.傳統(tǒng)的教學(xué)環(huán)境已經(jīng)不能滿足有效課堂教學(xué)的需要，借助信息化教學(xué)手段，提高教學(xué)效率，提升教學(xué)效果，是目前主流的信息化教學(xué)方式。

2.微信公眾平臺作為目前主流的公共信息共享平臺，在各行各業(yè)已經(jīng)廣泛使用，并取得很好的效果，其方便性、易用性已經(jīng)得到社會大眾認(rèn)可，但如何將其引入課堂教學(xué)，借助其共享信息的特性，有效提高課堂教學(xué)效果，目前還沒有形成統(tǒng)一的方法。

3.計算機(jī)組裝維護(hù)課程屬于中職信息技術(shù)類課程，人們往往認(rèn)為傳統(tǒng)的文化課有借助信息化教學(xué)手段的必要，信息技術(shù)類課程已經(jīng)不需要信息化教學(xué)，但這恰恰是一個誤區(qū)，計算機(jī)組裝維護(hù)注重理論基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)動手能力，提倡團(tuán)隊協(xié)作，課前、課中、課后都需要交流，溝通，微信公眾號的使用可以及時發(fā)布課堂信息，尤其在課后，可以有效總結(jié)課堂知識點(diǎn)，做到及時分享，方便學(xué)生查閱，從而有效提高教學(xué)效果。

4.微信公眾平臺作為一個新興事物，在國內(nèi)應(yīng)用非常成熟，目前已經(jīng)有人考慮如何將其應(yīng)用在教學(xué)環(huán)境，但由于課程差異，研究方法不一致，目前還沒有統(tǒng)一的手段。

5.和微信公眾平臺非常類似的微博曾經(jīng)有人嘗試過應(yīng)用在教學(xué)環(huán)境，但是由于微博過于開放，任何人都可以轉(zhuǎn)發(fā)分享，它更多地應(yīng)用在公告發(fā)布，廣告發(fā)布，商業(yè)氣息過分濃厚，也不太適合應(yīng)用在具體教學(xué)環(huán)境。

6.目前成熟的技術(shù)是利用微信公眾號制作考試平臺，如駕考理論平臺等，所以本次課題的研究也充分考慮這個成熟的技術(shù)，將計算機(jī)組裝維護(hù)課程理論部分的教學(xué)借助微信公眾號實(shí)現(xiàn)。

7.國外目前還沒有微信平臺，但與之對應(yīng)的，有facebook（臉書），本次課題在研究實(shí)現(xiàn)過程中也借鑒了facebook的成熟經(jīng)驗(yàn)。

二、課程實(shí)施

（一）微信公眾平臺在課程管理方面的優(yōu)勢

1.便利性：借助微信公眾號，教師可以利用公眾號課前實(shí)施發(fā)布課堂教學(xué)任務(wù)，便于學(xué)生預(yù)習(xí)，課后發(fā)布總結(jié)文檔和作業(yè)，便于學(xué)生及時鞏固新知識，通過公眾號的推送功能，幫助學(xué)生參加課堂互動，培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)的熱情。

2.豐富性：公眾號內(nèi)容豐富多彩，不是簡簡單單的文字，圖文并茂的豐富內(nèi)容使課堂教學(xué)更加實(shí)用、形象，教師可以將課件文檔、操作視頻、圖片說明信息直接推送給學(xué)生，增加學(xué)習(xí)的趣味性，知識結(jié)構(gòu)也更加形象生動。

3.實(shí)時性：借助通訊的便利性和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及化，學(xué)生課后可以在家里及時收到課件，便于學(xué)生及時查閱，通過內(nèi)置的點(diǎn)贊、評論功能，教師可以隨時和學(xué)生溝通，交流學(xué)習(xí)心得，便于把握學(xué)生的掌握情況。

4.共享性：使用微信平臺的用戶是龐大的，教學(xué)過程不僅可以滿足課堂學(xué)生的需要，也可以讓更多的人接受知識，學(xué)習(xí)課程，并對課程提出改進(jìn)意見，眾人拾柴火焰高，公眾號的使用可以廣泛吸引行業(yè)技術(shù)人員參與課程體系的完善，幫助學(xué)生獲取最新的知識，是對校企合作辦學(xué)的一種另類嘗試。

5.終身學(xué)習(xí)：學(xué)生通過訂閱公眾號，不僅可以在在校期間學(xué)習(xí)，工作后也可以通過查詢公眾號繼續(xù)充電學(xué)習(xí)，讓學(xué)習(xí)伴隨終身，活到老，學(xué)到老。

（二）基于微信公眾平臺的教學(xué)信息服務(wù)系統(tǒng)的特點(diǎn)

1.通過微信圖文群發(fā)的功能，更直接地將各種教務(wù)信息傳遞給學(xué)生，通常筆者所做的是將通知重要的信息進(jìn)行標(biāo)注，然后將通知的掃描版本以圖文的方式進(jìn)行發(fā)送。不僅能節(jié)省打印成本，而且能很好地提示學(xué)生注意重點(diǎn)查詢通知中的內(nèi)容。

2.更多的學(xué)生通過微信平臺來反饋?zhàn)约涸趯W(xué)習(xí)或者生活中遇到的問題，微信平臺與微博和QQ群等的不同之處是微信客戶端向微信公眾平臺發(fā)布的信息其他關(guān)注該公眾平臺的微信用戶是看不到的，只有微信公眾平臺的用戶才能查詢該信息。這樣能保證信息的反饋只是對公眾平臺而不被發(fā)布至所有的關(guān)注賬戶。

3.整合了教學(xué)資源，微信平臺將學(xué)校分散的教學(xué)信息進(jìn)行整合，方便學(xué)生進(jìn)行查詢。如：學(xué)生的課表信息查詢，教師上課時間查詢，學(xué)生考試成績查詢等，通過數(shù)據(jù)庫開放和信息推送將方便學(xué)生在同一個平臺進(jìn)行所需的信息查詢和反饋，而不再需要學(xué)生記錄不同的查詢?nèi)肟诘刂贰?/p>

4.教務(wù)信息的及時傳達(dá)，比較之前的短信電話等通訊方式，通過微信平臺來進(jìn)行信息發(fā)布，因?yàn)橛辛硕鄨D文信息可以讓教務(wù)的各種文件和精神直接傳達(dá)到每個學(xué)生的手機(jī)上，減少信息的誤傳和遺漏。

（三）微信公眾號在教學(xué)平臺的具體應(yīng)用

1.微信公眾號的使用，拉近了學(xué)生與老師的距離，原本只在課堂上才能夠相互交流，現(xiàn)在打破了時間和空間的壁壘，教師可以隨時隨地掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)，學(xué)生可以隨時隨地請教問題，基于公眾平臺的信息共享性和推送功能的實(shí)時性，公眾號成為師生交流的平臺，為教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)打開了新的途徑。

2.訂閱信息推送，教師及時發(fā)布新的課程，學(xué)生在學(xué)習(xí)后可以集中反饋學(xué)習(xí)狀況，對難點(diǎn)問題在線解答，同時公眾號的信息整合功能十分強(qiáng)大，可以對正本教材的知識點(diǎn)分類存放，學(xué)生可以借助在線搜索功能，及時查詢，提高學(xué)習(xí)效率，知識點(diǎn)的分類有助于幫助學(xué)生建立知識體系結(jié)構(gòu)，教師也可以利用在線答疑的統(tǒng)計功能，對集中的問題做統(tǒng)一回答，幫助教師掌握學(xué)情，把握教材的重難點(diǎn)。

3.公眾平臺的信息溝通渠道更加開放，學(xué)生可以請教老師問題，也可以提出問題等待其他學(xué)生解答，同輩之間的知識傳授更有效，也有助于拉近學(xué)生和學(xué)生、學(xué)生和老師之間的距離。

4.微信公眾平臺24小時開放，學(xué)生不僅可以利用上課時間完成學(xué)習(xí)，也可以在空余時間繼續(xù)鞏固學(xué)習(xí)，培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)的熱情。

5.微信公眾平臺學(xué)習(xí)內(nèi)容完全共享，學(xué)生通過轉(zhuǎn)發(fā)課堂問題，不僅可以請教老師問題，還可以借助網(wǎng)絡(luò)的力量，請行業(yè)內(nèi)的專業(yè)技術(shù)人員完成答疑解惑，形成一個共同的朋友圈，大家一起學(xué)習(xí)，并終身受益。

6.微信公眾平臺具有統(tǒng)計功能，通過集中學(xué)習(xí)，投票統(tǒng)計等手段，可以掌握班級學(xué)生的整體學(xué)習(xí)動向，幫助教師及時改進(jìn)教學(xué)方法，啟發(fā)新的授課思路，實(shí)現(xiàn)老師和學(xué)生共同進(jìn)步。

三、案例設(shè)計及效果（以計算機(jī)硬件組裝維護(hù)為例）

（一）案例設(shè)計

通過對微信公眾平臺在教學(xué)交互中的具體分析后，筆者以“計算機(jī)硬件組裝維護(hù)”課程為教學(xué)內(nèi)容，依據(jù)多年實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，選取兩個教學(xué)班學(xué)生為對象，設(shè)計了相關(guān)教學(xué)內(nèi)容。

（1）學(xué)生樣本數(shù)據(jù)。（2）學(xué)習(xí)內(nèi)容的推送。在課前推送本次上課的主要內(nèi)容，可以是文字、圖片、語音。如果還未經(jīng)過認(rèn)證的公眾號，每天只能推送一條數(shù)據(jù)，所以要注重推送內(nèi)容的質(zhì)量。在推送的同時布置好本節(jié)課的作業(yè)。（3）學(xué)生作業(yè)情況反饋。計算機(jī)組裝維護(hù)課程主要是指導(dǎo)學(xué)生通過視頻了解計算機(jī)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，學(xué)生通過視頻的觀看完成計算機(jī)組裝維護(hù)的學(xué)習(xí)，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，學(xué)生做的效果圖和操作視頻可以直接利用微信公眾平臺發(fā)給老師，讓老師在線點(diǎn)評。（4）課程滿意度調(diào)查。發(fā)動課程滿意度調(diào)查，以便隨時了解學(xué)生對本門課的學(xué)習(xí)情況。

（二）效果分析

通過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)實(shí)踐后，筆者從文字、圖片、語音、視頻中可以看出學(xué)生參與度比較高，師生之間的交流與溝通也很順暢，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性有較大的提高。

四、微信公眾平臺在教學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用展望

隨著微信用戶的不斷增長和移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的變革，作為生長在這個時代的中學(xué)生，微信已經(jīng)成為移動用戶的必備軟件。而基于微信的公眾平臺，具有更強(qiáng)的互動性、學(xué)習(xí)性，將線上線下學(xué)習(xí)交互相結(jié)合，不僅發(fā)揮了傳統(tǒng)教學(xué)中面對面交流的高效性，也有了虛擬社區(qū)交互的便捷性，充分調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和教師授課的主動性。

終身學(xué)習(xí)是目前社會的主流，在該視野下的基于公眾平臺的微信課程的開發(fā)是現(xiàn)在值得探索的一種信息教育模式，將為推動我國教育現(xiàn)代化進(jìn)程做出巨大的貢獻(xiàn)。通過基于微信平臺教學(xué)資源的課改，解決了傳統(tǒng)教學(xué)遇到的瓶頸，有效提高教學(xué)質(zhì)量。重點(diǎn)解決了如下三個傳統(tǒng)教學(xué)問題。

1.信息承載量比較小：目前移動通訊支持的短信平臺的字?jǐn)?shù)有限，不支持不同運(yùn)營商之間短信互發(fā)，而且不能圖文信息的群發(fā)，對于信息量較大的教學(xué)文件通知就無法完整地原文傳送。

2.信息傳達(dá)方式比較單一：很多重要的文件和通知都是通過電話或者短信通知各班的負(fù)責(zé)人，然后由負(fù)責(zé)人向各班同學(xué)轉(zhuǎn)達(dá)。由于存在信息的周轉(zhuǎn)很容易發(fā)生信息傳達(dá)不到或者轉(zhuǎn)達(dá)信息出錯等問題。

3.信息無法及時反饋：在實(shí)際教學(xué)中學(xué)生對傳統(tǒng)的電話短信等通訊方式興趣不足，對需要通過電話等傳統(tǒng)方式進(jìn)行反饋情況，較多的學(xué)生直接就放棄了，而他們更習(xí)慣于用自己喜歡的方式進(jìn)行溝通。更多的學(xué)生愿意在網(wǎng)絡(luò)空間或者自己的朋友圈里面發(fā)布自己在學(xué)習(xí)和生活中的狀態(tài)或者遇到的各種問題。如能將學(xué)生感興趣的溝通的方式與教學(xué)信息的溝通反饋通道結(jié)合將更有利于各種教學(xué)信息的反饋收集。

參考文獻(xiàn)：

段曉聰.微信公眾平臺在教學(xué)交互中的應(yīng)用[J].科教導(dǎo)刊（中旬刊），2015（6）.

◎編輯 武生智