范興魯

摘要：文章分析了四川省宜賓市屏山縣旅游扶貧的現(xiàn)狀，依據(jù)屏山縣的地理資源特色優(yōu)勢對旅游開發(fā)進行的創(chuàng)意策劃，大膽選擇了在當(dāng)?shù)貏?chuàng)辦民宿的實驗方案。構(gòu)建了“扶貧-民宿-旅游”的新模式，為當(dāng)?shù)靥峁┝饲袑嵖尚械母幻窕菝竦男滦途蜆I(yè)渠道。

關(guān)鍵詞：貧困地區(qū)；旅游扶貧；民宿

一、旅游扶貧的背景及民族地區(qū)扶貧現(xiàn)狀

（一）我國旅游及研究地區(qū)扶貧的背景

2015年《鄉(xiāng)村旅游扶貧發(fā)展規(guī)劃》中提出要通過鄉(xiāng)村旅游帶動脫貧，我國民族地區(qū)憑借自身獨特的民族特色和潛力巨大的市場價值，具有更多的資源優(yōu)勢。2015年11月，《中共中央國務(wù)院關(guān)于打贏貧困攻堅戰(zhàn)的決定》發(fā)布，2016年2月發(fā)布的《中共宜賓市委關(guān)于集中力量打贏貧困開發(fā)攻堅戰(zhàn)確保先于全省全面建成小康社會的決定》稱，屏山縣作為“九九”脫貧攻堅的重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，要堅持把脫貧攻堅作為最要緊的中心工作和最重要的民生工程。

（二）民族地區(qū)屏山縣扶貧現(xiàn)狀

屏山縣總面積共1504平方公里；現(xiàn)有貧困村78個，占行政村總數(shù)的30.12%。貧困村有貧困戶4026戶，占全縣貧困戶37.98%。貧困村總戶現(xiàn)有16，954戶，總?cè)藬?shù)68，442人。2017年屏山縣圍繞創(chuàng)建扶貧示范縣工作部署，結(jié)合“十三五”發(fā)展規(guī)劃，通過發(fā)揮城市城郊、山區(qū)和現(xiàn)有的彝族特色，全面推進脫貧攻堅目標。

二、屏山縣的資源優(yōu)勢分析

四川省宜賓市屏山縣位于四川盆地南緣，地處川滇交界處，岷江與金沙江經(jīng)五指山而過。縣境內(nèi)海拔300～1400米，山地和丘陵分別集中在中西部和東北部。亞熱帶濕潤型季風(fēng)氣候使縣內(nèi)年均氣溫在14.9℃上下起伏。

屏山縣誕生于春秋戰(zhàn)國時期。璀璨奪目的三國文化、純真質(zhì)樸的客家文化、磅礴壯觀的江河文化在這里交匯、延續(xù)。彝族、苗族、蒙古族、藏族、回族在內(nèi)的15個少數(shù)民族在屏山縣境內(nèi)安居樂業(yè)，彝族居民近萬人，珍貴的彝族文化是屏山歷史文化的絢爛瑰寶。富有特色的“火把節(jié)”、充滿了濃郁神秘氣息的祭祀活動等都是彝族文化體系嚴整完備的體現(xiàn)。

屏山縣擁有豐富的旅游資源，這些都為民宿的構(gòu)建提供了得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢。當(dāng)?shù)赜袊壹壉Ｗo區(qū)老君山森林、文化名鎮(zhèn)龍華古鎮(zhèn)、清平彝族風(fēng)情園。同時境內(nèi)生長著國家保護動物三十余種，高等植物三千余種，是珍貴的生態(tài)資源腹地。

三、旅游發(fā)展模式的選擇

（一）旅游扶貧背景下的民宿發(fā)展現(xiàn)狀

民宿（Minshuku），是指戶主利用自家住宅空閑的房間，結(jié)合當(dāng)?shù)厝宋?、自然景觀、生態(tài)環(huán)境，同時搭配活農(nóng)耕或者漁牧業(yè)活動，為旅客提供鄉(xiāng)野生活的住宿處所的一種新型經(jīng)營模式。國外民宿業(yè)經(jīng)過較長時期的發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模，我國民宿業(yè)自改革開放后萌芽，大多數(shù)規(guī)模較小、檔次較低、類型單一。我國民宿的主要模式有“自主、分散經(jīng)營”、“農(nóng)廠+農(nóng)戶”、“公司+業(yè)戶”、“公司+社區(qū)+業(yè)戶”等模式。

（二）屏山縣旅游扶貧發(fā)展模式的選擇

近年來，綠色生態(tài)、鄉(xiāng)愁情感、鄉(xiāng)村休閑等逐漸成為人們熱議的話題。韓國綜藝節(jié)目《孝利家民宿》、我國本土綜藝節(jié)目《親愛的客棧（The Inn）》、《中餐廳》、《向往的生活》等火爆熒屏，引發(fā)了廣大觀眾的熱烈討論，也掀起了大眾對民宿探索的熱潮。我國旅游業(yè)的發(fā)展正在逐漸朝著回歸本真的方向前進，越來越多奔波在城市鋼筋混凝土之間的市民渴望到自然中放松自我、體驗“采菊東籬下，悠然見南山”的寧靜生活。屏山縣作為一塊擁有豐富自然和人文資源的寶地，應(yīng)當(dāng)大膽借鑒國內(nèi)外發(fā)展經(jīng)驗，順應(yīng)時代潮流，建立起當(dāng)?shù)氐奶厣袼?，幫助?dāng)?shù)鼐用駨氐壮ヘ毨е傲痈薄?/p>

四、民宿旅游模式的構(gòu)想以及建設(shè)計劃

（一）主題及風(fēng)格定位

通過對四川省屏山縣旅游資源特色的挖掘和綜合評價，可確定該地區(qū)作為旅游扶貧的突破口有利于集中優(yōu)勢，更好地整合資源，有廣闊市場前景。憑借其豐富的自然旅游資源和多樣的人文資源，將該地建成扶貧旅游休閑體驗民宿度假村。民宿主題風(fēng)格以三國文化、客家文化和江河文化為主，各式各樣的主題民宿為消費者提供了更多選擇的可能。

（二）設(shè)計思路及創(chuàng)意策劃

利用屏山縣三大民族文化特色，依據(jù)當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展情況為其量身定制民宿主題風(fēng)格。在構(gòu)建之初采用自主經(jīng)營的模式，屏山居民每家貧困戶均可加入合作企業(yè)，公司會根據(jù)每戶的具體情況進行民用房和庭院的建設(shè)與改造。

1. 三國文化主題民宿的創(chuàng)意策劃

將三國文化融入民宿，在客房的布置方面采用中式格調(diào)并賦予其輝煌壯闊的三國文化色彩。與當(dāng)?shù)啬芄で山澈献?，利用?dāng)?shù)靥烊恢脖恢谱骷揖撸瑫r在家具的設(shè)計上營造出古樸質(zhì)感，體現(xiàn)古色古香的雅致和華貴。努力保證客房的一器一物都甄選自當(dāng)?shù)氐奶烊徊牧?。另外在客房?nèi)放置三國演義等相關(guān)書籍，擺設(shè)具有地方特色飾物、書畫和相關(guān)藝術(shù)品，放置三國人物的陶藝或泥塑工藝品，以及三國故事的國畫、剪紙、皮影燈畫等富有屏山縣地方特色的藝術(shù)品。充分挖掘當(dāng)?shù)孛耖g手工藝人的創(chuàng)作特長，在民俗的建設(shè)過程中與之合作，為其提供更多就業(yè)和增收的機會，從而帶動經(jīng)濟的發(fā)展。

2. 客家文化主題民宿的創(chuàng)意策劃

在客家文化主題風(fēng)格的民宿建設(shè)過程中，可圍繞屏山縣客家文化內(nèi)涵即“團結(jié)和奮進”進行建設(shè)。如今在屏山縣一些地區(qū)仍然保留著傳統(tǒng)土著居住的干欄式客家居所，在保留其原有外觀的基礎(chǔ)上進行大膽創(chuàng)新，將獨特生動的客家戲曲、博大精深的客家擂茶、別具魅力的客家習(xí)俗都融入客家文化風(fēng)格的民宿建設(shè)中。讓游客在入住的過程中能夠全方位、多角度地體會到屏山縣客家人經(jīng)歷過的歲月滄桑和來自心靈的感喟。

3. 其他輔助設(shè)計策劃

除了民宿的整體建設(shè)要體現(xiàn)出屏山縣的民族文化特色，還應(yīng)該重點強調(diào)“體驗式”的服務(wù)理念，即將扶貧與探尋民族文化以及旅游相結(jié)合，通過利用帶有屏山縣地區(qū)特有的文化活動吸引其進行消費，從而達到“不僅僅靠民宿本身獲得利潤，更是靠其他第三產(chǎn)業(yè)輔助增加居民收入進而脫貧”的目的。

如游客可在屏山生態(tài)茶園采摘茶葉，并且親自體驗茶葉的加工過程，更好地了解茶文化。將自己烘焙的茶葉帶回家中，整個過程配備當(dāng)?shù)亟?jīng)過培訓(xùn)的居民講解和指導(dǎo)，并針對每個項目合理收費。另外，游客可以漫步在國家級保護區(qū)“老君山森林”中，在當(dāng)?shù)鼐用衽阃掳l(fā)現(xiàn)原始生態(tài)魅力；行走在龍華古鎮(zhèn)，感受古典人文情懷；暢游在清平彝族風(fēng)情園，品味泡子酒的醇、體驗達體舞的烈。

五、屏山縣民宿發(fā)展模式可能出現(xiàn)的問題

（一）缺少規(guī)范和相關(guān)經(jīng)驗

鄉(xiāng)村民宿作為“可行的參與式扶貧”產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)鏈相對較長，在發(fā)展過程中必須有規(guī)范的準則對其進行約束和監(jiān)督，屏山縣試水民宿產(chǎn)業(yè)可能會面臨服務(wù)不規(guī)范、無證經(jīng)營等棘手問題。由于我國民宿起步較晚，國家對于民宿的管理缺乏明確條例和規(guī)定，無章可循、無法可依。這種缺乏規(guī)范的市場難以形成良性的競爭環(huán)境，也無法確保民宿經(jīng)營過程中的服務(wù)質(zhì)量，不利于良好口碑的形成。再者，由于民眾缺乏培訓(xùn)和教育，在具體的操作過程中很容易造成環(huán)境的污染和對不可再生資源的嚴重破壞。

（二）缺乏專業(yè)經(jīng)營模式和規(guī)劃

游客之所以愿意入住民宿，很大程度上來源于其自身的獨特性。每一處民宿的發(fā)展都離不開民族地區(qū)的經(jīng)濟條件、自然特色和人文環(huán)境。屏山縣民宿想要葆有旺盛的生命力必須要有個性化的經(jīng)營理念作為保障。起步之初，很有可能會囿于模仿他人、趨于雷同的泥沼，難以形成自己的品牌特色。同時，由于屏山縣以農(nóng)業(yè)（Agriculture）為主，游客進入民宿后容易僅限于“摘摘水果”、“采采野菜”等走馬觀花的表面化觀賞和游玩，缺乏深入互動，參與度不高。

（三）缺乏營銷理念和服務(wù)意識

創(chuàng)辦民宿的過程中，僅僅依靠線下的口口相傳很難使屏山民宿得到大眾的認可。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)很多居民文化程度較低，大多數(shù)都集中在初中水平，缺乏對民宿經(jīng)營的主觀認識，對于營銷推廣的主觀能動意識不強。如果在坪山民宿成立階段不懂得搭乘共享經(jīng)濟的列車，利用線上平臺促銷，將會損失大部分客流量和收入。

六、民族地區(qū)發(fā)展民宿旅游模式的對策

（一）發(fā)揮主體作用，完善收益分配機制

旅游收益是否公平分配的問題，必然會出現(xiàn)在旅游扶貧工作過程中。所以應(yīng)該積極發(fā)揮政府、社區(qū)、居民等三個相關(guān)者的主體作用。

政府的主要責(zé)任是帶動屏山縣貧困人口的精準脫貧，同時承擔(dān)項目的規(guī)劃、監(jiān)督作用，保障整體的建設(shè)和發(fā)展。社區(qū)在建設(shè)民宿的過程中應(yīng)充分尊重居民的意愿，在“可行性參與扶貧”的過程中主動分權(quán)，深入而全面地考慮居民的利益，發(fā)揮帶頭示范作用，調(diào)動社區(qū)的積極性。同時對居民進行大規(guī)模的培訓(xùn)，更新其老舊的思想觀念，扶持特色民宿示范戶，形成帶頭效應(yīng)。真正實現(xiàn)民宿經(jīng)營者服務(wù)意識的轉(zhuǎn)變，構(gòu)建鄉(xiāng)村地區(qū)度假型民宿的體驗性。

因此，只有充分發(fā)揮政府、社區(qū)、居民三個相關(guān)者的帶頭作用，才能為創(chuàng)建民宿扶貧提供良好的環(huán)境保障、公共服務(wù)、和群眾基礎(chǔ)。

（二）充分利用資源優(yōu)勢，挖掘自身文化內(nèi)涵

民宿是鄉(xiāng)愁文化和貧困民族地區(qū)傳統(tǒng)保護與傳承的載體。時代背景下的新農(nóng)村的建設(shè)與改造是同貧困地區(qū)民宿的規(guī)劃與建設(shè)相輔相成的。當(dāng)今的民宿應(yīng)該實現(xiàn)現(xiàn)代城市形態(tài)與傳統(tǒng)之間的平衡，不應(yīng)該局限于作為承擔(dān)提供一日三餐和游客居所的簡單角色，而應(yīng)該成為文化、精神的媒介。傳播屏山縣特有的金沙江文化、三國文化、彝族文化，演繹自身獨有的鄉(xiāng)土生態(tài)美學(xué)。

屏山縣獨特的區(qū)位優(yōu)勢為在此地創(chuàng)建精品度假體驗型民宿提供了穩(wěn)定的基礎(chǔ)，民宿體驗旅游的新模式很有可能成為未來屏山縣經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)勢所在和蛻變成享譽全國的風(fēng)土名片。充分利用彝族村寨區(qū)域的農(nóng)業(yè)特色資源，在保留沿襲民族文化脈絡(luò)的條件下，調(diào)動想象力和創(chuàng)造力對村寨的改造進行擴展和延伸，同時留住鄉(xiāng)愁、形成民宿接待能力、把對外的號召變成內(nèi)在本身生計和職務(wù)的要求。按照“動力-消費行為-服務(wù)品質(zhì)”模型，著重突出經(jīng)營者和鄉(xiāng)村風(fēng)情的優(yōu)勢地位，挖掘和保護當(dāng)?shù)厝宋臍v史資源、民俗風(fēng)情資源、自然生態(tài)資源，用當(dāng)代的創(chuàng)意手段使文化得到延續(xù)，提升鄉(xiāng)村魅力，為之注入新的內(nèi)涵，提升鄉(xiāng)村地區(qū)發(fā)展的競爭力。

（三）改變營銷理念，“線上+線下”模式結(jié)合

隨著網(wǎng)絡(luò)日益成熟，民宿的經(jīng)營不斷要求經(jīng)營者需要過硬的素質(zhì)和營銷理念，民宿的營銷和設(shè)計應(yīng)結(jié)合地方美食、美景、人文、體驗、和富有地方特色的深度旅游。在經(jīng)營過程中應(yīng)該注重屏山民宿網(wǎng)站的建設(shè)和管理工作，定期更新網(wǎng)站，增強用戶粘性。成立初期與“去哪兒”、“攜程”等實力雄厚的門戶旅游網(wǎng)站合作，進行OTA（OnlineTravelAgency）平臺上的推廣，選拔運營和維護App、微博、微信的負責(zé)人。在共享經(jīng)濟（SharingEconomy）時代下，合理利用PPP（Public-Private Partnership）模式和O2O（Online To Offline）模式，讓民宿真正成為一個共享平臺，打造品牌化優(yōu)質(zhì)民宿。不僅實現(xiàn)“線上+線下”共享，更是給旅游者提供一個可以交友、交流和深度體驗的社交品牌。

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（作者單位：四川理工學(xué)院經(jīng)濟學(xué)院）