張瑜

【關(guān)鍵詞】婦產(chǎn)科;護士;壓力來源;緩解策略

護士是醫(yī)院中最為基礎也是工作非常繁重的工作崗位，她們的主要工作就是以護理為主，同時配合醫(yī)生對患者進行治療。從我國實際情況來講，醫(yī)療資源雖然總量很大，但是由于人口基數(shù)龐大，人均醫(yī)療資源并不充足，甚至可以說醫(yī)療資源非常緊張。在這樣的情況下，護士工作面臨著很大壓力。對于婦產(chǎn)科的護士來講，也是如此。壓力增大，工作效率就會降低，甚至可能導致工作出錯，這對于醫(yī)療工作和護士自身，都是不利的。因此，一定要明確婦產(chǎn)科護士壓力的具體來源，通過有效手段進行控制，給婦產(chǎn)科護士創(chuàng)造一個更加優(yōu)良的工作環(huán)境。

一、婦產(chǎn)科護士的壓力來源

婦產(chǎn)科護士的壓力來源并不局限于某個單一的方面，很多方面的因素，會對護士造成綜合性的影響，進而形成護士的壓力。具體來講，婦產(chǎn)科護士的壓力來源主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

第一，工作環(huán)境。婦產(chǎn)科護士的工作環(huán)境主要是孕婦生產(chǎn)，不僅面對著孕婦，還面對著家屬，這是關(guān)于新生命的一項工作，本身就意義重大。同時，加上部分家屬不理解醫(yī)療流程，在產(chǎn)婦表現(xiàn)正常痛苦時，認為是護士工作不當造成的，和護士產(chǎn)生沖突。來自產(chǎn)婦家屬的不信任以及語言攻擊，這就會累積下來成為一大壓力。

第二，工作強度。婦產(chǎn)科護士的工作強度很大，內(nèi)容也比較多。一位產(chǎn)婦生產(chǎn)并沒有固定的時間，夜間產(chǎn)子是常事，這就要求護士要時刻待命，一旦有了工作需要，就要出現(xiàn)在崗位上。工作強度大，護士需要長時間保持備戰(zhàn)狀態(tài)。此外，還需要數(shù)量掌握各種產(chǎn)婦護理、新生兒護理以及相關(guān)儀器設備使用的方法技能。長時間保持緊張，會讓婦產(chǎn)科護士身心疲乏，形成很大的工作壓力。

第三，社會認同。職業(yè)偏見在社會上一直存在，很多人對于某些職業(yè)并不了解，就帶著有色眼鏡去打量從事相關(guān)職業(yè)的人士。婦產(chǎn)科護士，目前也在遭遇這樣的情況，社會認同不足，甚至是她們的親屬、家人都存在錯誤理解，這會讓婦產(chǎn)科護士的價值觀受到影響，內(nèi)心產(chǎn)生矛盾，從而形成巨大壓力。

第四，業(yè)務技能。除了一些外部因素之外，還有婦產(chǎn)科護士自身的一些因素，那就是業(yè)務技能。對于婦產(chǎn)科護士來講，不僅要有扎實的專業(yè)理論知識，還要掌握各種儀器的使用方法，同時還要跟隨時代進步發(fā)展學習新的知識和技術(shù)。但是，部分婦產(chǎn)科護士自我學習不足，知識和技能逐漸落后，在工作中的適應性降低，從而導致壓力增大。同時，部分婦產(chǎn)科護士自我期望過高，由于達不到自我期望而產(chǎn)生壓力。

二、有效緩解婦產(chǎn)科護士壓力的策略建議

婦產(chǎn)科護士承擔著重要的醫(yī)療任務，不應該長時間處在較大壓力之下，需要以更加輕松的心態(tài)面對工作，發(fā)揮出最好的狀態(tài)。因此，就需要在把握婦產(chǎn)科護士壓力來源的基礎上，通過有效手段來緩解婦產(chǎn)科護士壓力。

（一）優(yōu)化工作環(huán)境構(gòu)建對于工作環(huán)境這個方面的壓力，需要從硬件和軟件兩個方面出發(fā)。在硬件環(huán)境方面，應該為護士營造舒適的辦公環(huán)境，改善工作條件，對辦公室、治療室以及休息室等環(huán)境予以優(yōu)化。在軟件條件方面，就是要為婦產(chǎn)科護士多多準備一些人性化的福利，同時要給予護士更多的關(guān)心與保護。比如當家屬故意為難護士的時候，一定要堅定站在護士這邊，保護她們的權(quán)益，這樣才能讓護士產(chǎn)生歸屬感，同時放下一些壓力，在工作中可以更加輕松。

（二）合理安排醫(yī)療工作婦產(chǎn)科護士的工作強度大，這會導致其產(chǎn)生壓力。因此，需要對護士工作合理安排，盡可能給每個護士創(chuàng)造一定的休息放松時間，使其不必長時間處在備戰(zhàn)待命的狀態(tài)。這就可以基于信息化手段，通過信息技術(shù)對婦產(chǎn)科的醫(yī)療工作進行分析，摸清婦產(chǎn)科醫(yī)療工作的規(guī)律，然后據(jù)此對護士合理排班。再此基礎上，還需要關(guān)注婦產(chǎn)科護士的選拔招聘，適當增加婦產(chǎn)科護士人數(shù)，確保護士人數(shù)和工作匹配，避免一個護士承擔過多工作。

（三）加強教育提高素質(zhì)對于婦產(chǎn)科護士，還需要對其加強教育，提高她們的專業(yè)技能素質(zhì)，使其跟上時代的發(fā)展變化。一方面，要加強理論知識教育。這可以由醫(yī)院組織統(tǒng)一的學習班，對婦產(chǎn)科護士進行集體教育。同時，也可以通過“雙微一抖”這些自媒體平臺，向護士推送一些學習資料，讓她們在閑暇之余自主學習。另一方面，要加強技能培訓。這就需要立足婦產(chǎn)科醫(yī)療工作的實際情況，創(chuàng)設具體的實踐情境，讓護士融入到具體情境，對自身的實踐技能展開鍛煉，從而對醫(yī)療設備或是護理流程形成更加熟練的掌握，確?？梢栽趯嶋H工作中取得顯著成效。

（四）做好心理情緒疏導心理情緒是婦產(chǎn)科護士壓力表現(xiàn)的一種形式，由于已經(jīng)是成年人了，很多護士會選擇將壓力引起的心理隋緒埋藏起來。如果長時間得到紓解，那么可能引起抑郁。因此，就需要對護士做好心理情緒的疏導工作。一方面，可以定期與她們溝通，了解其情緒變化，并適當引導，幫助婦產(chǎn)科護士擺脫心理上的負面情緒。另一方面，要加強團隊建設，讓婦產(chǎn)科護士之間形成良好的團隊化學反應，能夠—起面對困難承擔壓力，這樣每個人的壓力都會更小。

結(jié)束語：

婦產(chǎn)科護士的工作壓力不容小覷，而導致這些壓力產(chǎn)生的因素，又表現(xiàn)在多個不同的方面。不論是工作環(huán)境引起的壓力，還是業(yè)務技能帶來的工作壓力，都需要對其形成有效認識，然后通過優(yōu)化工作環(huán)境、合理安排工作、加強教育以及做好心理疏導等工作，切實降低婦產(chǎn)科護士的壓力水平。