本刊記者_廖巧玲 通訊員_舒鋼

王懷卓

武漢市總工會副主席

近年來，武漢市總工會全面貫徹黨的十九大精神，切實擔(dān)負新時代賦予的新使命，創(chuàng)新開展“到職工中去”主題實踐活動，將機關(guān)干部全員式、分批次組成小分隊，深入企業(yè)、園區(qū)（街道）、樓宇，建會、建家、建橋、建平臺，努力推動新時期產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)，實現(xiàn)與企業(yè)、職工零距離交往、零距離溝通，激發(fā)工會活力、凝聚職工力量，為助推武漢高質(zhì)量發(fā)展作出積極貢獻。

《工友》：“到職工中去”主題實踐活動，該項工作的特色或亮點體現(xiàn)在什么地方？

王懷卓：總結(jié)近兩年的探索實踐，“到職工中去”活動有以下幾個特點：

一是主題突出，指向明確。我們先后制發(fā)了《全市工會干部“到職工中去”活動實施方案》、《關(guān)于組建小分隊開展“到職工中去，服務(wù)新時期產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)、服務(wù)新民營經(jīng)濟發(fā)展”活動實施方案》和《2018年武漢市三級工會干部“服務(wù)新兩園，助推高質(zhì)量發(fā)展”活動實施方案》，以提升企業(yè)建會率、提升職工之家建設(shè)水平、提升團結(jié)教育引領(lǐng)職工能力、提升維權(quán)服務(wù)工作品質(zhì)、提升基層工會干部綜合素質(zhì)等為五大目標，調(diào)動廣大職工積極性和主人翁責(zé)任感。

二是因需施策、項目具體。小分隊大力進行調(diào)查研究，帶著黨工共建、產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)等課題下去，把握經(jīng)濟發(fā)展大局，切準職工需求脈搏，為職工提供送溫暖、送健康、送文化、送法律、送培訓(xùn)、送政策等項目化、清單式服務(wù)，做到宣傳教育有引領(lǐng)、貼近職工有朋友、廣泛調(diào)研有實情、維護權(quán)益有實事、走進車間有體驗、服務(wù)基層有實效，形成了項目化的活動形式，使“到職工中去”活動可視、可行、可操作。

三是堅持標準，規(guī)范流程。每一批小分隊成立后，從出征儀式、需求調(diào)研、制定方案、拜師上崗，到與職工同吃、同住、同勞動、同學(xué)習(xí)、同活動、同成長，再到后期的與企業(yè)、職工的對話座談、總結(jié)匯報、定期回訪，按照規(guī)范化、流程化、項目化、標準化、區(qū)域化、立體化、集約化的方式展開，深化了活動的政治引領(lǐng)、固本強基、素質(zhì)提升、權(quán)益維護、制度安排、共同成長等六大功能。

四是從點到面、三級聯(lián)動。從2017年駐點一家企業(yè)，到去年進駐街道、區(qū)園、樓宇，小分隊采取拉網(wǎng)式、地毯式、推進式，逐企、逐片、逐樓宇開展建會、建家、建橋、建平臺，以大帶小強吸引，聯(lián)點帶面擴影響，把貫徹黨的方針政策、履行工會的歷史使命、回應(yīng)職工群眾的期盼這三者有機結(jié)合起來。市、區(qū)、街道（園區(qū)）三級工會，一級帶著一級干，一級做著一級看，一級跟著一級干，充分發(fā)揮示范帶頭、表率引領(lǐng)作用，形成了共同發(fā)力、效能疊加的工作格局。

五是健全制度，長效發(fā)展。我們建立了“到職工中去日”制度、聯(lián)系企業(yè)制度和聯(lián)系職工制度。同時小分隊每到一家企業(yè)、園區(qū)，都把身份亮起來，把旗幟豎起來，把牌子掛起來，并建立工會干部微信群和職工微信群，實施一次職工滿意度測評、一份有深度的調(diào)研報告、一本民情筆記、一套成果匯編、一次成果分享、一系列回訪等“六個一”痕跡紀實管理，推動了“到職工中去”活動的長效發(fā)展。指導(dǎo)新建《樓宇工會聯(lián)合會章程》等制度33項，打造職工之家、勞模創(chuàng)新工作室、職工法律維權(quán)服務(wù)站等工會陣地44個，開展走訪調(diào)研262次、撰寫民情筆記652篇，為職工辦實事151件，贏得了企業(yè)的認可、基層的歡迎、職工的稱贊。工會活動形式、拓展服務(wù)內(nèi)容、轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，做職工喜歡的事，做職工需要我們做的事，把工會工作做到職工心坎上，做到職工群眾最需要的地方，讓職工真切感受到工會組織的服務(wù)。

《工友》：該項工作的實際效果如何？請以具體事例說明。

王懷卓：面對黨組織的高要求、職工群眾的新期盼，小分隊奮力拼搏、不斷創(chuàng)新，給出了具有時代氣息的答卷。以去年為例，共組織9批、18支小分隊，分別進駐18個產(chǎn)業(yè)園區(qū)，涵蓋1879家企業(yè)，以建會、建家、建橋、建平臺為目標，開展小講堂、小互動、小關(guān)愛、小建議、小活動、小典型等形式多樣的活動。指導(dǎo)建立工會組織18個，

《工友》：從目前來看，此項工作存在什么問題，還有哪些需要改進的地方？

王懷卓：小分隊開展的一系列接地氣的工作，贏得了企業(yè)黨政的認可、基層工會歡迎和職工的普遍稱贊，對小分隊各項工作的測評滿意率達到97.9%。同時，這個測評率也代表了下一步我們工作的努力方向。當前，由于職工思想的獨立性、選擇性、多變性、差異性明顯，對工會活動形式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式提出了新的更高要求，倒逼我們必須打破慣性思維，主動求變、持續(xù)改進。必須要始終把職工群眾是否滿意作為評價工會工作的坐標和準繩，把職工群眾的呼聲和要求作為第一信號，把實現(xiàn)職工群眾的愿望和利益作為第一追求，把職工群眾認可不認可、滿意不滿意、贊成不贊成作為檢驗工會工作的最高標準，進一步創(chuàng)新

《工友》：您如何看待該項工作？該項工作給您帶來的啟示與思考。

王懷卓：“到職工中去”活動是我們貫徹落實習(xí)總書記關(guān)于“以人民為中心的工作導(dǎo)向，切實解決好代表誰、聯(lián)系誰、服務(wù)誰的問題，增強群團組織的吸引力影響力”重要論述的一次有益的探索和實踐。

對工會而言，“代表誰、聯(lián)系誰、服務(wù)誰”，既是一個工作理念問題，也是一個群眾觀點和工作的定位問題。因此，我們開展“到職工中去”活動就是要把貫徹全心全意依靠工人階級根本指導(dǎo)方針牢牢抓在手上，當好引領(lǐng)職工跟黨走的領(lǐng)頭雁、引領(lǐng)職工發(fā)展的排頭兵，引領(lǐng)職工當好促和諧的頂梁柱；就是要全心全意為職工服好務(wù)，把工會工作的立足點、出發(fā)點和落腳點牢牢定位在職工群眾上，主動從推進職工發(fā)展權(quán)益上服好務(wù)、從推進職工經(jīng)濟權(quán)益上下功夫、從推進職工生活權(quán)益上盡作為。