斯國(guó)紅

（中國(guó)石化安慶分公司煉油一部，安徽 安慶 246002）

石油煉化具有高溫高壓、易燃易爆、有毒有害、工藝復(fù)雜、自動(dòng)化程度高、技術(shù)難度大、作業(yè)流程長(zhǎng)、生產(chǎn)連續(xù)性強(qiáng)等特點(diǎn)，要求技能操作人員必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)、較高的操作運(yùn)維和應(yīng)急處置技能。石油煉化企業(yè)只有不斷加強(qiáng)對(duì)裝置操作人員的技能素質(zhì)提升培訓(xùn)，造就一支運(yùn)行保障能力強(qiáng)、應(yīng)急處置技能高的高素質(zhì)技能人員隊(duì)伍，才能確保裝置“安全、穩(wěn)定、長(zhǎng)周期、滿負(fù)荷、優(yōu)化操作”運(yùn)行，為公司可持續(xù)發(fā)展提供基礎(chǔ)和人才保證。

1 提升煉化裝置操作人員技能素質(zhì)的重要性

煉化裝置操作人員是生產(chǎn)工藝監(jiān)控、現(xiàn)場(chǎng)巡檢、應(yīng)急處置的直接操作手，是裝置生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)和首要因素，只有不斷對(duì)其加強(qiáng)操作技能培訓(xùn)，不斷提升其裝置操作技能，才能保證裝置安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益。

1.1 煉化裝置操作人員技能素質(zhì)提升是裝置運(yùn)行的基本保障

近年來(lái)，煉化企業(yè)發(fā)生過(guò)幾起安全事故，教訓(xùn)慘痛，事故的發(fā)生多是由于操作人員崗位能力不足、應(yīng)急處置操作不當(dāng)、安全意識(shí)不強(qiáng)等因素。要保證裝置“安、穩(wěn)、長(zhǎng)、滿、優(yōu)”生產(chǎn)，必須建立一支高素質(zhì)的技能人才隊(duì)伍。

1.2 煉化裝置操作人員技能素質(zhì)提升是企業(yè)改革的必然要求

隨著企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展和改革的不斷深入，區(qū)域化作業(yè)范圍擴(kuò)大與多裝置多崗位操作成為必然。班組整合、崗位合并對(duì)裝置操作運(yùn)維能力、應(yīng)急處置能力等保障能力提出了新要求，生產(chǎn)能力增加與人員減少的矛盾使得提升裝置操作人員崗位勝任能力顯得更加迫切。在此背景下，加強(qiáng)煉化裝置操作人員技能素質(zhì)提升培訓(xùn)，提高員工崗位操作能力和應(yīng)急處置能力是當(dāng)前工作的重中之重，如此才可確保裝置安穩(wěn)運(yùn)行，為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

1.3 提升煉化裝置操作人員技能素質(zhì)是人才強(qiáng)企工程的重要工作

習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)組織會(huì)議上指出，人才是實(shí)現(xiàn)民族振興、贏得國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)的戰(zhàn)略資源，要確立人才引領(lǐng)發(fā)展的戰(zhàn)略地位。對(duì)于煉化企業(yè)，如果說(shuō)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是企業(yè)的核心，那么技能人才則是生產(chǎn)運(yùn)行的直接操控者。一方面，技能人才把控著生產(chǎn)中各個(gè)環(huán)節(jié)的正常運(yùn)作；另一方面，技能人才在裝置操作技能上的不斷提升可以優(yōu)化生產(chǎn)運(yùn)行，提高生產(chǎn)效率，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

加強(qiáng)煉化裝置操作人員技能培訓(xùn)也是煉化企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提與保證。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，促進(jìn)了煉化裝置的工藝改進(jìn)和技術(shù)提升，裝置集約化、自動(dòng)化對(duì)裝置操作人員能力的要求越來(lái)越高。裝置運(yùn)行考核經(jīng)濟(jì)指標(biāo)精細(xì)化、安全環(huán)保法律紅線要求企業(yè)必須不斷提升操作人員的技能與素質(zhì)，為企業(yè)清潔生產(chǎn)、綠色可持續(xù)發(fā)展提供人才支撐。

2 裝置操作人員技能素質(zhì)提升培訓(xùn)的實(shí)踐探索

安慶石化煉油一部（以下簡(jiǎn)稱“煉油一部”）是中國(guó)石化煉化老裝置的集中生產(chǎn)單位，為適應(yīng)企業(yè)改革轉(zhuǎn)型發(fā)展，滿足裝置安穩(wěn)運(yùn)行的需要，煉油一部以崗位操作能力建設(shè)為重點(diǎn)，以增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效為主線，結(jié)合裝置實(shí)際狀況不斷探索，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，建立了裝置知識(shí)能力培訓(xùn)體系，強(qiáng)化基本功訓(xùn)練，開(kāi)展系統(tǒng)化操作的培訓(xùn)與考核，促使裝置操作技能素質(zhì)不斷提升，努力造就一支崗位操作能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的技能人才隊(duì)伍。

2.1 加強(qiáng)培訓(xùn)資源建設(shè)，增強(qiáng)培訓(xùn)引力

一是構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)”平臺(tái)。信息化時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的生活和思維方式，帶來(lái)了培訓(xùn)方式的飛速變革，影響著企業(yè)員工的培訓(xùn)理念。煉油一部結(jié)合裝置實(shí)際，應(yīng)用公司崗位練兵信息化平臺(tái)，構(gòu)建了裝置資源中心，有效地解決了崗位練兵“練什么？怎樣練？考什么？怎樣考？”等問(wèn)題，滿足了員工自主學(xué)習(xí)、自我提升的需求。

作業(yè)部、裝置區(qū)域還通過(guò)建立作業(yè)部、作業(yè)區(qū)域、裝置班組等微信學(xué)習(xí)群，鼓勵(lì)員工制作現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操微視頻，分享實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得體會(huì)，促進(jìn)了員工之間的互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步和共同提升。

二是建立裝置知識(shí)能力培訓(xùn)體系。為適應(yīng)區(qū)域化整合的需要，煉油一部在原有崗位練兵信息化平臺(tái)的基礎(chǔ)上，建立了“1+3”裝置知識(shí)能力培訓(xùn)體系。“1”是指將本裝置涉及的基本知識(shí)、操作規(guī)程、運(yùn)維規(guī)范、操作方法等方面的課程、圖書(shū)、題庫(kù)加以整合，成為裝置操作人員必須掌握的專業(yè)資源包，操作人員可根據(jù)自我測(cè)試結(jié)果，自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容來(lái)提升相關(guān)專業(yè)知識(shí)；“3”是指將裝置操作人員必須掌握的基礎(chǔ)知識(shí)與能力分為煉化基礎(chǔ)知識(shí)與職業(yè)基本能力素質(zhì)、安全基礎(chǔ)知識(shí)與能力、設(shè)備基礎(chǔ)知識(shí)與能力三個(gè)基礎(chǔ)資源包，它是裝置操作人員的崗位能力基礎(chǔ)，操作人員可根據(jù)“干什么，學(xué)什么，缺什么，補(bǔ)什么”的原則，開(kāi)展自主練兵，提升基本素質(zhì)與技能。

2.2 強(qiáng)化基本功訓(xùn)練，提升裝置基礎(chǔ)保障能力

常態(tài)化崗位練兵，提高基本技能。為了增強(qiáng)崗位練兵實(shí)效，煉油一部以班組為單位，設(shè)立了小課堂、小考場(chǎng)，開(kāi)展崗位練兵。以裝置工藝生產(chǎn)操作、設(shè)備操作和技改技措為重點(diǎn)，開(kāi)展了每班一練、每月一考、 每季一賽；運(yùn)用問(wèn)答、講評(píng)、演練等形式開(kāi)展模擬實(shí)戰(zhàn)、應(yīng)急操作演練等實(shí)操訓(xùn)練，確保裝置操作人員掌握裝置生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位，牢記事故多發(fā)點(diǎn)、工藝控制點(diǎn)，具備崗位操作和應(yīng)急處置能力。2018年，煉油一部裝置操作人員練兵活動(dòng)參與率達(dá)100%，共完成72場(chǎng)次崗位練兵在線考試，取得了良好效果。

加強(qiáng)變更培訓(xùn)、本質(zhì)安全培訓(xùn)，提高安全意識(shí)和本質(zhì)安全能力。一是加強(qiáng)變更培訓(xùn)，保證安全生產(chǎn)。石油煉化企業(yè)在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，經(jīng)常發(fā)生人員變更、生產(chǎn)工藝和設(shè)備操作變更等情況，必須及時(shí)開(kāi)展變更培訓(xùn)，使每名操作人員準(zhǔn)確地掌握變更內(nèi)容，如此才能保證裝置生產(chǎn)有條不紊地安全進(jìn)行。二是強(qiáng)化“異常反應(yīng)”培訓(xùn)，提高異常處置能力。組織裝置操作人員對(duì)裝置生產(chǎn)運(yùn)行參數(shù)偏移、現(xiàn)場(chǎng)異常事件等異常情況和問(wèn)題進(jìn)行原因分析，提煉總結(jié)操作處置措施，讓操作人員不僅能夠明白異常情況是什么、怎么做，還要明白問(wèn)題的本質(zhì)，從而提高裝置操作人員的異常處置能力。三是預(yù)案演練，提高應(yīng)急能力。煉化裝置工作環(huán)境具有高危險(xiǎn)性，經(jīng)驗(yàn)豐富的員工也不能忽視安全操作。為了提高預(yù)案演練質(zhì)量，增強(qiáng)演練實(shí)效，除定期演練正確的操作方式方法外，還應(yīng)細(xì)化和規(guī)范應(yīng)急操作，分析可能出現(xiàn)的失誤以及由此帶來(lái)的后果，并制訂合理的團(tuán)隊(duì)合作、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、心理調(diào)節(jié)等應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化操作人員的安全責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)操作人員的應(yīng)急能力，提高班組成員在緊急狀態(tài)下崗位操作的協(xié)調(diào)性和聯(lián)動(dòng)性。

結(jié)合裝置實(shí)際，增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效。一是檢修現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)增強(qiáng)效果。雖然裝置正常生產(chǎn)運(yùn)行期間技術(shù)理論培訓(xùn)較多，操作人員對(duì)裝置設(shè)備原理、工作特性有一定了解，但針對(duì)裝置現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備內(nèi)部結(jié)構(gòu)開(kāi)展的培訓(xùn)較少，這樣就制約了操作人員技術(shù)水平的提高。煉油一部在裝置檢修期間，抓住裝置設(shè)備打開(kāi)解體的有利時(shí)機(jī)，將檢修準(zhǔn)備、施工、檢修和驗(yàn)收的全過(guò)程作為員工培訓(xùn)內(nèi)容，組織員工在檢修中學(xué)習(xí)交流，使裝置檢修現(xiàn)場(chǎng)成為員工學(xué)習(xí)并掌握崗位專業(yè)技術(shù)的“大課堂”。二是師徒結(jié)對(duì)傳承匠心。煉油一部以技術(shù)人員和技師為主體，對(duì)新員工和轉(zhuǎn)崗學(xué)習(xí)人員開(kāi)展師徒結(jié)對(duì)，師傅將所積累的經(jīng)驗(yàn)與絕活，毫無(wú)保留地傳授給徒弟。采用“嚴(yán)、傳、幫、帶”的方式，從專業(yè)理論基礎(chǔ)到裝置現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐進(jìn)行全方位學(xué)習(xí)培養(yǎng)，另外組織裝置現(xiàn)場(chǎng)講解答疑，幫助新員工解決學(xué)習(xí)難題。2018年，煉油一部針對(duì)6套裝置組織了38名師徒結(jié)對(duì)，評(píng)選階段“紅星師徒”、年度“金牌師徒”，營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。三是仿真培訓(xùn)積累實(shí)戰(zhàn)技能。公司組織開(kāi)發(fā)了生產(chǎn)裝置仿真模擬操作系統(tǒng)，通過(guò)仿真訓(xùn)練強(qiáng)化工藝流程、設(shè)備位號(hào)、工藝指標(biāo)、DCS操作培訓(xùn)，演練生產(chǎn)裝置開(kāi)工、停工、事故處理和正常工況操作，結(jié)合裝置實(shí)際生產(chǎn)狀況，從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)模擬閥門(mén)管線故障、儀表失靈、設(shè)備故障等“突發(fā)性”“隨機(jī)性”事故，強(qiáng)化操作人員對(duì)生產(chǎn)異常現(xiàn)象的判斷處理能力和保證裝置正常運(yùn)行的能力。

2.3 創(chuàng)新培訓(xùn)方式，加速技能人才培養(yǎng)

以賽促練，促進(jìn)人才成長(zhǎng)。為促進(jìn)人才成長(zhǎng)，煉油一部圍繞裝置重點(diǎn)技改技措項(xiàng)目、生產(chǎn)設(shè)備操作、生產(chǎn)瓶頸等問(wèn)題，舉辦多種形式業(yè)務(wù)競(jìng)賽技能比武，以賽促學(xué)、以賽促訓(xùn)、以賽育人，推動(dòng)裝置操作人員技能素質(zhì)的提升。煉油一部李江南同志在中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心、中國(guó)石化、中國(guó)石油共同舉辦的2018年中國(guó)技能大賽全國(guó)催化裂化工職業(yè)技能競(jìng)賽中斬獲銀獎(jiǎng)，并榮獲“全國(guó)青年崗位能手”、安徽省“青年崗位能手”等榮譽(yù)稱號(hào)，成為了公司新一代青年技能人才的榜樣。

全面推行系統(tǒng)化操作培訓(xùn)與考核，培養(yǎng)“多面手”、復(fù)合型人才。為深化崗位技能培訓(xùn)，提高操作隊(duì)伍技能水平，煉油一部成立系統(tǒng)操作培訓(xùn)與考評(píng)工作小組，全面開(kāi)展系統(tǒng)操作培訓(xùn)與考評(píng)。通過(guò)開(kāi)展“單崗位操作—多崗位操作—區(qū)域化外操—系統(tǒng)化內(nèi)操”等培訓(xùn)與考評(píng)，進(jìn)一步提升操作人員素質(zhì)，使操作人員熟練掌握相關(guān)裝置的工藝流程、操作技術(shù)、事故處理等知識(shí)與技能，逐步實(shí)現(xiàn)“一崗精、二崗會(huì)、三崗?fù)ā?，最終實(shí)現(xiàn)內(nèi)操系統(tǒng)化、外操區(qū)域化。2018年，煉油一部結(jié)合裝置實(shí)際及操作人員普遍存在的短板，開(kāi)展了以日常操作、動(dòng)改流程、開(kāi)停工操作和突發(fā)事件處理為主要內(nèi)容的“現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操測(cè)評(píng)”，目前已經(jīng)完成了對(duì)班長(zhǎng)、主操作工的測(cè)評(píng)工作，合格率達(dá)100%。

成立勞模創(chuàng)新工作室，打造裝置智囊團(tuán)。為弘揚(yáng)“愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流，艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新，淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)”的勞模精神，2014年成立了以煉油一部燃料油首席技師、中國(guó)石化勞動(dòng)模范、安徽省“江淮工匠”陳敦平的名字命名的“陳敦平勞模創(chuàng)新工作室”，匯集了一大批優(yōu)秀青年骨干，他們立足裝置現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，在裝置技術(shù)攻關(guān)、提質(zhì)創(chuàng)效、優(yōu)化運(yùn)行等方面開(kāi)展創(chuàng)新工作。目前，“陳敦平勞模創(chuàng)新工作室”累計(jì)提出建議148項(xiàng)，其中48項(xiàng)被評(píng)為公司級(jí)優(yōu)秀建議，有76項(xiàng)建議已完成實(shí)施，累計(jì)創(chuàng)效2400萬(wàn)元以上，尤其是“增設(shè)裝置開(kāi)工外收柴油線”“容0102切除二硫化物操作法”等技改方案在提高裝置工作效率、節(jié)能減排等方面做出了廣泛的貢獻(xiàn)。勞模創(chuàng)新工作室高效發(fā)揮了勞模示范效應(yīng)，打造了裝置智囊團(tuán)和解決難題的排頭兵，為煉油裝置安穩(wěn)運(yùn)行、綠色生產(chǎn)、減損增效發(fā)揮著重要作用。

3 結(jié)論

實(shí)現(xiàn)裝置的安全生產(chǎn)、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和可持續(xù)發(fā)展，必須打造一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。煉油一部應(yīng)用互聯(lián)信息技術(shù)，在培訓(xùn)資源建設(shè)、基本功訓(xùn)練、操作技能人才培養(yǎng)等方面積極探索；結(jié)合裝置實(shí)際，增強(qiáng)崗位練兵實(shí)效；發(fā)揮勞模示范引領(lǐng)作用，大力開(kāi)展裝置操作人員技能素質(zhì)提升培訓(xùn)，營(yíng)造了互助分享、積極向上的良好氛圍，激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)了員工自主學(xué)習(xí)、自我成長(zhǎng)，增強(qiáng)了員工技能，提升了員工素質(zhì)，增強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了員工與企業(yè)的雙贏。