□ 張佳琪

《謝謝了我的家》是央視中文國(guó)際頻道（CCTV-4）推出的一檔以展現(xiàn)全球華人家庭文化傳承為主的季播節(jié)目，圍繞每位嘉賓的成長(zhǎng)經(jīng)歷中與其家人相關(guān)的故事展開(kāi)訪談，從中挖掘家風(fēng)對(duì)成長(zhǎng)的重要意義。節(jié)目的兩大核心元素是“謝謝”和“家”。其中的“家”元素立足家風(fēng)文化，回歸傳統(tǒng)，而“謝謝”意在讓受眾通過(guò)家風(fēng)的回歸領(lǐng)悟到長(zhǎng)輩的勉勵(lì)之意，萌生感恩之情，旨在呼喚優(yōu)良家風(fēng)的傳承。節(jié)目形式以訪談為主，節(jié)目的厚重感和對(duì)價(jià)值的挖掘，對(duì)主持人的能力素質(zhì)、媒體形象等提出了更高的要求。

敬一丹被返聘主持《謝謝了我的家》反映了目前主持人策劃的斷層。而在不斷變化的媒體環(huán)境中，主持人需要有自己的“護(hù)城河”來(lái)應(yīng)對(duì)不斷變化的媒體環(huán)境。

“護(hù)城河理論”是世界著名投資人沃倫·巴菲特提出的，他認(rèn)為在風(fēng)險(xiǎn)投資中應(yīng)該找到企業(yè)的“護(hù)城河”①，誰(shuí)能找到擁有寬闊護(hù)城河的企業(yè)，誰(shuí)就能獲得股市長(zhǎng)久的高收益。這里的“經(jīng)濟(jì)護(hù)城河”是一個(gè)比喻，簡(jiǎn)單來(lái)講是企業(yè)在市場(chǎng)中擁有不可替代的核心競(jìng)爭(zhēng)力，保護(hù)企業(yè)在變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中渡過(guò)難關(guān)。

變化的媒體環(huán)境如同變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，筆者試圖借巴菲特的“護(hù)城河理論”，尋找主持人策劃的“護(hù)城河”。

一、從敬一丹主持的不可替代性分析主持人的“護(hù)城河”

（一）稀缺性

敬一丹的主持人“護(hù)城河”首先表現(xiàn)在她的稀缺性上。敬一丹主持的多是小言論新聞評(píng)論節(jié)目。敬一丹早期主持的《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》《質(zhì)量萬(wàn)里行》《一丹話題》《焦點(diǎn)訪談》均為深度報(bào)道型輿論監(jiān)督評(píng)論類(lèi)新聞節(jié)目。同一垂直領(lǐng)域的精耕細(xì)作、日積月累，帶給敬一丹思維深度與對(duì)社會(huì)持續(xù)觀察報(bào)道的厚度。

另外，現(xiàn)在的主持人群體趨于同質(zhì)化、年輕化，時(shí)間的打磨與積淀讓她在主持人群體中成為稀缺資源，成為敬一丹主持的“護(hù)城河”。

（二）獨(dú)特性

1.評(píng)論類(lèi)節(jié)目善于弱化說(shuō)教，強(qiáng)化引導(dǎo)

評(píng)論類(lèi)節(jié)目具有很強(qiáng)的引導(dǎo)性，該類(lèi)節(jié)目的主持人往往會(huì)因重引導(dǎo)而忽略引導(dǎo)效果。重說(shuō)教、觀點(diǎn)空泛等問(wèn)題往往難以達(dá)到引導(dǎo)效果。而敬一丹在該類(lèi)節(jié)目中有意識(shí)地弱化說(shuō)教，善于對(duì)社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行反思和發(fā)問(wèn)，從而引發(fā)受眾思考。

比如《焦點(diǎn)訪談》2013年12月6日播出的標(biāo)題為“騙人騙己假軍人”的節(jié)目中敬一丹的開(kāi)場(chǎng)引語(yǔ)和結(jié)束語(yǔ)如下②：

引語(yǔ)：“上個(gè)星期我們《焦點(diǎn)訪談》播出了一期節(jié)目叫做‘假軍人自投羅網(wǎng)’。說(shuō)的是幾個(gè)假軍人闖進(jìn)山東蒼山公安局要求見(jiàn)局長(zhǎng)傳密令，而他們實(shí)際的目的就是為了要撈出先前被抓的同伙。假軍人也沒(méi)有想到他們的身份很快就被警方識(shí)破，這是自投羅網(wǎng)，警方隨即搗毀了這個(gè)十五人的詐騙團(tuán)伙。其中有這樣一個(gè)細(xì)節(jié)引人關(guān)注，就是我們?cè)谄聊簧峡吹降倪@個(gè)擔(dān)任警衛(wèi)的年輕人。他竟然一直以為自己是個(gè)真軍人執(zhí)行的是真的保密任務(wù)?！?/p>

結(jié)語(yǔ)：“現(xiàn)在警方對(duì)這一案件還在進(jìn)一步偵查。人們看到現(xiàn)在的騙子為了讓自己看著像那么回事兒，甚至是讓自己相信自己是真的?？芍^是絞盡腦汁費(fèi)盡心思。但是再怎么裝終究不會(huì)弄假成真，這個(gè)團(tuán)伙詐騙金額達(dá)八百多萬(wàn)元。說(shuō)明還是有不少人把他們當(dāng)成真的了，說(shuō)明有不少人在乎他們了。比如這個(gè)小伙子和他的家人。這個(gè)有點(diǎn)兒戲劇性的騙局，留下很多東西讓我們琢磨。”

敬一丹在5分鐘的節(jié)目中首先在引語(yǔ)部分抓住最大的反常點(diǎn)，即受害者最后成為了犯罪者這一個(gè)細(xì)節(jié)，引發(fā)受眾關(guān)注。在結(jié)語(yǔ)部分呼應(yīng)引語(yǔ)的疑問(wèn)提出“軍人”騙子不僅騙了詐騙對(duì)象，還將自己和家人都騙了進(jìn)去，這是一場(chǎng)極具戲劇性的騙局。而對(duì)于這樣一個(gè)騙局，我們應(yīng)該有怎么樣的思考與反思呢？敬一丹點(diǎn)到為止，沒(méi)有給出具體的結(jié)論。同樣，《一丹話題》也是結(jié)束在問(wèn)號(hào)里，最后三期節(jié)目是關(guān)于道德的問(wèn)號(hào)。這樣的引導(dǎo)方式留給受眾深入思考和反省的余地，既避免了觀點(diǎn)的“軟強(qiáng)行”灌入，也讓受眾養(yǎng)成反思的習(xí)慣。

2.話語(yǔ)簡(jiǎn)潔，善用修辭

敬一丹對(duì)觀點(diǎn)的闡述與表達(dá)的處理注重藝術(shù)化，善用修辭。

比如《焦點(diǎn)訪談》在2014年1月21日播出的“‘摻假管’真得管”。敬一丹在節(jié)目中的結(jié)束語(yǔ)如下③：

“水管摻雜回料已經(jīng)成了行業(yè)內(nèi)公開(kāi)的秘密，買(mǎi)賣(mài)雙方其實(shí)就是聯(lián)手行騙。他們這么干，首先是受暴力的驅(qū)使，同時(shí)水管埋在地下?lián)郊僖膊灰茁娥W兒。但是不易露餡兒卻并非不會(huì)露餡，對(duì)于監(jiān)管部門(mén)來(lái)說(shuō)，發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題并不困難，生產(chǎn)和使用環(huán)節(jié)都有規(guī)章的約束，也都有方法檢驗(yàn)。查處是否有力關(guān)鍵看是否有心。每條管都連著千家萬(wàn)戶，能不能管住這些‘管’，關(guān)系到人們的健康和安全?！?/p>

敬一丹在最后的小言論評(píng)述中首先分析水管管道用料摻假的原因，之后話鋒一轉(zhuǎn)，把問(wèn)題焦點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)監(jiān)管部門(mén)，表達(dá)中的“是否有力”與“是否有心”相對(duì)，表述簡(jiǎn)潔而有力度，傳遞出問(wèn)題水管不是制度問(wèn)題而是監(jiān)管問(wèn)題的觀點(diǎn)，最后巧用比喻，“管連接著千家萬(wàn)戶”“管住‘管’”。如此評(píng)論在滿足了傳遞信息和態(tài)度情感的基礎(chǔ)上，上升到了語(yǔ)言的審美層，表達(dá)富有藝術(shù)表現(xiàn)力，弱化了說(shuō)教色彩，強(qiáng)化了引導(dǎo)效果。

3.評(píng)論類(lèi)節(jié)目的溫度與人文關(guān)懷

《焦點(diǎn)訪談》是一檔給社會(huì)以痛感的節(jié)目，自1994年創(chuàng)辦以來(lái)關(guān)注社會(huì)民生，節(jié)目形式分為調(diào)查分析、追蹤采訪、評(píng)述訪問(wèn)等，有很強(qiáng)的輿論監(jiān)督作用。話題涉及醫(yī)療、食品安全、安全、環(huán)境衛(wèi)生、教育、社會(huì)熱點(diǎn)話題等。欄目的深度報(bào)道方式賦予欄目明晰的監(jiān)督性，要求主持人在報(bào)道之余，夾敘夾議給以正確的引導(dǎo)。而作為評(píng)論節(jié)目的主持人，敬一丹少了一份銳氣，多了一份人文關(guān)懷，將痛感化為隱痛。

敬一丹在主持《東方時(shí)空》時(shí)，與白巖松的銳度形成鮮明的對(duì)比，選擇的多是具有社會(huì)關(guān)懷的話題，比如孩子、教育、小人物、下崗職工、貧困母親等，再加上穩(wěn)重、平和、親切的女性形象，對(duì)比白巖松的嚴(yán)肅和崔永元的隨和，敬一丹主持時(shí)語(yǔ)氣親切穩(wěn)重，平實(shí)質(zhì)樸，副語(yǔ)言謙和大氣，講到關(guān)鍵處手勢(shì)微微上揚(yáng)，柔化了極具銳度的新聞評(píng)論節(jié)目，給節(jié)目及受眾以平和的關(guān)懷。這就強(qiáng)化了受眾對(duì)敬一丹的親近感和信賴感，敬一丹“老大姐”的媒體形象逐漸樹(shù)立了起來(lái)。

二、全媒體視角下“可替代性主持人”分析——主持人斷裂的“護(hù)城河”

全媒體視角下，主持人面臨重重威脅。隨著受眾收視習(xí)慣的改變，一方面主持人面臨節(jié)目中角色轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)，另一方面面臨“網(wǎng)紅”主播和人工智能的威脅。

（一）節(jié)目中主持人角色的轉(zhuǎn)變

全媒體背景下，很多節(jié)目的主持人角色已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變，與傳統(tǒng)主持人節(jié)目相比，主持人角色在節(jié)目中不斷弱化，目前主持人角色主要表現(xiàn)為隱藏式、側(cè)幕式、角色式等，多樣的主持人角色表現(xiàn)為與節(jié)目整體氛圍的相融合。

1.“隱藏式”主持人

“隱藏式”主持人是指最大程度弱化主持人角色，多出現(xiàn)在游戲類(lèi)真人秀節(jié)目中，如《極限挑戰(zhàn)》《奔跑吧，兄弟》等。主持人在節(jié)目中不出畫(huà)面，只需播讀游戲規(guī)則，給嘉賓最大的發(fā)揮空間。

從“護(hù)城河理論”來(lái)看，該類(lèi)型節(jié)目主持人有很強(qiáng)的可替代性。由于只需滿足語(yǔ)言哲學(xué)中的第一層級(jí)信息傳遞，“隱藏式”主持人可以是節(jié)目導(dǎo)演的畫(huà)外音，可以是AI等，主持人的功能角色被大大弱化。

2.“側(cè)幕式”主持人

“側(cè)幕式”主持人是指主持人站在舞臺(tái)側(cè)幕，只需開(kāi)場(chǎng)和結(jié)束，用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言最大限度弱化主持人角色，做好節(jié)目“服務(wù)”，把舞臺(tái)交給選手。該類(lèi)型主持人節(jié)目比較有代表性的有東方衛(wèi)視的《中國(guó)達(dá)人秀》、浙江衛(wèi)視的《中國(guó)好聲音》、中央電視臺(tái)的《出彩中國(guó)人》等。

“側(cè)幕式”主持人雖然在節(jié)目中出鏡時(shí)間不長(zhǎng)，但依然是節(jié)目的核心人物。該類(lèi)型節(jié)目多是競(jìng)賽類(lèi)節(jié)目，節(jié)奏緊湊，氣氛緊張，主持人由于一直在側(cè)幕，是選手上場(chǎng)和下場(chǎng)時(shí)第一個(gè)見(jiàn)到的人，因此“側(cè)幕式”主持人對(duì)于選手情緒的調(diào)節(jié)有很大的作用。主持人在節(jié)目中的角色看似弱化，但其在鏡頭外對(duì)嘉賓選手的情緒控制和調(diào)節(jié)依然起到重要的作用。

因此“側(cè)幕式”主持人在弱化主持人各項(xiàng)角色基礎(chǔ)上，強(qiáng)化了競(jìng)賽類(lèi)節(jié)目調(diào)節(jié)控制選手情緒的作用，這需要主持人對(duì)嘉賓選手在人文關(guān)懷基礎(chǔ)上的“心理疏導(dǎo)”。

3.“角色式”主持人

“角色式”主持人是指節(jié)目無(wú)主持人，主持人在節(jié)目中以符合節(jié)目的“角色”出現(xiàn)。比較有代表性的如《奇葩說(shuō)》的主持人馬東、何炅在節(jié)目中的角色為“奇葩議長(zhǎng)”，擔(dān)任正反雙方的議長(zhǎng)角色，在完成節(jié)目進(jìn)程推動(dòng)的基礎(chǔ)之上，強(qiáng)化議長(zhǎng)角色，對(duì)正反雙方觀點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)升華?！镀孑庹f(shuō)》廣告最大的獨(dú)特之處就是馬東的口播廣告。在奇葩議長(zhǎng)的角色身份下，他能夠用他的機(jī)智幽默將廣告植入到節(jié)目中，讓人對(duì)廣告的出現(xiàn)毫無(wú)厭煩感；辯論時(shí)各種為廣告商而專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的廣告植入，也成為節(jié)目的點(diǎn)睛之筆。④相比于電視上板正的廣告，這種特立獨(dú)行的廣告營(yíng)銷(xiāo)方式反而贏得了年輕消費(fèi)群體的喜愛(ài)。

再如《爸爸去哪兒》，主持人李銳在節(jié)目中化身“村長(zhǎng)”，由于節(jié)目取景地都是鄉(xiāng)間田野，“村長(zhǎng)”的身份角色一方面與節(jié)目取景地融合，消解了主持人身份對(duì)節(jié)目的破壞，另一方面“村長(zhǎng)”的權(quán)威性強(qiáng)化了主持人的串聯(lián)作用。

“角色式”主持人在傳統(tǒng)主持人角色定位的基礎(chǔ)上強(qiáng)化角色特征，注重角色的藝術(shù)表現(xiàn)力和形象特征，這需要主持人在節(jié)目中融合節(jié)目角色特征、個(gè)人性格和媒體形象于一身。事實(shí)上，“角色式”主持人是在優(yōu)化傳統(tǒng)主持人各項(xiàng)職能基礎(chǔ)上的對(duì)藝術(shù)審美層次的新的要求。

因此，對(duì)比目前各類(lèi)節(jié)目中的主持人類(lèi)型可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段的主持人“護(hù)城河中”最易被取代的是信息層面的傳遞和串聯(lián)，其中主持人的“護(hù)城河”不可替代的是基于語(yǔ)言表達(dá)信息層和情感態(tài)度層之上的審美層次，對(duì)主持人的思維深度、話語(yǔ)力度、語(yǔ)言藝術(shù)表現(xiàn)力均有更高的要求。

（二）“網(wǎng)紅”對(duì)主持人“護(hù)城河”的威脅

基于傳播方式的轉(zhuǎn)變，目前我國(guó)有14億手機(jī)用戶，其中有10億網(wǎng)民、1億電視用戶，受眾的收視習(xí)慣由傳統(tǒng)的大屏收看轉(zhuǎn)到小屏觀看。與大屏不同的是，移動(dòng)端的傳播具有很強(qiáng)的個(gè)性化定制與私密性，要求傳播者改變傳統(tǒng)的傳播習(xí)慣，尋找合適的傳播距離。小屏直播是面對(duì)面眼對(duì)眼的直播，因此網(wǎng)絡(luò)主播試圖通過(guò)小屏建構(gòu)人與人之間的關(guān)系。

目前，“網(wǎng)紅”主要的傳播思維是用戶思維，即“討好式”思維，通過(guò)對(duì)創(chuàng)意、想法的透支，達(dá)到吸引眼球的目的。網(wǎng)絡(luò)主播的優(yōu)勢(shì)在于快速與用戶建構(gòu)關(guān)系，在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行泛娛樂(lè)化內(nèi)容生產(chǎn)，比如“谷阿莫”做電影講述評(píng)論的內(nèi)容專(zhuān)題，在短短的5分鐘內(nèi)用極具張力的語(yǔ)言表達(dá)濃縮2個(gè)小時(shí)的電影，表述幽默，節(jié)目具有很強(qiáng)的導(dǎo)覽性。

但“網(wǎng)紅”的劣勢(shì)在于生命力小，紅極一時(shí)，轉(zhuǎn)瞬即逝，原因在于“迎合”思維下創(chuàng)意的透支，快餐式的、模式化的生產(chǎn)難以打造精品內(nèi)容，在內(nèi)容的價(jià)值性上失去了其“護(hù)城河”。

面對(duì)“網(wǎng)紅”、網(wǎng)絡(luò)主播的威脅，主持人應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)容深度與高質(zhì)量的內(nèi)容精品的打磨，而在語(yǔ)言表述形式上融入互聯(lián)網(wǎng)元素，增強(qiáng)語(yǔ)言張力，符合網(wǎng)絡(luò)用戶收視習(xí)慣，有利于建構(gòu)全媒體主持人的“護(hù)城河”。

三、敬一丹返聘現(xiàn)象對(duì)主持人“護(hù)城河”的建構(gòu)啟示

“家人一言，恩澤一生”的節(jié)目定位奠定了《謝謝了我的家》由一言到一生的深度轉(zhuǎn)化，敬一丹長(zhǎng)期做評(píng)論類(lèi)節(jié)目帶給她厚重感，主持時(shí)語(yǔ)氣舒緩，樹(shù)立知性、穩(wěn)重、理性的“老大姐”形象，符合我們對(duì)于家的認(rèn)知。因此，從敬一丹的返聘現(xiàn)象中我們可以發(fā)現(xiàn)主持人的“護(hù)城河”表現(xiàn)出以下特征。

（一）媒體形象品牌塑造需要日積月累地精雕細(xì)琢

敬一丹在職業(yè)選擇中堅(jiān)守各類(lèi)小言論的新聞評(píng)論類(lèi)節(jié)目，如《焦點(diǎn)訪談》《一丹話題》《東方時(shí)空》等，在該類(lèi)節(jié)目中長(zhǎng)期地精耕細(xì)作，給她帶來(lái)的是對(duì)社會(huì)的持續(xù)關(guān)注與反思，深度報(bào)道對(duì)思維的不斷深化，在主持人年輕化的今天，思維深度的挖掘與積淀成為敬一丹主持生涯的一道獨(dú)特的“護(hù)城河”。

（二）主持人應(yīng)尋找與自己媒體形象契合的節(jié)目

敬一丹長(zhǎng)期打造的“老大姐”媒體形象與《謝謝了我的家》的欄目形象最為契合?！凹摇钡母拍罡灿诿恳粋€(gè)中國(guó)人的心中，人們對(duì)家的印象通常是帶有溫度和歸屬感的，值得信賴，因此女性節(jié)目主持人符合節(jié)目的整體基調(diào)。敬一丹的品牌與節(jié)目形象契合，從而打造出了一檔優(yōu)質(zhì)的節(jié)目。

（三）追求內(nèi)容與表達(dá)的符合審美

語(yǔ)言的哲學(xué)分為三個(gè)層級(jí)，第一個(gè)是信息傳遞層級(jí)，第二個(gè)是態(tài)度情感層級(jí)，第三個(gè)是審美層級(jí)及張頌老師定義的人文精神的音聲化。筆者通過(guò)與可替代的主持人類(lèi)型進(jìn)行對(duì)比分析發(fā)現(xiàn)，最易被替代的主持人為第一層級(jí)，從主持人角色來(lái)看，簡(jiǎn)單的信息傳遞已被節(jié)目形式消解為“隱藏式”主持人，另外AI的出現(xiàn)能夠替代第一層級(jí)的信息傳遞。因此新環(huán)境下主持人的護(hù)城河建構(gòu)應(yīng)滿足信息傳遞、態(tài)度情感傳遞，增強(qiáng)內(nèi)容的深度，提升語(yǔ)言藝術(shù)表現(xiàn)力，融入“互聯(lián)網(wǎng)元素”，達(dá)到語(yǔ)言表達(dá)的審美層。

因此，變化的媒體環(huán)境對(duì)主持人的“護(hù)城河”建構(gòu)有更高的要求，“護(hù)城河”的深度來(lái)自于長(zhǎng)期實(shí)踐打磨后的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)與引導(dǎo)，“護(hù)城河”的寬度來(lái)自于觀點(diǎn)的極具藝術(shù)張力的精彩表達(dá)，要求主持人在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、思維深度的基礎(chǔ)之上轉(zhuǎn)變表述方式，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)及小屏傳播的表達(dá)方式，達(dá)到人文精神的音聲化。

注釋?zhuān)?/p>

①[美]帕特·多爾西.巴菲特的護(hù)城河[M].劉寅龍 譯.廣州:廣東經(jīng)濟(jì)出版社,2009.

②《焦點(diǎn)訪談》20131206騙人騙己假軍人[EB/OL].http://news.cntv.cn/2013/12/06/VIDE1386330844060101.shtml.

③《焦點(diǎn)訪談》20140121“摻假管”真得管[EB/OL].http://tv.cntv.cn/video/C10326/58ff6dbd828d419fbd3220499d1833b9.

④沈凱旋.馬東的奇葩說(shuō)是怎么火起來(lái)的？[EB/OL].https://www.zhihu.com/question/35733735/answer/157991900.