□ 唐弋雯

在2018年8月21日至22日北京召開的全國宣傳思想工作會(huì)議上，習(xí)近平總書記講話強(qiáng)調(diào)，做好新形勢下宣傳思想工作，必須自覺承擔(dān)起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務(wù)。這為傳統(tǒng)媒體的宣傳思想工作指明了抓手和方向，也為處于困境中的主流新聞媒體尋求破局提供了全新視角。本文主要就“育新人”作解讀，并探討電視新聞如何做到育新人。

一、何謂育新人

習(xí)近平總書記在“8·21講話”中指出，育新人，就是要堅(jiān)持立德樹人、以文化人，建設(shè)社會(huì)主義精神文明、培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，提高人民思想覺悟、道德水準(zhǔn)、文明素養(yǎng)，培養(yǎng)能夠擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人?？梢姡^新人，就是在新時(shí)代有著較高思想覺悟、道德水準(zhǔn)和文明素養(yǎng)，能夠擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的人。對(duì)于電視媒體來說，育新人，就是通過制作和傳播各類節(jié)目內(nèi)容，影響受眾，提升受眾素質(zhì)，強(qiáng)化受眾擔(dān)當(dāng)，使之成為“新人”。

習(xí)總書記還說：“宣傳思想工作是做人的工作的，要把培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人作為重要職責(zé)……要抓住青少年價(jià)值觀形成和確定的關(guān)鍵時(shí)期，引導(dǎo)青少年扣好人生第一?？圩印薄？梢?，育新人也隱含了培育年輕人的期許，即培育年輕人成為新人。年輕人是國家未來建設(shè)的中堅(jiān)力量、未來的希望，他們的成長、他們的素質(zhì)與擔(dān)當(dāng)，對(duì)于國家的發(fā)展繁榮具有舉足輕重的意義；同時(shí)，年輕人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀處于形成階段，處于可塑性較強(qiáng)的階段，因此，及時(shí)引導(dǎo)培育、“扣好人生第一?？圩印?，對(duì)于年輕人的成長與發(fā)展至關(guān)重要。“育新人”的提出，為媒體的新聞運(yùn)作打開了思路。

二、新媒體時(shí)代宣傳思想工作從“新人”破題

在過去，傳統(tǒng)媒體在運(yùn)作中往往并不太在意“人”在哪里。一方面，傳播渠道掌握自己手里。以電視為例，各級(jí)電視臺(tái)在行政區(qū)內(nèi)都具有一定壟斷地位，只要覆蓋到了，就不怕沒有人看。另一方面，傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)是基于一對(duì)多傳播模式的大眾傳媒，是信息傳播的中心樞紐。逢大事發(fā)生，人們必定守望媒體的發(fā)布的信息，以及對(duì)事件的解釋與立場?？梢?，在大眾傳播時(shí)代，人們信任媒體，也依賴媒體。讀報(bào)紙、看電視，是人們生活的剛需。反過來，對(duì)媒體而言，觀眾圍攏在身旁，長久觀望，不會(huì)離去。

如今，互聯(lián)網(wǎng)興起，打破了傳統(tǒng)媒體的渠道壟斷和信息傳播“中心”地位，這導(dǎo)致“人”的轉(zhuǎn)移。一方面，人們使用媒體的習(xí)慣向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移。新的媒體終端，尤其是手機(jī)，幾乎可以替代過往所有的媒介，可以隨時(shí)隨地消費(fèi)信息乃至消費(fèi)娛樂，即便是看視頻，人們也越來越習(xí)慣于小屏，在客廳場景也不例外。另一方面，人們對(duì)媒體的心理依賴發(fā)生了改變。每一個(gè)人、每一個(gè)機(jī)構(gòu)都可以接入互聯(lián)網(wǎng)，媒介成了唾手可得的工具，個(gè)人話語的傳播力加倍放大。反過來，傳統(tǒng)媒體背景的網(wǎng)站、微信、微博、客戶端，在互聯(lián)網(wǎng)中都是一個(gè)“節(jié)點(diǎn)”，而不是“中心”，相比過去，技術(shù)上的輿論把控力大大弱化。

習(xí)總書記曾指出，“人在哪兒重點(diǎn)就應(yīng)該在哪兒”，當(dāng)前，又提出了“育新人”的概念，這對(duì)宣傳思想工作提出了更具體的方向指引。從傳統(tǒng)媒體到新媒體，媒介環(huán)境變了，“人”也變了。信息消費(fèi)偏好向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移的一群“人”，往往是70后、80后這樣相對(duì)容易改變、可塑性更強(qiáng)的年輕人，而90后更是天生的“網(wǎng)絡(luò)原住民”，這些年輕人正是當(dāng)前傳統(tǒng)媒體需要爭取、引導(dǎo)和培育的“新人”。宣傳思想工作的陣地要跟著“新人”走，信息產(chǎn)品生產(chǎn)要服務(wù)于“新人”的需求。如何服務(wù)于“新人”，如何將他們培育成為有著“較高思想覺悟、道德水準(zhǔn)和文明素養(yǎng)，能夠擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任”的“時(shí)代新人”，是傳統(tǒng)媒體新聞輿論工作面臨的新課題。

三、電視新聞運(yùn)作如何育新人

電視媒體向來不缺好的內(nèi)容，只是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下找不到說服人、培育人的方法。圍繞育新人，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的電視新聞不再局限于電視，也不僅要有好的內(nèi)容，更關(guān)鍵的是要推動(dòng)傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)流程、傳播方式、話語方式乃至做新聞的“人”應(yīng)時(shí)而變。

（一）創(chuàng)新傳播方式貼近新人

隨著習(xí)近平總書記提出“要扎實(shí)抓好縣級(jí)融媒體中心建設(shè)”，我國的媒體融合已從中央深入到地方，融合廣度即將覆蓋全渠道、全方位。①抓好融媒體中心建設(shè)正是為了創(chuàng)新傳播方式，解決陣地問題，而做好這一工作的重要抓手是打造融媒體中央廚房，以及建立與之匹配的新聞生產(chǎn)流程和管理制度。融媒體中央廚房的工作流程為：調(diào)度員通過移動(dòng)采編系統(tǒng)對(duì)前方記者進(jìn)行調(diào)度，記者接受指令后，第一時(shí)間趕赴新聞現(xiàn)場，通過音頻、視頻或圖文等形式報(bào)道新聞事件，相關(guān)素材進(jìn)入云稿庫平臺(tái)，由后方編輯加工成新聞半成品，再發(fā)回云平臺(tái)，供APP、電視、微博、微信、網(wǎng)站等傳播端調(diào)用。②為了匹配融媒體傳播方式，各環(huán)節(jié)制作人員要重構(gòu)技能，適應(yīng)在全新平臺(tái)上開展工作，例如記者要掌握多媒體信息采集的技能和技巧，專業(yè)攝影要注意拍攝更多的特寫鏡頭以服務(wù)于小頻觀看需要，后期編輯人員要強(qiáng)化二次創(chuàng)作，著力提高短視頻切分與包裝的能力。新聞審核機(jī)制也應(yīng)做出調(diào)整以適應(yīng)先網(wǎng)后臺(tái)、先小頻后大屏的傳播需要。另外，對(duì)信息傳播效果的考核指標(biāo)也應(yīng)更加側(cè)重點(diǎn)擊率、點(diǎn)贊數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)量、點(diǎn)評(píng)量等新媒體指標(biāo)，從制度上鼓勵(lì)信息傳播方式的轉(zhuǎn)變。

（二）創(chuàng)新話語方式引導(dǎo)新人

話語方式創(chuàng)新就是要解決“怎么說”的問題。事實(shí)上，從時(shí)政新聞到民生新聞，電視從業(yè)者已經(jīng)經(jīng)歷過一次話語方式創(chuàng)新，即從“播新聞”轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢f新聞”，取得了一定效果。在互聯(lián)網(wǎng)上同樣需要堅(jiān)持“說”新聞。一些媒體大量使用“網(wǎng)絡(luò)語”，試圖與網(wǎng)友拉近距離，也有媒體通過動(dòng)畫、說唱等方式做主題宣傳，令人耳目一新，然而這些辦法都未能取得長久的良好效果，并且有的手段本身就缺乏可操作性，難以持續(xù)。

關(guān)于什么是具有互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)的話語方式，新華社的“沙特王儲(chǔ)被廢”微信傳播實(shí)踐或可為業(yè)者帶來一些啟示。2017年6月，新華社通過微信推送的一條《剛剛，沙特王儲(chǔ)被廢了》的簡訊閱讀量瞬間突破“10萬+”，還為新華社圈粉無數(shù)。這條簡訊之所以成為爆款，不是因?yàn)楹営嵉膬?nèi)容，而是因?yàn)橄路叫【幣c網(wǎng)友的互動(dòng)內(nèi)容。小編的話語方式是典型的“互聯(lián)網(wǎng)式”的，比如“王朝負(fù)責(zé)剛剛，關(guān)開亮負(fù)責(zé)被廢，陳子夏負(fù)責(zé)沙特王儲(chǔ)。有意見？？？”。新華社無心插柳，卻戳中了網(wǎng)民的痛點(diǎn)。從這個(gè)例子可以看出，互聯(lián)網(wǎng)的話語方式并不神秘、也不復(fù)雜。只要把聽者當(dāng)作一個(gè)個(gè)具象的人、身邊的人，一對(duì)一地說“人話”，以言說者個(gè)人最自然的方式說話，就能令網(wǎng)民“聽”進(jìn)去，引導(dǎo)和教化的目的才能達(dá)到。話語方式創(chuàng)新，一定程度上也意味著給言說者（比如出境記者、主持人）放權(quán)，在把握導(dǎo)向的前提下讓他們以個(gè)性化的方式言說、與網(wǎng)友互動(dòng)，甚至可以表露情緒，讓受眾感受到言說者是一個(gè)有溫度的“人”，而不是刻板單調(diào)的傳聲筒。

（三）打造新人隊(duì)伍服務(wù)新人

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，由于渠道的均等性，傳受雙方必須遵循市場規(guī)則，即內(nèi)容供給方必須提供足夠好的產(chǎn)品和體驗(yàn)，才能吸引受眾點(diǎn)擊和關(guān)注，從而入腦入心，達(dá)到教育人的目的。在網(wǎng)絡(luò)上傳播內(nèi)容，無論是新聞，還是娛樂節(jié)目，都要有服務(wù)意識(shí)，滿足受眾需求，即教育人必須先服務(wù)人。

服務(wù)新人最好的辦法，是讓新人服務(wù)新人，讓年輕人與年輕人直接對(duì)話。仍以新華社“沙特王儲(chǔ)被廢”微信傳播為例，小編之所以能夠與網(wǎng)友“愉快”地溝通，正是因?yàn)樾【幘褪呛途W(wǎng)友一樣的年輕人，他們有共同的話題、共同的言說習(xí)慣。比如小編說“三個(gè)編輯，double贊不好分，triple贊吧！”，這里的“double贊”“triple贊”源自游戲里的“double kill”“triplekill”（二殺、三殺），這邊是年輕人的話語方式，不用刻意使用“網(wǎng)絡(luò)語”，便能心心相通。

四、小結(jié)

當(dāng)前，電視媒體也非常重視年輕人的培養(yǎng)，比如湖南衛(wèi)視積極打造年輕主持群、年輕化的制作團(tuán)隊(duì)，并利用各種機(jī)會(huì)鍛煉年輕人，因而成為了最受年輕人喜愛的衛(wèi)星頻道?？梢?，宣傳思想工作要踐行“做人的工作”，不僅要做傳播對(duì)象的工作，也要做傳播者的工作，打造一支能夠服務(wù)新人的“新人隊(duì)伍”，是傳統(tǒng)媒體在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域做強(qiáng)宣傳思想工作的關(guān)鍵。

注釋：

①王小寧,張晶.打通宣傳工作“最后一公里”助力縣級(jí)融媒體中心建設(shè)[J].有線電視技術(shù),2018(10).

②王暉.創(chuàng)新傳播手段打造輿論新平臺(tái)——江西日報(bào)社以“贛鄱云”推進(jìn)縣級(jí)融媒體中心建設(shè)的探索與實(shí)踐[J].新聞戰(zhàn)線,2018(09).