王文思

(山西傳媒學(xué)院 攝影系，山西 晉中 030619)

“大學(xué)乃大師之謂也，而非大樓之謂也?！痹迦A大學(xué)梅貽琦校長一語道破大學(xué)教育的實質(zhì)。大學(xué)教育絕非高樓可以鑄就，更重要的是有強大的大師隊伍和濃厚的人文氣息，其中輔導(dǎo)員這支“綠葉”也發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

一直以來，黨和政府給予高校輔導(dǎo)員隊伍以特別的關(guān)愛和支持，逐漸完善頂層制度設(shè)計，以優(yōu)化高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的外部環(huán)境。2004年《中共中央、國務(wù)院關(guān)于加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》中提出要著力建設(shè)一支高水平的輔導(dǎo)員隊伍。2006年《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》出臺，這是輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的綱領(lǐng)性文件，對輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)和要求、配備與選聘、培養(yǎng)與發(fā)展、管理與考核做出具體規(guī)定。2014年《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》明確了輔導(dǎo)員職業(yè)概況，以及基本要求和職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)。這一系列重要文件的頒布，為高校輔導(dǎo)員個人成長發(fā)展、隊伍建設(shè)指引了方向。

從2014年開始，山西傳媒學(xué)院開展了“四型團隊”輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)項目。經(jīng)過四年的實踐，不斷完善輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的體制和機制，全力提升輔導(dǎo)員隊伍的整體素質(zhì)和專業(yè)水平，并努力探索輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的規(guī)律。

一、“四型團隊”建設(shè)項目內(nèi)涵

“四型團隊”是指打造輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)型團隊、標(biāo)準(zhǔn)型團隊、創(chuàng)新型團隊以及實踐型團隊。其中學(xué)習(xí)型團隊通過建立理論學(xué)習(xí)和素質(zhì)拓展機制，提高輔導(dǎo)員隊伍學(xué)習(xí)能力和理論素質(zhì)，推出團隊理論研究成果；標(biāo)準(zhǔn)型團隊按照“政治強、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正”的要求，完善輔導(dǎo)員選配、培養(yǎng)和發(fā)展相關(guān)制度，建成專業(yè)化、職業(yè)化隊伍；創(chuàng)新型團隊通過建立特色創(chuàng)新和外出交流機制，完善傳媒類學(xué)校學(xué)生工作體系，創(chuàng)新傳媒類學(xué)校學(xué)生工作方法；實踐型團隊通過建立基層調(diào)研和崗位實踐機制，提高大學(xué)生思想政治教育的時代性和有效性，打造品牌學(xué)生活動模式。

二、“四型團隊”建設(shè)項目實施路徑

(一)學(xué)習(xí)型團隊

1.搭建學(xué)習(xí)平臺，完善培養(yǎng)機制。山西傳媒學(xué)院設(shè)有線上培訓(xùn)與線下培訓(xùn)、日常培訓(xùn)與骨干培訓(xùn)、社會實踐與學(xué)習(xí)考察培訓(xùn)相結(jié)合的多元化培訓(xùn)形式，并支持輔導(dǎo)員在職攻讀思想政治教育、心理學(xué)、管理學(xué)等方向的博士學(xué)位，豐富輔導(dǎo)員隊伍學(xué)科背景，提升輔導(dǎo)員專業(yè)化水平；同時新老輔導(dǎo)員實行傳幫帶制度，以隨時解決新任輔導(dǎo)員在個人發(fā)展、學(xué)生工作、職業(yè)需求等方面的問題。

2.打造共享氛圍，注重團隊建設(shè)。山西傳媒學(xué)院為輔導(dǎo)員營造團體學(xué)習(xí)的氛圍，倡導(dǎo)向同事學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗的人學(xué)習(xí)、向?qū)W生學(xué)習(xí)，形成學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論的風(fēng)氣。同時，山西傳媒學(xué)院結(jié)合輔導(dǎo)員工作實際，建立了如就業(yè)指導(dǎo)小組、心理輔導(dǎo)小組、黨團建設(shè)小組等多種性質(zhì)的學(xué)習(xí)組織，為輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)提供切實的載體。

3.推出創(chuàng)新成果，提高理論素質(zhì)。山西傳媒學(xué)院為輔導(dǎo)員提供科研平臺，鼓勵其就思想政治教育、心理學(xué)、就業(yè)指導(dǎo)、管理學(xué)、教育學(xué)等各個學(xué)科方向展開專業(yè)研究，成為學(xué)科骨干專家。在科研方面，學(xué)校面向輔導(dǎo)員隊伍開展專題科研立項，并在課題申報過程中，加強立項指導(dǎo)，強化過程管理，為輔導(dǎo)員隊伍的科研創(chuàng)新提供切實有力的幫助和引導(dǎo)。

(二)標(biāo)準(zhǔn)型團隊

1.不斷完善輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)制度，夯實標(biāo)準(zhǔn)型團隊建設(shè)基礎(chǔ)。山西傳媒學(xué)院經(jīng)過多年的經(jīng)驗總結(jié)以及深入的調(diào)查研究，制定并完善了《山西傳媒學(xué)院輔導(dǎo)員隊伍管理辦法》《山西傳媒學(xué)院輔導(dǎo)員建設(shè)實施細則》《山西傳媒學(xué)院輔導(dǎo)員隊伍考核辦法》等，規(guī)范輔導(dǎo)員隊伍的同時也為輔導(dǎo)員隊伍的發(fā)展指明了方向。

2.通過輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽實踐，明確標(biāo)準(zhǔn)型團隊建設(shè)目標(biāo)。為了進一步拓展輔導(dǎo)員職業(yè)能力素質(zhì)，增加學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流的機會，山西傳媒學(xué)院組織輔導(dǎo)員開展職業(yè)能力大賽。同時大力支持輔導(dǎo)員參加省級、國家級輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽，并精心安排參賽事宜，將其作為輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)經(jīng)驗積累的重要平臺。

3.落實輔導(dǎo)員隊伍待遇，加強標(biāo)準(zhǔn)型團隊建設(shè)保障。山西傳媒學(xué)院高度重視輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)工作，設(shè)有專項經(jīng)費支持輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)、培訓(xùn)及科研，校領(lǐng)導(dǎo)還將提高輔導(dǎo)員待遇問題作為重要工作進行研究。同時，支持輔導(dǎo)員申報專業(yè)技術(shù)職務(wù)，積極探索輔導(dǎo)員職級職務(wù)“雙線”晉升辦法。在干部選任過程中，優(yōu)秀輔導(dǎo)員優(yōu)先晉升。

(三)創(chuàng)新型團隊

1.創(chuàng)新型課程。山西傳媒學(xué)院不僅組建了“山傳紅”輔導(dǎo)員工作室，而且現(xiàn)已成功推出AB版課程，在結(jié)合當(dāng)前思想政治教育熱點的前提下，為學(xué)生定制他們感興趣的話題，由學(xué)生以班為單位預(yù)約，每期圍繞一個主題。A版課程重在深化理論的講解，B版課程重在參與度高的課堂活動，兩版課程兩種形式，既深化主題又活潑課堂，這一新穎的課堂形式深受學(xué)生的喜愛。

2.創(chuàng)新型活動。山西傳媒學(xué)院創(chuàng)新型活動形式多樣，如新聞學(xué)院輔導(dǎo)員圍繞思想政治教育的熱點，開展了“青馬”公開課；動畫學(xué)院利用專業(yè)特色開展了圍繞思想政治教育話題的動漫設(shè)計比賽；管理系開展圍繞“文化興、國運興”“文化強、民族強”的山傳詩詞大會，致力于弘揚中國傳統(tǒng)文化。

3.創(chuàng)新型實踐。山西傳媒學(xué)院藝術(shù)設(shè)計系輔導(dǎo)員創(chuàng)建《藝術(shù)設(shè)計系黨員成長手冊》和《藝術(shù)設(shè)計系入黨積極分子成長手冊》，并提出“3+R”黨員培養(yǎng)模式，將黨員的發(fā)展和培養(yǎng)作為研究課題，將規(guī)范而科學(xué)的黨員培養(yǎng)變成有理有據(jù)、有追蹤有系統(tǒng)的一項常期工作。同時，學(xué)校還成立了“山傳紅”輔導(dǎo)員工作室。工作室由輔導(dǎo)員骨干組建，以宣揚紅色教育、發(fā)出紅色聲音、展示紅色產(chǎn)品、打造紅色隊伍為目標(biāo)，集中力量打造又紅又專的山傳輔導(dǎo)員隊伍。

(四)實踐型團隊

山西傳媒學(xué)院思想政治教育品牌活動歷時四年，成效顯著、影響深遠。經(jīng)過甄選，以下為這四年中目標(biāo)明確、形式新穎、特色鮮明的部分精品活動。

1.“光芒”大型愛國主義主題展。播音主持學(xué)院輔導(dǎo)員團隊自2014年起，連續(xù)三年承辦了“光芒”大型愛國主義主題展。第一年展出的是政治、經(jīng)濟、文化、社會和生態(tài)文明五個領(lǐng)域，以及幾百幅英雄人物等先進事跡；第二年是以和諧社會為主題的圖片展；第三年的主題是中國傳統(tǒng)文化和中華傳統(tǒng)美德。

2.“我是傳媒人”和“追夢傳媒人”。為實現(xiàn)高校“立德樹人，全面育人，成長鑄魂，勵志成才”的辦學(xué)目標(biāo)，學(xué)校學(xué)工部結(jié)合學(xué)生的思想狀況和專業(yè)特點實際，精心策劃，重點打造了思想政治教育工作的品牌工程，即“我是傳媒人”和“追夢傳媒人”?！拔沂莻髅饺恕敝黝}教育活動廣泛發(fā)動全校學(xué)生推薦，學(xué)習(xí)身邊的先進典型和榜樣。“追夢傳媒人”校園文化傳承教育活動通過有效挖掘和凝聚校友資源，將優(yōu)秀校友作品及事跡進行展播，充分發(fā)揮校友在學(xué)校建設(shè)與發(fā)展中的重要作用。

三、“四型團隊”建設(shè)項目實施價值

(一)提升水平：隊伍建設(shè)的核心要求

1.提升學(xué)習(xí)水平。馬克思把自我完善和發(fā)展的人稱之為“最富有的人”，“富有的人同時就是需要有完整的人的生命表現(xiàn)的人，在這樣的人身上，他自己的實現(xiàn)表現(xiàn)為內(nèi)在的必然性、表現(xiàn)為需要”[1]。輔導(dǎo)員的自我完善和發(fā)展需要通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐等途徑進行升華。

習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調(diào)，傳道者自己首先要明道、信道，高校教師要堅持自己先受教育。欲育人先自育、欲言教先身教。高校輔導(dǎo)員必須具備扎實的學(xué)識，具備較高的理論學(xué)習(xí)水平，才能更好地?fù)?dān)當(dāng)起學(xué)生成長指導(dǎo)者和引路人的責(zé)任。為此，學(xué)校采取多種方式，為輔導(dǎo)員搭建學(xué)習(xí)的平臺。如通過班務(wù)工作會、輔導(dǎo)員論壇、輔導(dǎo)員工作室及輔導(dǎo)員公眾號，構(gòu)建多種學(xué)習(xí)組織形式，將輔導(dǎo)員成功或失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)留存共享。通過開展形式多樣的培訓(xùn)、校內(nèi)校外的經(jīng)驗交流、鼓勵多層次的進修，提升隊伍專業(yè)化水平，推動輔導(dǎo)員向?qū)＜倚桶l(fā)展。

2.提升科研水平。輔導(dǎo)員既是指導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的人生導(dǎo)師，又是傳授大學(xué)生知識的“專業(yè)教師”。除了日常事務(wù)管理等一些基礎(chǔ)工作，輔導(dǎo)員還應(yīng)具有理論研究的能力和思維。恩格斯曾說：“一個民族要站在科學(xué)的高峰，就一刻不能沒有理論思維?！盵2]理論思維，增加的是輔導(dǎo)員工作的厚度。作為輔導(dǎo)員要有良好的科學(xué)研究素養(yǎng)，這不僅取決于自身的知識基礎(chǔ)、理論積累、自覺的問題意識和敏銳的研究意識等方面，也受制于自身的研究視野。學(xué)校要為輔導(dǎo)員提供理論研究的土壤，鼓勵其從多學(xué)科中汲取營養(yǎng)、開闊視野，提升理論素養(yǎng)和研究能力，從而使研究結(jié)果更加精準(zhǔn)、結(jié)論更加科學(xué)，從根本上有利于思想政治教育實效性的提升。

3.提升實踐水平。提升輔導(dǎo)員隊伍實踐水平，開展大學(xué)生喜聞樂見、豐富多彩的實踐活動是增強思想政治教育實效性的有效手段之一。實踐是人的思想形成和發(fā)展的基礎(chǔ)，人們的思想歸根到底來源于社會實踐。外部的教育影響和理論知識也只有通過人們自己的親身實踐，才能為人們所理解、吸收、消化，從而轉(zhuǎn)化為人們內(nèi)在的思想觀念[3]。輔導(dǎo)員在指導(dǎo)學(xué)生實踐活動中，要注意激發(fā)受教育者自覺實踐的愿望，要打造深受學(xué)生喜愛的思政教育品牌活動，在活動中發(fā)揮95后學(xué)生的創(chuàng)造力和主觀能動性，才能真正讓思政教育入心入腦。如山西傳媒學(xué)院舉辦的“光芒”大型愛國主義主題展、“我是傳媒人”“追夢傳媒人”等活動，拉近了輔導(dǎo)員與學(xué)生的距離，加快了彼此成長的腳步。因此，學(xué)校要鼓勵輔導(dǎo)員形成合力，根據(jù)時代要求，打造主題突出、形式新穎、內(nèi)容鮮活、深受學(xué)生喜愛的思政教育品牌活動，在提升輔導(dǎo)員隊伍實踐水平的同時，讓思想政治教育真正有實效。

在思想政治教育過程中，不僅應(yīng)設(shè)定對被教育者行為之要求，而且要昭明這種要求之內(nèi)在依據(jù)。思想政治教育的實踐表明，對于被教育者而言，只有當(dāng)他們對這種要求的內(nèi)在依據(jù)有了深刻把握，其行為才有可能最大限度地趨于理想的境界[4]。因此，只有全方位提升輔導(dǎo)員隊伍的工作水平，才能有效提高輔導(dǎo)員闡明所設(shè)定要求之內(nèi)在依據(jù)的能力，增強思想政治教育實效性，從而推動思想政治教育由應(yīng)然向新的實然跨越。

(二)健全機制：隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)保障

1.嚴(yán)格輔導(dǎo)員選聘準(zhǔn)入機制。選聘是任何社會職業(yè)考察個體入職條件的基本工具，是將符合工作要求、能夠勝任工作的人挑選到適合崗位上的過程。輔導(dǎo)員選拔的合格與否直接關(guān)系到學(xué)生工作的成敗，直接影響輔導(dǎo)員隊伍的整體水平。因此，高校相關(guān)部門應(yīng)堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把入口關(guān)，把真正熱愛學(xué)生、熱愛這份工作、具有創(chuàng)新能力、研究能力、具有媒介素養(yǎng)的競聘者選入到輔導(dǎo)員隊伍中，以提升輔導(dǎo)員隊伍的整體水平。

2.完善輔導(dǎo)員考核機制。當(dāng)前，在輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化、職業(yè)化進程中，還迫切需要形成科學(xué)、有效的考核機制。學(xué)校可以根據(jù)輔導(dǎo)員的日常工作，采取多樣有效的考核方式：可將輔導(dǎo)員自評、學(xué)生滿意度測評、各院系考核、院系互評考核四種方式結(jié)合起來，將真正優(yōu)秀的輔導(dǎo)員選拔出來，并給予相應(yīng)的獎勵，還可以作為干部選任時優(yōu)先考慮的對象。只有獎懲制度明晰，考核制度完善，才能最大限度地激發(fā)輔導(dǎo)員隊伍的內(nèi)在活力。

3.打通輔導(dǎo)員發(fā)展和晉升渠道。打通輔導(dǎo)員的成長發(fā)展道路，尊重和支持輔導(dǎo)員隊伍的成長發(fā)展需求，這既是對輔導(dǎo)員隊伍的一種理解和關(guān)愛[5]，也體現(xiàn)了一種求真務(wù)實的態(tài)度和著眼于事業(yè)發(fā)展的使命感。很多輔導(dǎo)員對自己職業(yè)道路的未來發(fā)展持有觀望情緒，對是否可以將終身奮斗的信念投入到本職工作中還持有猶豫態(tài)度，在與教師職業(yè)發(fā)展的對比下，輔導(dǎo)員更像是邊緣人物，未來何去何從，是懸在很多輔導(dǎo)員心中的“心病”。為此，高校要重視輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)以及輔導(dǎo)員個人的發(fā)展，為輔導(dǎo)員解決“心病”，以便留住人才，打通輔導(dǎo)員發(fā)展和晉升渠道，鼓勵輔導(dǎo)員申報專業(yè)技術(shù)職稱，助力輔導(dǎo)員實現(xiàn)職級職務(wù)“雙線”晉升。在干部選任過程中，優(yōu)秀輔導(dǎo)員優(yōu)先晉升。2017年修訂的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》中明確指出：高等學(xué)校要堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，保證輔導(dǎo)員工作有條件、干事有平臺、待遇有保障、發(fā)展有空間。因此，落實輔導(dǎo)員隊伍待遇，使其增強職業(yè)發(fā)展信心，走出職業(yè)迷茫，真正獲得職業(yè)幸福感。

4.明晰輔導(dǎo)員工作界域。高校輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化、職業(yè)化問題，一定程度上體現(xiàn)了傳統(tǒng)意義上的高校思想政治教育工作與現(xiàn)代大學(xué)制度之間的碰撞[6]204。目前仍有很多高校的輔導(dǎo)員職業(yè)界域并不明晰。輔導(dǎo)員的日常工作“多而雜”，涉及學(xué)生思想教育、黨團建設(shè)、心理健康教育、獎助貸評比、就業(yè)指導(dǎo)、處理緊急突發(fā)事件等多項職責(zé)。除此之外，還要承擔(dān)畢業(yè)生檔案整理、開具成績單、催繳學(xué)費保險費等多項行政工作，兼具了日常工作和行政工作的多重角色，他們是“保姆”“衛(wèi)生員”“接線員”“催款員”甚至是“偵查員”。過多的職業(yè)角色，偏離了輔導(dǎo)員的主業(yè)，也模糊了輔導(dǎo)員的職業(yè)界域。學(xué)校要尊重思想政治教育的規(guī)律，要劃清輔導(dǎo)員工作界域，讓他們回歸主業(yè)，真正成為學(xué)生的人生導(dǎo)師。

健全機制，推動輔導(dǎo)員職業(yè)化，讓優(yōu)秀輔導(dǎo)員可以真正地靜心、安心、專心地做好本職工作，這不僅是高校發(fā)展的客觀要求、是輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)保障，也是輔導(dǎo)員謀求生存和發(fā)展的必由之路。

(三)鼓勵創(chuàng)新：隊伍建設(shè)的時代訴求

1.啟發(fā)創(chuàng)新思維。信息時代的高速發(fā)展、多元化思潮的日益涌現(xiàn)以及當(dāng)今大學(xué)生的新特點新風(fēng)貌，使得高校輔導(dǎo)員工作面臨巨大的挑戰(zhàn)。《中共中央、國務(wù)院關(guān)于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》指出：要推進高校思想政治工作改革創(chuàng)新，要貼近師生思想實際，以改革創(chuàng)新精神做好高校思想政治工作。改革創(chuàng)新精神具有向外和向內(nèi)的兩個向度，改革精神針對外部世界，更針對主體的主觀世界[7]。為此，一方面，輔導(dǎo)員要從學(xué)生個體情況出發(fā)，以問題為導(dǎo)向，調(diào)整工作思路和方法，改變教育和管理的舊模式，運用創(chuàng)新性思維，開創(chuàng)性地開展工作，滿足學(xué)生成長成才需要；另一方面，輔導(dǎo)員要及時更新知識、革除積弊，善于總結(jié)經(jīng)驗遵循規(guī)律、善于發(fā)現(xiàn)社會新熱點，形成多學(xué)科思維，發(fā)掘思想政治教育新特點，設(shè)計出具有時代特色、實效性強的學(xué)生實踐活動。

2.挖掘創(chuàng)新觀察力。創(chuàng)新是一種能力，這種能力需要多種元素支撐，其中觀察力是尤為重要一環(huán)。這種觀察力來源于當(dāng)今前沿的社會問題、來源于工作中發(fā)現(xiàn)的問題、來源于團隊討論中思考的碰撞、來源于對思想政治教育規(guī)律的探索、來源于外出交流時的借鑒、來源于一線長期的積累與思考，這種觀察力需要系統(tǒng)的指引和挖掘、需要學(xué)校自上而下的培育、需要團隊的協(xié)作和互助。高校應(yīng)將輔導(dǎo)員團隊的創(chuàng)新培育形成系統(tǒng)工程，呼應(yīng)時代要求，回應(yīng)群體訴求，集思廣益，挖掘創(chuàng)新點，提升輔導(dǎo)員隊伍的創(chuàng)新能力。

3.培養(yǎng)創(chuàng)新樂趣。創(chuàng)新絕對不是一項常態(tài)工作，創(chuàng)新需要努力和思考作為基礎(chǔ)、需要環(huán)境的培育和方向的指引、需要工作中的積累以及團隊的協(xié)作，但同時更需要創(chuàng)新樂趣作為源源不斷的動力支撐。這種創(chuàng)新的樂趣來源于學(xué)生的喜愛和回饋、來源于學(xué)校強有力的支持、來源于輔導(dǎo)員間的理解和關(guān)愛。因此，學(xué)校要將輔導(dǎo)員這一群體的力量凝聚起來，形成團隊文化，打造職業(yè)愿景，并給予強有力的支持，匯成創(chuàng)新背后的原生動力。

一批好教師會造就一所好學(xué)校，一位好輔導(dǎo)員會造就一批學(xué)生的未來。輔導(dǎo)員是高校中離大學(xué)生最近的人，應(yīng)當(dāng)成為大學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友[6]199。輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)關(guān)系大學(xué)生思想政治教育質(zhì)量，關(guān)系人才質(zhì)量，關(guān)系高等教育質(zhì)量。努力探索高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的規(guī)律，提升輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)科學(xué)化水平，堅持質(zhì)量導(dǎo)向和內(nèi)涵發(fā)展，是我們今后持之以恒努力的方向。