毛玉蘭

一、時代背景

隨著經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益成為社會發(fā)展變革的重要驅(qū)動力量。2015年，李克強(qiáng)總理在《政府工作報(bào)告》中提出，“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+行動計(jì)劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融（ITFIN）健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場?！薄盎ヂ?lián)網(wǎng)+”被列為國家發(fā)展戰(zhàn)略和強(qiáng)國戰(zhàn)略，很快成為各大搜索引擎熱搜詞匯。所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”，通俗來說就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”，即深度挖掘傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相互融合的可能性，利用通信技術(shù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、傳感技術(shù)等新一代信息技術(shù)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新、重組和升級，進(jìn)而開拓傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢，解放生產(chǎn)力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的時代背景給高校圖書館的閱讀推廣工作帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，特別是面對00后（指2000年-2010年出生的人，下文同）大學(xué)生，高校圖書館應(yīng)不斷嘗試閱讀推廣活動與互聯(lián)網(wǎng)的跨界融合，不斷探閱讀推廣+各類活動的服務(wù)模式，讓閱讀推廣發(fā)展成一種嶄新的服務(wù)業(yè)態(tài)，更好地服務(wù)于00后讀者。

二、閱讀推廣與圖書館工作

圖書館的閱讀推廣，是指圖書館通過精心創(chuàng)意、策劃，將讀者的注意力從海量館藏引導(dǎo)到小范圍有吸引力的館藏，以提高圖館藏的流通量和利用率的活動。中國圖書館學(xué)會《關(guān)于開展2004年全民閱讀宣傳活動的通知》發(fā)布已有十余年，作為文獻(xiàn)資源存儲中心，圖書館擔(dān)負(fù)著開展閱讀推廣、營造書香社會的重要職責(zé)。在這一背景下，圖書館界開展的閱讀推廣活動日趨豐富，閱讀推廣已成為圖書館的核心業(yè)務(wù)之一。

1.閱讀推廣有助于推進(jìn)全民閱讀

閱讀是個人獲取知識、傳承文明的重要方式。溫家寶總理曾說：“讀書決定著一個人的修養(yǎng)和境界，關(guān)系著一個民族的素質(zhì)和力量，影響著一個國家的前途和命運(yùn)。一個不讀書的人是沒有希望的，一個不讀書的民族也是沒有希望的！”因此各國都不遺余力地推廣全民閱讀活動，我國政府也非常重視閱讀推廣工作。2006年，中共中央宣傳部等11個部門聯(lián)合發(fā)文，倡議推進(jìn)全民閱讀，由此我國的閱讀推廣工作得到了有效地推動和長足地發(fā)展。2017年4月第十四次全國國民閱讀調(diào)查顯示，我國國民閱讀率整體呈全面上升態(tài)勢，包括綜合閱讀率、圖書閱讀率、數(shù)字閱讀率、圖書閱讀量在內(nèi)的數(shù)據(jù)均全面上揚(yáng)。國民對閱讀的需求日趨旺盛，個人的閱讀需求和全民公共服務(wù)的需求均不斷提高，開展全民閱讀面臨良好的發(fā)展機(jī)會。在這樣的形勢下積極開展閱讀推廣活動有利于傳承傳統(tǒng)文化，實(shí)現(xiàn)書香校園、書香社會。

2.閱讀推廣已成為圖書館的主流服務(wù)

從20世紀(jì)90年代以后，社會政治、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動了公民素質(zhì)的提高。政府也逐漸意識到公民具備較高的自我學(xué)習(xí)能力有助于推行民主政治、維持社會穩(wěn)定，于是開始積極推行各種閱讀推廣等非正規(guī)學(xué)習(xí)活動，以提升公民素養(yǎng)。從1995年開始，為鼓勵和倡導(dǎo)公民閱讀，聯(lián)合國教科文組織將每年的4月23日被定為“世界讀書日”。各圖書館都會圍繞讀書日開展一系列讀書活動，鼓勵讀者培養(yǎng)閱讀能力和終身學(xué)習(xí)能力。2003年，中國圖書館學(xué)會正式將全民閱讀工作提上議事日程并列入年度計(jì)劃。經(jīng)過十余年的努力，圖書館人順應(yīng)社會發(fā)展和時代潮流，不斷創(chuàng)新閱讀推廣活動的形式和內(nèi)容，使閱讀推廣活動逐漸發(fā)展為圖書館的自覺、普遍性服務(wù)，并且躋身圖書館的主流服務(wù)。

3.閱讀推廣是圖書館生存和發(fā)展的需要

過去的幾十年里，數(shù)字化技術(shù)迅猛發(fā)展。數(shù)字資源和媒介越來越豐富，圖書館不再是人們獲得信息的唯一來源。早在20世紀(jì)80年代就出現(xiàn)了“圖書館消亡論”，相關(guān)研究者認(rèn)為隨著時代的發(fā)展，電子資源將要取代紙質(zhì)資源，因此以收藏紙質(zhì)資源為主要任務(wù)的圖書館將失去存在價值。且不論“圖書館消亡論”究竟是科學(xué)論斷還是杞人優(yōu)天，有一點(diǎn)是肯定的：就是圖書館的文化保存和傳承功能不但不會隨著媒介的變遷而削弱，反而會進(jìn)一步強(qiáng)化。每年出爐的《國民閱讀調(diào)查報(bào)告》一方面說明與某些國家相比，我國的國民閱讀率還有提升的空間;另一方面也反映出國民潛在的閱讀需求非常旺盛。在此社會背景下圖書館進(jìn)行閱讀推廣不僅可以增加圖書館自身生命力和活力，實(shí)現(xiàn)其社會價值，而且也是圖書館在這個信息社會生存和發(fā)展的需要。

三、00后大學(xué)生的特點(diǎn)

00后作為一個龐大的社會群體，每個成員都是獨(dú)一無二的，不能泛泛地給她/他們貼上諸如二次元、早熟、玻璃心、嬌慣等標(biāo)簽。曾經(jīng)的80后、90后都被貼上過“垮掉的一代”的標(biāo)簽，但事實(shí)證明，她/他們不僅沒有垮掉，而且還成為了社會中堅(jiān)力量。但與80后、90后相比，00后或許的確呈現(xiàn)出更具個性、更加關(guān)注自我的特點(diǎn)，這其實(shí)是經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展、社會不斷開放、文化更加多元的結(jié)果。皮格馬利翁效應(yīng)告訴我們，00后將在人生舞臺上如何表現(xiàn)，與社會對她/他們的“期待”有關(guān)：社會對她/他們的看法既是一種認(rèn)知、評價，也是一種期待、力量。當(dāng)社會積極看待和評價她/他們時，會鼓勵到她/他們，使她/他們產(chǎn)生向上的力量，反之亦然。

2018年5月4日，在全國學(xué)聯(lián)秘書處指導(dǎo)下，中國青年報(bào)與騰訊QQ聯(lián)合發(fā)布《00后畫像報(bào)告》。根據(jù)畫像描述，00后呈現(xiàn)以下特點(diǎn)（該畫像內(nèi)容豐富，本文僅選取有代表性的幾條進(jìn)行分析）：

1.文藝素養(yǎng)總體較高

調(diào)查顯示，文藝工作是00后最想從事的工作類型。與80后、90后相比，00后文藝素養(yǎng)更高，演員、作家、設(shè)計(jì)師等文藝工作者是她/他們向往的職業(yè)類型，而在傳統(tǒng)觀念里收入較高的“香餑餑”——法律、金融等職業(yè)對他們的吸引力有限。究其原因，一方面是與前輩相比，00后從小物質(zhì)條件寬裕;另一方面是家庭的影響，00后的父母非常重視孩子的培養(yǎng)，多會從小給孩子報(bào)各種才藝班。從小的耳濡目染和持續(xù)鍛煉培養(yǎng)了她/他們的文藝素養(yǎng)，所以經(jīng)?？吹接械闹行W(xué)生玩攝影有模有樣、談讀書頭頭是道，談起她/他們感興趣的動漫知識時甚至連本科畢業(yè)的家長從知識含量上來講只能做她/他們的小學(xué)生。但00后接受到的文藝、演藝等信息多來自于網(wǎng)絡(luò)、電視，還是相對零散的，所以需要通過四年大學(xué)的綜合性培養(yǎng)和教育讓她/他們形成完整的職業(yè)認(rèn)知和技能。

2.知識面廣，崇尚個性

《00后畫像報(bào)告》顯示，在00后眼里，學(xué)習(xí)不僅是為了將來的“飯碗”，也是為了提升自己，所以她/他們學(xué)習(xí)涉獵的范圍比較大，知識面廣。青少年的世界觀、人生觀、價值觀與其所處的社會環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、文化環(huán)境關(guān)系密切。與90后相比，00后享受了更多的經(jīng)濟(jì)紅利，由于家庭的塑造和社會環(huán)境的影響，她/他們獲取知識、信息的渠道更多。除了從老師處學(xué)到知識外，很多課都有視頻、網(wǎng)盤、網(wǎng)上教學(xué)資源，因此老師的權(quán)威性也在降低。同時在二孩政策放開之前，00后多是“421”家庭模式，四個老人、一對夫婦，養(yǎng)育一個孩子，她/他們從小被呵護(hù)，備受寵愛。這樣的生活環(huán)境導(dǎo)致00后總體上自我意識比較強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)一切以自我為中心。她/他們不喜歡隨波逐流，比較崇尚個性。

3.興趣愛好更加廣泛

大多數(shù)00后孩子的父母是70后或80后，是中國最早接觸到互聯(lián)網(wǎng)的一代人，見證了中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)程。而00后作為移動互聯(lián)網(wǎng)的原住民，從小就能熟練使用手機(jī)、電腦等互聯(lián)網(wǎng)工具，見聞和視野早就超越了父輩。愛玩是她/他們的天性，《00后畫像報(bào)告》顯示，明星、游戲、交友、自拍、動漫是她/他們興趣排行榜的前五名。興趣加培養(yǎng)，使不少00后愛好廣泛，樂器、舞蹈、設(shè)計(jì)、繪畫、編程等都是她/他們的興趣兼特長。除了動漫、讀書、玩游戲，00后還在互聯(lián)網(wǎng)上玩出了新花樣，“幽默”被不少00后當(dāng)作興趣，很多00后喜歡刷段子、看搞笑視頻，努力讓自己說話更風(fēng)趣，所以抖音視頻、內(nèi)涵漫畫、內(nèi)涵段子等都有不少00后用戶。

四、面向00后讀者的閱讀推廣策略

互聯(lián)網(wǎng)+的時代背景為我們開展閱讀推廣活動提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐，結(jié)合00后的特點(diǎn)，在閱讀推廣中可以考慮以下策略：

1.閱讀推廣+表演

傳統(tǒng)的閱讀推廣活動，模式多分布于以下三種：好書推薦、征文比賽、撰寫書評等與“書籍”相關(guān)的活動;畫展、藝術(shù)展、名家講壇、真人圖書館等與“人物”相關(guān)的活動;微信、微博、手機(jī)閱讀等與“媒體”相關(guān)的活動。00后比較喜歡藝術(shù)行為，文藝素養(yǎng)也比較高，所以在開展閱讀推廣活動時不妨開拓“閱讀推廣+表演”的活動形式，把經(jīng)典搬上舞臺，用表演的形式呈現(xiàn)經(jīng)典。受近年流行的《朗讀者》節(jié)目的影響，許多圖書館設(shè)置了“朗讀亭”，舉辦各種類型的朗讀大賽成為一種很好的推廣形式。2017年的《經(jīng)典詠流傳》節(jié)目也對閱讀推廣活動產(chǎn)生了較大的影響，人們用唱、吟、誦等多種方式表現(xiàn)古詩詞，結(jié)合舞臺燈光背景道具服裝，展現(xiàn)了古詩詞別樣的美。類似的活動還有鄭州大學(xué)圖書館、合肥工業(yè)大學(xué)宣城校區(qū)等舉辦的“讀書達(dá)人秀”選拔大賽，通過海選、知識競賽、才藝展示等環(huán)節(jié)使讀書活動融入時尚、競賽、娛樂等諸多元素，把閱讀活動開展的生動活潑。長春工程學(xué)院圖書館的“奔跑吧，圖書——尋找閱讀推廣大使”參考了時尚綜藝節(jié)目“奔跑吧，兄弟”，讓同學(xué)們在游戲中開展閱讀活動。面對文藝素養(yǎng)比較高、熟悉舞臺的00后，閱讀推廣+表演的形式應(yīng)該比較符合她/他們的胃口。

2.閱讀推廣+游戲

用游戲的方式開展閱讀推廣活動已有成功的先例。如武漢大學(xué)圖書館“拯救小布之消失的經(jīng)典”，充分抓住年輕讀者的心理，用精美有趣的在線小游戲來吸引讀者關(guān)注名著、閱讀名著。游戲中，經(jīng)典名著的篇章、橋段、作者缺失，通過單項(xiàng)選擇的方式，答對一道題目，則能“拯救一本書”。江蘇大學(xué)圖書館在四六級考試來臨前聯(lián)合新東方在線開發(fā)微信小程序“單詞大闖關(guān)”，讀者通過單詞消消樂這樣的小游戲來記憶單詞，迎戰(zhàn)四六級考試，有趣又實(shí)用。作為互聯(lián)網(wǎng)原住民，網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)?0后的吸引力不容忽視。除了網(wǎng)絡(luò)游戲之外，還有許多實(shí)景游戲可以開發(fā)。如中國科技大學(xué)圖書館曾策劃舉辦過“圖書館真人密室逃脫”游戲，晚上學(xué)生組成團(tuán)隊(duì)進(jìn)入關(guān)燈后的圖書館尋找線索，解開謎團(tuán)，在規(guī)定時間內(nèi)逃出“密室”。我校圖書館從2014年開始每年讀書月舉行“書海奪寶”活動，學(xué)生通過小游戲拿到謎語或簡單線索，猜出書名，進(jìn)行檢索，在規(guī)定時間內(nèi)找到圖書越多的獲勝，這樣的閱讀推廣方式比單純的說教更受學(xué)生歡迎。因此探索“閱讀推廣+游戲”的方式，可以有效吸引愛玩的00后大學(xué)生。

3.閱讀推廣+新媒體

傳統(tǒng)的閱讀推廣活動主要集中于線下，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的發(fā)展，社會化閱讀成為新寵，讀者與圖書館線上線下的互動越來越密切。開展一場線下活動，首先在微博、微信等官方平臺廣撒“英雄帖”，進(jìn)行線上輿論造勢，接著參與者在線上報(bào)名?；顒娱_展時可以在線上直播，活動開展后線上線上同步宣傳，擴(kuò)大影響。00后是一個思維活躍、善于表達(dá)的年輕群體，而且作為網(wǎng)絡(luò)原住民，手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為她/他們一個“體外器官”，她/他們在閱讀時喜歡分享讀書的經(jīng)驗(yàn)和體會，交流彼此認(rèn)同的讀書感悟，找到“歸屬感”和“認(rèn)同感”，志趣相投的學(xué)生還可以組建成網(wǎng)絡(luò)虛擬社群，共同探討學(xué)術(shù)問題。如四川大學(xué)圖書館于2014年、2015年連續(xù)推出了“光影悅動——微拍電子書”活動，要求參賽者拍攝或者制作與“閱讀”相關(guān)的60秒視頻，主題可以是“我喜歡的書”、“我喜歡的作者”、“我喜歡的閱讀環(huán)境”等，完成作品后上傳至優(yōu)酷，并在新浪微博發(fā)布參賽微博，經(jīng)相關(guān)工作人員審核后用圖書館的官方賬號予以轉(zhuǎn)發(fā)，即視為參賽成功。面對網(wǎng)絡(luò)原住民00后，在開展閱讀推廣活動時，要運(yùn)用閱讀推廣+新媒體的方式是必不可少的。

2018年起00后逐漸“占領(lǐng)”高校，而閱讀推廣工作又是一項(xiàng)長期重點(diǎn)工作。作為高校圖書館，應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)+的提供的技術(shù)優(yōu)勢，開拓符合00后閱讀口味的推廣方式，優(yōu)化閱讀推廣效果。

（作者單位：安徽國際商務(wù)職業(yè)學(xué)院）