依云

今年年初去了一趟巴黎。

一天晚上，在當(dāng)?shù)毓ぷ鞯呐笥蜒胰ヒ患铱Х鹊陻⑴f，咖啡店名叫“席拉的小店”，外部裝潢和招牌都很普通，室內(nèi)設(shè)計(jì)也非常簡潔，雖無奪目的特色，但顧客卻紛至沓來，生意很是火爆。

我剛剛坐下還未開始點(diǎn)咖啡，就被法國人的熱情奔放震撼了——旁邊一位胖胖的法國男士還未入座，便張開雙臂去擁抱鄰桌的一位女士，那位女士也很開心地迎了上來，然后那位胖男士點(diǎn)了一杯咖啡后坐下來，我看到服務(wù)生收了他1.4歐元。

在法國巴黎，一杯咖啡居然這么便宜，難怪小店的生意紅火得不得了。

朋友進(jìn)來后，我徑直走到服務(wù)臺去點(diǎn)咖啡，我用不很流利的法語對服務(wù)生說：“我要一杯咖啡?！?/p>

服務(wù)生略顯驚奇地看看我，問了一句：“麻煩您再重復(fù)一下您剛才的話，好嗎？”

我以為他是沒有聽懂我蹩腳的法語，便又怯怯地重復(fù)了一遍：“我要一杯咖啡?！?/p>

服務(wù)生聽后沒有再說什么，迅速遞給我一杯咖啡，并告訴我：“尊敬的女士，這杯咖啡是7歐元。”

我很詫異，再次問了一下價(jià)格，確認(rèn)是7歐元。雖然我對剛才那位胖男士的咖啡價(jià)格心存疑竇，卻不好意思去質(zhì)問服務(wù)生，只好無奈地付了7歐元。

回到座位上，我就跟朋友抱怨起來：“怎么回事？同樣一杯咖啡，他們只收那位男士1.4歐元，卻收了我7歐元，很不公平?！迸笥巡]有立刻解釋，讓我繼續(xù)看看。

不一會兒進(jìn)來了一位優(yōu)雅的女士，她對服務(wù)生說：“請給我準(zhǔn)備一杯咖啡。”服務(wù)生應(yīng)聲照辦，收了她4.25歐元。我注意到她點(diǎn)的是和我一模一樣的咖啡，難道這家小店是看人收費(fèi)的？可剛才那位胖男士并沒有什么特別之處啊。

同樣的一杯咖啡，竟然有三種價(jià)格，我心里開始對自己受到的不公正待遇而憤憤不平。這時朋友笑著說出了其中的真相：“你有沒有注意到對服務(wù)生說的話呢？如果你只是對他們說‘來一杯咖啡，那咖啡的價(jià)錢就是7歐元；如果你說‘請給我一杯咖啡，那咖啡的價(jià)錢就是4.25歐元；但如果你說的是‘你好，請給我一杯咖啡好嗎，或者你在店里給陌生人一個擁抱，那咖啡的價(jià)錢就只有1.4歐元了。”

聽到這里我恍然大悟，繼而感慨起這家咖啡店獨(dú)特的創(chuàng)意。我習(xí)慣了國內(nèi)對服務(wù)員“招手即來，揮手即去”式的點(diǎn)餐語氣，回想起自己剛才對服務(wù)生不太客氣的言語，心里不禁羞愧起來。

朋友接著說：“第二次工業(yè)革命期間，電報(bào)在歐洲剛剛興起時，法國人發(fā)電報(bào)為了多加一個‘請字，就浪費(fèi)了將近200萬歐元。即使這樣，絕大多數(shù)法國人也沒有在發(fā)電報(bào)時省略一個‘請字，由此可見法國人對禮貌待人的執(zhí)著追求。”

一杯咖啡，三種價(jià)格，巴黎的這家咖啡店用特殊的方式在告訴人們應(yīng)該禮貌待人，應(yīng)該以優(yōu)雅的方式與人相處，一個民族的優(yōu)雅和浪漫被體現(xiàn)得淋漓盡致。

（從容摘自《潮州日報(bào)》2018年10月11日 圖/瀠夏）