愛莎·阿根托：“打臉”

2017年，意大利女星愛莎·阿根托因指控好萊塢制片哈維·溫斯坦性侵，成為反性騷運動的領(lǐng)軍人物。而如今，阿根托卻處于反性騷運動的另一方。

當(dāng)時愛莎·阿根托與其他40多位女性一道站出來指控哈維·溫斯坦的性侵，成為Me Too運動的先鋒人物之一。但未曾想，一位不知名的小演員吉米·班奈特在不久之后也站出來了，稱2013年阿根托在美國加州一家旅館房間對其進(jìn)行性侵，事發(fā)時班奈特年僅17歲，阿根托37歲。2004年，班奈特曾在電影《The Heart Is Deceitful Above Every Things》中飾演了阿根托的兒子。班奈特巨細(xì)無靡地講述了自己17歲那年與當(dāng)時37歲阿根托發(fā)生性關(guān)系的不堪往事，同時還曝出床上自拍照以證明情況屬實。班奈特指控阿根托后，還從她那里拿到了38萬美元的封口費，讓她把照片版權(quán)買了回去。

一代偶像就這樣被“打臉”了，在Me Too運動中成為一個絕妙的諷刺案例。

? ? 彼得·達(dá)格利什：旗幟和偶像?

2018年5月14日，尼泊爾警察局長卡爾奇宣布，加拿大著名人道主義工作者彼得·達(dá)格利什被控戀童癖和性侵未成年人，已被當(dāng)?shù)貦z方正式起訴。他被控性侵兩名當(dāng)?shù)啬行陨倌?，一旦罪名成立，將可能被判處長達(dá)15年的有期徒刑。這一消息震驚了國際人道主義救助和非政府組織界，因為長期以來，達(dá)格利什在“弱勢兒童國際關(guān)懷”方面，儼然將自己精心包裝和塑造為一面旗幟、一個偶像。

達(dá)格利什是加拿大著名人道主義活動家：20世紀(jì)80年代中期，蘇丹第二次內(nèi)戰(zhàn)期間，他志愿前往這個戰(zhàn)火紛飛的國家，為聯(lián)合國有關(guān)項目工作。在當(dāng)?shù)?，他為街頭流浪兒建立了一所可免費就讀的技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校，在這所學(xué)校里流浪兒不僅可學(xué)到文化知識，還能學(xué)習(xí)諸如汽車修理、焊接、電氣和其它一些領(lǐng)域的入門手藝，這些手藝足以讓流浪兒們進(jìn)入社會后能憑借一技之長自食其力。

這座學(xué)校成為他出名的起點。1988年，他和弗蘭克·奧戴阿共同創(chuàng)辦了專門為街頭流浪兒童和青少年“提供更安全、更美好生活機(jī)遇”的慈善組織“街童國際”，1989年“街童國際”出資策劃、好萊塢著名制作人拉姆貝執(zhí)導(dǎo)的公益動畫《卡拉特男孩》轟動世界，其第二部作品《金牙》1996年在渥太華國際電影節(jié)上獲得聯(lián)合國兒童基金會獎。2001年，他們又推出第三部公益動畫《速度的抉擇》，同樣蜚聲世界。

達(dá)格利什和“街童國際”自此以“為全球流浪兒童謀福利”得享大名，2007年他們獲得加拿大國際開發(fā)署的特別獎，2015年“街童國際”和另一個國際流浪兒救助組織“拯救兒童”合并，并以后者的名義繼續(xù)活躍，同年達(dá)格利什被聯(lián)合國人居規(guī)劃署任命為駐阿富汗代表。不論“街童國際”或“拯救兒童”，都被認(rèn)為是世界上效率最高、吸收贊助和贊助使用效果最好的非政府組織之一。

達(dá)格利什的名字長期與“慈善”、“人道主義”、“弱勢兒童關(guān)懷”等美好辭藻緊密聯(lián)系在一起，可以想見，素來號稱“兒童救助者”、榮譽(yù)等身的達(dá)格利什倘被定罪，將對加拿大引以為榮的“戀童癖零容忍”和加拿大慈善暨兒童福利事業(yè)的聲譽(yù)，構(gòu)成極大的損害。

由于庭審日期一再推遲，目前達(dá)格利什仍然被關(guān)在尼泊爾的監(jiān)獄里，他未來的命運叵測，但“慈善家人設(shè)”無疑已崩潰殆盡。

馬斯克：“粉轉(zhuǎn)黑”

特斯拉CEO馬斯克向來是全球眾多“情懷黨”心目中的奇才、圣人、無所不能的大俠，盡管他的特斯拉一直不盈利，盡管他的宇航大計并不似自己所強(qiáng)調(diào)和預(yù)言那樣無往不利，但粉絲們大多選擇了寬容缺點、突出優(yōu)點。

但2018年9月初，馬斯克在事先毫無征兆的情況下突然宣布要以每股420美元的價格將特斯拉私有化，一時間惹得特斯拉股價上躥下跳，驚動了證監(jiān)會。迫于監(jiān)管壓力，馬斯克不得不宣布收回私有化決定，并接受了一系列和“不公平交易”有關(guān)的處罰，盡管這短暫風(fēng)波導(dǎo)致眾多投資者無端被殃及池魚，損失不菲，但不少粉絲仍然選擇了諒解——“或許人家馬斯克有自己苦衷呢”、“他也不容易”。

但北美當(dāng)?shù)貢r間2018年9月6日晚，他在Youtube熱門視頻節(jié)目《The Joe Rogan Experience》上一段短短幾分鐘的“大麻秀”，卻導(dǎo)致其“人設(shè)崩潰”。

原來在上鏡過程中，節(jié)目主持人羅根對鏡抽起了大麻煙，馬斯克在詢問并得到“這就是大麻煙”的明確回答后，仍然接過大麻煙深吸了一口，還喝了威士忌。

大麻在包括馬斯克出鏡的加州在內(nèi)，美國9個州是可以合法吸食的，但就聯(lián)邦法律而言，吸食大麻仍然非法。不僅如此，盡管在北美鼓吹“大麻合法”、“大麻無害”者不在少數(shù)，但對政治家、醫(yī)生、律師、大企業(yè)管理者之類政、商、法律界名人，大麻仍然是必須“隔絕檢疫”的“公關(guān)毒藥”，簡單說，羅根當(dāng)眾抽大麻雖然也會引發(fā)爭議，但至少不會“人設(shè)崩潰”，而馬斯克也這樣做便會立即引發(fā)廣泛爭議、不滿和抱怨，人們會質(zhì)疑他從事了與身份不相稱的行為，會質(zhì)問他“如此行事是否還有能力管理一個大企業(yè)”。更要命的是，他還在抽完大麻煙后飲酒，即便支持大麻合法化的許多人也坦率承認(rèn)，這樣做會令大麻致幻性倍增，簡單說，會讓一個人腦袋更不清醒。

一口大麻激起千層浪，短短5小時近45萬的點擊讓無數(shù)人“粉轉(zhuǎn)黑”之余，開始進(jìn)行“豐富聯(lián)想”：不少人開始“合理想象”，認(rèn)為近期馬斯克和特斯拉種種莫名其妙的行為（癡迷公認(rèn)不靠譜的“管道超高鐵”，在泰國洞穴救生事件中“蹭熱點”貪天功為己功，走馬燈般更換公司高管，在特斯拉決策上舉棋不定）“可能都是嗑大麻后的決策”，更有人一眼發(fā)現(xiàn)，馬斯克“私有化”突發(fā)奇想時，報出的每股420美元“一口價”也“很可能與大麻有關(guān)”——4月20日是北美“大麻黨”所倡導(dǎo)的所謂“大麻日”。

盡管馬斯克和他的種種奇思怪想依舊有不少追捧者，但很多粉絲因其“人設(shè)崩潰”而“粉轉(zhuǎn)黑”，卻是不爭的事實。鑒于此人天性喜歡“蹭熱點”，他要想“消毒”，恐怕比別人要費事得多。

扎克伯格：精心的“完美”?

從世界第五大互聯(lián)網(wǎng)巨頭到被用戶拋棄，有時就是一瞬間的事。

2018年3月份，F(xiàn)acebook爆發(fā)了隱私泄露危機(jī)，“刪除Facebook”一時成為熱門標(biāo)簽，用戶紛紛刪除賬號，F(xiàn)acebook市值一度蒸發(fā)590億美元，4個月，F(xiàn)acebook跌沒了6個京東！

即便如此，遭遇信任危機(jī)的Facebook還是不知收斂。一波未平，一波又起，臉書被揭露與公關(guān)公司合作，寫“黑稿”抹黑谷歌、蘋果等競爭對手，以及國際金融大亨索羅斯。可該指控一度遭到臉書否認(rèn)。但美國《商業(yè)內(nèi)幕》2018年11月22日消息，臉書公司負(fù)責(zé)全球通信、市場與公共政策的副總裁施拉格，在11月21日出面宣布對臉書“黑公關(guān)事件”負(fù)責(zé)。

而Facebook股價暴跌的背后，還有一個可怕的命門：Facebook“門面”扎克伯格的人設(shè)正在崩塌！

此前，F(xiàn)acebook在全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭當(dāng)中，一直都是碾壓阿里巴巴的存在。而Facebook能有這樣高光的時刻，其中很具決定性的因素來自扎克伯格的完美人設(shè)。

這個80后，在20歲從哈佛退學(xué)，創(chuàng)辦社交網(wǎng)站Facebook，短短4年的時間，就讓自己成為了億萬富翁;28歲時公司上市，2017年，扎克伯格身價771億美元，成為了世界上第五有錢的人。

這么牛，這么有錢的一個人，媒體對他的報道卻形成了強(qiáng)烈的反差：“不愛花錢”、“坐擁百億資產(chǎn)卻只穿廉價T恤”。扎克伯格如此親民的企業(yè)家形象，為Facebook贏得了非常龐大的粉絲用戶群體。而扎克伯格的個人魅力，還不僅僅如此。

在泄露門之后，本身理虧的扎克伯格這一天西裝革履地坐在美國國會的聽證會上，面對長槍短炮的靈魂拷問，被40多個議員痛罵5小時，他也還能保持微笑。這場聽證會結(jié)束后，人們似乎短暫的忘記了“泄露門”事件，扎克伯格還以出色的表現(xiàn)圈了一波粉，有媒體將其稱之為“教科書般的公關(guān)”。

在外業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，在家里更是一個絕世好男人。對于網(wǎng)友評論妻子長得丑，扎克伯格回懟：在網(wǎng)上很多的網(wǎng)友都在吐槽扎克伯格的老婆外貌一般，這還是很中肯的話，有的直接說普莉希拉丑。但是在扎克伯格的心里，普莉希拉一直都是“果斷”、“努力”、“獨立”的代名詞。

過去的幾年里，一向十分看重個人隱私的扎克伯格在Facebook中分享了他生活中最親密時刻的片段，如他的女兒Max邁出第一步，甚至發(fā)文闡述妻子三次流產(chǎn)終于懷孕的經(jīng)歷。那些在不同場景下拍攝的一家三口溫馨幸福的畫面，只是為了刻畫出一個扎克伯格完美的人設(shè)：那就是，扎克是個好爸爸、好丈夫。

在全球互聯(lián)網(wǎng)大佬中，扎克伯格絕對是最熱衷于販賣人設(shè)的那一個。這種看似不經(jīng)意的照片，其實出自扎克伯格的精英攝影團(tuán)隊，他的每一張生活照，都經(jīng)過了公關(guān)團(tuán)隊的精雕細(xì)琢。連世界著名攝影師Charles Ommanney都為他服務(wù)過。

然而，一些過分秀人設(shè)的照片，還是會被網(wǎng)友找出破綻，并引起人們的反感。比如說，為了開拓中國市場，在雞年春節(jié)，扎克伯格貼出了一張跟老婆包餃子的圖片，大秀夫妻恩愛，但包過餃子的網(wǎng)友們紛紛對他一塵不染的T恤表示質(zhì)疑，認(rèn)為這是一張精心設(shè)計過的擺拍“照騙”。

據(jù)彭博社報道，扎克伯格有一支超過十人的公關(guān)團(tuán)隊，專門負(fù)責(zé)在Facebook上刪除對他的不利言論，打造他在臉書上的完美形象。所以，你所看到的扎克伯格，那種質(zhì)樸而親民、低調(diào)節(jié)儉的形象，每一個細(xì)節(jié)都是拿著大把的美鈔精細(xì)雕琢出來的。

實際上，“廉價的T恤”一件2300美元，一點都不廉價。扎克伯格的襯衫，是來自意大利的世界頂級奢侈品牌Brunello Cucinelli，被譽(yù)為低調(diào)奢華的 “山羊絨之王”和“服裝界真正的奢侈品”。山羊絨是十分珍貴的服裝原料，以克論價，被稱為“軟黃金”、“纖維寶石”。因此，扎克伯格千篇一律的帽衫一件3000美元，襯衫更是貴得令人咋舌。

扎克伯格一共雇用了16個保鏢，每年的安保費用就要花掉4500萬，每次出門身邊都會有四五個體格健壯的保鏢護(hù)身。

按理說，像扎克伯格這樣的大佬，雇幾個壯漢當(dāng)保鏢沒什么不妥，但是扎克伯格每次跑步，還是會有專門的公關(guān)團(tuán)隊、攝影團(tuán)隊為他拍照片宣傳。實際上，這都是扎克伯格有意打造自己“健康陽光大男孩”的人設(shè)。

扎克伯格在公眾視野中把自己包裝成一個陽光大男孩兒，顯得親切善良、單純美好，卻在現(xiàn)實中一一被打臉。

Facebook一位叫做Kagon的老員工曾在采訪中回憶說：扎克伯格曾經(jīng)因為對一個員工寫的代碼不滿意，把一杯水倒在了員工的電腦上。扎克伯格還常常拿著一把日本刀在辦公室晃悠，如果你干得不夠好，他會隨時威脅道要砍掉你的腦袋。

這與他平時把自己包裝成民主親民的形象顯然格格不入。

為了保護(hù)自己的隱私，扎克伯格前后花費4230萬美元，把他家周圍4套房產(chǎn)通通買下。但就是這樣一個十分注重個人隱私的人，卻泄露了近8700萬用戶數(shù)據(jù)。

有錢穿金戴銀、雇保鏢、買房子、秀恩愛等都不是扎克伯格的硬傷，這頂多算是企業(yè)領(lǐng)袖為了維護(hù)自己形象的一種常規(guī)操作。

但有時表演的用力過猛，過度的包裝，在撕開偽裝之后，代價也是雙倍的。

2018年，絕對是Facebook流年不利的一年。

丑聞、黑幕的持續(xù)發(fā)酵，以及相關(guān)部門介入后對公司的不利影響，都是Facebook當(dāng)下急需解決的難題。Facebook的股東已經(jīng)集體在醞釀多種可行的解決方案以應(yīng)對到來的公司危機(jī)，其中有一種就是要讓扎克伯格盡快辭去董事長的職位。

作為Facebook的靈魂人物，扎克伯格人設(shè)玩得有多歡脫，此時此刻的危機(jī)就有多巨大。

站在追光燈下跳舞的人總是會格外備受矚目，但舞姿太夸張，稍有不慎就很容易被觀眾看到底褲。

人設(shè)精心雕琢的有多美好，就有多脆弱，用力過猛是非常容易崩壞的。