曾 洪
成都信息工程大學(xué)銀杏酒店管理學(xué)院 四川成都 611743
人力資源是一個企業(yè)的核心資源,現(xiàn)階段市場競爭愈發(fā)激烈,企業(yè)基本生產(chǎn)要素逐漸由資本、土地等實體要素向科技、知識等無形要素轉(zhuǎn)變,尤其對人才的需求不斷增加。所以,企業(yè)應(yīng)該通過科學(xué)的手段,加強對人力資源培訓(xùn)管理,促進行業(yè)發(fā)展和企業(yè)工作效率的提升。
近年來,我國民營企業(yè)高度發(fā)展,人才作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分,可為企業(yè)創(chuàng)造潛在財富。然而許多企業(yè)管理者,由于受到傳統(tǒng)人事管理理念的影響,并沒有制動清晰、合理的管理策略,缺乏長遠的戰(zhàn)略目光,導(dǎo)致企業(yè)管理水平落后。部分企業(yè)因為控制成本,沒有對員工的培訓(xùn)問題予以高度重視,往往“重經(jīng)濟、輕管理”,對培訓(xùn)經(jīng)費的投入一再壓縮。沒有經(jīng)費的支持,培訓(xùn)的開展工作嚴重受阻,培訓(xùn)的效果也越來越差,影響企業(yè)的生產(chǎn)進行。
企業(yè)開展的培訓(xùn)活動主要以崗位技能培訓(xùn)為主,而對員工的綜合素養(yǎng)問題不夠重視,在選擇參加培訓(xùn)的員工時沒有依據(jù)甄選標準,導(dǎo)致部分想接受培訓(xùn)的員工最后卻并未被挑中,造成員工積極性下降,嚴重者內(nèi)部矛盾加劇,使培訓(xùn)效果大打折扣。與此同時,企業(yè)在制定員工培訓(xùn)計劃時,并未結(jié)合企業(yè)自身特點來制定反饋機制,對于反饋數(shù)據(jù)的整理、分析等不夠及時準確,長此下去,將會嚴重影響企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展。
當(dāng)前,絕大多數(shù)中小型民營企業(yè)制訂的員工培訓(xùn)計劃與企業(yè)自身的發(fā)展方向存在分歧。企業(yè)管理者認為員工培訓(xùn)并不需要花費過多的人力與財力。但對于制訂員工培訓(xùn)計劃的部門,則需要與員工進行交流溝通,掌握第一手材料,充分了解員工的培訓(xùn)需求,才能制訂出富有實際性的培訓(xùn)計劃,真正為企業(yè)的發(fā)展提供有力支持。除此之外,我國中小型民營企業(yè)員工普遍存在一人身兼多職的現(xiàn)象,專業(yè)性不高很容易造成工作失誤。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)基于員工自身的情況,對員工進行針對性培訓(xùn),如此一來,不僅可以提升員工的工作熱情,同時也能夠健全員工的知識結(jié)構(gòu)、工作技能以及職業(yè)道德素質(zhì),滿足工作崗位的需求。切勿將員工培訓(xùn)的開展做成形式主義,應(yīng)根據(jù)市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,適應(yīng)員工的發(fā)展趨勢,將企業(yè)員工培訓(xùn)作為企業(yè)管理工作的重要組成部分之一,挖掘那些真正有價值的可塑型技術(shù)人才。此外,企業(yè)積極開展內(nèi)部開發(fā)額同時,也要努力拓展外部資源,作為企業(yè)前進源動力的員工培訓(xùn)與發(fā)展,企業(yè)的管理層應(yīng)增加員工培訓(xùn)經(jīng)費的投入,如果將其他部門的經(jīng)費例如廣告費用到員工培訓(xùn)上,不僅會提高公司總體利潤,還能增強企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
近年來,我國市場經(jīng)濟瞬息萬變,中小型民營企業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn)的同時,也迎來了前所未有的發(fā)展機遇,但面對企業(yè)內(nèi)部員工的全方位培訓(xùn)問題,我國還是缺少專業(yè)的人力資源培訓(xùn)市場。近日,為了解決企業(yè)的人力資源培訓(xùn)問題,完善培訓(xùn)體系,確保自身能在激烈的市場競爭中生存下來,東莞政府督導(dǎo)、東莞市中小型民企就培訓(xùn)市場良莠不齊的現(xiàn)象舉辦了交流會,探討如何規(guī)范培訓(xùn)市場。企業(yè)的人力資源部應(yīng)當(dāng)積極接收國內(nèi)外有關(guān)于培訓(xùn)的信息,充分了解所在企業(yè)的人力資源培訓(xùn)狀況,與時俱進開展培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)過程中將實踐和理論有效結(jié)合,真正發(fā)揮培訓(xùn)作用,提高員工素質(zhì)及個人能力以及工作效率,提升企業(yè)的經(jīng)濟效益,以促進企業(yè)長遠發(fā)展[1]。
所謂企業(yè)員工培訓(xùn)的私人定制,具體是指對培訓(xùn)對象進行針對性培訓(xùn),一方面是加強對企業(yè)管理者的培訓(xùn),另一方面則是對企業(yè)員工的培訓(xùn)。中小型民企的管理者缺乏管理經(jīng)驗,由于自身的管理素養(yǎng)、教育程度等問題在思考培訓(xùn)問題時視角局限。因此,對民企高層可采用針對性培訓(xùn)措施以提升其管理經(jīng)驗、管理素養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)能力等。最近,羅湖區(qū)人大常委、人力資源局聯(lián)合開展羅湖區(qū)民企人力資源培訓(xùn)管理專題會議,吸引了120多家中小型民企參加。會議上人力資源局高級仲裁員用實際案例生動講解了企業(yè)面對改革開放環(huán)境下的人事管理常見問題時應(yīng)該如何解決,以便于員工能夠在新環(huán)境中快速適應(yīng)新的工作模式,提高工作效率。并提出要想解決這一問題,就需要企業(yè)長期的跟蹤調(diào)查。有效的監(jiān)管、及時的反饋才能更好地促進企業(yè)發(fā)展,保障培訓(xùn)有效完成[2]。
綜上所述,在經(jīng)濟與信息的全球化的背景下,市場競爭日趨激烈,企業(yè)要想在如此環(huán)境下發(fā)展下去,就必須提升其核心競爭力,所以要加強人力資源培訓(xùn),從而提高企業(yè)生產(chǎn)力,實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。