●肖毅強(qiáng) 龍海芳 向建軍

習(xí)近平總書記在2019 年1月25 日主持中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時強(qiáng)調(diào)，“要推動媒體融合向縱深發(fā)展，做大做強(qiáng)主流輿論，鞏固全黨全國人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)‘兩個一百年’奮斗目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢提供強(qiáng)大精神力量和輿論支持”。廣西電網(wǎng)有限責(zé)任公司（簡稱廣西電網(wǎng)公司）作為央企，是黨和國家最可信賴的依靠力量，要堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記和黨中央的決策部署，積極研究自身與媒體融合、通過宣傳工作為央企改革發(fā)展保駕護(hù)航、為實(shí)現(xiàn)中國夢貢獻(xiàn)央企力量的路徑方法。本文以廣西電網(wǎng)公司為例，就電網(wǎng)企業(yè)如何與媒體融合互動進(jìn)行探索研究。

一、電網(wǎng)企業(yè)與媒體融合互動的重要意義

（一）是堅(jiān)持“央企姓黨”，鞏固和發(fā)展黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的必然要求

央企作為中國特色社會主義的重要物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ)，是我們黨執(zhí)政興國的重要支柱和依靠力量。始終堅(jiān)持“央企姓黨”、確保央企正確的改革發(fā)展方向，確保國家長治久安，必須發(fā)揮新聞輿論強(qiáng)有力的引導(dǎo)和保障作用。黨的十九屆四中全會表決通過的《中共中央關(guān)于堅(jiān)持和完善中國特色社會主義制度 推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問題的決定》指出，要加強(qiáng)宣傳教育，引導(dǎo)全黨全社會充分認(rèn)識中國特色社會主義制度的本質(zhì)特征和優(yōu)越性，堅(jiān)定制度自信。推動電網(wǎng)企業(yè)與媒體融合互動，是宣傳中國特色社會主義制度優(yōu)越性的有力舉措，是以強(qiáng)有力的輿論力量，推動央企又好又快發(fā)展、不斷鞏固和發(fā)展黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的必然要求。

（二）是推進(jìn)分工協(xié)作，整合社會優(yōu)勢資源的必由之路

要實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，必須以豐實(shí)的精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)成果為基礎(chǔ)。而社會的分工協(xié)作，有利于大大縮短平均社會勞動時間，最大限度釋放生產(chǎn)力，緩解人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。電網(wǎng)企業(yè)借助媒體專業(yè)能力來實(shí)現(xiàn)企業(yè)宣傳工作目標(biāo)，打破了資源的壁壘，提高了宣傳工作的效能，有助于電網(wǎng)企業(yè)集中資源為社會創(chuàng)造更多的物質(zhì)財(cái)富。而媒體通過與電網(wǎng)企業(yè)的互動，能夠更直接、全面客觀地掌握新聞事實(shí)，公正深刻地報(bào)道央企在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的履職擔(dān)當(dāng)，更有利于推動社會精神文明的建設(shè)，把牢正確輿論導(dǎo)向。在社會和央企發(fā)生深刻變革的當(dāng)下，推進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)與媒體融合互動，是電網(wǎng)企業(yè)與媒體雙贏之舉，是深化改革提高資源配置效率的必由之路。

（三）是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，建設(shè)壯美廣西的必然選擇

在慶祝新中國成立70 周年，廣西貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記題詞精神建設(shè)壯美廣西的當(dāng)下，廣西電網(wǎng)公司更要踐行好“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，清醒把握時代賦予的“三大使命”（堅(jiān)決履行與農(nóng)投集團(tuán)合作發(fā)展的歷史使命，堅(jiān)決履行優(yōu)質(zhì)電力營商環(huán)境的政治使命，堅(jiān)決履行創(chuàng)建一流電網(wǎng)企業(yè)的戰(zhàn)略使命），爭取良好內(nèi)外部輿論環(huán)境，以企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局中彰顯擔(dān)當(dāng)、在加快改革發(fā)展步伐中展現(xiàn)作為。

二、電網(wǎng)企業(yè)與媒體融合互動需要把握的關(guān)鍵

習(xí)近平總書記在全國宣傳思想工作會議上指出，做好輿論引導(dǎo)工作，一定要把握好時、度、效。這一論述充分體現(xiàn)了馬克思主義新聞觀的本質(zhì)要求，揭示了新聞傳播的內(nèi)在規(guī)律，也為電網(wǎng)企業(yè)與媒體的融合互動指明了方向和路徑。

（一）把握好“時”，把準(zhǔn)輿論引導(dǎo)的最佳時機(jī)

同樣的宣傳內(nèi)容在不同的時機(jī)推出，可能會產(chǎn)生不同的社會效果。把握宣傳時機(jī)方面，電網(wǎng)企業(yè)與媒體需充分溝通，協(xié)同聯(lián)動，只有選準(zhǔn)、抓住適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，才能有效利用新聞資源，充分表達(dá)權(quán)威意見，有效回應(yīng)公眾對新聞事件的重大關(guān)切。在新興媒體迅猛發(fā)展的自媒體時代，對輿論引導(dǎo)的時效性提出了更高要求。電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)與媒體無縫融合，做到關(guān)鍵時刻不失語、重大問題不缺位，牢牢把握輿論引導(dǎo)的主動權(quán)、主導(dǎo)權(quán)。

（二）把握好“度”，拿捏好宣傳報(bào)道的立場和分寸

適度，是保證新聞?wù)鎸?shí)性、權(quán)威性的一個重要標(biāo)準(zhǔn)，也是一項(xiàng)把握報(bào)道平衡的藝術(shù)。適時適度的輿論引導(dǎo)，可以起到平衡矛盾、消除沖突的“制衡器”和“減壓閥”的作用。反之，輿論引導(dǎo)出了偏差，會導(dǎo)致誤解，電網(wǎng)企業(yè)的信譽(yù)和形象會受到不利影響。電網(wǎng)企業(yè)和媒體要在綜合考量新聞價(jià)值和社會影響的前提下，站穩(wěn)人民立場，掌握好輿論引導(dǎo)的分寸火候，公正客觀有度又不失真實(shí)地揭示事件真相。

（三）把握好“效”，推動輿論引導(dǎo)效果最大化

電網(wǎng)企業(yè)要堅(jiān)持全局視野、百姓視角，借助媒體的專業(yè)力量，追求輿論引導(dǎo)效果的最大化。電網(wǎng)企業(yè)要通過與媒體的融合，跳出自說自話的宣傳習(xí)慣，將電網(wǎng)企業(yè)的中心工作與新聞故事結(jié)合起來，突出重大活動宣傳報(bào)道的思想內(nèi)涵，在“企業(yè)想說”和“大眾愛讀”間找到平衡，確保取得最佳輿論引導(dǎo)效果。

三、廣西電網(wǎng)公司與媒體融合互動的現(xiàn)狀分析

以廣西電網(wǎng)公司為例，從時、度、效三個方面分析企業(yè)與媒體融合互動現(xiàn)狀，有利于以問題為導(dǎo)向，提出針對性的推動措施。其中，在媒體的發(fā)稿量是一個敏感的參考指標(biāo)，它是電網(wǎng)企業(yè)與媒體融合互動的具體成果，是“效”的具體體現(xiàn)。從“效”可以較好地總結(jié)“時”和“度”的把握情況，因此本次研究選擇從主要媒體發(fā)稿情況分析總結(jié)廣西電網(wǎng)公司與媒體融合互動的現(xiàn)狀。

（一）重點(diǎn)發(fā)稿情況

截至2019 年10 月，廣西電網(wǎng)公司今年在自治區(qū)及以上重點(diǎn)媒體發(fā)稿1118 篇，其中三大央媒（《人民日報(bào)》、新華社、中央電視臺）發(fā)稿89 篇，自治區(qū)級媒體（廣西電視臺、《廣西日報(bào)》）發(fā)稿356 篇，行業(yè)媒體（《中國電力報(bào)》《南方電網(wǎng)報(bào)》、南網(wǎng)新聞聯(lián)播）發(fā)稿579 篇，其他媒體（《中國青年報(bào)》《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》及其他）發(fā)稿94 篇。在南方電網(wǎng)公司主要考核的三大央媒發(fā)稿方面，2019 年上半年同比增長27.14%，其中搶修復(fù)電應(yīng)急宣傳63 篇，占比71%；由基層供電局自行組織策劃的新聞報(bào)道12 篇，占比13.5%。

（二）調(diào)研分析

以上數(shù)據(jù)表明，2019 年以來，廣西電方電網(wǎng)公司在自治區(qū)及以上重點(diǎn)媒體發(fā)稿同比有量和質(zhì)的提升，在南方電網(wǎng)公司主要考核的三大央媒的發(fā)稿量提升顯著。《大數(shù)據(jù)“多表合一”廣西居民享受“智慧生活”》《桂林供電局在防汛救災(zāi)中踐行初心使命》《南方電網(wǎng)廣西電科院博士團(tuán)“教育扶貧”調(diào)查》等新聞在人民日報(bào)、新華社、中央電視臺刊發(fā)，有效彰顯了廣西電網(wǎng)公司主動承擔(dān)政治、經(jīng)濟(jì)、社會三大責(zé)任的良好形象。

通過進(jìn)一步分析數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，在基層供電局發(fā)稿中，桂林供電局、柳州供電局、南寧供電局發(fā)稿量排名前列。通過電話訪談、實(shí)地走訪，對以上供電局、廣西電網(wǎng)公司新聞中心就與媒體融合互動的做法進(jìn)行調(diào)研，得出五點(diǎn)結(jié)論：

一是建立了主動溝通的機(jī)制。以上單位無一例外與媒體建立了溝通聯(lián)系機(jī)制。比如南寧供電局每年4 月前會走訪媒體，對全年的新聞宣傳重點(diǎn)選題進(jìn)行溝通；柳州供電局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)定期走訪政府宣傳管理部門，依據(jù)政府宣傳側(cè)重主動調(diào)整柳州供電局宣傳要點(diǎn)。有了機(jī)制的保障，電網(wǎng)企業(yè)與政府宣傳管理部門、媒體的互動將受到領(lǐng)導(dǎo)的重視，有利于資源的調(diào)動，并更能站在社會關(guān)注的角度，把握新聞選題的方向。

二是打造了便捷的溝通平臺。通過微信等溝通平臺，可及時高效地傳遞新聞線索，有利于抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的報(bào)道良機(jī)。比如廣西電網(wǎng)公司新聞中心、南寧供電局、桂林供電局通過微信群與各媒體溝通聯(lián)系，提前發(fā)布單位重大活動信息，及時吸引媒體的注意，為及時推出新聞報(bào)道打下了良好的基礎(chǔ)。

三是加強(qiáng)了實(shí)質(zhì)性的合作。媒體對新聞事件的關(guān)注具有一定的選擇性，在一些媒體機(jī)構(gòu)機(jī)制允許的情況下，電網(wǎng)企業(yè)與之開展合作，有利于以較為固定、可預(yù)期的方式，充分利用媒體的優(yōu)勢資源，提升電網(wǎng)企業(yè)的外宣質(zhì)量。

四是豐富了聯(lián)絡(luò)互動的形式。各媒體機(jī)構(gòu)本身也有宣傳報(bào)道的任務(wù)，找到好的新聞線索，既可以完成媒體自身的工作任務(wù)，也有利于企業(yè)形象的樹立，是個雙贏的過程。但由于企業(yè)宣傳人員專業(yè)能力和視野的局限，許多好的選題沒有及時被發(fā)掘推薦給媒體。豐富與媒體互動的形式，有助于外部專業(yè)媒體多角度了解電網(wǎng)企業(yè)實(shí)際，打破企業(yè)宣傳的思維禁錮，挖掘出有亮點(diǎn)的新聞報(bào)道。比如桂林供電局每年邀請媒體朋友參與該局的新聞采風(fēng)活動、南寧供電局每年在社會責(zé)任日活動期間邀請媒體朋友看電網(wǎng)等，都收獲了較好的宣傳成果。

五是加強(qiáng)了宣傳的審核把關(guān)。因?yàn)閷I(yè)知識的壁壘和信息的不對稱，媒體無法始終精準(zhǔn)地描述電網(wǎng)企業(yè)的客觀實(shí)際，有時表述的不恰當(dāng)，會讓宣傳工作起到適得其反的作用，甚至引發(fā)輿情。因此，不可忽視電網(wǎng)企業(yè)對新聞稿件審核把關(guān)的重要作用。廣西電網(wǎng)公司新聞中心、南寧供電局都與媒體保持了較好的溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制，在宣傳稿件正式刊發(fā)前，媒體大多都會征求企業(yè)的意見，有效確保了輿論導(dǎo)向的正確。

收獲成績和進(jìn)步的同時，從宣傳效果來看，廣西電網(wǎng)公司與媒體的融合互動還存在三方面短板：一是宣傳主題過于集中在應(yīng)急搶修新聞上，說明媒體對電網(wǎng)企業(yè)工作的認(rèn)識和認(rèn)可還不夠全面；二是發(fā)稿集中在行業(yè)媒體，說明對外發(fā)聲的平臺有待進(jìn)一步拓展；三是廣西電網(wǎng)公司新聞中心是外宣發(fā)稿的主力，說明隊(duì)伍建設(shè)不夠平衡，從業(yè)人員素質(zhì)能力有待提升。

四、電網(wǎng)企業(yè)與媒體融合互動機(jī)制的探索

央企和媒體在宣傳方面使命目標(biāo)、價(jià)值追求相同，需通過融合互動，構(gòu)建“命運(yùn)共同體”。結(jié)合廣西電網(wǎng)公司實(shí)際，可以從“五個一”機(jī)制著手，加強(qiáng)與媒體的融合互動。

（一）堅(jiān)持一個原則

《中共中央關(guān)于堅(jiān)持和完善中國特色社會主義制度 推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問題的決定》指出，要堅(jiān)持黨管媒體原則，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主，唱響主旋律、弘揚(yáng)正能量。作為央企，更應(yīng)該將堅(jiān)持“央企姓黨”貫徹到宣傳輿論工作中，確保始終從服務(wù)黨和國家大局來開展企業(yè)宣傳工作。組織上，要夯實(shí)黨管宣傳的組織基礎(chǔ)，明確黨組織主要負(fù)責(zé)人是宣傳輿論工作的第一責(zé)任人，確保黨組織負(fù)責(zé)人、黨務(wù)干部直接參與新聞宣傳的領(lǐng)導(dǎo)、管理工作，加強(qiáng)新聞宣傳員隊(duì)伍黨性教育，將優(yōu)秀宣傳員培育成黨員，安排政治素質(zhì)過硬的黨員從事企業(yè)宣傳工作。制度上，要將黨管宣傳作為制度規(guī)范的重要內(nèi)容，從業(yè)務(wù)流程上加強(qiáng)宣傳報(bào)道的政治把關(guān)，指定責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)對重大敏感宣傳進(jìn)行審核把關(guān)，確保企業(yè)宣傳工作始終堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向。執(zhí)行上，要落實(shí)責(zé)任制，及時總結(jié)“回頭看”，將各單位堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向開展宣傳工作的成效納入績效考核，加強(qiáng)激勵和鞭策，提升宣傳隊(duì)伍的執(zhí)行力。

（二）打造一個平臺

央企和媒體融合互動，關(guān)鍵是要實(shí)現(xiàn)信息共享、優(yōu)勢互補(bǔ)。企業(yè)方面，需要第一時間將重大新聞線索、素材與媒體共享，為媒體的新聞創(chuàng)作提供及時、夠分量的素材線索；媒體方面，需要發(fā)揮專業(yè)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)和渠道優(yōu)勢，堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，將好的主題宣傳與弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀結(jié)合，為社會營造良好氛圍發(fā)揮新聞媒介的作用。實(shí)踐證明，通過微信群、QQ群等新媒體，打造一個信息共享平臺，可以最大限度使電網(wǎng)企業(yè)和媒體的需求對接，達(dá)到雙贏的效果。

（三）建立一個機(jī)制

電網(wǎng)企業(yè)與媒體相互了解的程度，影響著融合互動的效果；提升相互了解，可以有效解決媒體對電網(wǎng)企業(yè)工作的認(rèn)識和認(rèn)可不夠全面、新聞報(bào)道多集中在應(yīng)急搶修方面的問題。而相互了解，不僅是業(yè)務(wù)層面的，更是文化價(jià)值層面的。要建立相互走訪、深度協(xié)作的機(jī)制。實(shí)踐證明，電網(wǎng)企業(yè)必須作為主動方，積極推動與媒體的溝通合作。要定期聯(lián)絡(luò)走訪，一方面，電網(wǎng)企業(yè)分管宣傳輿論的領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、宣傳管理人員要定期到媒體走訪，及時溝通彼此工作重點(diǎn)，實(shí)地感受媒體文化；另一方面，可結(jié)合每年社會責(zé)任日、有關(guān)節(jié)慶日等契機(jī)，邀請媒體代表到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營場所參觀，通過互相走訪，不斷加深彼此的了解。要派員跟班學(xué)習(xí)，電網(wǎng)企業(yè)通過指派宣傳骨干到媒體跟班學(xué)習(xí)，讓企業(yè)深度融入媒體的日常工作，有助于加快電網(wǎng)企業(yè)與媒體的融合速度，并可較快提升企業(yè)宣傳骨干的專業(yè)素養(yǎng)，彌補(bǔ)新聞宣傳隊(duì)伍建設(shè)不夠平衡，從業(yè)人員素質(zhì)能力不高的問題。

（四）把握一個關(guān)鍵

加強(qiáng)與媒體關(guān)系的粘性，有利于企業(yè)宣傳工作獲得更多媒體關(guān)注和報(bào)道。實(shí)踐證明，關(guān)系密切的媒體，會更主動報(bào)道企業(yè)的新聞，也更容易站在企業(yè)的立場觀察和報(bào)道新聞事件。要充分認(rèn)識提升媒體粘性這一關(guān)鍵。有針對地與熟悉企業(yè)情況的記者溝通交流，提升記者對企業(yè)的認(rèn)同，有助于鞏固電網(wǎng)企業(yè)與媒體長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，推動電網(wǎng)企業(yè)在媒體平臺實(shí)現(xiàn)長期和較好的宣傳效果。要注意加強(qiáng)與不同媒體記者的溝通，拓寬發(fā)稿面，著力解決電網(wǎng)企業(yè)發(fā)稿集中在行業(yè)媒體的短板。

（五）守住一個底線

電網(wǎng)企業(yè)與媒體互動融合的使命之一，就是要嚴(yán)控網(wǎng)絡(luò)輿情，守住輿論安全這個底線。黨的十九屆四中全會指出，要完善輿論監(jiān)督制度，健全重大輿情和突發(fā)事件輿論引導(dǎo)機(jī)制。電網(wǎng)企業(yè)和媒體必須貫徹黨和國家對宣傳輿論工作的要求，攜手制定輿情應(yīng)急預(yù)案，建立輿情管控聯(lián)動機(jī)制，充分發(fā)揮科技手段的作用，為推動地方經(jīng)濟(jì)社會和諧穩(wěn)定發(fā)展提供輿論保障。

五、結(jié)語

電網(wǎng)企業(yè)與媒體融合，是堅(jiān)持“央企姓黨”、鞏固和發(fā)展黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的必然要求，是推進(jìn)社會分工協(xié)作、整合社會優(yōu)勢資源的必由之路 ，是實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)壯美廣西的必然選擇。把握好時、度、效，以“五個一”機(jī)制，通過堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，打造信息共享的平臺，建立深度協(xié)作機(jī)制，提升相互依存度，嚴(yán)守輿情底線，電網(wǎng)企業(yè)和媒體能實(shí)現(xiàn)新聞輿論工作方面的優(yōu)勢互補(bǔ)，為實(shí)現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢提供強(qiáng)大精神力量和輿論支持。